Sayfa Yükleniyor
Sayfa Yükleniyor

Yükleniyor..

ALIŞVERİŞ SEPETİ
Sepetinizde 0 adet ürün bulunuyor.

Garajımdan Seç
Araç Kataloğu
Şasi No ile Ara
Anlaşmalı Servisler
ARACIM
Araç Kataloğu
Aracınızı Seçin, Uyumlu Parçaları Bulun

Marka, yıl, model, şanzıman, motor ve ek özellik seçerek aracınıza %100 uyumlu yedek parçaları listeleyin.

1 / 7
Seçili Aracınız

Sırada Marka var. Her adım bir sonrakini açar.

Marka
Seri
Yıl
Model
Şanzıman
Motor
Ek Özellikler
Şasi Numarası ile Ara
Şasi Numarasıyla Uyumlu Parçayı Bulun

VIN numaranız aracınıza özel 17 haneli kimlik kodudur. Araç ağacı seçmeden doğrudan uyumlu orijinal ve muadil parçalara ulaşırsınız.

Seçili Aracınız
0/ 17

17 haneli VIN; araç ruhsatı, ön cam sol alt köşesi veya sesli komut / fotoğraf ile girilebilir.

Garajımdan Seç
Kayıtlı Aracınızla Hızlı Arama

Garajınızdaki araçlar için bir sonraki aramada araç ağacı veya şasi numarasıyla uğraşmanıza gerek kalmaz.

Seçili Aracınız
Anlaşmalı Servisler
Yedek Parçanızı Anlaşmalı Servislerde Taktırın

Satın aldığınız parçaları Türkiye genelindeki servis ağımızda garantili işçilikle taktırın.

Seçili Aracınız
Konuma göre servisleri bul Tarayıcı konumunuzu kullanır
Henüz Araç Seçmediniz!

Şasi No ya da Araç Ağacından araç bilgilerinizi girerek uyumlu yedek parçaları görebilirsiniz.

Araç Seçildi!

Araca uyumlu parçaları inceleyebilir ve sipariş oluşturabilirsiniz.

Filtrele
Geri
Filtreler
Araç Ağacı
Kategori
+ Daha Fazla Göster
Marka
+ Daha Fazla Göster
Montaj Yeri
+ Daha Fazla Göster
Soket Pin Sayısı
Renk
İçeriği
Teknik Ölçü
+ Daha Fazla Göster
Volt
Tipi
+ Daha Fazla Göster
Materyal
Türü
Ek Özellik
Fiyat

₺

-

₺

Teslimat & Stok
Segment
Öne Çıkanlar

Audi A4 Yedek Parça Çeşitleri ve Fiyatları

10000+ ürün listeleniyor.
Filtrele
Görünüm :

Sırala :

Önerilen
Model Yılı Seçin

Ürün Listesi

FEBI BILSTEIN
Premium

Febi Bilstein, 1844 yılında kurulmuş geniş oto yedek parça yelpazesine sahip çok ünlü bir Alman markasıdır. SWAG ve Blueprint gibi markaları bünyesinde barındıran dünya devi Bilstein grubuna aittir.

REINZ
Premium

REINZ, Almanya menşeli prestijli oto yedek parça markasıdır. Conta, sızdırmazlık ve motor parçalarında yüksek kalite ve dayanıklılık sunarak güvenilir çözümler sağlar.

ZEGEN

Türkiye merkezli ZEGEN, Atak Taşıt'ın sektördeki deneyimiyle geliştirilmiş bir yedek parça markasıdır. Hidrolik direksiyon pompası, devirdaim, termostat ve turbo gibi kritik motor bileşenlerinde uzmanlaşan marka, pazardaki kalite beklentilerini karşılayan güvenilir çözümler sunar.

GVA

GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan, otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir yedek parça markasıdır. Dış aydınlatma, ayna, fren ve filtre gruplarında OEM standartlarında 15 bini aşkın referans sunar. Avrupa araç filosuyla uyumlu bu parçalara Otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz.

AXAM

AXAM, köklü geçmişe sahip OTOKOÇ otomotive ait bir markadır. Mekanik aksam ve bakım ürünlerine odaklanan marka, ISO sertifikalı tesislerde yüksek dstandartlarıyla üretim yapar. OEM numaralarıyla tam uyumlu parçaları, araç performansını ve sürüş güvenliğini optimize eder.

ELWIS ROYAL
Premium

ELWIS ROYAL, 1938 yılında Danimarka’da kurulan köklü bir sızdırmazlık çözümleri üreticisidir. Marka, binek ve ticari araçlar için OEM standartlarında silindir kapak contaları ve keçe kitleri sunar. ISO 9001 sertifikalı tesislerinde üretilen parçalar, motor ömrünü uzatan yüksek teknolojiye sahiptir.

AXAM

AXAM, köklü geçmişe sahip OTOKOÇ otomotive ait bir markadır. Mekanik aksam ve bakım ürünlerine odaklanan marka, ISO sertifikalı tesislerde yüksek dstandartlarıyla üretim yapar. OEM numaralarıyla tam uyumlu parçaları, araç performansını ve sürüş güvenliğini optimize eder.

TOPRAN
Premium

TOPRAN, 1954 yılında Almanya'da kurulan Hans Pries Group'un markasıdır. Motor, fren, süspansiyon ve soğutma gibi ana gruplarda 23.000'i aşkın yedek parçayı OEM kalite standartlarında üretir. Geniş araç parkı uyumluluğu ile Avrupa ve Asya menşeli araçlar için güvenilir bir alternatif oluşturur.

TOPRAN
Premium

TOPRAN, 1954 yılında Almanya'da kurulan Hans Pries Group'un markasıdır. Motor, fren, süspansiyon ve soğutma gibi ana gruplarda 23.000'i aşkın yedek parçayı OEM kalite standartlarında üretir. Geniş araç parkı uyumluluğu ile Avrupa ve Asya menşeli araçlar için güvenilir bir alternatif oluşturur.

AVORTEX

AVORTEX, 1990'larda Türkiye'de kurulan köklü bir sızdırmazlık elemanları üreticisidir. Marka, motor conta takımları ve silindir kapak contaları üzerine uzmanlaşarak ISO standartlarında üretim yapar. Otoparcasan güvencesiyle sunulan AVORTEX ürünleri, OEM kalitesinde yüksek motor performansı sağlar.

ELRING
Premium

ELRING, 1879 yılında Almanya'da faaliyetine başlayan köklü bir sızdırmazlık elemanları üreticisidir. Marka, özellikle silindir kapak contaları, keçe ve komple motor conta takımları alanında uzmanlaşmıştır ve dünyanın önde gelen araç üreticilerine orijinal ekipman (OEM) tedariki yapmaktadır.

REINZ
Premium

REINZ, Almanya menşeli prestijli oto yedek parça markasıdır. Conta, sızdırmazlık ve motor parçalarında yüksek kalite ve dayanıklılık sunarak güvenilir çözümler sağlar.

ELRING
Premium

ELRING, 1879 yılında Almanya'da faaliyetine başlayan köklü bir sızdırmazlık elemanları üreticisidir. Marka, özellikle silindir kapak contaları, keçe ve komple motor conta takımları alanında uzmanlaşmıştır ve dünyanın önde gelen araç üreticilerine orijinal ekipman (OEM) tedariki yapmaktadır.

AXAM

AXAM, köklü geçmişe sahip OTOKOÇ otomotive ait bir markadır. Mekanik aksam ve bakım ürünlerine odaklanan marka, ISO sertifikalı tesislerde yüksek dstandartlarıyla üretim yapar. OEM numaralarıyla tam uyumlu parçaları, araç performansını ve sürüş güvenliğini optimize eder.

SKT

SKT, 1955 yılında Türkiye'de kurulan, sızdırmazlık elemanları ve titreşim sönümleyiciler konusunda uzmanlaşmış köklü bir üreticidir. Başta yağ keçeleri olmak üzere geliştirdiği ürünleri, uluslararası kalite standartlarında üretmekte ve birçok otomotiv markasına OEM tedarikçisi olarak hizmet

CORTECO
Premium

CORTECO, 1920'de İtalya'da kurulmuştur. Freudenberg grubunun bir markasıdır. Ürünlerini dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinin montaj hatları ve satış sonrası için tedarik etmektedir.

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. İleri
  7. Son

A4 Yedek Parça

Alman otomobil üreticisi Audi tarafından üretilen Audi A4, 1994 yılında tanıtılan orta sınıf bir otomobil modelidir. Genellikle lüks ve performans özellikleriyle tanına bu otomobil, birçok farklı gövde tipi, motor seçeneği ve teknolojik özellik sunan bir otomobildir. Model, sürekli olarak güncellenmiş ve geliştirildiği için farklı nesilleri ve yıl modelleri bulunabilmektedir. Audi A4 birçok avantaj sunar.  Lüks ve performans odaklı bir otomobil olarak bilinir ve birçok avantajı içerir.

Ancak, avantajlar model yılına, donanım seviyesine ve kişisel tercihlere bağlı olarak değişebilir. Sürüş konforu, uzun yolculuklarda konforlu bir sürüş deneyimi sunabilmesi, Audi A4’ün en büyük avantajıdır. Audi A4, çeşitli donanım seviyeleriyle sunulduğu için kullanıcılar ihtiyaçlarına ve bütçelerine uygun bir seçenek bulabilir. Audi A4 yedek parça için geçmişi, tecrübesi ve güvenilirliği ön planda olan firmamız, daima yanınızdadır.

 

Audi Yedek Parça Bulma

Her Audi A4 modeli, yıl modellerine ve donanım seviyelerine bağlı olarak farklı özelliklere sahip olabilir. Audi yedek parça bulma, aracın model yılı, motor özellikleri ve donanım seviyesini dikkate alınarak olur. Elbette, parçaların kalitesi ve garanti koşulları da önemli faktörlerdir. A4 yedek parça bulma konusunda firmamız, size yardımcı olabilmektedir. Firmamız, Audi'nin çeşitli modelleri ile uyumlu ve kaliteli parçalar sunar. Audi A4'ün bazı özellikleri şunlardır:

  • Audi A4, benzinli, dizel ve hibrit motor seçenekleri sunar. Motor gücü ve performansı model ve yıl modeline bağlı olarak değişebilir.
  • Sedan, wagon coupe ve cabriolet gibi farklı gövde tipleri bulunabilir.
  • Audi'nin ünlü Quattro sürekli dört tekerlekten çekiş sistemi, A4 modelinde de bulunabilir ve bu da, daha iyi yol tutuşu ve sürüş dinamikleri sağlar.
  • Lüks ve konfor odaklı iç tasarım, premium malzemeler ve modern teknolojik özelliklerle birleşir.
  • Audi'nin MMI sistemi, dokunmatik ekran, döner düğmeler ve sesli komutları içeren bir multimedya kontrol sistemidir.
  • Çeşitli güvenlik özellikleri, çarpışma önleme asistanı, şerit takip sistemi, adaptif hız sabitleyici gibi modern sürücü destek sistemlerini içerebilir.
  • S-line ve RS gibi sportif versiyonlar, daha agresif dış tasarım ve performans odaklı özellikler sunabilir.

 

Audi A4 Parçaları

Audi A4 parçaları, birçok farklı nesil ve model yılına sahip olduğu için model ve yılına bağlı olarak değişebilir. Motor bloğu, pistonlar, segmanlar, silindir kafası, distribütör buji, yağ filtresi, hava filtresi, su pompası gibi motor bileşenleri, ön ve arka amortisörler, yaylar, rot ve balans ayarı, süspansiyon kolları, direksiyon kutusu, fren sistemleri, yani diskler, kaliperler, balatalar tekerlek rulmanları gibi şasi ve süspansiyon parçaları dışında genel olarak Audi A4 parçaları şunları içermektedir:

  • Direksiyon simidi, koltuklar, konsol, vites kolu, pedallar, klima sistemi, multimedya sistemleri, gösterge paneli, iç aydınlatma gibi iç mekan parçaları
  • Ön ve arka tamponlar, kapılar, kapı kolları, yan aynalar, farlar, stop lambaları, ön ızgara, camlar, bagaj kapısı gibi dış gövde parçaları
  • Akü, alternatör, marş motoru, buji kabloları, sensörler, sigorta kutusu, far kontrol ünitesi, merkezi kilit sistemi gibi elektrik ve elektronik parçalar
  • Egzoz manifoldu, katalitik konvertör, egzoz borusu, susturucu gibi egzoz sistemine ait parçalar
  • Filtreler, lastikler, jantlar, rüzgarlık, halılar, bagaj içi organizasyon sistemleri gibi çeşitli yedek parça ve aksesuarlar

 

Audi A4 Parça Fiyatları

Her durumda, aracınıza en uygun ve güvenilir parçaları seçmek için dikkatlice araştırma yapmanız ve firmamız gibi güvenilir kaynaklardan satın almanız önemlidir. Audi A4 parça fiyatları kadar parçanın kalitesi ve garanti koşulları da değerlendirilmelidir. Audi A4 parça fiyatları, çeşitli faktörlere bağlı olarak değişebilir. Bu faktörler arasında parçanın türü, markası, kalitesi, aracın model yılı, motor tipi ve bölgesel fiyatlandırma politikaları bulunabilir. Audi A4 parça fiyat listesi için firmamızla iletişime geçebilirsiniz.

 

Audi A4 Far Fiyatları

 Audi parçalar içinde farlar, oldukça talep gören parçalardandır. Audi A4 far fiyatları, Audi A4 far fiyatları, birçok değişken faktöre bağlı olarak değişebilir. Bu faktörler arasında farın markası, modeli, kalitesi, aracın model yılı, üretim teknolojisi ve bölgesel fiyatlandırma politikaları bulunabilir. Ayrıca, orijinal farlar, genellikle daha yüksek fiyatlı olabilirken, uyumlu farlar daha uygun fiyatlı olabilmektedir.

Far fiyatlarını belirlemeden önce, ihtiyacınız olan farın spesifikasyonlarını ve aracınızın detaylarını bilmek önemlidir. Geniş ürün yelpazesine sahip firmamız, kaliteli ve uyumlu Audi farlarını temin edebileceğiniz yerler arasındadır. Firmamız, aracınıza en uygun ve güvenilir farları seçmenize yardımcı olacaktır. Fiyat uygunluğunun kalite ve uyumluluğun yanı sıra, firmamız garantili ürünler sunar

1
chatbot
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
GENİŞLET
KAPAT
SONLANDIR
KAPAT
Merhaba 👋
Hangi konuda yardıma ihtiyacın var ?
campaign
Kampanya
%0 KOMİSYON ve ÜCRETSİZ KARGO
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a Nasıl Üye Olabilirim?

Sayfanın sağ üstünde yer alan “Giriş Yap” sekmesine tıklayın.

Karşınıza çıkacak sayfanın sağ tarafında “Henüz Üye Değil misiniz” kısmının en altında yer alan “Hemen Kayıt Ol” sekmesine tıklayarak açılan sayfadaki üyelik formunu doldurun. Artık üyemizsiniz.

Aramıza katıldığınızda kampanyalardan, indirimlerden ve daha pek çok fırsattan herkesten önce haberdar olacak, Garajım sekmesine seçtiğiniz aracı kaydederek tekrar arama zahmetinden kurtulacak ve Otoparçasan’a üye olmanın sürekli eklenecek ayrıcalıklarını yaşayacaksınız.

Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?

Üyelik bilgilerinizi güncellemek için ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan isminizin yazıldığı menünün üzerine fare imlecinizi getirin. İmleci isminizin üzerine getirir getirmez aşağıya doğru açan listeden “Üyelik Bilgilerim” sekmesine tıklayın.

Üyelik Bilgilerime tıkladıktan sonra karşınıza çıkacak form üzerinde yazılmış bilgileri değiştirdikten sonra “Güncelle” butonuna basın. Bilgileriniz güncellenmiş olacaktır.

Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?

Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.

Araç bilgilerimi girdim, ihtiyaç duyduğum bir parça aradığımda neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?

Üretici markaların belirli araçlara bilerek birden fazla parça tanımladığını biliyor muydunuz? (marka, model, yıl ve motor boyutunu alsak bile!).

Aracınız için doğru parçayı doğrulamak için lütfen 'Ürün özellikleri' bölümündeki detayları kontrol ederek aradığınız yedek parçaya uyumlu olduğundan emin olun. Eğer yine de aradığınız parçadan emin değilseniz, +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.

Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?

Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.

Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.

Fiyatlarınıza KDV dahil midir?

Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.

Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?

Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.

Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?

En kesin yöntem, aracınızın şasi numarasıyla (VIN) arama yapmaktır. “Aracınızı Seçiniz” alanına şasi numaranızı girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yoksa marka, model, kasa, motor ve yıl bilgisiyle de seçim yapabilirsiniz.

Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?

Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.

Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?

Şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla müşteri hizmetlerimize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 05 25 veya Oto Asistan üzerinden ulaşabilirsiniz.

Yanlış parça sipariş edersem ne olur?

Parça aracınıza uymazsa, kullanılmamış ve ambalajı korunmuş olmak şartıyla 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Şasi numarasıyla sorgulayıp aldığınız bir parça uymazsa iade kargo ücreti Otoparçasan'a aittir.

Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?

Orijinal parça, araç üreticisinin logosuyla satılan parçadır. OEM parça, araç üreticisine parça üreten firmanın kendi markasıyla sattığı aynı kalitedeki parçadır. Muadil parça ise orijinal parçanın ölçülerine uygun üretilen, genellikle daha uygun fiyatlı alternatiftir. Ürün sayfalarında her parçanın türü belirtilir.

OEM numarası veya parça koduyla arama yapabilir miyim?

Evet, arama kutusuna OEM numarasını veya üretici parça kodunu yazarak arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen orijinal ve muadil tüm parçalar listelenir.

Aynı marka, model ve yıldaki araçlarda parça neden farklı olabilir?

Aynı model ve yıldaki araçlarda motor, donanım paketi veya üretim dönemine göre farklı parça kullanılabilir. Bu yüzden marka, model ve yıl yerine şasi numarasıyla arama yapmak en doğru sonucu verir. Birden fazla seçenek kalırsa ürün bağlantısıyla bize danışın.

Modifiyeli veya motoru değişmiş aracım için parça nasıl seçerim?

Aracınızda motor veya şanzıman değişimi ya da modifikasyon varsa sipariş öncesinde bize danışın; şasi numarası aracın fabrika çıkışını gösterdiği için katalog eşleşmesi yanıltıcı olabilir. Ruhsat bilgilerinizi ve takılı motorun/parçanın kodunu WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55 veya Oto Asistan üzerinden paylaşın.

Siparişim kaç günde elime ulaşır?

Stokta olan parçalar 13:00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar.

Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?

5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası SMS ve e-posta ile de gönderilir.

Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?

Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.

Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.

Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?

Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.

Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?

Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.

Aldığım parçayı iade edebilir miyim?

Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.

İade sürecini nasıl başlatırım?

İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.

İade kargo ücretini kim öder?

İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.

Para iadem ne zaman hesabıma geçer?

İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.

Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?

Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Parçaların garantisi var mı?

Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.

Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?

Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.

Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?

Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.

Taksitle alışveriş yapabilir miyim?

Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.

Kapıda ödeme var mı?

Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.

Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?

Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.

Faturamı nereden indirebilirim?

Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.

Kart bilgilerim güvende mi?

Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.

Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

Hayır, üye olmadan sipariş verilmemektedir.

Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?

Garajım, aracınızı hesabınıza kaydettiğiniz alandır. Kayıtlı aracınıza uyumlu parçalar her ziyaretinizde otomatik gösterilir ve periyodik bakım hatırlatmaları alırsınız. Birden fazla aracı kaydedebilirsiniz.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş sayfasındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayıp kayıtlı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin. Size gönderilen bağlantı veya kodla yeni şifre oluşturabilirsiniz.

Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?

Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından SMS, e-posta, WhatsApp ve arama izinlerinizi istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. İzinleriniz İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de yönetilebilir.

Üyeliğimi nasıl silebilirim?

Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Kişisel verileriniz KVKK kapsamında saklanması zorunlu olanlar dışında imha edilir.

Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?

Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.

Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?

Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz. 

Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?

Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz. 

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?

Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.

Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?

Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.

Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?

Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.

Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?

Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.

Soru Bulunamadı
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.

Destek hattımıza Hafta içi : 08:45 - 18:00 - Hafta Sonu : 08:45 - 15:00 aralığında dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Veya;

Mailimize talebinizi iletebilirsiniz. En kısa zamanda dönüş sağlayacağız.

Bakım Robotu
7 çeşit bakım paketinden istediğini seç, aracına uygun parçaları belirle.
Robot
  • Filtre ve Yağlar
    Filtre ve YağlarBAKIM PAKETİ
  • Fren ve Şanzıman
    Fren ve ŞanzımanBAKIM PAKETİ
  • Motor ve Diferansiyel
    Motor ve DiferansiyelBAKIM PAKETİ
  • Süspansiyon ve Direksiyon
    Süspansiyon ve DireksiyonBAKIM PAKETİ
  • Yakıt ve Soğutma
    Yakıt ve SoğutmaBAKIM PAKETİ
  • Elektrik ve Aydınlatma
    Elektrik ve AydınlatmaBAKIM PAKETİ
  • Kaporta ve Trim
    Kaporta ve TrimBAKIM PAKETİ