Alfa Krank, 2002 yılında Ankara Sincan Organize Sanayi Bölgesi'nde kurulmuştur. ISO 9001:2000 kalite belgesine sahip olan Alfa Krank, krank mili imalatında uzmanlaşmış, alanında lider bir markadır.
Alfa Krank, 2002 yılında Ankara Sincan Organize Sanayi Bölgesi'nde kurulmuştur. ISO 9001:2000 kalite belgesine sahip olan Alfa Krank, krank mili imalatında uzmanlaşmış, alanında lider bir markadır.
Alfa Krank, 2002 yılında Ankara Sincan Organize Sanayi Bölgesi'nde kurulmuştur. ISO 9001:2000 kalite belgesine sahip olan Alfa Krank, krank mili imalatında uzmanlaşmış, alanında lider bir markadır.
Alfa Krank, 2002 yılında Ankara Sincan Organize Sanayi Bölgesi'nde kurulmuştur. ISO 9001:2000 kalite belgesine sahip olan Alfa Krank, krank mili imalatında uzmanlaşmış, alanında lider bir markadır.
Alfa Krank, 2002 yılında Ankara Sincan Organize Sanayi Bölgesi'nde kurulmuştur. ISO 9001:2000 kalite belgesine sahip olan Alfa Krank, krank mili imalatında uzmanlaşmış, alanında lider bir markadır.
Alfa Krank, 2002 yılında Ankara Sincan Organize Sanayi Bölgesi'nde kurulmuştur. ISO 9001:2000 kalite belgesine sahip olan Alfa Krank, krank mili imalatında uzmanlaşmış, alanında lider bir markadır.
Alfa Krank, 2002 yılında Ankara Sincan Organize Sanayi Bölgesi'nde kurulmuştur. ISO 9001:2000 kalite belgesine sahip olan Alfa Krank, krank mili imalatında uzmanlaşmış, alanında lider bir markadır.
Alfa Krank: Özellikleri, Kalitesi ve Seçim Rehberi
ALFA KRANK Üretim Geçmişi ve Marka Kimliği
ALFA KRANK otomotiv endüstrisinde motorların temel hareket merkezi olan krank mili üzerine odaklanmıştır.
ALFA KRANK, otomotiv endüstrisinde yalnızca içten yanmalı motorların temel hareket merkezi olan döner şaftların üretimine odaklanan uzmanlaşmış bir sanayi kuruluşudur. 2002 yılında faaliyetlerine başlayan firma, farklı alanlara yayılmak yerine günümüzde motor krank mili imalatında spesifik bir mühendislik disiplini yaratmıştır. Sektördeki birçok üretici çeşitli araba parçası gruplarına yönelirken, bu marka tüm teknik kapasitesini tek bir mekanik yapının hatasız üretilmesine ayırır. Yüksek mühendislik standartlarıyla üretilen bu parçalar, motorun kullanım ömrünü uzatarak ağır çalışma koşullarında bile maksimum dayanıklılık ve güvenilir performans sunar.
Sincan OSB Tesisleri ve Üretim Kapasitesi
Başkent Ankara'nın sanayi üssü konumundaki Sincan Organize Sanayi Bölgesi'nde kurulan fabrika, markanın tüm imalat operasyonlarının merkezini oluşturur. İlgili tesis, çoklu yedek parça gruplarına dağılmak yerine spesifik bir ürün tipine yoğunlaşır. Üretim bantları, farklı otomobil parçası işlemek yerine ana şaft dövme, taşlama ve dengeleme süreçlerine ayrılmıştır. Böylece dökümden son polisaj aşamasına kadar tüm kalite kontrol adımları tek çatı altında yönetilir.
Kurumsal Özellik
Operasyonel Karşılığı ve Sonucu
Kuruluş Lokasyonu
Ankara Sincan Organize Sanayi Bölgesi içerisinde entegre tesis
Uzmanlık Alanı
Ana motor şaftı işlemesi ve hassas şekillendirmesi
Temel Sertifikasyon
ISO 9001:2000 standardında belgelendirilmiş yönetim sistemi
Üretim Stratejisi
Tek mekanik ünitede yüksek mühendislik odaklanması
ISO 9001 Kalite Standartlarının Önemi
Otomotiv yan sanayisinde güvenilirliğin temel ölçütü olan belgelendirme süreçleri, bu üreticinin kurumsal yapısını şekillendirir. Fabrika, uluslararası geçerliliğe sahip ISO 9001:2000 kalite yönetim sistemi sertifikası standartlarında çalışır. Söz konusu standart, ham madde tedarikinden başlar ve bitmiş ürünün paketlenmesine kadar uzanan her aşamanın sıkı kayıt altına alınmasını zorunlu kılar.
Üretim hattındaki tüm tolerans ölçümleri, düzenli olarak kalibre edilen endüstriyel cihazlarla yapılır.
Metalurjik test sonuçları, her üretim partisi için geriye dönük tam izlenebilirlik sağlar.
Çalışan teknik personelin eğitimleri, güncel sanayi standartlarına göre periyodik şekilde yenilenir.
Krank Mili Kalitesi ve Malzeme Dayanıklılığı
Alfa marka krank mili, pistonların hareketini dairesel harekete çevirir
Silindir içindeki yanma basıncı, pistonlar aracılığıyla dönme hareketine çevrilirken saniyede binlerce devirle muazzam bir mekanik yük yaratır. Bu ağır şartlar altında aralıksız çalışan ALFA KRANK ürünleri, yüksek basınca dayanıklı özel alaşımlı çelikten şekillendirilir. Motorun kalbi sayılan bu ana yapı, döküm aşamasından itibaren yapısal bütünlüğünü koruyarak uzun ömürlü performans sergilemesi hedeflenerek tasarlanır. Kullanılan özel alaşım içerisindeki karbon ve manganez oranları, ağır şartlar altında çalışan parçanın kopma mukavemetini belirleyen temel faktörlerdir. Doğru krank mili seçimi yaparken dikkat edilmesi gerekenler arasında, malzemenin bu tür yüksek basınçlara karşı gösterdiği direnç ve OEM sertifikasyonları ilk sırada yer alır.
Zorlu Motor Koşullarına Karşı Direnç
Sürekli sürtünme ve yüksek sıcaklık döngüleri, standart metallerde kısa sürede yorgunluğa yol açar. Üretici, bu yapısal sorunu aşmak adına özel ısıl işlem adımları uygular. İndüksiyonla sertleştirme teknikleri sayesinde milin dış yüzey direnci artarken, iç dokunun esnekliği ve darbe emiciliği korunur. Böylece ani ivmelenme anlarında veya ağır yük altındaki yokuş tırmanışlarında oluşan ekstra mekanik gerilim, otomobil yedek parçası üzerinde tehlikeli kılcal çatlak oluşumunu engeller. İhtiyacınız olan dayanıklı motor krank mili seçenekleri, zorlu sürüş dinamiklerinde dahi orijinal formunu kaybetmez ve yataklara binen stresi dengeler.
Üretim Aşamasındaki Test Süreçleri
Krank milinden beklenen kusursuz dönüş dinamiğini elde etmek, ancak üretim hattındaki hassas mühendislik denetimleriyle mümkündür. Fabrika çıkışı öncesinde uygulanan kalite adımları şunları kapsar
Yüksek devirlerde motor bloğundaki titreşimi önlemek amacıyla yapılan hassas dinamik balans ayarı.
Gözle görülmeyen kılcal çatlakların tespiti için uygulanan manyetik parçacık testi.
Yatak çalışma yüzeylerinin mikrometre düzeyinde pürüzsüzleştirilmesi ve parlatılması.
Bu titiz aşamalar, Alfa Krank yelpazesinin OEM standartlarına uygunluğunu güvence altına alır. Aşınma toleransları üretim hattında minimumda tutulduğundan, yedek parça üzerinde erken yatak sarması gibi ağır mekanik hasar riskleri ciddi oranda düşer. Orijinal ürünler ve güncel stok bilgisi için otoparcasan.com'u inceleyebilirsiniz.
Uyumlu Araç Grupları ve Katalog Sorgulama
Bu krank mili benim aracıma tam oturacak mı? Doğru araç yedek parçası seçiminde sık karşılaştığımız bu soru, pistonların ana dönme hareketini sağlayan aksamlarda büyük değer taşır. Piyasada satılan ALFA KRANK motor krank mili seçeneklerini değerlendirirken, sadece model bilgisine güvenmek hatalı sonuçlar doğurur. Kesin eşleşme için derinlemesine bir teyit sürecine ihtiyacınız vardır.
Şasi ve Motor Koduna Göre Doğrulama
Araç üreticileri, aynı üretim yılı içindeki otomobillerde bile farklı strok hacimlerine sahip revize edilmiş üniteler kullanabilir. Bu sebeple, alfa krank mili hangi araçlara uyumlu diye araştırırken ruhsatınızdaki motor serisini (örneğin K9K, BBY veya CAYC) baz almalısınız. Şasi numarası (VIN) üzerinden yapılan detaylı sorgulamalar, otomobilinizin fabrikadan çıktığı andaki spesifik donanım listesini eksiksiz döker.
Ruhsatta yazan on yedi haneli şasi kodunu eksiksiz not edin.
Aracınızın kaput altı etiketindeki makine serisini fiziki olarak teyit edin.
Satıcının sunduğu dijital arayüzde bu teknik verileri dikkatlice eşleştirin.
OEM Çapraz Referans Tablosu Kullanımı
Orijinal ekipman referansı, bir komponentin kimlik kartıdır. Değişim yapacağınız zaman, eski ünitenin üzerindeki kodu alfa krank oem uyumluluk tablosu ile karşılaştırmak en güvenilir yöntemdir. Çapraz referans işlemi, farklı dizilimlerle üretilmiş olsa dahi oto yedek parça ölçülerinin birebir aynı olduğunu kanıtlar.
Doğrulama Yöntemi
Sağladığı Avantaj
Hata Riski
OEM Kodu Eşleştirme
Birebir fabrikasyon ölçü garantisi
Düşük
Blok Kodu Kontrolü
Strok ve yatak çapı teyidi
Düşük
Sadece Yıl Seçimi
Hızlı genel arama imkanı
Yüksek
Gelişmiş katalog verileri incelenirken, ana yatak muylu çapı ve kol yatak ölçüleri gibi teknik detaylar sistem tarafından otomatik filtrelenir. Başarılı şekilde yürütülen bir alfa krank katalog sorgulama işlemi sayesinde, tamirhane ortamında montaj esnasında yaşanabilecek sürpriz uyuşmazlıkların önüne geçersiniz.
Orijinal Ürün Tespiti ve Güvenlik Adımları
Sanayi sitelerinde sıkça karşılaşılan sahte yedek parçalar, motor revizyonu sonrasında ciddi mekanik sorunlara yol açabilir. ALFA KRANK markasına ait bir ürün satın alırken orijinalliği teyit etmek, aracın kalbini korumanın ilk şartıdır. Piyasada dolaşan taklit üretimler, standart dışı döküm teknikleri ve hatalı ölçüler barındırır. Bu nedenle, ambalaj incelemesi ile belgesel doğrulama adımları eşzamanlı yürütülmelidir.
Ambalaj ve Etiket Üzerindeki Detaylar
Kutu tasarımı ve baskı netliği, sahteciliği ele veren en belirgin ipuçlarındandır. Orijinal kutularda renk geçişleri pürüzsüzdür, harf kenarlarında mürekkep taşması görülmez. Hologram etiketlerin ışık altındaki yansıma açısı, taklit edilmesi zor bir güvenlik katmanı oluşturur.
Barkod yapısının dijital okuyucu sistemlerle eşleşip eşleşmediği kontrol edilmelidir.
Mil üzerindeki soğuk damga veya lazerle işlenmiş seri numarası, dış etiketle birebir uyuşmalıdır.
Metal yüzeyde kullanılan pas önleyici koruyucu yağın kıvamı, fabrika çıkış standartlarını yansıtmalıdır.
Kutu içerisindeki yastıklama materyalleri, ağır malzemenin lojistik süreçlerde zarar görmesini engelleyecek kalınlıkta olmalıdır.
Yetkili Satıcı ve Fatura Kontrolü
Fiziksel muayenenin ötesinde, tedarik kanalının şeffaflığı en güçlü kanıttır. Kaynağı belirsiz olan, faturasız satılan ürünlerden uzak durmak onarım güvenliği için şarttır. Doğru motor krank mili tedariki sağlarken, kurumsal dağıtıcı ağını tercih etmek olası arıza durumlarında garanti sürecini işletmeyi mümkün kılar. Düzenlenen fatura üzerinde üretici referans kodunun eksiksiz yer alıp almadığına dikkatlice bakılmalıdır. Sadece isimsiz bir araba parçası tanımı içeren belgeler, orijinallik açısından şüphe uyandırmalıdır. Şasi numarası ile eşleşen tam referans kodunun resmi evrakta belirtilmesi, montaj sonrası yaşanabilecek uyuşmazlıklarda tüketici hakkınızı yasal olarak korur. Sahte üretimlerin yol açacağı ağır hasar riskleri, ancak bu titiz doğrulama zinciriyle tamamen ortadan kaldırılır.
Montaj Sürecinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Silindir bloğu tezgaha alındığında, ustanın ilk odaklandığı nokta yatak yuvalarındaki en ufak pürüz veya kir kalıntıları olur. Eski parçanın sökümünden sonra yuvalardaki deformasyonlar detaylıca incelenmelidir. Yeni bir ALFA KRANK montajı, atölye ortamında milimetrik hesaplamalar gerektiren teknik bir işlemdir. Usta, bu aşamada motor krank mili değişimi yaparken üretici servis kılavuzunu temel referans almalıdır. Hassas toleransların korunması, ünitenin uzun vadeli sağlığı için şarttır.
Yatak Boşlukları ve Tork Değerleri
Eski ünite tamamen çıkarıldıktan sonra, yeni parçanın yatak boşlukları mutlaka mikrometre kullanılarak ölçülmelidir. Plastigage (boşluk ölçüm) şeritleri sayesinde ana ve kol yataklarındaki toleranslar netleştirilir. Kep (yatak kapağı) cıvatalarının sıkımında ise servis kılavuzundaki tork değerlerine harfiyen uyulması gerekir. Üreticinin belirlediği sıkım sırası, merkezden dışa doğru olmalı ve iki aşamada gerçekleştirilmelidir. Eksik veya fazla torklama, otomobil parçaları üzerinde dengesiz yüke yol açarak erken aşınmaya sebep olur. Doğru krank mili seçimi yaparken dikkat edilmesi gerekenler ve OEM uyumluluğu hakkında platformumuzdaki teknik verileri inceleyebilirsiniz.
İlk Çalıştırma Öncesi Yağlama Prosedürü
Blok içerisine yerleştirme yapılmadan önce, mil üzerindeki tüm yağlama kanallarının basınçlı havayla temizlenmesi mecburidir. Sadece hava tutmak her zaman yeterli gelmez; ince aparatlarla içerideki tortuların sökülmesi fayda sağlar. Kanallarda kalabilecek mikroskobik talaşlar, ilk marş anında yatak sarmasına neden olabilir. Bu riski ortadan kaldırmak adına şu adımlar izlenir
Montaj pastası veya yoğun motor yağı ile tüm muyluların dikkatlice kaplanması.
Keçe yüzeylerinin zedelenmemesi adına uygun sentil aparatlarıyla takılması.
Karter kapatılmadan önce milin elle çevrilerek herhangi bir sıkışma olup olmadığının kontrol edilmesi.
Bu adımlar tamamlandığında, ateşleme devre dışı bırakılarak marş basılır ve yağ basıncı oluşturulur. Böylece ilk çalışma anında metal metale sürtünme engellenir. Alfa Krank'ın teknik standartlara uygun şekilde yerleştirilmesi, söz konusu otomobil yedek parçası ömrünü doğrudan uzatan temel faktördür.
Arıza Belirtileri ve Değişim Zamanı
İki motor arızası dışarıdan benzer sesler üretebilir; farkı sorunun kaynağındaki metalik tahribat boyutu belirler. Bir ALFA KRANK motor krank mili değişimi zamanlaması, ağır hasar oluşmadan önce doğru bir mekanik teşhisle saptanmalıdır. Düzenli periyodik bakım eksikliği, ani sıcaklık dalgalanmaları ve özelliğini yitirmiş kirli yağ kullanımı, bu sağlam yapıdaki araç yedek parçası üzerinde bile yıllar içinde geri dönülemez aşınmalara yol açar.
Motordaki Vuruntu ve Titreşim Sinyalleri
Motor bloğunun alt kısımlarından gelen tok, ritmik vuruntular, yataklarda normal dışı bir boşluk oluştuğunun ilk açık göstergesidir. Rölantide belirginleşen bu mekanik gürültü, mil üzerindeki fiziksel çizilmeler veya halk arasında yatak sarması olarak bilinen tehlikeli durumda aniden şiddetlenir. Alfa Krank ürünlerinin imalatında kullanılan çelik alaşımlar yüksek basınca büyük bir direnç gösterse de, uzun süreli kuru sürtünme sonucu yüzeyde oluşan derin oyuklar taşlama toleransını aştığında yenileme işlemi mecburi hale gelir. Piston kollarından doğrudan şasiye aktarılan sarsıntılar da iç balansın tamamen bozulduğunun kanıtıdır.
Yağ Basıncı Kaybının Nedenleri
Sürüş esnasında gösterge panelinde beliren kırmızı ikaz lambası, sadece karter pompasıyla ilgili basit bir sorun değildir. Ana ve kol yataklarındaki aşırı sürtünme kaynaklı geniş boşluklar, motor yağının yeterince basınçlanamadan hızla kartere dönmesine yol açar. Bu iç sızıntı, eksantrik mili gibi üst kısımlardaki hayati yağlamayı durdurarak zincirleme bir tahribatı hızla tetikler.
Aşağıdaki mekanik sinyaller görüldüğünde acil müdahale ve değişim kararı gerektirir
Devir artışına tam paralel olarak hızlanan, kabin içine yansıyan metalik çarpma sesleri.
Motor optimum çalışma sıcaklığına ulaştığında, rölanti devrindeyken yağ basıncının aniden düşmesi.
Onarım için karter söküldüğünde, muylu yüzeylerinde tırnağa takılan belirgin derin çizikler saptanması.
Zamanında yapılan doğru bir teşhis, komple motor bloğunun hurdaya çıkmasını engeller.
Krank Mili Sensörü Arızaları
Mekanik aşınmaların yanı sıra, krank mili sensörü arızaları da motorun çalışma düzenini doğrudan etkiler. Sensörün okuma yapamaması veya hatalı sinyal göndermesi durumunda araçta geç çalışma, rölanti dalgalanması ve tekleme gibi sorunlar baş gösterir. Bu tür elektronik arızalar, mekanik bir hasar olmasa dahi motorun ateşleme zamanlamasını bozarak sürüş güvenliğini tehlikeye atar.
Kullanıcı Deneyimleri ve Son Karar
İthal ve gösterişli bir ambalaj, motorda her zaman en uzun süre dayanacak yedek parça anlamına gelmez. Doğru alaşımla üretilmiş yerli bir alternatif, standartlara uygun işçilikle birleştiğinde fabrika verilerini rahatlıkla yakalayabilir. ALFA KRANK tercih eden atölyelerin ortak geri bildirimi, bu üreticinin revizyon işlemlerinde sunduğu istikrardır. Piyasada satılan kaynağı belirsiz ürünlerin aksine, bilinen bir markanın kutusundan çıkan parça, mekanik onarımın başarısını şansa bırakmaz.
Usta ve Araç Sahibi Yorumları
Atölye kayıtları incelendiğinde, motor rektifiye süreçlerinde muadil ürün seçimi büyük titizlik gerektirir. Mekanikerler, motor krank mili yenilemelerinde ölçü hassasiyetine dikkat çeker. Yatak boşluklarının milimetrik standartlarda kalması, montajı yapan teknisyene doğrudan güven verir. Tornacı ve motor ustaları, özellikle yatak yüzeylerindeki pürüzsüzlüğün ilk çalıştırmada belirleyici olduğunu, aksi halde metalin hızla aşınabileceğini belirtir.
Otomobil sahipleri ise onarım sonrası yüksek devirlerdeki titreşimsiz çalışma karakterinden memnundur. Rölantide sarsıntının kesilmesi ve hızlanma esnasında kabine yansıyan mekanik gürültünün azalması, sürücülerin sık belirttiği olumlu sonuçlardır. Bu markanın tüm ürünlerini ve güncel stok durumunu görmek için otoparcasan.com marka sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Uzun Vadeli Performans Beklentisi
Binek otomobil gruplarında, malzemenin yorulma direnci farklı sürüş koşullarında on binlerce kilometre boyunca sınanır. Dayanıklılık algısı, sadece metalin kalitesine değil, ustanın uyguladığı teknik adımlara da yakından bağlıdır. Motor bloğuna yerleştirilen bu yedek parçalar, doğru prosedürle takıldığında aracın uygun ömrüyle eşdeğer bir hizmet süresi sunar. Doğru montajın ünite ömrüne etkileri şu şekildedir
Yağ filminin kesintisiz oluşması, yüzeyler arası sürtünmeyi engeller.
Dinamik balans ayarının korunması, ana yataklardaki aşınmayı geciktirir.
Tork anahtarı ile sıkılan cıvatalar, metal üzerindeki gerilimi dengeli dağıtır.
Tüm bu teknik gereksinimler eksiksiz karşılandığında ve viskozitesi uygun sentetik yağ kullanıldığında, periyodik bakımlara sadık kalınan bir motorda muadil ürün tercih etmek güvenilir bir seçenektir.
Sıkça Sorulan Sorular
Alfa Krank hangi ülkenin malı?
Alfa Krank, 2002 yılında Ankara Sincan Organize Sanayi Bölgesi'nde kurulmuş, Türk otomotiv sanayisine değer katan, tamamen yerli bir üreticidir.
Alfa Krank mili kaliteli mi?
Evet, Alfa Krank milleri ISO 9001:2000 kalite belgesine sahiptir ve krank mili imalatında uzmanlaşmış bir üretici olarak bilinir. Bu belge, üretim süreçlerinin uluslararası standartlara uygun olduğunu gösterir.
Alfa Krank orijinal olduğu nasıl anlaşılır?
Alfa Krank orijinal ürünlerini anlamak için ambalaj kalitesine, üzerindeki etiket detaylarına ve ürünle birlikte aldığınız faturanın yetkili satıcıdan olmasına dikkat etmelisiniz. Bu unsurlar orijinalliği teyit etmenize yardımcı olur.
Alfa Krank mili aracıma uyar mı?
Aracınıza uygun Alfa Krank milini bulmak için motor kodunuzu ve eski krank milinin OEM (Orijinal Ekipman Üreticisi) numarasını kullanarak katalog üzerinden çapraz sorgulama yapmanız gerekir. Bu yöntemle kesin uyumu sağlayabilirsiniz.
Krank mili arızası nasıl belli olur?
Krank mili arızasının en belirgin işaretleri motordan gelen metalik vuruntu sesleri, aşırı araç titreşimi ve gösterge panelindeki yağ basıncı ikaz lambasının yanmasıdır. Bu belirtilerle karşılaştığınızda bir uzmana danışmalısınız.
Alfa Krank muadil parça olarak nasıldır?
Alfa Krank, OEM standartlarına uygun olarak üretildiği için orijinal parçaya güçlü ve uzun ömürlü bir alternatif sunar. Bu, aracınızın motorunda güvenle kullanabileceğiniz anlamına gelir.
Krank mili montajında nelere dikkat edilmeli?
Krank mili montajında üreticinin belirttiği tork değerlerine titizlikle uyulmalı, yatak boşlukları hassas bir şekilde ölçülmeli ve yağ kanallarının tamamen temiz olduğundan emin olunmalıdır. Bu adımlar, parçanın ömrünü uzatır.
Uyumlu Araç Detay
1
Merhaba, Ben Oto AsistanNasıl Yardımcı Olabiliriz ?
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan
Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a Nasıl Üye Olabilirim?
Sayfanın sağ üstünde yer alan “Giriş Yap” sekmesine tıklayın.
Karşınıza çıkacak sayfanın sağ tarafında “Henüz Üye Değil misiniz” kısmının en altında yer alan “Hemen Kayıt Ol” sekmesine tıklayarak açılan sayfadaki üyelik formunu doldurun. Artık üyemizsiniz.
Aramıza katıldığınızda kampanyalardan, indirimlerden ve daha pek çok fırsattan herkesten önce haberdar olacak, Garajım sekmesine seçtiğiniz aracı kaydederek tekrar arama zahmetinden kurtulacak ve Otoparçasan’a üye olmanın sürekli eklenecek ayrıcalıklarını yaşayacaksınız.
Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?
Üyelik bilgilerinizi güncellemek için ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan isminizin yazıldığı menünün üzerine fare imlecinizi getirin. İmleci isminizin üzerine getirir getirmez aşağıya doğru açan listeden “Üyelik Bilgilerim” sekmesine tıklayın.
Üyelik Bilgilerime tıkladıktan sonra karşınıza çıkacak form üzerinde yazılmış bilgileri değiştirdikten sonra “Güncelle” butonuna basın. Bilgileriniz güncellenmiş olacaktır.
Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?
Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.
Araç bilgilerimi girdim, ihtiyaç duyduğum bir parça aradığımda neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?
Üretici markaların belirli araçlara bilerek birden fazla parça tanımladığını biliyor muydunuz? (marka, model, yıl ve motor boyutunu alsak bile!).
Aracınız için doğru parçayı doğrulamak için lütfen 'Ürün özellikleri' bölümündeki detayları kontrol ederek aradığınız yedek parçaya uyumlu olduğundan emin olun. Eğer yine de aradığınız parçadan emin değilseniz, +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?
Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.
Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
Fiyatlarınıza KDV dahil midir?
Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.
Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?
Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.
Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?
En kesin yöntem, aracınızın şasi numarasıyla (VIN) arama yapmaktır. “Aracınızı Seçiniz” alanına şasi numaranızı girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yoksa marka, model, kasa, motor ve yıl bilgisiyle de seçim yapabilirsiniz.
Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?
Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.
Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?
Şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla müşteri hizmetlerimize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 05 25 veya Oto Asistan üzerinden ulaşabilirsiniz.
Yanlış parça sipariş edersem ne olur?
Parça aracınıza uymazsa, kullanılmamış ve ambalajı korunmuş olmak şartıyla 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Şasi numarasıyla sorgulayıp aldığınız bir parça uymazsa iade kargo ücreti Otoparçasan'a aittir.
Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?
Orijinal parça, araç üreticisinin logosuyla satılan parçadır. OEM parça, araç üreticisine parça üreten firmanın kendi markasıyla sattığı aynı kalitedeki parçadır. Muadil parça ise orijinal parçanın ölçülerine uygun üretilen, genellikle daha uygun fiyatlı alternatiftir. Ürün sayfalarında her parçanın türü belirtilir.
OEM numarası veya parça koduyla arama yapabilir miyim?
Evet, arama kutusuna OEM numarasını veya üretici parça kodunu yazarak arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen orijinal ve muadil tüm parçalar listelenir.
Aynı marka, model ve yıldaki araçlarda parça neden farklı olabilir?
Aynı model ve yıldaki araçlarda motor, donanım paketi veya üretim dönemine göre farklı parça kullanılabilir. Bu yüzden marka, model ve yıl yerine şasi numarasıyla arama yapmak en doğru sonucu verir. Birden fazla seçenek kalırsa ürün bağlantısıyla bize danışın.
Modifiyeli veya motoru değişmiş aracım için parça nasıl seçerim?
Aracınızda motor veya şanzıman değişimi ya da modifikasyon varsa sipariş öncesinde bize danışın; şasi numarası aracın fabrika çıkışını gösterdiği için katalog eşleşmesi yanıltıcı olabilir. Ruhsat bilgilerinizi ve takılı motorun/parçanın kodunu WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55 veya Oto Asistan üzerinden paylaşın.
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Stokta olan parçalar 13:00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar.
Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?
5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası SMS ve e-posta ile de gönderilir.
Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?
Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.
Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.
Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?
Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.
Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?
Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.
Aldığım parçayı iade edebilir miyim?
Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.
İade sürecini nasıl başlatırım?
İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.
İade kargo ücretini kim öder?
İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.
Para iadem ne zaman hesabıma geçer?
İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.
Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?
Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Parçaların garantisi var mı?
Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.
Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?
Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.
Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?
Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.
Taksitle alışveriş yapabilir miyim?
Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.
Kapıda ödeme var mı?
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.
Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?
Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.
Faturamı nereden indirebilirim?
Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.
Kart bilgilerim güvende mi?
Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Hayır, üye olmadan sipariş verilmemektedir.
Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?
Garajım, aracınızı hesabınıza kaydettiğiniz alandır. Kayıtlı aracınıza uyumlu parçalar her ziyaretinizde otomatik gösterilir ve periyodik bakım hatırlatmaları alırsınız. Birden fazla aracı kaydedebilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayıp kayıtlı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin. Size gönderilen bağlantı veya kodla yeni şifre oluşturabilirsiniz.
Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?
Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından SMS, e-posta, WhatsApp ve arama izinlerinizi istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. İzinleriniz İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de yönetilebilir.
Üyeliğimi nasıl silebilirim?
Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Kişisel verileriniz KVKK kapsamında saklanması zorunlu olanlar dışında imha edilir.
Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?
Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.
Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?
Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz.
Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?
Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?
Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.
Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?
Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.
Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?
Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.
Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?
Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.
/Icons/ios-app-icon.png){kind=icon}
/others/loadlogo.png "Sayfa Yükleniyor")
/others/animatecursor.png "Sayfa Yükleniyor")
/Icons/google-app-icon.png){kind=icon}
Google Play'de Değerlendir
/Icons/huawei-appgallery.png){kind=icon}
AppGallery'de Değerlendir
/others/resmi_olmayan_araclar.png)
/products/krank-alfa-krank-1721.png "Krank ALFA KRANK 1721")
/uploadsNew/955658483f574dc887e789d0cc7429f7.png "ALFA KRANK")
/products/krank-alfakrank-1722.png "Krank ALFA KRANK 1722")
/products/krank-alfakrank-1724.png "Krank ALFA KRANK 1724")
/products/krank-alfa-krank-1725.png "Krank ALFA KRANK 1725")
/products/krank-alfakrank-1726.png "Krank ALFA KRANK 1726")
/products/krank-alfakrank-1728.png "Krank ALFA KRANK 1728")
/products/krank-alfakrank-1812.png "Krank ALFA KRANK 1812")
/uploadsNew/4ec319517c544f8bb6e0ef0c769921f9.png)
/robot/aaa.png)
/robot/maintenance_robot.png)
/uploadsNew/d6e662523738403eab1cef7c26dc3c7c.png)
/uploadsNew/324bb2fbc8194bd0aad34fddd22c1b96.png)
/uploadsNew/3eeeb58b2d684d8aba8c8b727e1ccfc8.png)
/uploadsNew/f241cd3470bb4fe1b7a46873f376f098.png)
/uploadsNew/51575458f9e04c599a59eda5e144b5e3.png)
/uploadsNew/27a1187acd1e4288a5271dc392e9c055.png)
/uploadsNew/b0395ab004084bcbab490a851e8142cd.png)
/new_icons/social/support-phone.svg){kind=icon}
/new_icons/social/whatsapp.svg){kind=icon}
/new_icons/social/telegram.svg){kind=icon}
/new_icons/social/support-mail.svg){kind=icon}