5000 TL VE ÜZERİ ALIŞVERİŞLERİNİZDE KARGO BEDAVA

7500TL ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon

10000 TL ve üzeri 3 taksitli alışverişlerde %0 komisyon

MENÜ
Arama Yap
Şasi No ile Arama
Araç Ağacından Arama
için bulunan en iyi sonuçlar
Kategoriler
Ürünler
Arama Geçmişi
Temizle
Henüz arama yapmadınız
Parça adı, OEM kodu ya da şasi numarası yazın — aradıklarınız burada birikir.
ARA
17 haneli şasi numaranızı giriniz.
Araç Kataloğunu İncele
0
Garajım
0
Sepet
0
Giriş Yap
Üyelik Bilgilerim
Siparişlerim
Ürün Yorumlarım
Adreslerim
Takip Ettiklerim
Kuponlarım
Servis Randevularım
Çıkış Yap
0
Marka, Model, Parça veya Şasi No yazın...
Sayfa Yükleniyor
Sayfa Yükleniyor

Yükleniyor..

ALIŞVERİŞ SEPETİ
Sepetinizde 0 adet ürün bulunuyor.

Kargo
Toplam
0₺
Alışverişe Devam Et
Sepete Git
0
Otoparçasan7/24 Yanında
  • Araç Kategorileri
    Marka Seçiniz
    Seri Seçiniz
    Yıl Seçiniz
    Model Seçiniz
    Şanzıman Seçiniz
    Motor Seçiniz
    Ek Özellik Seçiniz
    Üst Kategori Seçiniz
    Alt Kategori Seçiniz
  • Ürün Kategorileri
    Aracınıza uyumlu ürünü olan kategoriler gösteriliyor.
    • Tüm Kategoriler
    • Fren ve Debriyaj
    • Motor ve Yakıt
    • Süspansiyon ve Direksiyon
    • Elektrik ve Aydınlatma
    • Kaporta ve Trim
    • Şanzıman ve Diferansiyel
    • Soğutma ve Filtreler
    • Oto Bakım ve Yağlar
    • Aksesuar ve Tuning
  • Ürün Markaları
  • Parça Arama
  • Silecek Bulucu
  • Bakım Robotu
  • Anlaşmalı Servisler
  • Değerlendirmeler
    Siteyi Değerlendir
    Ürünleri Değerlendir
    Siteyi Değerlendirin
    Birinci Görsel
    İkinci Görsel
    Üçüncü Görsel
    Otoparçasan
  • Ayarlar
    Ayarlar
    • Arama Geçmişini Temizle
    • Koyu Mod

Garajım

Bildirimler

Siparişlerim

Çıkış Yap
Kargo Takibi
Marka
Seçilmedi
Seri
Seçilmedi
Yıl
Seçilmedi
Model
Seçilmedi
Şanzıman
Seçilmedi
Motor
Seçilmedi
Ek Özellikler
Seçilmedi
Marka Seçiniz
Seri Seçiniz
Yıl Seçiniz
Model Seçiniz
Şanzıman Seçiniz
Motor Seçiniz
Aracınızı Seçiniz
Sıfırla
VEYA
VEYA GARAJINIZDAKİ ARAÇLAR

Garajınıza ulaşamıyoruz.
Garajınıza erişmek için Üye Girişi Yapmalısınız

  1. Anasayfa
  2. Yedek Parçalar
  3. Soğutma ve Filtreler
  4. Hava Filtresi
  5. Hava Filtresi HENGST FILTER E116L
Garajımdan Seç
Araç Kataloğu
Şasi No ile Ara
Anlaşmalı Servisler
ARACIM
Araç Kataloğu
Aracınızı Seçin, Uyumlu Parçaları Bulun

Marka, yıl, model, şanzıman, motor ve ek özellik seçerek aracınıza %100 uyumlu yedek parçaları listeleyin.

1 / 7
Seçili Aracınız

Sırada Marka var. Her adım bir sonrakini açar.

Marka
Seri
Yıl
Model
Şanzıman
Motor
Ek Özellikler
Şasi Numarası ile Ara
Şasi Numarasıyla Uyumlu Parçayı Bulun

VIN numaranız aracınıza özel 17 haneli kimlik kodudur. Araç ağacı seçmeden doğrudan uyumlu orijinal ve muadil parçalara ulaşırsınız.

Seçili Aracınız
0/ 17
ŞASİ İLE ARA

17 haneli VIN; araç ruhsatı, ön cam sol alt köşesi veya sesli komut / fotoğraf ile girilebilir.

Garajımdan Seç
Kayıtlı Aracınızla Hızlı Arama

Garajınızdaki araçlar için bir sonraki aramada araç ağacı veya şasi numarasıyla uğraşmanıza gerek kalmaz.

Seçili Aracınız
Anlaşmalı Servisler
Yedek Parçanızı Anlaşmalı Servislerde Taktırın

Satın aldığınız parçaları Türkiye genelindeki servis ağımızda garantili işçilikle taktırın.

Seçili Aracınız
Konuma göre servisleri bul Tarayıcı konumunuzu kullanır
Tüm Servisleri Gör
Henüz Araç Seçmediniz!

Şasi No ya da Araç Ağacından araç bilgilerinizi girerek uyumlu yedek parçaları görebilirsiniz.

Araç Seçildi!

Araca uyumlu parçaları inceleyebilir ve sipariş oluşturabilirsiniz.

Hava Filtresi HENGST FILTER E116L MAN R, MERCEDES-BENZ MB-TRAC, MAN LION´S COACH, MAN TGA, MAN TGL I, MAN TGM I, MAN TGS I, MAN TGS II, MAN TGX I, MERCEDES-BENZ ATEGO, MERCEDES-BENZ AXOR 2, MERCEDES-BENZ ATEGO 2, MERCEDES-BENZ ATEGO 3, MERCEDES-BENZ ACTROS, MERCEDES-BENZ ACTROS MP2 / MP3, MERCEDES-BENZ ECONIC, MERCEDES-BENZ UNIMOG, MAN FOC, MAN L2000, MAN M 2000 L, MAN M 2000 M, MERCEDES-BENZ CITARO 2, MERCEDES-BENZ TRAVEGO , MAN EL, MAN HOCL, MAN LION´S CITY, MAN LION´S CLASSIC, MAN ND, MAN NG, MAN NL, MAN NÜ, MAN SG, MAN SÜ, MAN ÜL, MERCEDES-BENZ ZETROS, MERCEDES-BENZ ACTROS MP4 / MP5, MERCEDES-BENZ ANTOS, MERCEDES-BENZ AROCS, MAN SL II, MERCEDES-BENZ CAPACITY, MERCEDES-BENZ INTEGRO , MERCEDES-BENZ INTOURO, MERCEDES-BENZ ECONIC 2, MAN E2000, MAN F2000, MAN F90, MAN F90 Unterflur, MAN M90, MAN LION´S STAR, MERCEDES-BENZ MK, MERCEDES-BENZ SK, MERCEDES-BENZ TOURO , MAN TGL II, MAN F8, MAN F9, MERCEDES-BENZ LK/LN2, MAN TGX II, MAN TGM II, MERCEDES-BENZ TRAVEGO II, MAN LION´S REGIO, MERCEDES-BENZ TOURISMO II, MERCEDES-BENZ UNIMOG 405 HEAVY, MERCEDES-BENZ CONECTO , MERCEDES-BENZ TOURISMO , MERCEDES-BENZ CITARO 3, MERCEDES-BENZ ACCELO 81083040036 4167523A 41 67 523 A 16192798 1619 2798 1619279800 1619 2798-00 3621085 5821018 058 210 18 112294 687774 006 877 74 746444 007 464 44 29504406 295 044 06 43262200 432 622 00 74644400 746 444 00 98876600 988 766 00 1210702033400 1-2107-020-334.00 2165041 216 5041 2165054 216 5054 2165074 216 5074 9983763 998 3763 0216 5041 0216 5054 0216 5074 0998 3763 8315085102 8.315.085.102 8319085102 8.319.085.102 0746-444 4134406 4134-406 9746444 9746-444 F385202090010 F 385.202.090.010 8323032 8323285 8323286 8323287 8323288 5011325 5 011 325 5011556 5 011 556 77TU9601B 77 TU 9601 B A830X9601AJA A 830 X 9601 AJA BD7T9601B 9974141 32450 92666080 9266 6080 92686922 9268 6922 1902048 190 2048 1902465 190 2465 AZ26091 AZ 26 091 34000460 340 00 460 14401B2250 14401-B2250 5106188 510 61 88 5601964 560 19 64 81.083.040.036 81083040045 81.083.040.045 81083040064 81.083.040.064 20350T1 020350T1 3603345M1 10944704 001 094 47 04 40940904 004 094 09 04 130941702 013 094 17 02 A0010944704 A001 094 47 04 A0040940904 A004 094 09 04 A0130941702 A013 094 17 02 93212140255 93.21214-0255 80913927 8091 3927 824847 87682981 16546D9200 16546-D9200 1416433 1 416 433 146433 146 433 8005815 8 005 815 632114 632 114 3563595 35 63 595 4212748 42 12 748 4214314 42 14 314 4214489 42 14 489 00 03 563 595 00 04 212 748 4214189 00 04 214 189 00 04 214 314 00 04 214 489 22004800 00 22 004 800 5000242503 50 00 242 503 5000783932 50 00 783 932 5001834750 50 01 834 750 5010317163 50 10 317 163 4631072020 463 1072 020 235586 235 586 5501660684 5.501.660.684 3450947304 DQ08521 80 913 927 99000190075 990.00.19.0075 99000190702 990.00.19.0702 99012190701 990.12.19.0701 T15129620 805044 80504400 80504410 12705260 CH12242 CH- 12242 6644990 66449901 22408800 00 224 08800
Hava Filtresi Görseli Hazırlanıyor (Temsili Kategori Görselidir)
%100 Uyumlu
Uyumsuz. Uyumlu Olanları Görün>
Uyumlu Mu?

Hava Filtresi HENGST FILTER E116L

STOKTA YOK
GELİNCE BİLDİR
Ürün Özellikleri
Marka:
HENGST FILTER
HENGST FILTER

HENGST FILTER, 1958'de Münster, Almanya'da kurulmuştur. Yağ, yakıt, hava ve kabin hava filtrasyonu için otomotiv filtre sistemlerinde uzmanlaşmış bir şirkettir. Bağımsız 3. nesil aile işletmesidir.

Stok Kodu: E116L
Birim: 1 Adet
Yorum: 0 Yorum
Ürün Grubu: Soğutma ve Filtreler, Hava Filtresi
HENGST FILTER
Premium Marka Detayı

HENGST FILTER, 1958'de Münster, Almanya'da kurulmuştur. Yağ, yakıt, hava ve kabin hava filtrasyonu için otomotiv filtre sistemlerinde uzmanlaşmış bir şirkettir. Bağımsız 3. nesil aile işletmesidir.

Tüm HENGST FILTER ürünlerini inceleyin.

Ürün Özellikleri
Yorumlar
Uyumlu Araçlar
Sıkça Sorulan Sorular
Alternatif Markalar

E116L stok numaralı bu yedek parça HENGST FILTER marka üretimidir. MAN R, MERCEDES-BENZ MB-TRAC, MAN LION´S COACH, MAN TGA, MAN TGL I, MAN TGM I, MAN TGS I, MAN TGS II, MAN TGX I, MERCEDES-BENZ ATEGO, MERCEDES-BENZ AXOR 2, MERCEDES-BENZ ATEGO 2, MERCEDES-BENZ ATEGO 3, MERCEDES-BENZ ACTROS, MERCEDES-BENZ ACTROS MP2 / MP3, MERCEDES-BENZ ECONIC, MERCEDES-BENZ UNIMOG, MAN FOC, MAN L2000, MAN M 2000 L, MAN M 2000 M, MERCEDES-BENZ CITARO 2, MERCEDES-BENZ TRAVEGO , MAN EL, MAN HOCL, MAN LION´S CITY, MAN LION´S CLASSIC, MAN ND, MAN NG, MAN NL, MAN NÜ, MAN SG, MAN SÜ, MAN ÜL, MERCEDES-BENZ ZETROS, MERCEDES-BENZ ACTROS MP4 / MP5, MERCEDES-BENZ ANTOS, MERCEDES-BENZ AROCS, MAN SL II, MERCEDES-BENZ CAPACITY, MERCEDES-BENZ INTEGRO , MERCEDES-BENZ INTOURO, MERCEDES-BENZ ECONIC 2, MAN E2000, MAN F2000, MAN F90, MAN F90 Unterflur, MAN M90, MAN LION´S STAR, MERCEDES-BENZ MK, MERCEDES-BENZ SK, MERCEDES-BENZ TOURO , MAN TGL II, MAN F8, MAN F9, MERCEDES-BENZ LK/LN2, MAN TGX II, MAN TGM II, MERCEDES-BENZ TRAVEGO II, MAN LION´S REGIO, MERCEDES-BENZ TOURISMO II, MERCEDES-BENZ UNIMOG 405 HEAVY, MERCEDES-BENZ CONECTO , MERCEDES-BENZ TOURISMO , MERCEDES-BENZ CITARO 3, MERCEDES-BENZ ACCELO araçları ile uyumludur.

Ürün görsellerimiz temsilidir.
OEM Kodları

Bu ürüne ait bazı OEM kodları 81083040036 4167523A 41 67 523 A 16192798 1619 2798 1619279800 vb. şeklindedir.

Teknik Bilgiler
  • Filtre tipiFiltre elemanı
  • Dış çap [mm]228
  • İç çap [mm]116
  • İç çap 1 [mm]11
  • Yükseklik [mm]381
Tedarikçi Açıklaması

Hengst Filter | Hng E116l | Hava Filtresi Filtre Elemani

Bu üründen en fazla 1 adet sipariş verilebilir. 1 adedin üzerindeki siparişleri OTOPARÇASAN iptal etme hakkını saklı tutar. Belirlenen bu limit kurumsal siparişlerde geçerli olmayıp, kurumsal siparişler için farklı limitler belirlenebilmektedir.

Ürün hakkında daha detaylı bilgi ve diğer sorularınız için 0552 310 40 55 numaradan WhatsApp ile bize yazabilirsiniz.

Siparişiniz alındıktan sonra Uzman Teknik Ekibimiz, sipariş ettiğiniz parçanın aracınızla uyumluluğunu şase numarası, model ve motor bilgilerine göre kontrol eder. Böylece yanlış parça nedeniyle yaşanabilecek kargo ve iade süreçlerinin zahmetinden sizi kurtarırız. Uyumsuzluk tespit edilmesi durumunda siparişinizi anında revize eder veya iptal ederiz; doğru parçaya tek seferde ulaşmanızı sağlarız.

Bu ürüne daha önce hiç yorum yapılmadı.

Ürünü Nasıl Buldunuz ?
Yorum Yap

Hava Filtresi HENGST FILTER E116L Parçası ile uyumlu diğer araçları aşağıda görüntüleyebilirisiniz. Diğer markaları seçmek için tıklayıp sürükleyiniz.

Otoparcasan.com
Hava Filtresi HENGST FILTER E116L
Marka : HENGST FILTER
Stok Kodu : E116L
STOKTA YOK
GELİNCE BİLDİR
Uyumlu Araç Detay
STOKTA YOK

5000 TL VE ÜZERİ ALIŞVERİŞLERİNİZDE KARGO BEDAVA

10000 TL ve üzeri 3 taksitli alışverişlerde %0 komisyon

7500TL ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon

1
chatbot
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
GENİŞLET
KAPAT
SONLANDIR
KAPAT
Merhaba 👋
Hangi konuda yardıma ihtiyacın var ?
Siparişlerim
Aracımı Seç
Üyelik
Kargom Nerede
Whatsapp
Telegram
campaign
Kampanya
%0 KOMİSYON ve ÜCRETSİZ KARGO
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a Nasıl Üye Olabilirim?

Sayfanın sağ üstünde yer alan “Giriş Yap” sekmesine tıklayın.

Karşınıza çıkacak sayfanın sağ tarafında “Henüz Üye Değil misiniz” kısmının en altında yer alan “Hemen Kayıt Ol” sekmesine tıklayarak açılan sayfadaki üyelik formunu doldurun. Artık üyemizsiniz.

Aramıza katıldığınızda kampanyalardan, indirimlerden ve daha pek çok fırsattan herkesten önce haberdar olacak, Garajım sekmesine seçtiğiniz aracı kaydederek tekrar arama zahmetinden kurtulacak ve Otoparçasan’a üye olmanın sürekli eklenecek ayrıcalıklarını yaşayacaksınız.

Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?

Üyelik bilgilerinizi güncellemek için ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan isminizin yazıldığı menünün üzerine fare imlecinizi getirin. İmleci isminizin üzerine getirir getirmez aşağıya doğru açan listeden “Üyelik Bilgilerim” sekmesine tıklayın.

Üyelik Bilgilerime tıkladıktan sonra karşınıza çıkacak form üzerinde yazılmış bilgileri değiştirdikten sonra “Güncelle” butonuna basın. Bilgileriniz güncellenmiş olacaktır.

Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?

Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.

Araç bilgilerimi girdim, ihtiyaç duyduğum bir parça aradığımda neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?

Üretici markaların belirli araçlara bilerek birden fazla parça tanımladığını biliyor muydunuz? (marka, model, yıl ve motor boyutunu alsak bile!).

Aracınız için doğru parçayı doğrulamak için lütfen 'Ürün özellikleri' bölümündeki detayları kontrol ederek aradığınız yedek parçaya uyumlu olduğundan emin olun. Eğer yine de aradığınız parçadan emin değilseniz, +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.

Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?

Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.

Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.

Fiyatlarınıza KDV dahil midir?

Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.

Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?

Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.

Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?

En kesin yöntem, aracınızın şasi numarasıyla (VIN) arama yapmaktır. “Aracınızı Seçiniz” alanına şasi numaranızı girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yoksa marka, model, kasa, motor ve yıl bilgisiyle de seçim yapabilirsiniz.

Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?

Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.

Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?

Şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla müşteri hizmetlerimize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 05 25 veya Oto Asistan üzerinden ulaşabilirsiniz.

Yanlış parça sipariş edersem ne olur?

Parça aracınıza uymazsa, kullanılmamış ve ambalajı korunmuş olmak şartıyla 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Şasi numarasıyla sorgulayıp aldığınız bir parça uymazsa iade kargo ücreti Otoparçasan'a aittir.

Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?

Orijinal parça, araç üreticisinin logosuyla satılan parçadır. OEM parça, araç üreticisine parça üreten firmanın kendi markasıyla sattığı aynı kalitedeki parçadır. Muadil parça ise orijinal parçanın ölçülerine uygun üretilen, genellikle daha uygun fiyatlı alternatiftir. Ürün sayfalarında her parçanın türü belirtilir.

OEM numarası veya parça koduyla arama yapabilir miyim?

Evet, arama kutusuna OEM numarasını veya üretici parça kodunu yazarak arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen orijinal ve muadil tüm parçalar listelenir.

Aynı marka, model ve yıldaki araçlarda parça neden farklı olabilir?

Aynı model ve yıldaki araçlarda motor, donanım paketi veya üretim dönemine göre farklı parça kullanılabilir. Bu yüzden marka, model ve yıl yerine şasi numarasıyla arama yapmak en doğru sonucu verir. Birden fazla seçenek kalırsa ürün bağlantısıyla bize danışın.

Modifiyeli veya motoru değişmiş aracım için parça nasıl seçerim?

Aracınızda motor veya şanzıman değişimi ya da modifikasyon varsa sipariş öncesinde bize danışın; şasi numarası aracın fabrika çıkışını gösterdiği için katalog eşleşmesi yanıltıcı olabilir. Ruhsat bilgilerinizi ve takılı motorun/parçanın kodunu WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55 veya Oto Asistan üzerinden paylaşın.

Siparişim kaç günde elime ulaşır?

Stokta olan parçalar 13:00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar.

Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?

5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası SMS ve e-posta ile de gönderilir.

Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?

Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.

Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.

Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?

Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.

Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?

Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.

Aldığım parçayı iade edebilir miyim?

Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.

İade sürecini nasıl başlatırım?

İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.

İade kargo ücretini kim öder?

İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.

Para iadem ne zaman hesabıma geçer?

İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.

Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?

Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Parçaların garantisi var mı?

Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.

Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?

Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.

Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?

Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.

Taksitle alışveriş yapabilir miyim?

Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.

Kapıda ödeme var mı?

Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.

Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?

Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.

Faturamı nereden indirebilirim?

Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.

Kart bilgilerim güvende mi?

Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.

Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

Hayır, üye olmadan sipariş verilmemektedir.

Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?

Garajım, aracınızı hesabınıza kaydettiğiniz alandır. Kayıtlı aracınıza uyumlu parçalar her ziyaretinizde otomatik gösterilir ve periyodik bakım hatırlatmaları alırsınız. Birden fazla aracı kaydedebilirsiniz.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş sayfasındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayıp kayıtlı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin. Size gönderilen bağlantı veya kodla yeni şifre oluşturabilirsiniz.

Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?

Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından SMS, e-posta, WhatsApp ve arama izinlerinizi istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. İzinleriniz İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de yönetilebilir.

Üyeliğimi nasıl silebilirim?

Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Kişisel verileriniz KVKK kapsamında saklanması zorunlu olanlar dışında imha edilir.

Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?

Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.

Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?

Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz. 

Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?

Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz. 

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?

Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.

Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?

Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.

Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?

Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.

Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?

Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.

Soru Bulunamadı
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.
Aydınlatma Metni
Aydınlatma Metni
Hemen Arayın0850 305 20 55
Whatsapp Destek0552 310 40 55
Telegram Destek@Otoparcasancom

Destek hattımıza Hafta içi : 08:45 - 18:00 - Hafta Sonu : 08:45 - 15:00 aralığında dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Veya;

Mailimize talebinizi iletebilirsiniz. En kısa zamanda dönüş sağlayacağız.

Anasayfa
S.S.S.
Oto Asistan
İletişim
Anasayfa
Bakım
Garajım
Sepet
Bakım Robotu
7 çeşit bakım paketinden istediğini seç, aracına uygun parçaları belirle.
Robot
  • Filtre ve Yağlar
    Filtre ve YağlarBAKIM PAKETİ
  • Fren ve Şanzıman
    Fren ve ŞanzımanBAKIM PAKETİ
  • Motor ve Diferansiyel
    Motor ve DiferansiyelBAKIM PAKETİ
  • Süspansiyon ve Direksiyon
    Süspansiyon ve DireksiyonBAKIM PAKETİ
  • Yakıt ve Soğutma
    Yakıt ve SoğutmaBAKIM PAKETİ
  • Elektrik ve Aydınlatma
    Elektrik ve AydınlatmaBAKIM PAKETİ
  • Kaporta ve Trim
    Kaporta ve TrimBAKIM PAKETİ