YTT, 1992 yılında Türkiye'de kurulan, özellikle kauçuk-metal ve süspansiyon parçaları alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta salıncak, motor takozu ve burç olmak üzere 15.000'i aşan ürün referansıyla Avrupa ve Asya menşeli araç parkına yönelik geniş bir portföy sunmaktadır.
YTT, 1992 yılında Türkiye'de kurulan, özellikle kauçuk-metal ve süspansiyon parçaları alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta salıncak, motor takozu ve burç olmak üzere 15.000'i aşan ürün referansıyla Avrupa ve Asya menşeli araç parkına yönelik geniş bir portföy sunmaktadır.
YTT, 1992 yılında Türkiye'de kurulan, özellikle kauçuk-metal ve süspansiyon parçaları alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta salıncak, motor takozu ve burç olmak üzere 15.000'i aşan ürün referansıyla Avrupa ve Asya menşeli araç parkına yönelik geniş bir portföy sunmaktadır.
YTT, 1992 yılında Türkiye'de kurulan, özellikle kauçuk-metal ve süspansiyon parçaları alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta salıncak, motor takozu ve burç olmak üzere 15.000'i aşan ürün referansıyla Avrupa ve Asya menşeli araç parkına yönelik geniş bir portföy sunmaktadır.
YTT, 1992 yılında Türkiye'de kurulan, özellikle kauçuk-metal ve süspansiyon parçaları alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta salıncak, motor takozu ve burç olmak üzere 15.000'i aşan ürün referansıyla Avrupa ve Asya menşeli araç parkına yönelik geniş bir portföy sunmaktadır.
YTT, 1992 yılında Türkiye'de kurulan, özellikle kauçuk-metal ve süspansiyon parçaları alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta salıncak, motor takozu ve burç olmak üzere 15.000'i aşan ürün referansıyla Avrupa ve Asya menşeli araç parkına yönelik geniş bir portföy sunmaktadır.
YTT, 1992 yılında Türkiye'de kurulan, özellikle kauçuk-metal ve süspansiyon parçaları alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta salıncak, motor takozu ve burç olmak üzere 15.000'i aşan ürün referansıyla Avrupa ve Asya menşeli araç parkına yönelik geniş bir portföy sunmaktadır.
YTT, 1992 yılında Türkiye'de kurulan, özellikle kauçuk-metal ve süspansiyon parçaları alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta salıncak, motor takozu ve burç olmak üzere 15.000'i aşan ürün referansıyla Avrupa ve Asya menşeli araç parkına yönelik geniş bir portföy sunmaktadır.
YTT, 1992 yılında Türkiye'de kurulan, özellikle kauçuk-metal ve süspansiyon parçaları alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta salıncak, motor takozu ve burç olmak üzere 15.000'i aşan ürün referansıyla Avrupa ve Asya menşeli araç parkına yönelik geniş bir portföy sunmaktadır.
YTT, 1992 yılında Türkiye'de kurulan, özellikle kauçuk-metal ve süspansiyon parçaları alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta salıncak, motor takozu ve burç olmak üzere 15.000'i aşan ürün referansıyla Avrupa ve Asya menşeli araç parkına yönelik geniş bir portföy sunmaktadır.
YTT, 1992 yılında Türkiye'de kurulan, özellikle kauçuk-metal ve süspansiyon parçaları alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta salıncak, motor takozu ve burç olmak üzere 15.000'i aşan ürün referansıyla Avrupa ve Asya menşeli araç parkına yönelik geniş bir portföy sunmaktadır.
YTT, 1992 yılında Türkiye'de kurulan, özellikle kauçuk-metal ve süspansiyon parçaları alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta salıncak, motor takozu ve burç olmak üzere 15.000'i aşan ürün referansıyla Avrupa ve Asya menşeli araç parkına yönelik geniş bir portföy sunmaktadır.
YTT, 1992 yılında Türkiye'de kurulan, özellikle kauçuk-metal ve süspansiyon parçaları alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta salıncak, motor takozu ve burç olmak üzere 15.000'i aşan ürün referansıyla Avrupa ve Asya menşeli araç parkına yönelik geniş bir portföy sunmaktadır.
YTT, 1992 yılında Türkiye'de kurulan, özellikle kauçuk-metal ve süspansiyon parçaları alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta salıncak, motor takozu ve burç olmak üzere 15.000'i aşan ürün referansıyla Avrupa ve Asya menşeli araç parkına yönelik geniş bir portföy sunmaktadır.
YTT, 1992 yılında Türkiye'de kurulan, özellikle kauçuk-metal ve süspansiyon parçaları alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta salıncak, motor takozu ve burç olmak üzere 15.000'i aşan ürün referansıyla Avrupa ve Asya menşeli araç parkına yönelik geniş bir portföy sunmaktadır.
YTT, 1992 yılında Türkiye'de kurulan, özellikle kauçuk-metal ve süspansiyon parçaları alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta salıncak, motor takozu ve burç olmak üzere 15.000'i aşan ürün referansıyla Avrupa ve Asya menşeli araç parkına yönelik geniş bir portföy sunmaktadır.
Ytt: Orijinal Yedek Parça Çeşitleri ve Kalite Rehberi
YTT Marka Kimliği ve Üretim Tarihçesi
YTT marka logosu ve kurumsal tanıtım görseli
YTT, Türkiye'de kurulan ve özellikle kauçuk-metal ile süspansiyon parçaları alanında uzmanlaşmış köklü bir yedek parça üreticisidir. Otomotiv satış sonrası pazarında güvenilir bir marka arayan sürücüler sıklıkla 'YTT yedek parça nerenin malı?' sorusunu yöneltmektedir; bu marka tamamen yerli sermaye ve gelişmiş mühendislik altyapısıyla üretim süreçlerini yönetmektedir. Gelişmiş üretim teknolojileri ve sıkı kalite kontrol süreçleri sayesinde, araçların yol tutuş dinamiklerini ve sürüş güvenliğini doğrudan artıran bileşenler sunar. Orijinal ekipman standartlarına uygun olarak tasarlanan bu ürünler, uzun ömürlü performans arayan kullanıcılar için ideal bir çözüm oluşturur.
Yerli Üretim Gücü
Sektördeki uzun yıllara dayanan tecrübesiyle şirket, titreşim sönümleme teknolojilerinde ciddi bir uzmanlık geliştirmiştir. Özellikle motor titreşimlerini gövdeden izole eden motor takozu ve aktarma organlarındaki yükü dengeleyen şanzıman takozu grupları, markanın ileri düzey mühendislik standartlarını yansıtır. Bu parçaların üretiminde kullanılan yüksek kaliteli bileşenler, uzun ömürlü bir kullanım sunar. Markanın şanzıman takozu dayanıklılığı, en zorlu yol koşullarında bile maksimum performans gösterecek şekilde test edilerek pazara sunulur.
Avrupa ve Asya Araç Parkı Kapsamı
Günümüzde geniş bir ürün referansıyla YTT, hem Avrupa hem de Asya menşeli binek araçların büyük çoğunluğuna uyumlu araba parçaları üretmektedir. Üretim bandından çıkan oto yedek parça grupları, doğrudan orijinal standartlar referans alınarak tasarlanır.
Dış etkenlere karşı mafsalı koruyan tam uyumlu aks körüğü tasarımları.
Süspansiyon geometrisini destekleyen özel üretim amortisör rulmanı ve darbe emici takoz sistemleri.
Sürücülerin üretici yedek parça kalitesi hakkındaki olumlu geri dönüşleri, markanın bu geniş araç parkındaki yüksek uyumluluk oranından kaynaklanmaktadır. Kullanıcılar, motor takozu yorumları incelendiğinde, uzun ömürlü kauçuk formülasyonunun sağladığı sürüş konforunu vurgulamaktadır.
Kauçuk ve Metal Aksam Üretim Standartları
Otomotiv endüstrisinde süspansiyon geometrisinin korunması, doğrudan kauçuk-metal araba yedek parça gruplarının yorulma direncine bağlıdır. YTT, üretim hatlarında standartları referans alarak, zorlu yol koşullarına dayanan vulkanizasyon teknikleri uygular. İleri mühendislik süreçleri, otomotiv yedek parça ürünlerinin kopma ve yırtılma mukavemetini artırırken, şasi entegrasyonunu kusursuzlaştırır.
Malzeme Kalitesi ve Test Süreçleri
YTT salıncak burcu, süspansiyon bağlantı elemanı
Doğal kauçuk ve sentetik elastomer karışımları, parça kalitesi temelini oluşturur. Üretim aşamasında termal yaşlandırma ve yırtılma testi gibi prosedürler standart olarak uygulanır. Özellikle salıncak burcu üretiminde metal gövde ile kauçuğun yapışma mukavemeti, özel kimyasal bağlayıcılarla maksimize edilir. Bu sayede şasi uyumu ve parça entegrasyonu, montaj esnasında tam tolerans değerleri sunarak teknisyenlere büyük kolaylık sağlar ve presleme işlemlerinde herhangi bir form bozukluğu yaşatmaz. Esneklik gerektiren aks körüğü gibi parçalarda ise soğuk iklim çatlamalarına karşı özel polimerler tercih edilir.
Titreşim Sönümleme Teknolojileri
Motor ve şasi arasında oluşan frekans dalgalanmalarını izole etmek, sürüş konforunun anahtarıdır. Dinamik yük sönümleme kapasitesi artırılmış kauçuk formülleri, mekanik stresi minimuma indirir.
Hidrolik ve kauçuk yastıklama sistemlerinde optimizasyon sağlanarak kabin içi akustik konfor artırılır.
Şasi bağlantılarında kullanılan amortisör darbe takozu, ani çukur darbelerinde enerjiyi kademeli olarak emer.
Metal kısımların korozyon direncini artırmak için fosfat kaplama yöntemleri kullanılır.
Bu mühendislik yaklaşımı, ürünlerin zorlu tork reaksiyonlarında ve ani frenlemelerde bile uzun ömürlü bir sönümleme profili sergilemesini garantiler ve sürüş güvenliğini doğrudan destekler.
Motor ve Şanzıman Takozu Grubunda Dayanıklılık
Titreşim izolasyonu ve sürüş konforu, mühendisliğin odaklandığı en kritik performans alanlarından biridir. Markanın yüksek yoğunluklu kauçuk formülasyonu, motor ve şanzıman bloğunun yarattığı tork dalgalanmalarını şasiye iletmeden sönümler.
Motor Takozu Özellikleri ve Kullanım Ömrü
YTT motor takozu, motor titreşimini sönümleyen parça
Poliüretan ve doğal kauçuk karışımıyla üretilen motor takozu yedek parçaları, termal strese karşı yüksek direnç gösterir. Özellikle motor takozu yorumları incelendiğinde, hidrolik dolgulu modellerin dizel motorlardaki düşük devir vibrasyonunu başarıyla izole ettiği görülmektedir. Parçanın kullanım ömrü sürüş dinamiğine ve yol şartlarına bağlı olarak değişkenlik gösterse de, vulkanizasyon işlemi sayesinde uzun süreli yapısal bütünlük korunur.
Şanzıman Takozu Değişim Belirtileri
Vites geçişlerinde hissedilen vuruntu veya rölantide kabin içine yansıyan uğultu, yorulmuş bir takozun temel habercisidir. Markanın şanzıman takozu dayanıklılığı, metal karkasın korozyon önleyici kaplaması ve esnek kauçuk yapısı ile desteklenir. Değişim periyodunda doğru tespit yapabilmek ve sürüş güvenliğini koruyabilmek için uzmanların da tavsiye ettiği aşağıdaki belirtiler mutlaka dikkate alınmalıdır
YTT şanzıman takozu, vites kutusunu taşıyan bağlantı parçası
Vites küçültmelerde şasi altından gelen belirgin metalik çarpma sesi.
Kalkış anında şanzıman bloğunun normalden fazla esnemesi.
Hızlanma sırasında vites kolunda gözlemlenen olağandışı titreme.
Doğru şanzıman takozu montajı, aktarma organlarının ömrünü doğrudan uzatır. Bağımsız servis uzmanları, yedek parça kalitesi standartlarının bu grupta tatminkar sonuçlar verdiğini onaylamaktadır. Aşınmış bağlantı elemanlarının zamanında yenilenmesi, sürüş güvenliğini doğrudan artırır.
Süspansiyon ve Amortisör Yedek Parçaları
Süspansiyon sisteminin uzun ömürlü olması, doğrudan kullanılan oto yedek parça kalitesine bağlıdır. Üretici yedek parça kalitesi, özellikle zorlu yol koşullarında şasinin maruz kaldığı titreşimleri sönümleme kapasitesiyle öne çıkar. Üretim bandından çıkan her parça, tolerans değerleriyle tasarlanarak atölyelerde doğrudan montaj imkanı tanır.
Amortisör Darbe Takozu ve Körüğü İşlevleri
YTT amortisör darbe takozu, süspansiyon darbe sınırlayıcı parça
Süspansiyon strok mesafesini koruyan amortisör darbe takozu, ani çukur darbelerinde piston milinin yapısal hasar görmesini kesin olarak engeller. Teknisyenlerin aks körüğü değişimlerinde muadil parça kalitesiyle ilgili beklentilerini karşılayan yüksek mukavemetli polimer karışımı, standartları tam olarak karşılamaktadır. Sistem içerisine toz, çamur ve nem girişini tamamen kesen bu dayanıklı körükler, amortisörün çalışma ömrünü doğrudan uzatır.
Amortisör Rulmanı ve Bagaj Amortisörü Seçimi
Direksiyon hareketlerini süspansiyona kayıpsız ve pürüzsüz ileten amortisör rulmanı, direksiyon sertleşmesi veya dönüşlerde kulelerden gelen tıkırtı seslerini kalıcı şekilde çözer. Piyasada sıkça karşılaşılan amortisör rulmanı orijinallik şüphesini gidermek için parçanın üzerindeki referans kodlarına ve polimer malzeme dokusuna dikkat edilmelidir. Ayrıca, ağır bagaj kapaklarını güvenle sabit tutan bagaj amortisörü valf sistemleri, üretim aşamasında basınç kayıplarına karşı özel test edilerek paketlenir.
Yürüyen Aksam ve Direksiyon Parçaları
Araçların yol tutuş dinamiklerini doğrudan etkileyen direksiyon ve yürüyen aksam sistemleri, yüksek dayanımlı araba parçaları gerektirir. Marka, Avrupa ve Asya araç parkı için ürettiği yürüyen aksam gruplarıyla ön plana çıkar. Bu gruptaki yedek parça kalitesi, zorlu yol koşullarında şasi yorgunluğunu minimize edecek şekilde formüle edilmiştir.
YTT salıncak, ön süspansiyon kolu
Salıncak ve Şasi Uyumu
Süspansiyon sisteminin şasiye bağlandığı noktalarda görev yapan salıncak parçaları, doğrudan sürüş güvenliğini belirler. Markanın montaj toleransı ve parça entegrasyonu, orijinal şasi ölçülerine birebir sadık kalınarak kusursuz bir şekilde sağlanır. Özellikle metal gövdeye preslenen salıncak burcu kauçukları, yanal kuvvetlere karşı yüksek direnç göstererek erken yıpranmanın önüne geçer ve uzun ömürlü kullanım sunar.
Rotil, Rot Mili ve Viraj Demir Lastiği
Direksiyon komutlarını tekerleklere ileten rot mili elemanları ve rotil ürünleri, pürüzsüz yüzey işleme teknolojisiyle üretilir. Virajlarda gövde salınımını dengeleyen viraj demir lastiği araba yedek parça grupları, sıcaklık değişimlerinde sertleşmeyen özel elastomer karışımlara sahiptir. Bu sayede direksiyon tepkileri netleşir ve alt takım tıkırtı şikayetleri engellenir.
Aks Körüğü ve Şaft Askı Takozu
YTT aks körüğü, aks mafsalını kir ve tozdan koruyan parça
Aktarma organlarını toza ve neme karşı koruyan aks körüğü ürünlerinin esneklik kapasitesi, uzun ömürlü kullanımın temelidir. Polimerik yapısı sayesinde aks körüğü ürünleri, yüksek devirlerde bile mafsal gresini içeride muhafaza eder. Arkadan itişli araçlarda titreşimi sönümleyen şaft askı takozu ise, yerli tesislerde üretilen uzun ömürlü bir çözüm sunarak kullanıcı beklentilerini karşılar.
OEM Uyumluluğu ve Muadil Parça Seçimi
YTT bagaj amortisörü, bagaj kapağı destek yayı
Bağımsız yenileme pazarında yedek parça seçerken montaj hassasiyeti ve teknik toleranslar belirleyici rol oynar. Marka, otomotiv yedek parça gruplarında sunduğu birebir ölçü uyumu sayesinde, teknik spesifikasyonları satış sonrası pazarına taşır. Özellikle parça entegrasyonu arayan teknisyenler, şasi bağlantı noktalarındaki milimetrik toleransların orijinal parçalarla aynı seviyede tutulmasını tercih eder ve bu sayede güvenli bir montaj süreci gerçekleştirir.
Orijinal Ekipman Standartlarında Üretim
Muadil parça tercihinde en sık karşılaşılan sorun, yanlış malzeme sertliği veya eksik kalıp ölçüleridir. Üretim bantlarından çıkan her ürün, orijinal kalıplara sadık kalınarak tasarlanır. Sürücülerin merak ettiği muadil aks körüğü kalitesi sorusunun yanıtı, parçanın esneme katsayısı ve basınca dayanım testlerinde gizlidir. Bu noktada özel kauçuk karışımları, aks körüğü değişimlerinde uzun ömürlü bir sızdırmazlık kalkanı oluşturur.
Katalog Üzerinden Referans Karşılaştırması
YTT amortisör rulmanı, süspansiyon üst bağlantı parçası
Doğru parçayı araca entegre etmenin temel kuralı, yetkili servis şasi programları ile marka kataloğunu çapraz doğrulamaktır. Amortisör rulmanı orijinal mi şeklindeki parça doğrulama süreçleri, kutu üzerindeki referans kodunun doğrudan OEM numarasıyla eşleşmesi üzerinden yürütülür.
Montaj öncesi kauçuk vulkanizasyon noktalarının ve metal flanş çaplarının kumpasla ölçülmesi önerilir.
OEM çapraz referans tabloları kullanılarak, eski parçanın revizyon numaraları yeni ürünle kıyaslanmalıdır.
Karşılaştırma Kriteri
Yedek Parça Standartları
Ölçü Toleransı
Orijinal ekipman kalıplarına birebir uyum
Malzeme Yapısı
Yüksek mukavemetli elastomer ve korozyon dirençli metal
Test Süreçleri
Termal yaşlandırma ve kopma mukavemeti testleri
YTT Yedek Parça Kalitesi Nasıl Anlaşılır
Üretici yedek parça kalitesi, uzun yıllara uzanan kauçuk-metal üretim tecrübesiyle şekillenir. "Yedek parça nerenin malı" sorusunun yanıtı, Türkiye merkezli üretim gücünde yatmaktadır. Kaliteyi anlamak için ürünlerin fiziksel yapısını ve standartlara uyumunu incelemek gerekir.
Görsel İnceleme ve Yüzey İşçiliği
YTT kapı gergisi, kapı açılma sınırını tutan parça
Satış sonrası pazarında parça kalitesi yüzey işçiliğinden belli olur. Motor takozu yorumları incelendiğinde, kauçuk ile metalin birleşme noktalarındaki pürüzsüz vulkanizasyon işleminin titreşim sönümlemedeki başarısı öne çıkar. Gerçek kaliteyi tespit etmek için şu detaylara dikkat edilmelidir
Kauçuk yüzeylerde kalıp çapağı veya gözenek bulunmaması.
Metal kısımların korozyona karşı homojen kaplamaya sahip olması.
Salıncak burcu montaj yuvalarının preslemeye uygun toleranslarda işlenmesi.
Ayrıca, kapı gergisi ve aks körüğü gibi parçalarda kullanılan elastomerin sertleşme direnci, aks körüğü değişimi yapan teknisyenler için belirleyici bir kalite göstergesidir.
Üretim Standartları Beklentileri
Bir süspansiyon parçasının uzun ömürlü olması, üretim hattının kalitesiyle kanıtlanır. Şanzıman takozu dayanıklılığı, otomotiv standartlarına uygun süreçlerle güvence altına alınır. Amortisör rulmanı orijinalliğini sorgulayan alıcılar, ambalaj üzerindeki parti numaralarını ve etiketleri referans almalıdır. Bu şeffaflık, şasi uyumu ve uzun ömürlü kullanım konusunda araç sahiplerine tam performans sağlar.
Orijinal YTT Parça Sorgulama ve Sahte Ürün Tespiti
Satış sonrası pazarında güvenliği doğrudan etkileyen sahte araba parçaları, sürüş dinamiğini ciddi şekilde tehlikeye atmaktadır. Orijinal ürünler, üretim bandından çıktığı andan itibaren spesifik güvenlik aşamalarından geçerek son kullanıcıya ulaşır. Özellikle amortisör rulmanı gibi yüksek stres altında çalışan oto yedek parça gruplarında orijinallik teyidi, süspansiyon sisteminin uzun ömürlülüğü için kritik bir adımdır.
Gerçek yedek parçalar, taşıma esnasında hasar görmeyi engelleyen yüksek gramajlı endüstriyel karton kutularda sunulur. Kutu üzerindeki etiketlerde tipografi oldukça nettir; bulanık barkodlar veya kaymış logolar doğrudan sahtecilik belirtisidir. Örneğin bir salıncak burcu ambalajında yer alan üretim tarihi ve lot numarası, içindeki kauçuk parçanın üzerindeki lazer baskı ile birebir uyuşmalıdır.
Karekod ve Parça Numarası Doğrulama
Günümüzde otomotiv yedek parça doğrulamasının en kesin yolu dijital izlenebilirlik sistemleridir. Orijinal kutuların üzerinde, akıllı telefonlar aracılığıyla taranabilen güvenlik karekodları bulunur. Titreşim sönümleme görevi üstlenen şanzıman takozu montajı öncesinde bu karekod taratılarak parçanın resmi katalog verileriyle eşleşip eşleşmediği kontrol edilmelidir.
Beklenen yedek parça kalitesi standartlarını karşılamayan sahte ürünleri tespit ederken dikkat edilmesi gereken temel referanslar şunlardır
Kutu üzerindeki referans kodunun resmi katalog ile tam eşleşmesi.
Metal yüzeylerdeki döküm çapaklarının tamamen temizlenmiş, pürüzsüz hatlara sahip olması.
Kauçuk kısımlarda ağır ve genzi yakan kimyasal plastik kokusu bulunmaması.
Kullanıcı Deneyimleri ve Montaj Önerileri
Bağımsız servis profesyonellerinin ve araç sahiplerinin geri bildirimleri, yedek parça kalitesi standartlarının özellikle kauçuk-metal araba yedek parça gruplarında uzun ömürlü bir performans sunduğunu doğrulamaktadır. Piyasada sıkça karşılaşılan yerli üretim güvencesi, doğrudan saha deneyimlerine olumlu yansır. Özellikle titreşim sönümleme görevindeki motor takozu değişimlerinde, doğru tork değerleriyle yapılan işlemler parça ömrünü doğrudan belirler.
YTT rot mili, direksiyon bağlantı çubuğu
Doğru Montajın Parça Ömrüne Etkisi
Mekanik atölyelerden gelen motor takozu yorumları, montaj sırasında yapılan hizalama hatalarının erken aşınmaya yol açabildiğini gösterir. Kauçuk burçlu elemanlar, araç liftten indirilip tekerlekler yere bastığında, yani normal sürüş yüksekliğindeyken sıkılmalıdır. Askıdayken torklanan salıncak burcu, araç yere indiğinde sürekli burulma gerilimine maruz kalarak kısa sürede yırtılır. Benzer şekilde, aks körüğü sızdırmazlık endişesi taşıyan kullanıcılar, kelepçelerin doğru pensesiyle sıkılması durumunda sızdırmazlık elde edildiğini belirtmektedir.
Periyodik Bakım ve Kontrol Aralıkları
YTT şaft kaplini, tahrik mili bağlantı elemanı
Süspansiyon ve aktarma organlarındaki araba parçalarının sağlığı, periyodik gözlemlerle korunur. Şanzıman takozu dayanıklılığı yüksek olsa da, çevresel faktörler kauçuk yapıyı zamanla etkiler.
Her rutin bakımda kauçuk yüzeylerde kılcal çatlak taraması yapılmalıdır.
Amortisör rulmanı montajı sonrasında direksiyon turu sırasında takılma sesi dinlenmelidir.
Yağ kaçaklarının takoz ve burçların üzerine damlaması engellenerek kimyasal çözünme önlenmelidir.
Parça Grubu
Kontrol Noktası
Aşınma Belirtisi
Motor ve Şanzıman Takozu
Kauçuk gövde ve metal bağlantılar
Rölantide artan titreşim ve vuruntu sesi
Salıncak Burcu
Vulkanizasyon noktaları
Frenlemede şaside gezinme ve tıkırtı
Aks Körüğü
Körük kıvrımları ve kelepçeler
Yüzeyde yağ kaçağı ve derin çatlaklar
Genel Değerlendirme ve Parça Seçim Rehberi
Kauçuk-metal alanında uzmanlaşan YTT, satış sonrası pazarında güvenilir bir alternatif oluşturur. Özellikle Asya ve Avrupa menşeli araç parkında, standartları karşılayan üretim bantları sayesinde yedek parça kalitesi beklentileri fazlasıyla karşılar.
Uzun Ömürlü Kullanım İçin Tavsiyeler
Montaj sürecinde tork değerlerine uyulması, şanzıman takozu dayanıklılığı açısından kritik rol oynar. Doğru açıyla sabitlenmeyen takozlar, motor titreşimini doğrudan şasiye ileterek erken yıpranmaya neden olur. Bu nedenle şanzıman takozu değişimi sırasında bağlantı kulaklarının hizalanmasına dikkat edilmelidir. Ayrıca, motor takozu yorumları incelendiğinde, montaj öncesi yüzey temizliğinin oto yedek parça ömrünü uzattığı görülmektedir.
YTT şaft askı takozu, tahrik milini taşıyan kauçuk takoz
Doğru Parçayı Bulma Adımları
Araç şasi numarası üzerinden yapılan detaylı kontroller, parça entegrasyonu ve montaj doğruluğu konusunda kesin sonuç verir. Doğru parça seçiminde hataya yer vermemek için şu adımları izleyebilirsiniz
Orijinal ekipman referans kodunu katalog verileriyle doğrudan eşleştirin.
Süspansiyon geometrisini korumak için salıncak burcu yenileme işlemini sağ ve sol takım olarak gerçekleştirin.
Aks körüğü kalitesini değerlendirirken, elastomer yapının fabrika verileriyle örtüştüğünü doğrulayın.
Üretim tesislerinin Türkiye'de yer alması, yerli üretim avantajı sağlarken tedarik zincirindeki hızı da açıklar. Doğru teşhis ve profesyonel montaj ile ürünler, aracınızın yürüyen aksam dinamiklerini fabrika ayarlarına döndürür. Bu markanın tüm ürünlerini ve güncel stok durumunu görmek için otoparcasan.com marka sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Yedek parça değişimi ve montaj sonrası süreçlerle ilgili kullanıcıların en çok merak ettiği pratik bilgileri, garanti koşullarını ve bakım tavsiyelerini aşağıda bulabilirsiniz.
Yedek parçalarının garanti süresi ne kadardır?
Tüm yedek parçalar, üretim hatalarına karşı standart yasal garanti kapsamındadır. Montajın yetkili veya profesyonel bir serviste yapılması ve faturalandırılması, garanti sürecinin sağlıklı işlemesi için zorunludur.
Montaj sonrası rot ayarı yaptırmak zorunlu mudur?
Salıncak, rot mili veya amortisör takozu gibi yürüyen aksam parçalarının değişiminden sonra aracın süspansiyon geometrisi değişebileceği için rot ayarı yapılması kesinlikle tavsiye edilir.
Kauçuk parçaların ömrünü uzatmak için nelere dikkat edilmelidir?
Kauçuk bazlı takoz ve burçların ömrünü uzatmak için motor yağı veya hidrolik sıvısı kaçaklarının bu parçalarla temas etmesi engellenmelidir. Kimyasal sıvılar kauçuğun yapısını bozarak erken yıpranmaya yol açar.
Yanlış torklama parça arızasına neden olur mu?
Evet, özellikle salıncak burçları ve motor takozları üretici firmanın belirlediği tork değerlerinde sıkılmalıdır. Araç liftteyken yapılan yanlış sıkma işlemleri, parça yere bastığında aşırı gerilime ve yırtılmaya sebep olur.
Yeni takılan motor takozu ilk günlerde titreşim yapar mı?
Yeni kauçuk parçalar ilk montajda bir miktar sert olabilir ve alışma süreci gerektirebilir. Ancak belirgin bir vuruntu veya aşırı titreşim varsa, montaj hizalaması mutlaka yeniden kontrol edilmelidir.
Kış aylarında aks körüğü çatlaması nasıl önlenir?
Aks körükleri soğuk iklim şartlarına dayanıklı polimerlerden üretilse de, düzenli alt yıkama ile biriken tuz ve çamurun temizlenmesi malzemenin esnekliğini korumasına yardımcı olur.
Uyumlu Araç Detay
1
Merhaba, Ben Oto AsistanNasıl Yardımcı Olabiliriz ?
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan
Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a nasıl üye olabilirim?
Otoparçasan'a Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki Giriş Yap butonuna tıklayın ve açılan sayfada üye olma yönteminizi seçin. E-posta ile üye olmak için "Henüz Üye Değil misiniz?" alanındaki "Hemen Kayıt Ol" butonuna tıklayıp formu doldurun.
Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?
Üyelik bilgilerinizi Hesabım > Üyelik Bilgilerim sayfasından değiştirebilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki adınıza tıklayın veya imleci üzerine getirin, açılan menüden "Üyelik Bilgilerim"i seçin. Formdaki bilgilerinizi düzenledikten sonra "Güncelle" butonuna tıklamanız yeterlidir.
Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?
Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.
Aracımı seçtim, neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?
Araç üreticileri aynı marka, model, yıl ve motordaki araçlarda bile üretim dönemine, donanım paketine veya şasi aralığına göre farklı parçalar kullanabilir. Bu yüzden aracınızı seçtiğinizde aynı markanın birden fazla parçası listelenebilir. Seçenekleri en aza indirmenin en kesin yolu, aracınızı şasi numaranızla aramaktır.
Doğru parçayı seçmek için ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" sekmelerini kontrol edin; mümkünse eski parçanızın üzerindeki OEM numarasıyla karşılaştırın. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?
Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.
Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
Fiyatlarınıza KDV dahil midir?
Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.
Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?
Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.
Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?
Parçanın aracınıza uyduğundan emin olmanın en kesin yolu, şasi numaranızla arama yapmaktır. "Aracınızı Seçiniz" alanına ruhsatınızdaki 17 haneli şasi numarasını girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yanınızda değilse marka, model, motor, kasa tipi ve yıl bilgileriyle de aracınızı seçebilirsiniz.
Satın almadan önce ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" sekmesinden parçanın uyduğu araçları da kontrol edebilirsiniz. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın, uzmanlarımız uyumluluğu sizin için kontrol etsin.
Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?
Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.
Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?
Aracınızı veya aradığınız parçayı bulamıyorsanız şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla bize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Parçanın OEM numarasını biliyorsanız önce arama kutusuna yazarak kendiniz de arayabilirsiniz.
Sipariş ettiğiniz parça aracınıza uymazsa 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Bunun için parçanın kullanılmamış, montajı yapılmamış ve ambalajının korunmuş olması gerekir. Şasi numaranızla sorgulayıp aldığınız bir parça aracınıza uymazsa iade kargo ücretini Otoparçasan karşılar.
İade veya değişim talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından oluşturabilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?
Otoparçasan'da parçalar Orijinal, Premium ve Yan Sanayi olmak üzere üç sınıfta sunulur; aralarındaki fark parçayı kimin ürettiği ve hangi markayla satıldığıdır. Doğru seçildiğinde üçü de aracınıza aynı şekilde uyar.
Orijinal (OE): Araç üreticisinin kendi markası ve ambalajıyla satılan parçalardır. Ford Orijinal, Opel Orijinal gibi ürünler bu sınıftadır.
Premium (OEM): Araç üreticilerine fabrika çıkışında parça tedarik eden Bosch, Valeo gibi markaların ürünleridir. Orijinal parçayla aynı teknik özelliklere sahiptir ve genellikle daha uygun fiyatlıdır.
Yan Sanayi: Orijinal parçanın ölçü ve teknik değerlerine uygun olarak üretilen MGA, BSG gibi markaların ürünleridir. En uygun fiyatlı seçenektir.
Her ürün sayfasında parçanın sınıfı ve markası belirtilir. Tüm yeni parçalar, sınıfından bağımsız olarak en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.
OEM numarası, barkod veya fotoğrafla parça arayabilir miyim?
Evet, arama kutusuna OEM numarasını, üretici parça kodunu veya ürün barkodunu yazarak ya da parçanın fotoğrafını yükleyerek arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen Orijinal, Premium ve Yan Sanayi tüm parçalar listelenir; böylece aynı parçanın farklı marka ve fiyat seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
OEM numarası ve barkod genellikle eski parçanın üzerinde veya kutusunda yazar. Elinizde parçanın kodu yoksa eski parçanın fotoğrafını çekip görsel arama ile benzer ürünleri bulabilirsiniz. Aradığınız kodla sonuç bulamazsanız kodu WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin, uzmanlarımız parçayı sizin için bulsun.
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Stokta olan parçalar 13:00'a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır. 13:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Cumartesi günleri de kargo çıkışı yapılır; Pazar günü verilen siparişler Pazartesi kargoya verilir.
Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar; teslimat bu tarihten sonra yine 1-3 iş günü sürer. Parçaya acil ihtiyacınız varsa ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak en hızlı gönderilecek ürünü seçebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir.
Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?
5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişinizin durumunu Hesabım > Siparişlerim sayfasından anlık olarak takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir; bu numarayla gönderinizi kargo firmasının sitesinden de izleyebilirsiniz.
Kargo takip bilginiz 1 iş günü içinde güncellenmezse sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?
Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.
Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.
Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?
Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.
Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?
Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.
Aldığım parçayı iade edebilir miyim?
Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.
İade sürecini nasıl başlatırım?
İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.
İade kargo ücretini kim öder?
İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.
Para iadem ne zaman hesabıma geçer?
İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.
Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?
Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Parçaların garantisi var mı?
Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.
Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?
Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.
Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?
Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.
Taksitle alışveriş yapabilir miyim?
Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.
Kapıda ödeme var mı?
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.
Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?
Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.
Faturamı nereden indirebilirim?
Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.
Kart bilgilerim güvende mi?
Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Hayır, Otoparçasan'da sipariş verebilmek için üye olmanız gerekir. Üyelik; siparişinizi takip edebilmeniz, iade ve garanti taleplerinizi oluşturabilmeniz ve faturalarınıza ulaşabilmeniz için gereklidir. Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz.
Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?
Garajım, aracınızı hesabınıza kaydederek her alışverişte yeniden araç seçme zahmetinden kurtulduğunuz alandır. Garajım'daki aracınızı seçtiğinizde sitede yalnızca o araca uyumlu parçalar listelenir, böylece yanlış parça alma riskiniz azalır. Kayıtlı aracınız için periyodik bakım hatırlatmaları da alırsınız. Birden fazla aracı kaydedip aralarında geçiş yapabilirsiniz.
Aracınızı eklemek için "Aracınızı Seçiniz" alanından aracınızı seçin veya şasi numaranızı girin, ardından aracınızı Garajım'a kaydedin.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. Giriş Yap sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin. Size gönderilen bağlantıyla yeni şifrenizi belirleyin; e-posta gelmediyse spam veya gereksiz klasörünü kontrol edin.
Google, Apple veya Facebook hesabınızla üye olduysanız şifreye ihtiyacınız yoktur; giriş sayfasında aynı hesapla devam etmeniz yeterlidir.
Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?
Kampanya ve bildirim izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Bu sayfada SMS, e-posta, WhatsApp ve telefon araması izinlerinizi ayrı ayrı yönetebilirsiniz. İzinlerinizi ayrıca İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de değiştirebilirsiniz.
Kampanya izinlerinizi kapatsanız da sipariş onayı, kargo takibi ve iade gibi işlemlerinizle ilgili bilgilendirmeler size gönderilmeye devam eder.
Üyeliğimi nasıl silebilirim?
Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Üyelik silme işlemi geri alınamaz; silinen hesaba ait sipariş geçmişi, Garajım kayıtları ve kullanılmamış Parça Puanlarınız kalıcı olarak silinir. Kişisel verileriniz, fatura ve sipariş kayıtları gibi yasal olarak saklanması zorunlu olanlar dışında KVKK kapsamında imha edilir.
Yalnızca kampanya mesajlarını almak istemiyorsanız üyeliğinizi silmenize gerek yoktur; izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından kapatabilirsiniz.
Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?
Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.
Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?
Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz.
Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?
Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?
Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.
Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?
Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.
Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?
Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.
Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?
Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.
Neden Otoparçasan'a üye olmalıyım?
Üye olduğunuzda her alışverişinizden Parça Puan kazanır ve sonraki siparişlerinizde indirim olarak kullanırsınız. Aracınızı Garajım'a kaydettiğinizde de uyumlu parçalar her seferinde otomatik listelenir. Üyeliğin sağladığı diğer avantajlar şunlardır:
Kampanya ve indirimlerden herkesten önce haberdar olursunuz.
Siparişlerinizi, kargo takibini, iade taleplerinizi ve faturalarınızı Hesabım sayfasından tek yerden yönetirsiniz.
Adres ve fatura bilgileriniz kayıtlı kalır, sonraki siparişlerinizi daha hızlı tamamlarsınız.
Aradığım ürün stokta bittiyse ne yapmalıyım?
Aradığınız ürün stokta yoksa üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasındaki "Gelince Bildir" butonuna tıklayın; ürün yeniden stoğa girdiğinde size haber verelim. Bildirim, hesabınızdaki e-posta adresinize ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) gönderilir.
Beklemek istemiyorsanız ürün sayfasındaki "Alternatif Markalar" sekmesinden aynı parçanın stokta olan diğer markalarını inceleyebilirsiniz.
Bir ürünün fiyatı düştüğünde nasıl haberdar olabilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasından fiyat alarmı oluşturarak ürünün fiyatı belirlediğiniz tutara düştüğünde haberdar olabilirsiniz. "Fiyat Alarmı" butonuna tıklayın ve beklediğiniz fiyatı girin. Ürün bu fiyata geldiğinde size e-posta ile ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) bildirim gönderilir.
Benzer ürünler arasında hangisini alacağıma nasıl karar verebilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra karşılaştırmak istediğiniz ürünleri "Karşılaştır" butonuyla karşılaştırma listesine ekleyerek yan yana inceleyebilirsiniz. Karşılaştırma listesinde ürünlerin fiyatını, kargoya veriliş süresini, kazandıracağı Parça Puanı ve Orijinal, Premium veya Yan Sanayi sınıfını tek ekranda görebilirsiniz. Böylece aynı parçanın farklı markaları arasında size en uygun olanı kolayca seçersiniz.
Aracımın periyodik bakım parçalarını tek seferde nasıl bulurum?
Aracınızın bakım parçalarını sitede ve mobil uygulamada yer alan Bakım Robotu ile tek seferde bulabilirsiniz. Aracınızı seçtikten sonra Bakım Robotu'na girdiğinizde, aracınıza uyumlu bakım parçaları kategorilere ayrılmış şekilde tek ekranda listelenir. Her parça için Orijinal, Premium ve Yan Sanayi seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
Üye girişi yapıp aracınızın güncel kilometresini girerseniz Bakım Robotu, o kilometrede değişmesi gereken parçaları size ayrıca gösterir. Aracınızı Garajım'a kaydederseniz bir sonraki bakımınızda aracınızı yeniden seçmeniz gerekmez.
Ürün görseli ile gelen parça neden farklı olabilir.
Sitedeki ürün görselleri tedarikçi ve üretici firmaların kataloglarından alınır; katalogdaki görsel eksik veya hatalıysa sitede de parçanın gerçek görünümünden farklı olabilir. Görselleri sürekli kontrol ediyor ve hatalı olanları güncelliyoruz. Yine de parçanın rengi, etiketi veya ambalajı görselden farklı gelebilir.
Bu nedenle parçanın aracınıza uyduğunu görsele göre değil, ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" bilgilerine göre kontrol edin. Görselle ürün bilgileri arasında fark görürseniz sipariş vermeden önce ürün bağlantısıyla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Uyumlu Araçlar listesinde aracım yok, parça yine de uyar mı?
Aracınız ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" listesinde yoksa parçanın aracınıza uyduğu doğrulanmamış demektir; satın almadan önce şasi numaranızla bize danışın. Bazı parçalar listede yer almayan araçlara da uyabilir, ancak bunu yalnızca şasi numarası ve OEM numarası kontrolüyle kesinleştirebiliriz.
Şasi numaranızı ve ürün bağlantısını WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın. Aracınıza uyduğu kesin olan parçaları görmek için "Aracınızı Seçiniz" alanından şasi numaranızla arama yapabilirsiniz.
Siparişimdeki bazı ürünler hazır, neden hâlâ kargoya verilmedi?
Siparişinizdeki tüm ürünler tek pakette gönderildiği için siparişiniz, kargoya veriliş süresi en uzun olan ürün hazır olduğunda kargoya verilir. Örneğin sepetinizdeki ürünlerden biri aynı gün, diğeri 3 iş günü içinde kargoya verilecekse siparişinizin tamamı 3 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişinizin tahmini kargoya veriliş tarihi, ödeme öncesinde sepet sayfanızın üst kısmında gösterilir.
Bazı parçalara acil ihtiyacınız varsa hızlı gönderilecek ürünler için ayrı sipariş verebilir veya ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak daha hızlı gönderilecek bir alternatif seçebilirsiniz. Verilmiş bir siparişle ilgili sorunuz için sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.
/Icons/ios-app-icon.png){kind=icon}
/others/loadlogo.png "Sayfa Yükleniyor")
/others/animatecursor.png "Sayfa Yükleniyor")
/Icons/google-app-icon.png){kind=icon}
Google Play'de Değerlendir
/Icons/huawei-appgallery.png){kind=icon}
AppGallery'de Değerlendir
/others/resmi_olmayan_araclar.png)
/products/pedal-lastigi-ytt-y5625.png "Pedal Lastiği YTT Y5625")
/uploadsNew/872178e158d746fda00758f12351c298.png "YTT")
/products/pedal-lastigi-ytt-y5633.png "Pedal Lastiği YTT Y5633")
/products/pedal-lastigi-ytt-y5634.png "Pedal Lastiği YTT Y5634")
/products/pedal-lastigi-ytt-y5647.png "Pedal Lastiği YTT Y5647")
/products/pedal-lastigi-ytt-y5648.png "Pedal Lastiği YTT Y5648")
/products/pedal-lastigi-ytt-y9525.png "Pedal Lastiği YTT Y9525")
/products/bagaj-amortisoru-sag-veya-sol-ytt-ytt-y57662.png "Motor Kaput Amortisörü Sağ veya Sol YTT Y57662")
/products/tampon-reflektoru-arka-sag-ytt-y21570.png "Tampon Reflektörü Arka Sağ YTT Y21570")
/products/tampon-reflektoru-arka-sol-ytt-y21569.png "Tampon Reflektörü Arka Sol YTT Y21569")
/products/tampon-reflektoru-arka-sag-ytt-y44224.png "Tampon Reflektörü Arka Sağ YTT Y44224")
/products/tampon-reflektoru-arka-sag-ytt-y72551.png "Tampon Reflektörü Arka Sağ YTT Y72551")
/products/tampon-reflektoru-arka-sag-ytt-y14418o.png "Tampon Reflektörü Arka Sağ YTT Y14418O")
/products/tampon-reflektoru-arka-sag-ytt-y14415o.png "Tampon Reflektörü Arka Sağ YTT Y14415O")
/products/tampon-reflektoru-arka-sag-ytt-y14421o.png "Tampon Reflektörü Arka Sağ YTT Y14421O")
/products/tampon-reflektoru-arka-sag-ytt-y13322.png "Tampon Reflektörü Arka Sağ YTT Y13322")
/products/tampon-reflektoru-arka-sag-ytt-y45532.png "Tampon Reflektörü Arka Sağ YTT Y45532")
/products/sanziman-takozu-arka-ytt-y5047.png)
/products/amortisor-takozu-on-sag-veya-sol-ytt-y9622.png)
/products/salincak-on-alt-sol-ytt-y423023s.png)
/products/aks-korugu-arka-ic-sag-veya-sol-ytt-y97012.png)
/products/bagaj-amortisoru-sag-veya-sol-ytt-ytt-y80029.png)
/products/amortisor-rulmani-on-sag-veya-sol-ytt-y23172.png)
/products/kapi-gergisi-on-sag-veya-sol-ytt-y9542.png)
/products/direksiyon-korugu-sag-veya-sol-ytt-y4306.png)
/products/rot-mili-sag-ytt-y317026.png)
/products/saft-askisi-takozu-ytt-y80008.png)
/products/saft-askisi-takozu-ytt-y11451.png)
/uploadsNew/4ec319517c544f8bb6e0ef0c769921f9.png)
/robot/aaa.png)
/robot/maintenance_robot.png)
/uploadsNew/d6e662523738403eab1cef7c26dc3c7c.png)
/uploadsNew/324bb2fbc8194bd0aad34fddd22c1b96.png)
/uploadsNew/3eeeb58b2d684d8aba8c8b727e1ccfc8.png)
/uploadsNew/f241cd3470bb4fe1b7a46873f376f098.png)
/uploadsNew/51575458f9e04c599a59eda5e144b5e3.png)
/uploadsNew/27a1187acd1e4288a5271dc392e9c055.png)
/uploadsNew/b0395ab004084bcbab490a851e8142cd.png)
/new_icons/social/support-phone.svg){kind=icon}
/new_icons/social/whatsapp.svg){kind=icon}
/new_icons/social/telegram.svg){kind=icon}
/new_icons/social/support-mail.svg){kind=icon}