1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.
1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.
1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.
1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.
1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.
1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.
1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.
1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.
1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.
1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.
1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.
1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.
1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.
1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.
1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.
1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.
Tursan: Dış Dikiz Aynası ve Yedek Parça Seçim Rehberi
Otomotiv Sektöründe Köklü Bir Üretici
TURSAN, 1977 yılında İstanbul'da kurulmuş ve otomotiv satış sonrası pazarına özel dış dikiz aynaları üretir.
TURSAN, 1977 yılında İstanbul'da kurulan ve otomotiv satış sonrası pazarına özel dış dikiz aynaları ile plaka altlıkları üreten köklü bir yerli sanayi kuruluşudur. Başlangıçta küçük bir atölye olarak faaliyete geçen firma, zamanla kalıp tasarım kapasitesini artırarak sektördeki yerini sağlamlaştırmıştır. Günümüzde, binek araçlar için OEM standartlarına tam uyumlu, yüksek kaliteli ve dayanıklı yedek parça çözümleri sunarak sürüş güvenliğini doğrudan destekler. Aracınızın orijinal donanımına birebir uyum sağlayan TURSAN ürünleri, kusursuz montaj kolaylığı ve uzun ömürlü kullanım avantajıyla hem araç sahiplerinin hem de profesyonel servislerin öncelikli tercihleri arasında yer almaktadır.
1977'den Günümüze Yerli Üretim Gücü
Yarım asra yaklaşan sektörel tecrübesiyle Tursan, binek araçlar için araba parçası tedarikinde istikrarlı bir büyüme sergiler. İstanbul merkezli tesislerinde şekillenen plastik enjeksiyon hatları, iç pazarın yoğun şekilde ihtiyaç duyduğu araca özel dikiz aynası talebini kesintisiz karşılar. Yıllar içinde gelişen imalat teknolojileri sayesinde, yerli üretimin getirdiği lojistik avantajlar tamirhanelere yansır. Bu düzenli süreç, yerel piyasaya ve çevre bölgelerdeki yedek parça dağıtım ağlarına sürekli ürün akışı sağlar.
Ayna ve Plaka Altlığı Uzmanlığı
Firmanın üretim bandı, araçların dış gövde aksesuarları etrafında uzmanlaşmıştır. Sürücülerin trafikte en sık hasar verdiği noktaların başında gelen ayna camı seçenekleri, olası kırılmalarda atölye süreçlerini hızlandırır. Sürtme veya hafif çarpışma sonucu çizilen plastik aksamlar için tasarlanan Tursan ayna kapağı, aracın dış görünümünü korumasına yardımcı olur. Dönüşlerde sinyalizasyon görevi üstlenen dikiz ayna sinyali ise üreticinin yasal standartları gözeten imalat anlayışını yansıtır.
Tesislerde şekillenen temel ürün grupları belirli kategorilerde toplanır
Darbelere karşı esneklik gösteren polimer plaka altlıkları.
Farklı şasi kodlarına göre kalıplanmış komple dış gövdeler.
Görüş açısını bozmayan, net yansıma sağlayan cam kesimleri.
Bu üretim altyapısı, karmaşık elektroniklerden ziyade dayanıklı plastik enjeksiyon ve mekanik işlevselliğe odaklanır. Böylece üretilen her parça, araç sahiplerine pratik bir kullanım sunarken, ustaların da değişim işlemini sorunsuz tamamlamasına zemin hazırlar.
Dış Dikiz Aynası ve Alt Bileşen Kategorileri
Tursan sol dış dikiz aynası, sürüş güvenliği için arka görüş sağlar
Bir otomobilin arka kör noktalarını ortadan kaldıran dış aynalar, sürüş esnasında sürekli olarak aerodinamik rüzgar direncine maruz kalır. Bu dinamik yükleri karşılamak üzere tasarlanan TURSAN dış dikiz aynası gövdeleri, ABS polimer yapısıyla mekanik stabilite sağlar. Otomotiv yedek parçası arayışında komple gövde değişimine gerek kalmayan lokal hasar durumlarında, firmanın üretim bandından çıkan spesifik alt parçalar devreye girer. Orijinal ürünler ve güncel stok bilgisi için otoparcasan.com'u inceleyebilirsiniz.
Rüzgar direncini sönümleyen ABS plastik ana gövdeler
Görüş açısını genişleten asferik ayna camı tasarımları
Fırın boya işlemine hazır astarlı dış koruyucular
Isıtmalı ve Asferik Ayna Camı Çeşitleri
Soğuk hava şartlarında yüzeydeki buğulanmayı hızla çözen rezistanslı yapılar, kış aylarında sürücüye net bir görüş alanı sunar. Isıtıcı devreler 12V elektrik sistemiyle senkronize çalışır. Geniş açılı ve düz formda üretilen araca özel ayna camı seçenekleri, orijinal ekipman yuvalarına tam oturarak yüksek hızlarda titreşim kaynaklı görüntü bulanıklığını engeller.
Boyanabilir Ayna Kapağı Modelleri
Park hasarlarına en açık bölge olan dış muhafazalar, estetik bütünlüğü korumak adına görev yapar. Markanın kataloglarında yer alan boyanabilir ayna kapağı modelleri, astarlı yüzeyleri sayesinde otomobilin fabrika renk koduna uygun biçimde boyanabilir. Kırılan tırnaklar nedeniyle oluşan yolda düşme riskini engelleyen güçlendirilmiş bağlantı noktaları, güvenli bir sabitleme imkanı tanır.
Entegre Ayna Sinyali Çözümleri
Güncel araç tasarımlarında dönüş bildirimleri doğrudan yan aynalar üzerinden verilir. Gövdeye birebir uyumlu ledli dikiz ayna sinyali üniteleri, yağmurlu havalarda su almayı önleyen yalıtımlı polikarbonat dış yüzeyle üretilir. Elektrik soket pinleri, aracın mevcut tesisatıyla eşleşerek kısa devre riskini ortadan kaldırır ve uzun ömürlü bir aydınlatma performansı sergiler.
OEM Standartlarında Uyum ve Performans
TURSAN sol dış dikiz ayna kapağı, araç aynasının dış yüzeyini korur
İki ayna dışarıdan bakıldığında tamamen aynı görünebilir; asıl farkı iç mekanizmanın araç tesisatıyla kurduğu elektronik iletişim yaratır. Yan sanayi bir dış dikiz aynası takıldığında genellikle titreme veya elektrik arızası yaşanır. Ancak TURSAN, fabrika çıkışlı parçaların mühendislik toleranslarını birebir karşılayarak bu sorunları ortadan kaldırır. Isıtma rezistanslarının araç elektrik tesisatıyla sorunsuz çalışması, soğuk havalarda camın saniyeler içinde çözülmesini sağlar.
Orijinal Ekipman Referanslarıyla Eşleşme
Her bir araç üreticisi, gövde yedek parçaları için spesifik şasi kodları kullanır. Bu üreticinin tasarladığı ürünler, doğrudan OEM parça numaralarıyla tam uyumlu üretilir. Montaj sırasında ekstra bir delik açmaya veya soket değiştirmeye gerek kalmaz. Doğru referansla seçilen dış ayna kapağı aerodinamik rüzgar direncine karşı fabrikasyon standartlarda tutunur.
OEM referans numaraları, soket pimlerinin sayısını net şekilde belirler.
Gövde bağlantı noktaları, aracın sac yapısındaki orijinal yuvalara milimetrik oturur.
Isıtmalı yedek ayna camı varyasyonları, röle üzerinden gelen voltajı eksiksiz iletir.
Katlanma Mekanizması ve Motor Uyumluluğu
Elektrikli katlanabilir sistemler, kontak kapatıldığında veya iç düğmeye basıldığında senkronize hareket etmelidir. Tursan dış dikiz aynası modellerindeki iç motor dişlileri, orijinal kontrol üniteleriyle (ECU) iletişim kurarak takılma yapmadan çalışır. Aşırı akım çekmeyen bu mekanizma, sigorta kutusuna yük bindirmez. Ayrıca, dönüş manevralarında güvenliği artıran yan ayna sinyal lambası da ana tesisattan gelen komutlara gecikmesiz tepki verir.
Fonksiyon Tipi
OEM Entegrasyon Özelliği
Elektrikli Katlanma
Ana beyin komutlarıyla senkronize motor hareketi
Isıtma Rezistansı
Orijinal kablo tesisatıyla kısa devre yapmayan soket
Sinyal Entegrasyonu
Gecikmesiz yanıp sönme ve röle uyumluluğu
Yanlış tasarlanmış motorlar zamanla dişli sıyırır veya soğukta donma yapar. Oysa doğru mühendislikle üretilen katlanma modülleri, binlerce açma kapama döngüsüne dayanarak ilk günkü hassasiyetini korur. Bu sayede sürücüler, park sonrasında aynalarını güvenle kapatabilir.
Malzeme Kalitesi ve Dayanıklılık Kriterleri
TURSAN sağ dış dikiz ayna camı, sürücüye güvenli arka görüş açısı sağlar
Sabah ayazında yola çıkarken buzu temizlemeye çalıştığınızda, aracın dış yüzeyindeki plastiğin esnekliği ve camın çizilme direnci doğrudan sınanır. Otomobilin yan kısımlarında rüzgarla, yağmurla ve güneşle sürekli temas halinde çalışan komple dikiz aynası , üretim aşamasında kullanılan ham maddenin niteliğine göre mekanik ömrünü belirler. TURSAN, bu zorlu meteorolojik koşullara karşı yüksek dayanım gösteren endüstriyel materyaller seçerek araba parçası üretir. Yıllar süren kullanımın ardından bile formunu koruyan bu tasarım, sürüş güvenliğinizi destekler.
Görüş Netliğini Artıran Cam Teknolojisi
Sürüş esnasında arkanızdaki trafiği doğru algılamanız, yansıtıcı yüzeyin pürüzsüzlüğüne bağlıdır. Fabrika verilerine uygun üretilen ayna camı, arkadan gelen araçların far parlamasını dengeleyen özel bir kaplama barındırır. Bu katman sayesinde gece yolculuklarında istenmeyen göz kamaşması engellenir. Tursan'ın sunduğu yansıtıcı profiller, zamanla kararma veya lekelenme yapmayan tasarımıyla optik bozulmaların önüne geçer. Ayrıca çizilmelere karşı artırılmış yüzey sertliği, fırçalı yıkamalarda bile ilk günkü netliği uzun süre muhafaza eder.
Dış Etkenlere Dirençli Plastik Aksamlar
Gövdeyi oluşturan materyallerin güneşin zararlı UV ışınlarına ve ani sıcaklık değişimlerine karşı mukavemeti, malzeme yorgunluğu riskini düşürür. Üretici, dış çerçevelerde otomotiv standartlarına uygun yüksek standartlı ABS plastik kullanır.
Mekanik Esneklik: Soğuk havalarda kırılganlaşmayan polimer malzeme, ufak çaplı otopark temaslarında esneyerek kırılma hasarını savuşturur.
Renk Uyumu: Ham olarak sunulan ayna kapağı, aracınızın orijinal boya koduna göre pürüzsüzce boyanabilen özel astar yüzeyiyle gelir.
Sızdırmazlık: Gövdeye entegre çalışan dikiz ayna sinyali, yağmurlu havalarda su almayan yalıtımlı contalarla korunur.
Uzun yolda rüzgar direncinin yarattığı sarsıntı, sağlam bağlantı noktaları sayesinde emilir. Böylece yüksek hızlarda titreme yaşanmaz, net görüş açınız bozulmadan kalır.
Doğru Parçayı Bulma ve Montaj Süreci
TURSAN sol dikiz ayna sinyali, araç dönüşlerinde diğer sürücüleri uyarır
Hasarlı bir araba servise geldiğinde, ustanın gözü ilk olarak kapı direğindeki kırık gövdeye veya sarkan kablolara takılır. Doğru dikiz aynası siparişi vermek, sadece dış görünüşü eşleştirmekten ibaret değildir. Tursan kataloglarında arama yaparken, aracın donanım paketi referans alınır. Yanlış parça seçimi onarım sürecinde zaman kaybına yol açar. Aracınızın donanımına tam uyum sağlayan sertifikalı parçaları ve detaylı teknik özellikleri otoparcasan.com üzerinden kolayca teyit edebilirsiniz.
Şasi Numarası ile Ayna Uyumluluğu Tespiti
Sipariş hatalarını önlemenin kesin yolu, şasi numarası (VIN) üzerinden üretici referansını sorgulamaktır. Otomobil yedek parçası seçilirken, donanım seviyesine göre soket pin sayıları farklılık gösterir. Şasi kodunun on yedinci hanesine kadar olan dizilim, fabrikasyon çıkışındaki donanım paketini eksiksiz tanımlar. Bu sayede manuel veya motorlu versiyonlar arasındaki farklar netleşir.
Elektrikli ayarlama ve ısıtma fonksiyonu barındıran standart modeller genelde 5 pinli soket kullanır.
Katlanma motoru, hafıza modülü veya kör nokta uyarısı olan versiyonlarda 7 veya 9 pinli tesisat görülür.
Yanlış pin sayısına sahip bir ünite takıldığında, aracın elektronik kontrol beyni (ECU) hata kodu verir.
Ayna Kapağı ve Camı Nasıl Sökülür?
Montaj hattında çalışan teknisyenler, plastik aksamları ayırırken özel trim aparatları tercih eder. Değişim sırasında ayna camı sökülecekse, yüzeye eşit baskı uygulayarak tırnakların yuvadan kurtulması sağlanır. Arkadaki rezistans kablolarını koparmamak adına nazik hareket edilmelidir. Aksi takdirde, kış aylarında buğu çözme fonksiyonu devre dışı kalır.
Dış yüzeyi koruyan ayna kapağı takılırken, alt kısımdaki sabitleme yuvaları hizalanır ve hafif bir tık sesi duyulana kadar itilir. Aynı işlem, gövdeye entegre edilen dikiz ayna sinyali için de geçerlidir. Tırnakların kırılması halinde yüksek hızlarda titreşim başlar. Soğuk havalarda otomobil parçaları esnekliğini kaybettiğinden, işlem öncesi ısı tabancasıyla zemini yumuşatmak plastik kırılmalarının önüne geçer.
Orijinal Tursan Yedek Parça Nasıl Anlaşılır?
Piyasadaki her kapalı kutu, içindeki araç yedek parçası için orijinallik garantisi taşımaz. Sahte üretimler genellikle ambalaj detaylarında kendini ele verir. Aracınızın dış görünümünü etkileyen TURSAN ürünlerini seçerken, fiziksel doğrulama adımlarını bilmek temel bir gerekliliktir. Taklit üretimler yerine gerçek fabrika çıkışlı ürünleri ayırt etmek, uzun vadeli kullanım sağlar.
Ambalaj ve Etiket Üzerindeki Doğrulama İşaretleri
Kutu üzerindeki baskı kalitesi, sahteciliği tespit etmenin ilk yoludur. Orijinal ambalajlarda renk geçişleri nettir; soluk veya kaymış logolar şüphe uyandırmalıdır. Ürün etiketindeki parça numarası ile barkod formatı, üretici standartlarına uygun olmalıdır. Örneğin, satın aldığınız ayna camı veya gövdeye tam oturması gereken ayna kapağı yüzeyindeki plastik döküm izleri pürüzsüz olmalıdır. İmitasyon üretimlerde çapaklanma veya asimetrik kesimler sıkça görülür. Kutu üzerindeki font tiplerinin orijinal tasarımla aynı olup olmadığını incelemek, basit ama net bir yöntemdir.
Barkod altındaki seri numarasının resmi katalog verileriyle eşleştiğini teyit edin.
Ambalajın güvenlik bandının yırtılmamış veya sonradan yapıştırılmamış olmasına dikkat edin.
Plastik aksamın arka yüzeyinde yer alan üretici damgasının netliğini inceleyin.
Yetkili Katalog ve Bayi Kontrolü
Fiziksel incelemenin ardından tedarik zincirinin güvenilirliği onaylanmalıdır. Kurumsal e-ticaret platformları ve resmi satıcılar, sahte parça riskini ortadan kaldırır. Trafikte sürüş güvenliğini destekleyen dikiz ayna sinyali gibi aydınlatma gruplarını alırken fatura silsilesi takip edilmelidir. Tedarikçinizin resmi distribütör ağına dahil olup olmadığını sorgulamak, sahte ürün tuzağına düşmenizi engeller.
Benzer şekilde, komple dikiz aynası siparişlerinizde dijital doğrulama sistemlerini kullanabilirsiniz. Ürün kodunu marka veri tabanından sorgulamak, montaj öncesi en kesin güvenlik adımıdır. Doğru kanallardan temin edilen siparişler, şasi numaranızla tam uyum göstererek olası iade süreçlerinin önüne geçer. Bilinmeyen kaynaklardan alınan parçalar, kısa sürede renk solması veya montaj ayaklarının kırılması gibi sorunlar yaratır.
Muadil Ayna Seçiminde Karar Aşaması
Komple gövdeyi değiştirmeden sadece kırık kısmı yenileyebilir miyim? Evet, hasarın boyutuna göre yalnızca arızalı parçayı değiştirmek mümkündür. Çoğu durumda tüm dikiz aynası ünitesini almak yerine, sadece çatlayan ayna camı veya çizilen ayna kapağı yenilenerek sorun çözülür. Tursan, araca tam oturan yedek parçalar üreterek pratik bir onarım süreci oluşturur.
Güvenli Sürüş İçin Doğru Tercih
Yan sanayi ürün alırken ustaların en büyük endişesi, yüksek hızlarda yolda giderken titreme yapması veya içeriye rüzgar sesi almasıdır. Orijinal ekipman standartlarına uygun üretilen muadil parçalar, yuvasına boşluksuz oturarak bu sorunların önüne geçer. Şerit değiştirirken diğer sürücüleri uyaran dikiz ayna sinyali gibi detayların parlaklığı, gece sürüşlerinde güvenliği doğrudan etkiler.
Bu markanın tüm ürünlerini ve güncel stok durumunu görmek için otoparcasan.com marka sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Parça seçimi yaparken, aracınızın şasi numarasıyla tam uyumlu modeli bulmak işçilik hatalarını azaltır. Şasi numarasıyla eşleştirme yapmak, soket uyuşmazlıklarını da önler.
Uzun Ömürlü Kullanım İpuçları
Uygulama sırasındaki montaj hatası, kaliteli malzemenin bile ömrünü kısaltır. Parçaları takarken tırnakların yuvaya tam oturduğundan emin olmak, ileride yaşanacak gevşemeleri engeller. Doğru adımları izlemek, otoyol sürüşlerinde karşılaşılan hava direncine karşı dayanıklılığı artırır.
Değişim Türü
Uygulama Durumu
Avantajı
Lokal Parça (Cam/Kapak)
Gövde sağlamsa tercih edilir
İşçilik süresi kısadır
Komple Ünite
Motor veya iskelet kırıksa zorunludur
Tüm mekanizma yenilenmiş olur
Atölyede veya kendi garajınızda dikkat etmeniz gereken temel montaj adımları şunlardır
Montaj öncesi yuva içindeki eski yapışkan kalıntılarını ve tozları tamamen temizleyin.
Plastik tırnakları yerleştirirken aşırı güç kullanmaktan kaçının, esneme paylarına dikkat edin.
Montaj bittikten sonra elektrikli katlanma mekanizmasının takılmadan hareket ettiğini test edin.
Sıkça Sorulan Sorular
Tursan dış dikiz aynası orijinal mi?
Tursan, otomotiv satış sonrası pazarında OEM (Orijinal Ekipman Üreticisi) standartlarına uygun, yüksek kaliteli muadil yedek parçalar üreten köklü bir yerli markadır. Markanın üretim tesisleri, ISO 9001 ve IATF 16949 gibi uluslararası kalite yönetim sistemi sertifikalarına sahiptir. Bu belgeler, üretim süreçlerinin küresel otomotiv standartlarında denetlendiğini kanıtlar. Bu nedenle, üretilen parçalar orijinal ekipman kalitesini hedefler.
Tursan ayna camı hangi araçlara uyar?
Tursan'ın geniş ürün gamı sayesinde, birçok binek aracın şasi numarası ve OEM referans koduyla birebir eşleşen ayna camlarını bulabilirsiniz. Aracınızın spesifik modeline uygun parçayı seçmek için teknik bilgilere dikkat etmeniz önemlidir.
Tursan ayna kapağı boyanabilir mi?
Evet, Tursan ayna kapaklarının astarlı veya uygun plastik yüzeye sahip modelleri, aracınızın orijinal renk koduna uygun olarak boyanmaya elverişlidir. Bu sayede aracınızla tam uyumlu bir görünüm elde edebilirsiniz.
Tursan ayna kapağı montajı nasıl yapılır?
Tursan ayna kapağı montajı oldukça pratiktir. Eski kapağı tırnaklarından dikkatlice esneterek çıkarmanız ve ardından yeni kapağı yuvalarına tam oturacak şekilde hafifçe bastırarak yerine kilitlemeniz yeterlidir.
Tursan ayna sinyali muayeneden geçer mi?
OEM standartlarına uygun olarak üretilen Tursan ayna sinyalleri, doğru şekilde yanıp sönerek araç muayene istasyonlarındaki aydınlatma testlerinden sorunsuz geçmektedir. Kaliteli aydınlatma ve uyumluluk ön plandadır.
Tursan oto ayna camı muadil parça olarak güvenilir mi?
1977'den bu yana sektörde faaliyet gösteren Tursan, oto ayna camları konusunda güvenilir bir muadil parça üreticisidir. Asferik açı ve ısıtma rezistansı gibi özellikleri orijinal parça kalitesinde sunarak aracınız için kaliteli bir alternatif oluşturur.
Tursan dış dikiz aynası ısıtmalı model uyumu nasıldır?
Aracınızın orijinal donanımında ısıtma özelliği bulunuyorsa, Tursan'ın doğru pin sayısına sahip ısıtmalı dış dikiz aynaları mevcut elektrik tesisatınıza doğrudan uyum sağlar. Bu sayede konforunuzdan ödün vermezsiniz.
Uyumlu Araç Detay
1
Merhaba, Ben Oto AsistanNasıl Yardımcı Olabiliriz ?
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan
Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a Nasıl Üye Olabilirim?
Sayfanın sağ üstünde yer alan “Giriş Yap” sekmesine tıklayın.
Karşınıza çıkacak sayfanın sağ tarafında “Henüz Üye Değil misiniz” kısmının en altında yer alan “Hemen Kayıt Ol” sekmesine tıklayarak açılan sayfadaki üyelik formunu doldurun. Artık üyemizsiniz.
Aramıza katıldığınızda kampanyalardan, indirimlerden ve daha pek çok fırsattan herkesten önce haberdar olacak, Garajım sekmesine seçtiğiniz aracı kaydederek tekrar arama zahmetinden kurtulacak ve Otoparçasan’a üye olmanın sürekli eklenecek ayrıcalıklarını yaşayacaksınız.
Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?
Üyelik bilgilerinizi güncellemek için ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan isminizin yazıldığı menünün üzerine fare imlecinizi getirin. İmleci isminizin üzerine getirir getirmez aşağıya doğru açan listeden “Üyelik Bilgilerim” sekmesine tıklayın.
Üyelik Bilgilerime tıkladıktan sonra karşınıza çıkacak form üzerinde yazılmış bilgileri değiştirdikten sonra “Güncelle” butonuna basın. Bilgileriniz güncellenmiş olacaktır.
Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?
Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.
Araç bilgilerimi girdim, ihtiyaç duyduğum bir parça aradığımda neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?
Üretici markaların belirli araçlara bilerek birden fazla parça tanımladığını biliyor muydunuz? (marka, model, yıl ve motor boyutunu alsak bile!).
Aracınız için doğru parçayı doğrulamak için lütfen 'Ürün özellikleri' bölümündeki detayları kontrol ederek aradığınız yedek parçaya uyumlu olduğundan emin olun. Eğer yine de aradığınız parçadan emin değilseniz, +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?
Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.
Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
Fiyatlarınıza KDV dahil midir?
Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.
Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?
Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.
Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?
En kesin yöntem, aracınızın şasi numarasıyla (VIN) arama yapmaktır. “Aracınızı Seçiniz” alanına şasi numaranızı girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yoksa marka, model, kasa, motor ve yıl bilgisiyle de seçim yapabilirsiniz.
Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?
Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.
Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?
Şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla müşteri hizmetlerimize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 05 25 veya Oto Asistan üzerinden ulaşabilirsiniz.
Yanlış parça sipariş edersem ne olur?
Parça aracınıza uymazsa, kullanılmamış ve ambalajı korunmuş olmak şartıyla 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Şasi numarasıyla sorgulayıp aldığınız bir parça uymazsa iade kargo ücreti Otoparçasan'a aittir.
Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?
Orijinal parça, araç üreticisinin logosuyla satılan parçadır. OEM parça, araç üreticisine parça üreten firmanın kendi markasıyla sattığı aynı kalitedeki parçadır. Muadil parça ise orijinal parçanın ölçülerine uygun üretilen, genellikle daha uygun fiyatlı alternatiftir. Ürün sayfalarında her parçanın türü belirtilir.
OEM numarası veya parça koduyla arama yapabilir miyim?
Evet, arama kutusuna OEM numarasını veya üretici parça kodunu yazarak arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen orijinal ve muadil tüm parçalar listelenir.
Aynı marka, model ve yıldaki araçlarda parça neden farklı olabilir?
Aynı model ve yıldaki araçlarda motor, donanım paketi veya üretim dönemine göre farklı parça kullanılabilir. Bu yüzden marka, model ve yıl yerine şasi numarasıyla arama yapmak en doğru sonucu verir. Birden fazla seçenek kalırsa ürün bağlantısıyla bize danışın.
Modifiyeli veya motoru değişmiş aracım için parça nasıl seçerim?
Aracınızda motor veya şanzıman değişimi ya da modifikasyon varsa sipariş öncesinde bize danışın; şasi numarası aracın fabrika çıkışını gösterdiği için katalog eşleşmesi yanıltıcı olabilir. Ruhsat bilgilerinizi ve takılı motorun/parçanın kodunu WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55 veya Oto Asistan üzerinden paylaşın.
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Stokta olan parçalar 13:00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar.
Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?
5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası SMS ve e-posta ile de gönderilir.
Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?
Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.
Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.
Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?
Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.
Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?
Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.
Aldığım parçayı iade edebilir miyim?
Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.
İade sürecini nasıl başlatırım?
İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.
İade kargo ücretini kim öder?
İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.
Para iadem ne zaman hesabıma geçer?
İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.
Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?
Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Parçaların garantisi var mı?
Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.
Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?
Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.
Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?
Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.
Taksitle alışveriş yapabilir miyim?
Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.
Kapıda ödeme var mı?
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.
Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?
Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.
Faturamı nereden indirebilirim?
Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.
Kart bilgilerim güvende mi?
Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Hayır, üye olmadan sipariş verilmemektedir.
Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?
Garajım, aracınızı hesabınıza kaydettiğiniz alandır. Kayıtlı aracınıza uyumlu parçalar her ziyaretinizde otomatik gösterilir ve periyodik bakım hatırlatmaları alırsınız. Birden fazla aracı kaydedebilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayıp kayıtlı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin. Size gönderilen bağlantı veya kodla yeni şifre oluşturabilirsiniz.
Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?
Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından SMS, e-posta, WhatsApp ve arama izinlerinizi istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. İzinleriniz İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de yönetilebilir.
Üyeliğimi nasıl silebilirim?
Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Kişisel verileriniz KVKK kapsamında saklanması zorunlu olanlar dışında imha edilir.
Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?
Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.
Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?
Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz.
Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?
Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?
Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.
Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?
Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.
Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?
Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.
Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?
Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.