Sayfa Yükleniyor
Sayfa Yükleniyor

Yükleniyor..

ALIŞVERİŞ SEPETİ
Sepetinizde 0 adet ürün bulunuyor.

Garajımdan Seç
Araç Kataloğu
Şasi No ile Ara
Anlaşmalı Servisler
ARACIM
Araç Kataloğu
Aracınızı Seçin, Uyumlu Parçaları Bulun

Marka, yıl, model, şanzıman, motor ve ek özellik seçerek aracınıza %100 uyumlu yedek parçaları listeleyin.

1 / 7
Seçili Aracınız

Sırada Marka var. Her adım bir sonrakini açar.

Marka
Seri
Yıl
Model
Şanzıman
Motor
Ek Özellikler
Şasi Numarası ile Ara
Şasi Numarasıyla Uyumlu Parçayı Bulun

VIN numaranız aracınıza özel 17 haneli kimlik kodudur. Araç ağacı seçmeden doğrudan uyumlu orijinal ve muadil parçalara ulaşırsınız.

Seçili Aracınız
0/ 17

17 haneli VIN; araç ruhsatı, ön cam sol alt köşesi veya sesli komut / fotoğraf ile girilebilir.

Garajımdan Seç
Kayıtlı Aracınızla Hızlı Arama

Garajınızdaki araçlar için bir sonraki aramada araç ağacı veya şasi numarasıyla uğraşmanıza gerek kalmaz.

Seçili Aracınız
Anlaşmalı Servisler
Yedek Parçanızı Anlaşmalı Servislerde Taktırın

Satın aldığınız parçaları Türkiye genelindeki servis ağımızda garantili işçilikle taktırın.

Seçili Aracınız
Konuma göre servisleri bul Tarayıcı konumunuzu kullanır
Henüz Araç Seçmediniz!

Şasi No ya da Araç Ağacından araç bilgilerinizi girerek uyumlu yedek parçaları görebilirsiniz.

Araç Seçildi!

Araca uyumlu parçaları inceleyebilir ve sipariş oluşturabilirsiniz.

Filtrele
Geri
Filtreler
Araç Ağacı
Kategori
Montaj Yeri
Fiyat

₺

-

₺

Teslimat & Stok
Öne Çıkanlar

Tursan: Dış Dikiz Aynası ve Yedek Parça Seçim Rehberi

352 ürün listeleniyor.
Filtrele
Görünüm :

Sırala :

Önerilen
Araç Markasını Seçin

Ürün Listesi

TURSAN

1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.

TURSAN

1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.

TURSAN

1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.

TURSAN

1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.

TURSAN

1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.

TURSAN

1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.

TURSAN

1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.

TURSAN

1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.

TURSAN

1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.

TURSAN

1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.

TURSAN

1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.

TURSAN

1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.

TURSAN

1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.

TURSAN

1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.

TURSAN

1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.

TURSAN

1977 yılında İstanbul'da kurulmuş olan marka uzun yılların vermiş olduğu tecrübe ve birikim ile oto dikiz aynaları ve plaka altlığı üretimi yapmaktadır.

Tursan: Dış Dikiz Aynası ve Yedek Parça Seçim Rehberi

Otomotiv Sektöründe Köklü Bir Üretici

TURSAN, 1977 yılında İstanbul'da kurulmuş ve otomotiv satış sonrası pazarına özel dış dikiz aynaları üretir.
TURSAN, 1977 yılında İstanbul'da kurulmuş ve otomotiv satış sonrası pazarına özel dış dikiz aynaları üretir.

TURSAN, 1977 yılında İstanbul'da kurulan ve otomotiv satış sonrası pazarına özel dış dikiz aynaları ile plaka altlıkları üreten köklü bir yerli sanayi kuruluşudur. Başlangıçta küçük bir atölye olarak faaliyete geçen firma, zamanla kalıp tasarım kapasitesini artırarak sektördeki yerini sağlamlaştırmıştır. Günümüzde, binek araçlar için OEM standartlarına tam uyumlu, yüksek kaliteli ve dayanıklı yedek parça çözümleri sunarak sürüş güvenliğini doğrudan destekler. Aracınızın orijinal donanımına birebir uyum sağlayan TURSAN ürünleri, kusursuz montaj kolaylığı ve uzun ömürlü kullanım avantajıyla hem araç sahiplerinin hem de profesyonel servislerin öncelikli tercihleri arasında yer almaktadır.

1977'den Günümüze Yerli Üretim Gücü

Yarım asra yaklaşan sektörel tecrübesiyle Tursan, binek araçlar için araba parçası tedarikinde istikrarlı bir büyüme sergiler. İstanbul merkezli tesislerinde şekillenen plastik enjeksiyon hatları, iç pazarın yoğun şekilde ihtiyaç duyduğu araca özel dikiz aynası talebini kesintisiz karşılar. Yıllar içinde gelişen imalat teknolojileri sayesinde, yerli üretimin getirdiği lojistik avantajlar tamirhanelere yansır. Bu düzenli süreç, yerel piyasaya ve çevre bölgelerdeki yedek parça dağıtım ağlarına sürekli ürün akışı sağlar.

Ayna ve Plaka Altlığı Uzmanlığı

Firmanın üretim bandı, araçların dış gövde aksesuarları etrafında uzmanlaşmıştır. Sürücülerin trafikte en sık hasar verdiği noktaların başında gelen ayna camı seçenekleri, olası kırılmalarda atölye süreçlerini hızlandırır. Sürtme veya hafif çarpışma sonucu çizilen plastik aksamlar için tasarlanan Tursan ayna kapağı, aracın dış görünümünü korumasına yardımcı olur. Dönüşlerde sinyalizasyon görevi üstlenen dikiz ayna sinyali ise üreticinin yasal standartları gözeten imalat anlayışını yansıtır.

Tesislerde şekillenen temel ürün grupları belirli kategorilerde toplanır

  • Darbelere karşı esneklik gösteren polimer plaka altlıkları.
  • Farklı şasi kodlarına göre kalıplanmış komple dış gövdeler.
  • Görüş açısını bozmayan, net yansıma sağlayan cam kesimleri.

Bu üretim altyapısı, karmaşık elektroniklerden ziyade dayanıklı plastik enjeksiyon ve mekanik işlevselliğe odaklanır. Böylece üretilen her parça, araç sahiplerine pratik bir kullanım sunarken, ustaların da değişim işlemini sorunsuz tamamlamasına zemin hazırlar.


Dış Dikiz Aynası ve Alt Bileşen Kategorileri

Tursan sol dış dikiz aynası, sürüş güvenliği için arka görüş sağlar
Tursan sol dış dikiz aynası, sürüş güvenliği için arka görüş sağlar

Bir otomobilin arka kör noktalarını ortadan kaldıran dış aynalar, sürüş esnasında sürekli olarak aerodinamik rüzgar direncine maruz kalır. Bu dinamik yükleri karşılamak üzere tasarlanan TURSAN dış dikiz aynası gövdeleri, ABS polimer yapısıyla mekanik stabilite sağlar. Otomotiv yedek parçası arayışında komple gövde değişimine gerek kalmayan lokal hasar durumlarında, firmanın üretim bandından çıkan spesifik alt parçalar devreye girer. Orijinal ürünler ve güncel stok bilgisi için otoparcasan.com'u inceleyebilirsiniz.

  • Rüzgar direncini sönümleyen ABS plastik ana gövdeler
  • Görüş açısını genişleten asferik ayna camı tasarımları
  • Fırın boya işlemine hazır astarlı dış koruyucular

Isıtmalı ve Asferik Ayna Camı Çeşitleri

Soğuk hava şartlarında yüzeydeki buğulanmayı hızla çözen rezistanslı yapılar, kış aylarında sürücüye net bir görüş alanı sunar. Isıtıcı devreler 12V elektrik sistemiyle senkronize çalışır. Geniş açılı ve düz formda üretilen araca özel ayna camı seçenekleri, orijinal ekipman yuvalarına tam oturarak yüksek hızlarda titreşim kaynaklı görüntü bulanıklığını engeller.

Boyanabilir Ayna Kapağı Modelleri

Park hasarlarına en açık bölge olan dış muhafazalar, estetik bütünlüğü korumak adına görev yapar. Markanın kataloglarında yer alan boyanabilir ayna kapağı modelleri, astarlı yüzeyleri sayesinde otomobilin fabrika renk koduna uygun biçimde boyanabilir. Kırılan tırnaklar nedeniyle oluşan yolda düşme riskini engelleyen güçlendirilmiş bağlantı noktaları, güvenli bir sabitleme imkanı tanır.

Entegre Ayna Sinyali Çözümleri

Güncel araç tasarımlarında dönüş bildirimleri doğrudan yan aynalar üzerinden verilir. Gövdeye birebir uyumlu ledli dikiz ayna sinyali üniteleri, yağmurlu havalarda su almayı önleyen yalıtımlı polikarbonat dış yüzeyle üretilir. Elektrik soket pinleri, aracın mevcut tesisatıyla eşleşerek kısa devre riskini ortadan kaldırır ve uzun ömürlü bir aydınlatma performansı sergiler.


OEM Standartlarında Uyum ve Performans

TURSAN sol dış dikiz ayna kapağı, araç aynasının dış yüzeyini korur
TURSAN sol dış dikiz ayna kapağı, araç aynasının dış yüzeyini korur

İki ayna dışarıdan bakıldığında tamamen aynı görünebilir; asıl farkı iç mekanizmanın araç tesisatıyla kurduğu elektronik iletişim yaratır. Yan sanayi bir dış dikiz aynası takıldığında genellikle titreme veya elektrik arızası yaşanır. Ancak TURSAN, fabrika çıkışlı parçaların mühendislik toleranslarını birebir karşılayarak bu sorunları ortadan kaldırır. Isıtma rezistanslarının araç elektrik tesisatıyla sorunsuz çalışması, soğuk havalarda camın saniyeler içinde çözülmesini sağlar.

Orijinal Ekipman Referanslarıyla Eşleşme

Her bir araç üreticisi, gövde yedek parçaları için spesifik şasi kodları kullanır. Bu üreticinin tasarladığı ürünler, doğrudan OEM parça numaralarıyla tam uyumlu üretilir. Montaj sırasında ekstra bir delik açmaya veya soket değiştirmeye gerek kalmaz. Doğru referansla seçilen dış ayna kapağı aerodinamik rüzgar direncine karşı fabrikasyon standartlarda tutunur.

  • OEM referans numaraları, soket pimlerinin sayısını net şekilde belirler.
  • Gövde bağlantı noktaları, aracın sac yapısındaki orijinal yuvalara milimetrik oturur.
  • Isıtmalı yedek ayna camı varyasyonları, röle üzerinden gelen voltajı eksiksiz iletir.

Katlanma Mekanizması ve Motor Uyumluluğu

Elektrikli katlanabilir sistemler, kontak kapatıldığında veya iç düğmeye basıldığında senkronize hareket etmelidir. Tursan dış dikiz aynası modellerindeki iç motor dişlileri, orijinal kontrol üniteleriyle (ECU) iletişim kurarak takılma yapmadan çalışır. Aşırı akım çekmeyen bu mekanizma, sigorta kutusuna yük bindirmez. Ayrıca, dönüş manevralarında güvenliği artıran yan ayna sinyal lambası da ana tesisattan gelen komutlara gecikmesiz tepki verir.

Fonksiyon Tipi OEM Entegrasyon Özelliği
Elektrikli Katlanma Ana beyin komutlarıyla senkronize motor hareketi
Isıtma Rezistansı Orijinal kablo tesisatıyla kısa devre yapmayan soket
Sinyal Entegrasyonu Gecikmesiz yanıp sönme ve röle uyumluluğu

Yanlış tasarlanmış motorlar zamanla dişli sıyırır veya soğukta donma yapar. Oysa doğru mühendislikle üretilen katlanma modülleri, binlerce açma kapama döngüsüne dayanarak ilk günkü hassasiyetini korur. Bu sayede sürücüler, park sonrasında aynalarını güvenle kapatabilir.


Malzeme Kalitesi ve Dayanıklılık Kriterleri

TURSAN sağ dış dikiz ayna camı, sürücüye güvenli arka görüş açısı sağlar
TURSAN sağ dış dikiz ayna camı, sürücüye güvenli arka görüş açısı sağlar

Sabah ayazında yola çıkarken buzu temizlemeye çalıştığınızda, aracın dış yüzeyindeki plastiğin esnekliği ve camın çizilme direnci doğrudan sınanır. Otomobilin yan kısımlarında rüzgarla, yağmurla ve güneşle sürekli temas halinde çalışan komple dikiz aynası , üretim aşamasında kullanılan ham maddenin niteliğine göre mekanik ömrünü belirler. TURSAN, bu zorlu meteorolojik koşullara karşı yüksek dayanım gösteren endüstriyel materyaller seçerek araba parçası üretir. Yıllar süren kullanımın ardından bile formunu koruyan bu tasarım, sürüş güvenliğinizi destekler.

Görüş Netliğini Artıran Cam Teknolojisi

Sürüş esnasında arkanızdaki trafiği doğru algılamanız, yansıtıcı yüzeyin pürüzsüzlüğüne bağlıdır. Fabrika verilerine uygun üretilen ayna camı, arkadan gelen araçların far parlamasını dengeleyen özel bir kaplama barındırır. Bu katman sayesinde gece yolculuklarında istenmeyen göz kamaşması engellenir. Tursan'ın sunduğu yansıtıcı profiller, zamanla kararma veya lekelenme yapmayan tasarımıyla optik bozulmaların önüne geçer. Ayrıca çizilmelere karşı artırılmış yüzey sertliği, fırçalı yıkamalarda bile ilk günkü netliği uzun süre muhafaza eder.

Dış Etkenlere Dirençli Plastik Aksamlar

Gövdeyi oluşturan materyallerin güneşin zararlı UV ışınlarına ve ani sıcaklık değişimlerine karşı mukavemeti, malzeme yorgunluğu riskini düşürür. Üretici, dış çerçevelerde otomotiv standartlarına uygun yüksek standartlı ABS plastik kullanır.

  • Mekanik Esneklik: Soğuk havalarda kırılganlaşmayan polimer malzeme, ufak çaplı otopark temaslarında esneyerek kırılma hasarını savuşturur.
  • Renk Uyumu: Ham olarak sunulan ayna kapağı, aracınızın orijinal boya koduna göre pürüzsüzce boyanabilen özel astar yüzeyiyle gelir.
  • Sızdırmazlık: Gövdeye entegre çalışan dikiz ayna sinyali, yağmurlu havalarda su almayan yalıtımlı contalarla korunur.

Uzun yolda rüzgar direncinin yarattığı sarsıntı, sağlam bağlantı noktaları sayesinde emilir. Böylece yüksek hızlarda titreme yaşanmaz, net görüş açınız bozulmadan kalır.


Doğru Parçayı Bulma ve Montaj Süreci

TURSAN sol dikiz ayna sinyali, araç dönüşlerinde diğer sürücüleri uyarır
TURSAN sol dikiz ayna sinyali, araç dönüşlerinde diğer sürücüleri uyarır

Hasarlı bir araba servise geldiğinde, ustanın gözü ilk olarak kapı direğindeki kırık gövdeye veya sarkan kablolara takılır. Doğru dikiz aynası siparişi vermek, sadece dış görünüşü eşleştirmekten ibaret değildir. Tursan kataloglarında arama yaparken, aracın donanım paketi referans alınır. Yanlış parça seçimi onarım sürecinde zaman kaybına yol açar. Aracınızın donanımına tam uyum sağlayan sertifikalı parçaları ve detaylı teknik özellikleri otoparcasan.com üzerinden kolayca teyit edebilirsiniz.

Şasi Numarası ile Ayna Uyumluluğu Tespiti

Sipariş hatalarını önlemenin kesin yolu, şasi numarası (VIN) üzerinden üretici referansını sorgulamaktır. Otomobil yedek parçası seçilirken, donanım seviyesine göre soket pin sayıları farklılık gösterir. Şasi kodunun on yedinci hanesine kadar olan dizilim, fabrikasyon çıkışındaki donanım paketini eksiksiz tanımlar. Bu sayede manuel veya motorlu versiyonlar arasındaki farklar netleşir.

  • Elektrikli ayarlama ve ısıtma fonksiyonu barındıran standart modeller genelde 5 pinli soket kullanır.
  • Katlanma motoru, hafıza modülü veya kör nokta uyarısı olan versiyonlarda 7 veya 9 pinli tesisat görülür.
  • Yanlış pin sayısına sahip bir ünite takıldığında, aracın elektronik kontrol beyni (ECU) hata kodu verir.

Ayna Kapağı ve Camı Nasıl Sökülür?

Montaj hattında çalışan teknisyenler, plastik aksamları ayırırken özel trim aparatları tercih eder. Değişim sırasında ayna camı sökülecekse, yüzeye eşit baskı uygulayarak tırnakların yuvadan kurtulması sağlanır. Arkadaki rezistans kablolarını koparmamak adına nazik hareket edilmelidir. Aksi takdirde, kış aylarında buğu çözme fonksiyonu devre dışı kalır.

Dış yüzeyi koruyan ayna kapağı takılırken, alt kısımdaki sabitleme yuvaları hizalanır ve hafif bir tık sesi duyulana kadar itilir. Aynı işlem, gövdeye entegre edilen dikiz ayna sinyali için de geçerlidir. Tırnakların kırılması halinde yüksek hızlarda titreşim başlar. Soğuk havalarda otomobil parçaları esnekliğini kaybettiğinden, işlem öncesi ısı tabancasıyla zemini yumuşatmak plastik kırılmalarının önüne geçer.


Orijinal Tursan Yedek Parça Nasıl Anlaşılır?

Piyasadaki her kapalı kutu, içindeki araç yedek parçası için orijinallik garantisi taşımaz. Sahte üretimler genellikle ambalaj detaylarında kendini ele verir. Aracınızın dış görünümünü etkileyen TURSAN ürünlerini seçerken, fiziksel doğrulama adımlarını bilmek temel bir gerekliliktir. Taklit üretimler yerine gerçek fabrika çıkışlı ürünleri ayırt etmek, uzun vadeli kullanım sağlar.

Ambalaj ve Etiket Üzerindeki Doğrulama İşaretleri

Kutu üzerindeki baskı kalitesi, sahteciliği tespit etmenin ilk yoludur. Orijinal ambalajlarda renk geçişleri nettir; soluk veya kaymış logolar şüphe uyandırmalıdır. Ürün etiketindeki parça numarası ile barkod formatı, üretici standartlarına uygun olmalıdır. Örneğin, satın aldığınız ayna camı veya gövdeye tam oturması gereken ayna kapağı yüzeyindeki plastik döküm izleri pürüzsüz olmalıdır. İmitasyon üretimlerde çapaklanma veya asimetrik kesimler sıkça görülür. Kutu üzerindeki font tiplerinin orijinal tasarımla aynı olup olmadığını incelemek, basit ama net bir yöntemdir.

  • Barkod altındaki seri numarasının resmi katalog verileriyle eşleştiğini teyit edin.
  • Ambalajın güvenlik bandının yırtılmamış veya sonradan yapıştırılmamış olmasına dikkat edin.
  • Plastik aksamın arka yüzeyinde yer alan üretici damgasının netliğini inceleyin.

Yetkili Katalog ve Bayi Kontrolü

Fiziksel incelemenin ardından tedarik zincirinin güvenilirliği onaylanmalıdır. Kurumsal e-ticaret platformları ve resmi satıcılar, sahte parça riskini ortadan kaldırır. Trafikte sürüş güvenliğini destekleyen dikiz ayna sinyali gibi aydınlatma gruplarını alırken fatura silsilesi takip edilmelidir. Tedarikçinizin resmi distribütör ağına dahil olup olmadığını sorgulamak, sahte ürün tuzağına düşmenizi engeller.

Benzer şekilde, komple dikiz aynası siparişlerinizde dijital doğrulama sistemlerini kullanabilirsiniz. Ürün kodunu marka veri tabanından sorgulamak, montaj öncesi en kesin güvenlik adımıdır. Doğru kanallardan temin edilen siparişler, şasi numaranızla tam uyum göstererek olası iade süreçlerinin önüne geçer. Bilinmeyen kaynaklardan alınan parçalar, kısa sürede renk solması veya montaj ayaklarının kırılması gibi sorunlar yaratır.


Muadil Ayna Seçiminde Karar Aşaması

Komple gövdeyi değiştirmeden sadece kırık kısmı yenileyebilir miyim? Evet, hasarın boyutuna göre yalnızca arızalı parçayı değiştirmek mümkündür. Çoğu durumda tüm dikiz aynası ünitesini almak yerine, sadece çatlayan ayna camı veya çizilen ayna kapağı yenilenerek sorun çözülür. Tursan, araca tam oturan yedek parçalar üreterek pratik bir onarım süreci oluşturur.

Güvenli Sürüş İçin Doğru Tercih

Yan sanayi ürün alırken ustaların en büyük endişesi, yüksek hızlarda yolda giderken titreme yapması veya içeriye rüzgar sesi almasıdır. Orijinal ekipman standartlarına uygun üretilen muadil parçalar, yuvasına boşluksuz oturarak bu sorunların önüne geçer. Şerit değiştirirken diğer sürücüleri uyaran dikiz ayna sinyali gibi detayların parlaklığı, gece sürüşlerinde güvenliği doğrudan etkiler.

Bu markanın tüm ürünlerini ve güncel stok durumunu görmek için otoparcasan.com marka sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Parça seçimi yaparken, aracınızın şasi numarasıyla tam uyumlu modeli bulmak işçilik hatalarını azaltır. Şasi numarasıyla eşleştirme yapmak, soket uyuşmazlıklarını da önler.

Uzun Ömürlü Kullanım İpuçları

Uygulama sırasındaki montaj hatası, kaliteli malzemenin bile ömrünü kısaltır. Parçaları takarken tırnakların yuvaya tam oturduğundan emin olmak, ileride yaşanacak gevşemeleri engeller. Doğru adımları izlemek, otoyol sürüşlerinde karşılaşılan hava direncine karşı dayanıklılığı artırır.

Değişim Türü Uygulama Durumu Avantajı
Lokal Parça (Cam/Kapak) Gövde sağlamsa tercih edilir İşçilik süresi kısadır
Komple Ünite Motor veya iskelet kırıksa zorunludur Tüm mekanizma yenilenmiş olur

Atölyede veya kendi garajınızda dikkat etmeniz gereken temel montaj adımları şunlardır

  • Montaj öncesi yuva içindeki eski yapışkan kalıntılarını ve tozları tamamen temizleyin.
  • Plastik tırnakları yerleştirirken aşırı güç kullanmaktan kaçının, esneme paylarına dikkat edin.
  • Montaj bittikten sonra elektrikli katlanma mekanizmasının takılmadan hareket ettiğini test edin.

Sıkça Sorulan Sorular

Tursan dış dikiz aynası orijinal mi?

Tursan, otomotiv satış sonrası pazarında OEM (Orijinal Ekipman Üreticisi) standartlarına uygun, yüksek kaliteli muadil yedek parçalar üreten köklü bir yerli markadır. Markanın üretim tesisleri, ISO 9001 ve IATF 16949 gibi uluslararası kalite yönetim sistemi sertifikalarına sahiptir. Bu belgeler, üretim süreçlerinin küresel otomotiv standartlarında denetlendiğini kanıtlar. Bu nedenle, üretilen parçalar orijinal ekipman kalitesini hedefler.

Tursan ayna camı hangi araçlara uyar?

Tursan'ın geniş ürün gamı sayesinde, birçok binek aracın şasi numarası ve OEM referans koduyla birebir eşleşen ayna camlarını bulabilirsiniz. Aracınızın spesifik modeline uygun parçayı seçmek için teknik bilgilere dikkat etmeniz önemlidir.

Tursan ayna kapağı boyanabilir mi?

Evet, Tursan ayna kapaklarının astarlı veya uygun plastik yüzeye sahip modelleri, aracınızın orijinal renk koduna uygun olarak boyanmaya elverişlidir. Bu sayede aracınızla tam uyumlu bir görünüm elde edebilirsiniz.

Tursan ayna kapağı montajı nasıl yapılır?

Tursan ayna kapağı montajı oldukça pratiktir. Eski kapağı tırnaklarından dikkatlice esneterek çıkarmanız ve ardından yeni kapağı yuvalarına tam oturacak şekilde hafifçe bastırarak yerine kilitlemeniz yeterlidir.

Tursan ayna sinyali muayeneden geçer mi?

OEM standartlarına uygun olarak üretilen Tursan ayna sinyalleri, doğru şekilde yanıp sönerek araç muayene istasyonlarındaki aydınlatma testlerinden sorunsuz geçmektedir. Kaliteli aydınlatma ve uyumluluk ön plandadır.

Tursan oto ayna camı muadil parça olarak güvenilir mi?

1977'den bu yana sektörde faaliyet gösteren Tursan, oto ayna camları konusunda güvenilir bir muadil parça üreticisidir. Asferik açı ve ısıtma rezistansı gibi özellikleri orijinal parça kalitesinde sunarak aracınız için kaliteli bir alternatif oluşturur.

Tursan dış dikiz aynası ısıtmalı model uyumu nasıldır?

Aracınızın orijinal donanımında ısıtma özelliği bulunuyorsa, Tursan'ın doğru pin sayısına sahip ısıtmalı dış dikiz aynaları mevcut elektrik tesisatınıza doğrudan uyum sağlar. Bu sayede konforunuzdan ödün vermezsiniz.

1
chatbot
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
GENİŞLET
KAPAT
SONLANDIR
KAPAT
Merhaba 👋
Hangi konuda yardıma ihtiyacın var ?
campaign
Kampanya
%0 KOMİSYON ve ÜCRETSİZ KARGO
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a nasıl üye olabilirim?

Otoparçasan'a Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki Giriş Yap butonuna tıklayın ve açılan sayfada üye olma yönteminizi seçin. E-posta ile üye olmak için "Henüz Üye Değil misiniz?" alanındaki "Hemen Kayıt Ol" butonuna tıklayıp formu doldurun.

Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?

Üyelik bilgilerinizi Hesabım > Üyelik Bilgilerim sayfasından değiştirebilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki adınıza tıklayın veya imleci üzerine getirin, açılan menüden "Üyelik Bilgilerim"i seçin. Formdaki bilgilerinizi düzenledikten sonra "Güncelle" butonuna tıklamanız yeterlidir.

Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?

Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.

Aracımı seçtim, neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?

Araç üreticileri aynı marka, model, yıl ve motordaki araçlarda bile üretim dönemine, donanım paketine veya şasi aralığına göre farklı parçalar kullanabilir. Bu yüzden aracınızı seçtiğinizde aynı markanın birden fazla parçası listelenebilir. Seçenekleri en aza indirmenin en kesin yolu, aracınızı şasi numaranızla aramaktır.

Doğru parçayı seçmek için ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" sekmelerini kontrol edin; mümkünse eski parçanızın üzerindeki OEM numarasıyla karşılaştırın. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.

Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?

Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.

Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.

Fiyatlarınıza KDV dahil midir?

Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.

Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?

Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.

Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?

Parçanın aracınıza uyduğundan emin olmanın en kesin yolu, şasi numaranızla arama yapmaktır. "Aracınızı Seçiniz" alanına ruhsatınızdaki 17 haneli şasi numarasını girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yanınızda değilse marka, model, motor, kasa tipi ve yıl bilgileriyle de aracınızı seçebilirsiniz.

Satın almadan önce ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" sekmesinden parçanın uyduğu araçları da kontrol edebilirsiniz. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın, uzmanlarımız uyumluluğu sizin için kontrol etsin.

Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?

Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.

Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?

Aracınızı veya aradığınız parçayı bulamıyorsanız şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla bize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Parçanın OEM numarasını biliyorsanız önce arama kutusuna yazarak kendiniz de arayabilirsiniz.

Bize WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55), 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimiz veya Oto Asistan üzerinden ulaşabilirsiniz.

Yanlış parça sipariş edersem ne olur?

Sipariş ettiğiniz parça aracınıza uymazsa 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Bunun için parçanın kullanılmamış, montajı yapılmamış ve ambalajının korunmuş olması gerekir. Şasi numaranızla sorgulayıp aldığınız bir parça aracınıza uymazsa iade kargo ücretini Otoparçasan karşılar.

İade veya değişim talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından oluşturabilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.

Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?

Otoparçasan'da parçalar Orijinal, Premium ve Yan Sanayi olmak üzere üç sınıfta sunulur; aralarındaki fark parçayı kimin ürettiği ve hangi markayla satıldığıdır. Doğru seçildiğinde üçü de aracınıza aynı şekilde uyar.

  • Orijinal (OE): Araç üreticisinin kendi markası ve ambalajıyla satılan parçalardır. Ford Orijinal, Opel Orijinal gibi ürünler bu sınıftadır.
  • Premium (OEM): Araç üreticilerine fabrika çıkışında parça tedarik eden Bosch, Valeo gibi markaların ürünleridir. Orijinal parçayla aynı teknik özelliklere sahiptir ve genellikle daha uygun fiyatlıdır.
  • Yan Sanayi: Orijinal parçanın ölçü ve teknik değerlerine uygun olarak üretilen MGA, BSG gibi markaların ürünleridir. En uygun fiyatlı seçenektir.

Her ürün sayfasında parçanın sınıfı ve markası belirtilir. Tüm yeni parçalar, sınıfından bağımsız olarak en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.

OEM numarası, barkod veya fotoğrafla parça arayabilir miyim?

Evet, arama kutusuna OEM numarasını, üretici parça kodunu veya ürün barkodunu yazarak ya da parçanın fotoğrafını yükleyerek arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen Orijinal, Premium ve Yan Sanayi tüm parçalar listelenir; böylece aynı parçanın farklı marka ve fiyat seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.

OEM numarası ve barkod genellikle eski parçanın üzerinde veya kutusunda yazar. Elinizde parçanın kodu yoksa eski parçanın fotoğrafını çekip görsel arama ile benzer ürünleri bulabilirsiniz. Aradığınız kodla sonuç bulamazsanız kodu WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin, uzmanlarımız parçayı sizin için bulsun.

Siparişim kaç günde elime ulaşır?

Stokta olan parçalar 13:00'a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır. 13:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Cumartesi günleri de kargo çıkışı yapılır; Pazar günü verilen siparişler Pazartesi kargoya verilir.

Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar; teslimat bu tarihten sonra yine 1-3 iş günü sürer. Parçaya acil ihtiyacınız varsa ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak en hızlı gönderilecek ürünü seçebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir.

Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?

5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişinizin durumunu Hesabım > Siparişlerim sayfasından anlık olarak takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir; bu numarayla gönderinizi kargo firmasının sitesinden de izleyebilirsiniz.

Kargo takip bilginiz 1 iş günü içinde güncellenmezse sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.

Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?

Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.

Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.

Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?

Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.

Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?

Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.

Aldığım parçayı iade edebilir miyim?

Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.

İade sürecini nasıl başlatırım?

İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.

İade kargo ücretini kim öder?

İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.

Para iadem ne zaman hesabıma geçer?

İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.

Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?

Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Parçaların garantisi var mı?

Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.

Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?

Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.

Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?

Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.

Taksitle alışveriş yapabilir miyim?

Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.

Kapıda ödeme var mı?

Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.

Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?

Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.

Faturamı nereden indirebilirim?

Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.

Kart bilgilerim güvende mi?

Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.

Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

Hayır, Otoparçasan'da sipariş verebilmek için üye olmanız gerekir. Üyelik; siparişinizi takip edebilmeniz, iade ve garanti taleplerinizi oluşturabilmeniz ve faturalarınıza ulaşabilmeniz için gereklidir. Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz.

Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?

Garajım, aracınızı hesabınıza kaydederek her alışverişte yeniden araç seçme zahmetinden kurtulduğunuz alandır. Garajım'daki aracınızı seçtiğinizde sitede yalnızca o araca uyumlu parçalar listelenir, böylece yanlış parça alma riskiniz azalır. Kayıtlı aracınız için periyodik bakım hatırlatmaları da alırsınız. Birden fazla aracı kaydedip aralarında geçiş yapabilirsiniz.

Aracınızı eklemek için "Aracınızı Seçiniz" alanından aracınızı seçin veya şasi numaranızı girin, ardından aracınızı Garajım'a kaydedin.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. Giriş Yap sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin. Size gönderilen bağlantıyla yeni şifrenizi belirleyin; e-posta gelmediyse spam veya gereksiz klasörünü kontrol edin.

Google, Apple veya Facebook hesabınızla üye olduysanız şifreye ihtiyacınız yoktur; giriş sayfasında aynı hesapla devam etmeniz yeterlidir.

Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?

Kampanya ve bildirim izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Bu sayfada SMS, e-posta, WhatsApp ve telefon araması izinlerinizi ayrı ayrı yönetebilirsiniz. İzinlerinizi ayrıca İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de değiştirebilirsiniz.

Kampanya izinlerinizi kapatsanız da sipariş onayı, kargo takibi ve iade gibi işlemlerinizle ilgili bilgilendirmeler size gönderilmeye devam eder.

Üyeliğimi nasıl silebilirim?

Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Üyelik silme işlemi geri alınamaz; silinen hesaba ait sipariş geçmişi, Garajım kayıtları ve kullanılmamış Parça Puanlarınız kalıcı olarak silinir. Kişisel verileriniz, fatura ve sipariş kayıtları gibi yasal olarak saklanması zorunlu olanlar dışında KVKK kapsamında imha edilir.

Yalnızca kampanya mesajlarını almak istemiyorsanız üyeliğinizi silmenize gerek yoktur; izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından kapatabilirsiniz.

Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?

Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.

Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?

Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz. 

Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?

Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz. 

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?

Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.

Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?

Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.

Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?

Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.

Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?

Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.

Neden Otoparçasan'a üye olmalıyım?

Üye olduğunuzda her alışverişinizden Parça Puan kazanır ve sonraki siparişlerinizde indirim olarak kullanırsınız. Aracınızı Garajım'a kaydettiğinizde de uyumlu parçalar her seferinde otomatik listelenir. Üyeliğin sağladığı diğer avantajlar şunlardır:

  • Kampanya ve indirimlerden herkesten önce haberdar olursunuz.
  • Siparişlerinizi, kargo takibini, iade taleplerinizi ve faturalarınızı Hesabım sayfasından tek yerden yönetirsiniz.
  • Adres ve fatura bilgileriniz kayıtlı kalır, sonraki siparişlerinizi daha hızlı tamamlarsınız.


Aradığım ürün stokta bittiyse ne yapmalıyım?

Aradığınız ürün stokta yoksa üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasındaki "Gelince Bildir" butonuna tıklayın; ürün yeniden stoğa girdiğinde size haber verelim. Bildirim, hesabınızdaki e-posta adresinize ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) gönderilir.

Beklemek istemiyorsanız ürün sayfasındaki "Alternatif Markalar" sekmesinden aynı parçanın stokta olan diğer markalarını inceleyebilirsiniz.

Bir ürünün fiyatı düştüğünde nasıl haberdar olabilirim?

Üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasından fiyat alarmı oluşturarak ürünün fiyatı belirlediğiniz tutara düştüğünde haberdar olabilirsiniz. "Fiyat Alarmı" butonuna tıklayın ve beklediğiniz fiyatı girin. Ürün bu fiyata geldiğinde size e-posta ile ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) bildirim gönderilir.

Benzer ürünler arasında hangisini alacağıma nasıl karar verebilirim?

Üye girişi yaptıktan sonra karşılaştırmak istediğiniz ürünleri "Karşılaştır" butonuyla karşılaştırma listesine ekleyerek yan yana inceleyebilirsiniz. Karşılaştırma listesinde ürünlerin fiyatını, kargoya veriliş süresini, kazandıracağı Parça Puanı ve Orijinal, Premium veya Yan Sanayi sınıfını tek ekranda görebilirsiniz. Böylece aynı parçanın farklı markaları arasında size en uygun olanı kolayca seçersiniz.

Aracımın periyodik bakım parçalarını tek seferde nasıl bulurum?

Aracınızın bakım parçalarını sitede ve mobil uygulamada yer alan Bakım Robotu ile tek seferde bulabilirsiniz. Aracınızı seçtikten sonra Bakım Robotu'na girdiğinizde, aracınıza uyumlu bakım parçaları kategorilere ayrılmış şekilde tek ekranda listelenir. Her parça için Orijinal, Premium ve Yan Sanayi seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.

Üye girişi yapıp aracınızın güncel kilometresini girerseniz Bakım Robotu, o kilometrede değişmesi gereken parçaları size ayrıca gösterir. Aracınızı Garajım'a kaydederseniz bir sonraki bakımınızda aracınızı yeniden seçmeniz gerekmez.

Ürün görseli ile gelen parça neden farklı olabilir.

Sitedeki ürün görselleri tedarikçi ve üretici firmaların kataloglarından alınır; katalogdaki görsel eksik veya hatalıysa sitede de parçanın gerçek görünümünden farklı olabilir. Görselleri sürekli kontrol ediyor ve hatalı olanları güncelliyoruz. Yine de parçanın rengi, etiketi veya ambalajı görselden farklı gelebilir.

Bu nedenle parçanın aracınıza uyduğunu görsele göre değil, ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" bilgilerine göre kontrol edin. Görselle ürün bilgileri arasında fark görürseniz sipariş vermeden önce ürün bağlantısıyla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.

Uyumlu Araçlar listesinde aracım yok, parça yine de uyar mı?

Aracınız ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" listesinde yoksa parçanın aracınıza uyduğu doğrulanmamış demektir; satın almadan önce şasi numaranızla bize danışın. Bazı parçalar listede yer almayan araçlara da uyabilir, ancak bunu yalnızca şasi numarası ve OEM numarası kontrolüyle kesinleştirebiliriz.

Şasi numaranızı ve ürün bağlantısını WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın. Aracınıza uyduğu kesin olan parçaları görmek için "Aracınızı Seçiniz" alanından şasi numaranızla arama yapabilirsiniz.

Siparişimdeki bazı ürünler hazır, neden hâlâ kargoya verilmedi?

Siparişinizdeki tüm ürünler tek pakette gönderildiği için siparişiniz, kargoya veriliş süresi en uzun olan ürün hazır olduğunda kargoya verilir. Örneğin sepetinizdeki ürünlerden biri aynı gün, diğeri 3 iş günü içinde kargoya verilecekse siparişinizin tamamı 3 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişinizin tahmini kargoya veriliş tarihi, ödeme öncesinde sepet sayfanızın üst kısmında gösterilir.

Bazı parçalara acil ihtiyacınız varsa hızlı gönderilecek ürünler için ayrı sipariş verebilir veya ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak daha hızlı gönderilecek bir alternatif seçebilirsiniz. Verilmiş bir siparişle ilgili sorunuz için sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.

Soru Bulunamadı
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.

Destek hattımıza Hafta içi : 08:45 - 18:00 - Hafta Sonu : 08:45 - 15:00 aralığında dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Veya;

Mailimize talebinizi iletebilirsiniz. En kısa zamanda dönüş sağlayacağız.

Bakım Robotu
7 çeşit bakım paketinden istediğini seç, aracına uygun parçaları belirle.
Robot
  • Filtre ve Yağlar
    Filtre ve YağlarBAKIM PAKETİ
  • Fren ve Şanzıman
    Fren ve ŞanzımanBAKIM PAKETİ
  • Motor ve Diferansiyel
    Motor ve DiferansiyelBAKIM PAKETİ
  • Süspansiyon ve Direksiyon
    Süspansiyon ve DireksiyonBAKIM PAKETİ
  • Yakıt ve Soğutma
    Yakıt ve SoğutmaBAKIM PAKETİ
  • Elektrik ve Aydınlatma
    Elektrik ve AydınlatmaBAKIM PAKETİ
  • Kaporta ve Trim
    Kaporta ve TrimBAKIM PAKETİ