Sayfa Yükleniyor
Sayfa Yükleniyor

Yükleniyor..

ALIŞVERİŞ SEPETİ
Sepetinizde 0 adet ürün bulunuyor.
Mutlu Müşteriler
Ferudun A*****

1 siparişi var

12.05.2021 11:44
SAMSUN / ATAKUM

Teşekkürler sorunsuz alışveriş için

Veysi S*****

1 siparişi var

09.05.2021 08:55
DİYARBAKIR / KAYAPINAR

Tebrikler /Ürün belirtilen zamanda geldi. Ve Telefon ile destek almak çok harika bir durum. Fakat Yasal Kapatma sürecinde olduğumuzdan henüz ürün test edilemedi.

Selçuk S*****

1 siparişi var

03.05.2021 22:06
İSTANBUL / BÜYÜKÇEKMECE

Araca göre uyumlu parçaların gösterim şekline hayran kaldım. Sitenizin yazılım, yönetim ve fiyatlandırma konuları harika olmuş. Tebrik ediyorum. Başarılarınızın devamını dilerim

Yıldırım Çelik Ç*****

03.05.2021 20:35

Sormuş olduğum sorunun cevabı hala gelmedi

Efendim merhabalar;

Müşteri hizmetlerideki yapılanmamız henüz aksaklıklarını tam anlamıyla çözemedi. İleride sizlere daha hızlı cevap vereceğimiz bir sistem kurma konusunda söz veriyoruz

Cemil B*****

1 siparişi var

28.04.2021 03:30
KONYA / KARATAY

Tarif edilen orjinal ürün gönderildi. Kargo gayet iyi bir şekilde paketlenmiş olarak gönderilmiş. Teşekkür ederim.

İhsan K*****

2 siparişi var

27.04.2021 03:33
IĞDIR / KARAKOYUNLU

Kargolama, hızlı gönderim, fiyatlandırma ve kargo takibi gayet iyi.

Mehmet Ali A*****

7 siparişi var

26.04.2021 10:14
BALIKESİR / ALTIEYLÜL

Parça alışverişlerimde tercih ettiğim, güvendiğim bir mağaza. Ayrıca satıştaki her ürünün detay açıklaması, stokta olmayan ürün icin alternatif secenekler sunması da hizmet kalitesini artıran bir uygulamasıdır. Herkese rahatlıkla tavsiye ederim.

Abdusselam P*****

7 siparişi var

20.04.2021 14:11
KAYSERİ / KOCASİNAN

çok memnun kaldım. Bütün alışverişlerimi burdan yapacağım. Kupon olayı gelse çok güzel olur.

Nevzat G*****

2 siparişi var

20.04.2021 04:36
İSTANBUL / ATAŞEHİR

Kargo güzel paketlenmiş

Mehmet B*****

2 siparişi var

17.04.2021 05:14
İSTANBUL / PENDİK

Ürünler kesinlikle orijinal ve çok hızlı kargolama yapıyorlar. Tavsiye ediyorum...

murat a*****

12 siparişi var

09.04.2021 17:31
MALATYA / YEŞİLYURT

2 defa alışveriş yaptım ve her ikisinden memnun kaldım. görseldeki ürünü gönderiyorlar ve ürünler orijinal. bir parça için bütçenize göre çeşitli firma seçenekleri var. bu çok güzel bir şey. paketleme ise gayet sağlam.

Mehmet Akil Çelik Ç*****

2 siparişi var

30.03.2021 13:34
GAZİANTEP / ŞAHİNBEY

Teşekkürler istediğim parçaları teyit etmek için aradılar ve zamanında eksiksiz olarak gönderdiler

Mümin İnan İ*****

1 siparişi var

25.03.2021 08:43
DİYARBAKIR / KULP

Arabanın bölümlerine göre yedek parça veya bakım ürününü, muadilleriyle karşılaştırmalı olarak sunuyor. Bu da kolay bir alışveriş sunuyor. İlk siparişi verdim. Bakalım ürünler de sorunsuz gelirse on numara bir alışveriş deneyimi olacak.

Geri dönüşünüz içn teşekkür ederiz. Yapacağınız her türlü uyarı ve yorumu daha iyi olmamız için bulunmaz bir fırsat olarak görüyoruz. Saygılarımızla

Necatİ A*****

3 siparişi var

23.03.2021 13:59
NİĞDE / BOR

hızlı, kaliteli ve orjinal ürünler için teşekkür ederim.

turgay p*****

1 siparişi var

30.12.2020 15:35
BOLU / MERKEZ

Paketleme yag icin iyi değil yağ akmış ve kutuya yag bulaşmış silecek yanlis geldi silecek çöp oldu ama parça fiyat olarak iyi

Efendim başınıza gelen mağduriyetten dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Paketlemelerimiz özellikle motor yağı gibi likid ürünler için çok dikkatli ve hassasiyetle yapılmaktadır. Kargo firmalarından kaynaklı gerekli özenin gösterilmemesi durumundan bizlerde mağduriyet yaşadık. Özürlerimizi kabul etmenizi rica ederiz.

Ziver A*****

1 siparişi var

22.12.2020 16:01
İZMİR / MENEMEN

kolay alışveriş orijinal ürünler kaliteli hizmet. gerçek stoklar.

kerem a*****

1 siparişi var

20.12.2020 12:03
İSTANBUL / ZEYTİNBURNU

Müşteri memnuniyeti, ilgi alaka ve iletişim mükemmel. Kargo, paketleme ve teslimat hızı harika. İlk alışverişimde çok memnun kaldım. Tavsiye ederim. Pişman olmayacaksınız.

durmuş g*****

47 siparişi var

05.12.2020 21:08
KONYA / SELÇUKLU

Başarınızın devamını diliyorum yaptığım alışverişlerden memnunum

Kemal A*****

1 siparişi var

02.12.2020 10:54
KIRIKKALE / MERKEZ

Her açıdan memnuniyet verici. Teşekkürler.

Teşekkür ederiz efendim. Otoparcasan.com'a her zaman bekleriz.
 

Hayati D*****

1 siparişi var

30.11.2020 22:13
VAN / EDREMİT

İlk kez alışveriş yaptım çok memnun kaldım kesinlikle tavsiye ederim

Bizi Değerlendirin
İstatistikler
4.6 / 5
Toplam Geri Bildirim : 567

(531)

(29)

(5)

(0)

(1)

Değerlendir
1
chatbot
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
GENİŞLET
KAPAT
SONLANDIR
KAPAT
Merhaba 👋
Hangi konuda yardıma ihtiyacın var ?
campaign
Kampanya
%0 KOMİSYON ve ÜCRETSİZ KARGO
Tüm kredi kartlarında geçerlidir. 2000 TL ve üzeri 2 taksitli alışverişlerinde %0 komisyon fırsatı !

Otoparçasan'a Nasıl Üye Olabilirim?

Sayfanın sağ üstünde yer alan “Giriş Yap” sekmesine tıklayın.

Karşınıza çıkacak sayfanın sağ tarafında “Henüz Üye Değil misiniz” kısmının en altında yer alan “Hemen Kayıt Ol” sekmesine tıklayarak açılan sayfadaki üyelik formunu doldurun. Artık üyemizsiniz.

Aramıza katıldığınızda kampanyalardan, indirimlerden ve daha pek çok fırsattan herkesten önce haberdar olacak, Garajım sekmesine seçtiğiniz aracı kaydederek tekrar arama zahmetinden kurtulacak ve Otoparçasan’a üye olmanın sürekli eklenecek ayrıcalıklarını yaşayacaksınız.

Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?

Üyelik bilgilerinizi güncellemek için ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan isminizin yazıldığı menünün üzerine fare imlecinizi getirin. İmleci isminizin üzerine getirir getirmez aşağıya doğru açan listeden “Üyelik Bilgilerim” sekmesine tıklayın.

Üyelik Bilgilerime tıkladıktan sonra karşınıza çıkacak form üzerinde yazılmış bilgileri değiştirdikten sonra “Güncelle” butonuna basın. Bilgileriniz güncellenmiş olacaktır.

Şifremi Unuttum, Ne Yapmalıyım?

Şifrenizi değiştirmek ve güncellemek için ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan İsminizin yazıldığı menünün üzerine fare imlecinizi getirin.

Karşınıza çıkacak sekmelerden “Şifre Güncelleme” sekmesine tıklayın. Form üzerinde yazılmış bilgileri değiştirdikten sonra “Güncelle” butonuna basın. Bilgileriniz güncellenmiş olacaktır.

Arabam için doğru parçayı nasıl bulabilirim?

Ana sayfada en üst sol köşede yer alan "Aracınızı Seçiniz'  başlığının altında yer alan "Şase No" sekmesine araç ruhsatınızda yazılan şase numarasını girin ya da manuel olarak 8 adımlı tablodan aracınızı seçin.

Aracınızı seçtikten sonra biz de aracınızın parçalarını aracınıza uygun olacak şekilde filtreliyoruz.

Doğru yedek parçayı bulduğunuzdan emin olmak için ürün detay sayfasında "Ürün Özellikleri" bölümünü kontrol etmeyi unutmayın

İlgilendiğim bir ürün hakkında daha detaylı bilgi alabilir miyim?

Size tüm ürünlerimiz hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi vermeye çalışıyoruz, ancak herhangi bir ek bilgiye ihtiyacınız varsa, lütfen WhatsApp Destek Hattı üzerinden, e-posta göndererek (info@otoparcasan.com) veya +90 552 3104055 numaralı telefondan arayarak müşteri hizmetleri ekibimizle iletişim kurmayı deneyebilirsiniz. Böylece müşteri hizmeti ekibimiz size ihtiyacınız olan tüm bilgileri birebir ve detaylı olarak paylaşacaktır.

Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?

Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.

Araç bilgilerimi girdim, ihtiyaç duyduğum bir parça aradığımda neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?

Üretici markaların belirli araçlara bilerek birden fazla parça tanımladığını biliyor muydunuz? (marka, model, yıl ve motor boyutunu alsak bile!).

Aracınız için doğru parçayı doğrulamak için lütfen 'Ürün özellikleri' bölümündeki detayları kontrol ederek aradığınız yedek parçaya uyumlu olduğundan emin olun. Eğer yine de aradığınız parçadan emin değilseniz, +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.

Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?

Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.

Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.

Fiyatlarınıza KDV dahil midir?

Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.

Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?

Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.

Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İade etmek istediğim siparişte nelere dikkat etmeliyim?

Siparişlerinizi 14 gün içerisinde iade etme hakkınız bulunmaktadır. Ancak göndereceğiniz ürünlerin yeniden satılabilirlik halinin bozulmamış olması gerekmektedir. Siparişinizde yer alan ürünlerin kullanılmamış, hasar görmememiş ve tüm aksesuarlarının tamam olmasına dikkat etmelisiniz. Ayrıca ürünlerin orijinal kutuları üzerine etiket, bant, sticker gibi orijinalliği bozacak herhangi bir uygulama yapılmamalıdır. Bu durumlarda iadeniz ne yazık ki kabul edilemeyecektir. 

Soru Bulunamadı
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.

Destek hattımıza Hafta içi : 08:45 - 18:00 - Hafta Sonu : 08:45 - 15:00 aralığında dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Veya;

Mailimize talebinizi iletebilirsiniz. En kısa zamanda dönüş sağlayacağız.

Bakım Robotu
7 çeşit bakım paketinden istediğini seç, aracına uygun parçaları belirle.
Robot
  • Fren Bakım Paketi
    FRENBAKIM PAKETİ
  • Debriyaj Bakım Paketi
    DEBRİYAJBAKIM PAKETİ
  • Süspansiyon Bakım Paketi
    SÜSPANSİYONBAKIM PAKETİ
  • Alt Takım Paketi
    ALT TAKIMBAKIM PAKETİ
  • Periyodik Bakım Paketi
    PERİYODİKBAKIM PAKETİ
  • Filtre Bakım Paketi
    FİLTREBAKIM PAKETİ
  • Oto ve Yağ Bakım Paketi
    OTO ve YAĞBAKIM PAKETİ