Sayfa Yükleniyor
Sayfa Yükleniyor

Yükleniyor..

ALIŞVERİŞ SEPETİ
Sepetinizde 0 adet ürün bulunuyor.

Garajımdan Seç
Araç Kataloğu
Şasi No ile Ara
Anlaşmalı Servisler
ARACIM
Araç Kataloğu
Aracınızı Seçin, Uyumlu Parçaları Bulun

Marka, yıl, model, şanzıman, motor ve ek özellik seçerek aracınıza %100 uyumlu yedek parçaları listeleyin.

1 / 7
Seçili Aracınız

Sırada Marka var. Her adım bir sonrakini açar.

Marka
Seri
Yıl
Model
Şanzıman
Motor
Ek Özellikler
Şasi Numarası ile Ara
Şasi Numarasıyla Uyumlu Parçayı Bulun

VIN numaranız aracınıza özel 17 haneli kimlik kodudur. Araç ağacı seçmeden doğrudan uyumlu orijinal ve muadil parçalara ulaşırsınız.

Seçili Aracınız
0/ 17

17 haneli VIN; araç ruhsatı, ön cam sol alt köşesi veya sesli komut / fotoğraf ile girilebilir.

Garajımdan Seç
Kayıtlı Aracınızla Hızlı Arama

Garajınızdaki araçlar için bir sonraki aramada araç ağacı veya şasi numarasıyla uğraşmanıza gerek kalmaz.

Seçili Aracınız
Anlaşmalı Servisler
Yedek Parçanızı Anlaşmalı Servislerde Taktırın

Satın aldığınız parçaları Türkiye genelindeki servis ağımızda garantili işçilikle taktırın.

Seçili Aracınız
Konuma göre servisleri bul Tarayıcı konumunuzu kullanır
Henüz Araç Seçmediniz!

Şasi No ya da Araç Ağacından araç bilgilerinizi girerek uyumlu yedek parçaları görebilirsiniz.

Araç Seçildi!

Araca uyumlu parçaları inceleyebilir ve sipariş oluşturabilirsiniz.

Filtrele
Geri
Filtreler
Araç Ağacı
Kategori
Montaj Yeri
Fiyat

₺

-

₺

Teslimat & Stok
Öne Çıkanlar

Turkas: Özellikleri, Üretim Standartları ve Seçim Rehberi

392 ürün listeleniyor.
Filtrele
Görünüm :

Sırala :

Önerilen
Araç Markasını Seçin

Ürün Listesi

TURKAS

TURKAS, 1982 yılında Türkiye'de kurulan, gazlı amortisör alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta bagaj ve motor kaput amortisörleri olmak üzere IATF 16949 kalite belgeli ürünleriyle hem OEM hem de yenileme pazarına orijinal ekipman performansında, güvenilir çözümler sunmaktadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
TURKAS

TURKAS, 1982 yılında Türkiye'de kurulan, gazlı amortisör alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta bagaj ve motor kaput amortisörleri olmak üzere IATF 16949 kalite belgeli ürünleriyle hem OEM hem de yenileme pazarına orijinal ekipman performansında, güvenilir çözümler sunmaktadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
TURKAS

TURKAS, 1982 yılında Türkiye'de kurulan, gazlı amortisör alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta bagaj ve motor kaput amortisörleri olmak üzere IATF 16949 kalite belgeli ürünleriyle hem OEM hem de yenileme pazarına orijinal ekipman performansında, güvenilir çözümler sunmaktadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
TURKAS

TURKAS, 1982 yılında Türkiye'de kurulan, gazlı amortisör alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta bagaj ve motor kaput amortisörleri olmak üzere IATF 16949 kalite belgeli ürünleriyle hem OEM hem de yenileme pazarına orijinal ekipman performansında, güvenilir çözümler sunmaktadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
TURKAS

TURKAS, 1982 yılında Türkiye'de kurulan, gazlı amortisör alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta bagaj ve motor kaput amortisörleri olmak üzere IATF 16949 kalite belgeli ürünleriyle hem OEM hem de yenileme pazarına orijinal ekipman performansında, güvenilir çözümler sunmaktadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
TURKAS

TURKAS, 1982 yılında Türkiye'de kurulan, gazlı amortisör alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta bagaj ve motor kaput amortisörleri olmak üzere IATF 16949 kalite belgeli ürünleriyle hem OEM hem de yenileme pazarına orijinal ekipman performansında, güvenilir çözümler sunmaktadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
TURKAS

TURKAS, 1982 yılında Türkiye'de kurulan, gazlı amortisör alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta bagaj ve motor kaput amortisörleri olmak üzere IATF 16949 kalite belgeli ürünleriyle hem OEM hem de yenileme pazarına orijinal ekipman performansında, güvenilir çözümler sunmaktadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
TURKAS

TURKAS, 1982 yılında Türkiye'de kurulan, gazlı amortisör alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta bagaj ve motor kaput amortisörleri olmak üzere IATF 16949 kalite belgeli ürünleriyle hem OEM hem de yenileme pazarına orijinal ekipman performansında, güvenilir çözümler sunmaktadır.

TURKAS

TURKAS, 1982 yılında Türkiye'de kurulan, gazlı amortisör alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta bagaj ve motor kaput amortisörleri olmak üzere IATF 16949 kalite belgeli ürünleriyle hem OEM hem de yenileme pazarına orijinal ekipman performansında, güvenilir çözümler sunmaktadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
TURKAS

TURKAS, 1982 yılında Türkiye'de kurulan, gazlı amortisör alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta bagaj ve motor kaput amortisörleri olmak üzere IATF 16949 kalite belgeli ürünleriyle hem OEM hem de yenileme pazarına orijinal ekipman performansında, güvenilir çözümler sunmaktadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
TURKAS

TURKAS, 1982 yılında Türkiye'de kurulan, gazlı amortisör alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta bagaj ve motor kaput amortisörleri olmak üzere IATF 16949 kalite belgeli ürünleriyle hem OEM hem de yenileme pazarına orijinal ekipman performansında, güvenilir çözümler sunmaktadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
TURKAS

TURKAS, 1982 yılında Türkiye'de kurulan, gazlı amortisör alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta bagaj ve motor kaput amortisörleri olmak üzere IATF 16949 kalite belgeli ürünleriyle hem OEM hem de yenileme pazarına orijinal ekipman performansında, güvenilir çözümler sunmaktadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
TURKAS

TURKAS, 1982 yılında Türkiye'de kurulan, gazlı amortisör alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta bagaj ve motor kaput amortisörleri olmak üzere IATF 16949 kalite belgeli ürünleriyle hem OEM hem de yenileme pazarına orijinal ekipman performansında, güvenilir çözümler sunmaktadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
TURKAS

TURKAS, 1982 yılında Türkiye'de kurulan, gazlı amortisör alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta bagaj ve motor kaput amortisörleri olmak üzere IATF 16949 kalite belgeli ürünleriyle hem OEM hem de yenileme pazarına orijinal ekipman performansında, güvenilir çözümler sunmaktadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
TURKAS

TURKAS, 1982 yılında Türkiye'de kurulan, gazlı amortisör alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta bagaj ve motor kaput amortisörleri olmak üzere IATF 16949 kalite belgeli ürünleriyle hem OEM hem de yenileme pazarına orijinal ekipman performansında, güvenilir çözümler sunmaktadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
TURKAS

TURKAS, 1982 yılında Türkiye'de kurulan, gazlı amortisör alanında uzmanlaşmış bir üreticidir. Başta bagaj ve motor kaput amortisörleri olmak üzere IATF 16949 kalite belgeli ürünleriyle hem OEM hem de yenileme pazarına orijinal ekipman performansında, güvenilir çözümler sunmaktadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün

Turkas: Özellikleri, Üretim Standartları ve Seçim Rehberi

TURKAS: Türkiye'nin Köklü Gazlı Amortisör Üreticisi

TURKAS, 1982 yılında kurulmuş yerli bir sanayi kuruluşudur.
TURKAS, 1982 yılında kurulmuş yerli bir sanayi kuruluşudur.

Otomotiv endüstrisinde yalnızca gazlı amortisör teknolojileri üzerine yoğunlaşarak üretim yapan TURKAS, 1982 yılında kurulmuş yerli bir sanayi kuruluşudur. Yarım asra yaklaşan tecrübesiyle marka, binek ve hafif ticari araçlar için yüksek standartlarda yedek parça çözümleri sunar. Araç sahiplerine uzun ömürlü kullanım, güvenli açılıp kapanma mekanizmaları ve OEM uyumluluğu gibi temel faydalar sağlayan bu ürünler, zorlu testlerden geçerek pazara sunulmaktadır. Sektördeki uzmanlığı sayesinde TURKAS, hem yerel hem de küresel pazarda kalitesini kanıtlamış, sertifikalı üretim süreçleriyle öne çıkan güvenilir bir tercih konumundadır.

Kırk yılı aşan mühendislik tecrübesiyle şekillenen tesisler, binek araçların arka kapak mekanizmaları için tasarlanan bagaj amortisörü gruplarında küresel standartları karşılar. Üretim bantlarından çıkan her bir araba parçası, montaj hattındaki tolerans değerlerine göre kalibre edilir. Aynı hassasiyet, servis bakım operasyonlarında teknisyenlere büyük kolaylık sağlayan motor kaput amortisörü serilerinde de net şekilde görülür.

1982'den Günümüze Sektörel Deneyim

Firmanın kuruluş yıllarında küçük çaplı başlayan imalat serüveni, zamanla gelişmiş otomasyon mekanizmalarına entegre olmuştur. Günümüzde TURKAS fabrikaları, sızdırmazlık teknolojileri ve basınçlı tüp dinamiklerinde derinleşmiş bir bilgi birikimine sahiptir. Bu odaklanma stratejisi, markanın farklı ürünlere dağılmak yerine tek bir alanda uzmanlaşmasını getirmiştir.

  • Sadece gazlı kaldırma elemanlarına ayrılmış bağımsız test çalışmaları yürütülür.
  • Yarım asra yaklaşan mühendislik kültürü sayesinde malzeme davranışları hassasiyetle analiz edilir.
  • İmalat aşamasındaki kontrol prosedürleri, uluslararası normlara uygun şekilde belgelendirilmiştir.

OEM ve Yenileme Pazarındaki Konumu

Türkiye pazarında kök salan bu üretici, hem ana sanayi montaj hatlarına hem de bağımsız yedek parça noktalarına kesintisiz tedarik sağlar. Orijinal ekipman (OEM) projelerinde elde edilen zorlu test verileri, yenileme pazarına (aftermarket) sunulan tüm referanslara eksiksiz aktarılır. Böylece araç sahipleri, fabrika çıkışı spesifikasyonlarına sahip güvenilir ürünlere erişim imkanı bulur.

Otomotiv bakım profesyonelleri, arızalı bir kapağı onarırken TURKAS ambalajından çıkan ürünün şasi ağırlık dengesine tam uyum sağlayacağını bilir. Kapsamlı katalog altyapısı ve hızlı dağıtım ağı sayesinde, yerli sanayi gücünün getirdiği lojistik avantajlar doğrudan tamirhanelere yansır. Markanın ana sanayi ile yenileme sektörü arasındaki bu köprü görevi, pazar içindeki kalıcı konumunu perçinlemektedir.


Öne Çıkan Yedek Parça Kategorileri

TURKAS bagaj amortisörü, araç bagaj kapağının güvenli şekilde açık kalmasını sağlar
TURKAS bagaj amortisörü, araç bagaj kapağının güvenli şekilde açık kalmasını sağlar

Ağır bir metal gövdeyi tek elle kaldırmak, doğru hesaplanmış bir gaz basıncı gerektirir. Bu aşamada TURKAS mühendisliği devreye girer; üretilen her bir otomobil yedek parçası, taşıtın şasi yapısına özgü Newton (N) değerleriyle tasarlanır. Standart bir sedan ile geniş hacimli bir SUV modelinin kaldırma kuvveti ihtiyacı birbirinden oldukça farklıdır.

Bagaj Amortisörü Çeşitleri ve İşlevleri

Modern SUV ve hatchback serilerinde arka bölüm ağırlığı bazen 40 kilogram sınırını aşabilir. Bu kütleyi güvenle dengeleyen bagaj amortisörü mekanizmaları, açılma anında kontrollü bir ivmelenme yaratır. Kapanma sırasında ise sert çarpmaları engelleyen hidrolik yavaşlatma mimarisi dikkat çeker. Uygulanan farklı strok uzunlukları, panelin ulaşacağı maksimum yüksekliği belirler. Piston milinin pürüzsüz yüzeyi, sistemin yıllarca sessiz çalışmasını destekler. Doğru kuvvet uygulanmadığında menteşeler zamanla zarar görebilir.

Motor Kaput Amortisörü Sistemleri

Servis bakım işlemleri sırasında teknisyenlerin rahat çalışabilmesi, ön bölümün tam açık kalma açısına bağlıdır. Geleneksel demir destek çubuklarının yerini alan motor kaput amortisörü donanımları, motor bloğuna müdahaleyi hızlandırır. Yüksek ısı değişimlerine maruz kalan bu alanda, yedek parça içindeki azot gazının stabil kalması temel kuraldır. Panelin aniden düşmesini önleyen bu yapı, atölye iş güvenliğini belirgin şekilde artırır.

Amortisör TürüTemel İşlevÇalışma OrtamıKritik Teknik Özellik
Bagaj AmortisörüArka kapağı dengede tutmakDış ortam sıcaklıklarıKapanma anında hidrolik yavaşlatma
Motor Kaput AmortisörüKaputu açık sabitlemekYüksek motor ısısıAzot gazının stabil kalması

Farklı otomobil segmentlerinde kullanılan ürünlerin teknik ayrımları şunlardır:

  • Hatchback Modeller: Kısa strok mesafesi ve orta seviye itici güç kapasitesi ile bagajın kompakt yapısına uyum sağlar.
  • SUV Araçlar: Geniş açılım gerektiren ağır paneller için yüksek Newton basıncına sahip uzun silindirler kullanılır.
  • Ticari Vasıtalar: Sürekli açılıp kapanma döngüsüne dayanıklı, ekstra güçlendirilmiş sızdırmazlık halkaları barındırır.
Araç SegmentiStrok MesafesiBasınç İhtiyacı (Newton)Kullanım Odak Noktası
HatchbackKısa - OrtaStandartKompakt bagaj kapağı uyumu
SUV / AraziUzunYüksekAğır panel kaldırma kapasitesi
Hafif TicariOrta - UzunEkstra YüksekSürekli açma kapama dayanımı

İhtiyacınız olan tam uyumlu ölçülere sahip Orijinal ürünler ve güncel stok bilgisi için otoparcasan.com'u inceleyebilirsiniz.


Üretim Kalitesi ve Dayanıklılık Kriterleri

İki gazlı piston dışarıdan tamamen aynı görünebilir; aradaki gerçek farkı iç kısımdaki sızdırmazlık elemanlarının yapısı ve gaz basıncının kararlılığı belirler. Otomotiv endüstrisinde güvenilir bir araç yedek parçası seçerken, dış muhafazanın parlaklığı değil, zorlu şartlardaki çalışma ömrü dikkate alınır. TURKAS, üretim bandından çıkan her bir ürününde bu mühendislik gerçeğine odaklanarak hareket eder.

IATF 16949 Sertifikası Ne Anlama Geliyor?

Otomotiv tedarik zincirinde kaliteyi belgeleyen en üst düzey standart IATF 16949 sistemidir. Bu belge, fabrikanın sadece hata yapmadığını değil, aynı zamanda imalat süreçlerini sürekli iyileştirdiğini kanıtlar. Uluslararası normlara dayanan bu sertifikasyon, oto yedek parça üretiminde belirli teknik gereksinimleri mecburi tutar.

  • Keçe ve valf tasarımlarında uygulanan mikrometrik toleranslar, gaz kaçağı ihtimalini minimize eder.
  • Mil yüzeyindeki özel kaplama işlemleri, sürtünmeyi düşürerek iç mekanizmanın zamanından önce aşınmasını engeller.
  • Orijinal ekipman standartlarındaki test prosedürleri, her ünitenin montaj öncesinde fiziksel dayanım testinden geçmesini zorunlu kılar.
KriterStandart OEM BeklentisiTURKAS OES Standardı
SızdırmazlıkStandart KeçeMikrometrik Toleranslı Keçe
Test ProsedürüÖrneklem Kontrolü%100 Fiziksel Dayanım Testi
SertifikasyonTemel Kalite BelgesiIATF 16949

Söz konusu standartlar sayesinde, aracınız için seçeceğiniz bagaj amortisörü fabrikasyon değerlerinde, uzun soluklu bir operasyon yürütür.

Zorlu Hava Koşullarında Performans

Gaz basıncı, ortam sıcaklığından ciddi şekilde etkilenen fiziksel bir değişkendir. Sıradan alternatifler kış aylarında basınç kaybederek kapağı taşıyamazken, yaz sıcağında ise aşırı sertleşerek bağlantı menteşelerine mekanik zarar verir. TURKAS mühendisliği, azot gazının termal genleşme katsayısını dengeleyen hassas valf yapıları kullanır.

Böylece, eksi derecelerdeki dondurucu soğuklarda bile motor kaput amortisörü kararlı bir kaldırma kuvveti uygular. Sıcaklık dalgalanmalarına karşı gösterilen bu direnç, sızdırmazlık elemanlarının esnekliğini korumasıyla yakından bağlantılıdır. Zamanla sertleşmeyen polimer kauçuklar, yağın ve gazın doğru odacıklarda hapsolmasını sağlayarak sistemin genel çalışma ömrünü uzatır. Doğru malzeme seçimi, ağır metal kapakların aniden düşmesini önleyen temel güvenlik unsurudur.

Araç SegmentiKullanım AlanıBasınç ve Dayanım Gereksinimi
Hatchback / SedanBagaj ve KaputStandart termal genleşme direnci, günlük kullanım optimizasyonu
SUV / CrossoverAğır Bagaj KapaklarıYüksek kaldırma kuvveti, güçlendirilmiş mil yapısı
Hafif TicariArka Kapılar ve Yükleme AlanıSürekli aç-kapa döngüsüne uygun ekstra sızdırmazlık

Doğru Parçayı Bulmak İçin Uyumluluk Kontrolü

"Bu araba parçası benim aracıma uyar mı?" Doğru değişimi yapmak isteyen her sürücünün sorduğu ilk soru budur. Gazlı yayların seçiminde sadece aracın marka ve modelini bilmek yeterli olmaz. Kasa tipi, üretim yılı ve donanım paketine göre fiziksel uzunluk ile basınç (N) değerleri tamamen değişir. TURKAS katalog verileri incelendiğinde, milimetrik strok sapmalarının kapağın tam açılmasını engellediği veya aşırı Newton gücünün menteşelere zarar verdiği net biçimde görülür. Bu nedenle yedek parçalar seçilirken kesin eşleştirme adımları titizlikle takip edilmelidir.

Araç Şasi Numarası ile Sorgulama

Uyumsuzluk riskini sıfıra indirmenin en güvenilir yolu, on yedi haneli VIN (şasi) kodunu kullanmaktır. Üretim bandından çıkan her otomobilin kapak ağırlığı spesifiktir. Şasi doğrulaması yaparak, bagaj amortisörü siparişinizde hata yapma ihtimalini ortadan kaldırırsınız. Orijinal ekipman veritabanı, aracınızın fabrikasyon donanımına tam karşılık gelen spesifikasyonları saniyeler içinde listeler.

Eski Parça Üzerindeki OEM Referansları

Şasi bilgisine ulaşılamayan durumlarda, sökülen eski ünitenin üzerindeki numaralar ana rehberinizdir. Orijinal motor kaput amortisörü gövdesinde genellikle dokuz veya on haneli bir OEM referans kodu basılıdır. İlgili kodu çapraz referans tablolarında aratarak birebir aynı teknik özelliklere sahip yeni üniteyi bulabilirsiniz. Doğru tespiti garantilemek adına şu fiziksel değerleri eski parça üzerinden teyit edin

  • Tam Açık Uzunluk: İki bağlantı noktası arasındaki maksimum milimetre mesafesi.
  • Strok Mesafesi: Piston milinin gövde içine girebildiği net çalışma alanı.
  • İtme Kuvveti (Newton): Gövdeye lazerle yazılmış, kapağı havada tutan ana güç değeri.
  • Bağlantı Başlıkları: Rotil veya mapalı uçların montaj yuvalarına geometrik uygunluğu.

Belirtilen mekanik kontrol adımları işletildiğinde, montaj aşamasında sürpriz yaşanmaz ve mekanizma fabrikasyon standartlarında çalışmaya devam eder.


Değişim Zamanı Geldiğini Gösteren Belirtiler

TURKAS motor kaput amortisörü, araç kaputunu güvenli şekilde açık tutar
TURKAS motor kaput amortisörü, araç kaputunu güvenli şekilde açık tutar

Kış sabahları servise gelen araçlarda ustanın ilk fark ettiği durum, ağırlaşan bagaj kapağının aniden aşağı düşmesidir. Sıcaklık sıfırın altına indiğinde tüp içindeki azot gazı büzülür, basınç düşer ve ömrünü tamamlamaya yakın otomobil parçaları görevini yapamaz hale gelir. Eğer kapak en üst noktada sabit kalamıyorsa, TURKAS üretimi yeni bir parça ile değişim periyodu yaklaşmış demektir. Bu tür durumlarda güvenliğinizi riske atmadan yenileme yapmanız tavsiye edilir.  Orijinal ürünler ve güncel stok bilgisi için otoparcasan.com'u inceleyebilirsiniz.

Soğuk Havalarda Basınç Kaybı Nasıl Anlaşılır?

Mevsim geçişleri, gazlı destek ünitelerinin çalışma performansını test eden en net dönemdir. İlgili bagaj amortisörü yukarı kalkarken belirgin bir şekilde zorlanıyorsa, iç mekanizmadaki sızdırmazlık keçeleri aşınmış demektir. Tepe noktasında tutunamayıp yavaşça aşağı inen kapaklar, baş bölgesi için ciddi yaralanma riski oluşturur. Ayrıca açma ve kapatma esnasında duyulan metalik gıcırtılar, piston milinin yağsız kaldığını kanıtlar. Kullanım sırasında bu tür anormal dirençler veya sesler hissettiğinizde, sistemin mekanik ömrünü doldurduğunu anlamalısınız.

Fiziksel Hasar ve Yağ Kaçakları Nasıl Tespit Edilir?

Kaputun altında periyodik bir görsel inceleme yapmak, olası arızayı büyümeden yakalamanızı sağlar. Standart bir motor kaput amortisörü gövdesinde ince bir yağ tabakası görüyorsanız, sistem dışarıya sıvı sızdırıyor demektir. Yağ kaçağı başlayan otomobil yedek parçası, içindeki basıncı tutamaz ve kısa süre sonra tamamen boşalır. Zamanla sertleşen valfler görevini yerine getiremediğinde, kapağın ağırlığı menteşelere biner. Aşağıdaki fiziksel işaretler, parça değişiminin aciliyetini gösterir

  • Krom kaplı piston mili üzerinde biriken tozlu yağ kalıntıları.
  • Bağlantı noktalarındaki plastik rotil başlarında oluşan mekanik boşluklar.
  • Kapağın kapanma döngüsünde son birkaç santimetrede aniden serbest düşmesi.

Orijinal Ürünleri Sahtelerinden Ayırma Yöntemleri

ağır bir ambalaj tasarımı, içindeki malzemenin her zaman orijinal olduğu anlamına gelmez. Piyasada artan taklit araç yedek parçası riski, güvenlik açısından büyük tehdit oluşturur. Doğru TURKAS ürününü seçerken, sadece dış görünüşe değil, üretim bandından çıkan fiziksel detaylara odaklanmak şarttır. Sahte bir bagaj amortisörü, ağır kapağı taşıyamayarak aniden kapanma tehlikesi yaratır. İmitasyon ürünlerde kullanılan düşük kaliteli çelik ve standart dışı gaz basıncı, mekanizmanın dengesini anında bozar. Orijinallik kontrolü, montaj işlemine başlamadan önce atılması gereken zorunlu bir adımdır.

Kutu ve Ambalaj Detayları

Üreticinin standart kutuları, spesifik bir karton kalınlığına ve yüksek çözünürlüklü baskı kalitesine sahiptir. Bulanık logolar, soluk renkler veya hatalı barkod hizalamaları, kopyalanmış bir malzemenin ilk işaretidir. Gerçek ambalajların üzerinde net okunabilen, silinmeye karşı dirençli etiketler bulunur.

  • Gövde üzerine lazerle işlenmiş parça numarası ve üretim tarihi damgalarını dikkatlice inceleyin.
  • Kutu üzerindeki referans kodunun, metal silindir üzerindeki karakterlerle birebir eşleştiğinden emin olun.
  • Kartonun kapama noktalarındaki güvenlik bantlarının daha önce açılmamış olduğunu teyit edin.

Yetkili Satış Noktalarının Önemi

Taklit bir motor kaput amortisörü kullanmak, servis işlemleri sırasında milin aniden boşalmasıyla ciddi yaralanmalara yol açabilir. Kauçuk valflerin kalitesizliği, kısa sürede basınç kaçağına neden olur. Bu tür mekanik sorunları önlemenin en kesin yolu, tedarik zinciri şeffaf olan kurumsal platformları tercih etmektir.

Bilinmeyen satıcılar yerine, resmi e-ticaret kanallarından alışveriş yapmak, belgeli parça teminini güvence altına alır. TURKAS markasının mühendislik standartlarından tam anlamıyla faydalanmak için, faturası kesilmiş, iade koşulları net ve izlenebilir siparişler oluşturmalısınız. Böylece hem aracınızın kaporta dinamiğini korur hem de uzun vadeli mekanik hasarların önüne geçersiniz.


Sonuç Olarak Neden Bu Marka Tercih Edilmeli?

Yeni bir donanım alırken akla gelen ilk soru, montaj sonrasında yaşanacak fiziksel uyum ile uzun vadeli dayanıklılık performansıdır. Yerli üretim avantajıyla orijinal ekipman standartlarına erişim sağlayan TURKAS, tam bu noktada ideal bir seçenek oluşturur. Geniş araç parkına hitap eden zengin ürün yelpazesi sayesinde, hafif ticari veya binek otomobiliniz için aradığınız spesifik ölçülere kolayca ulaşırsınız.

Avrupa standartlarındaki üretim disiplini, mekanik yorgunluğa karşı yüksek direnç gösteren materyallerle birleşir. Bu markanın tüm ürünlerini ve güncel stok durumunu görmek için otoparcasan.com marka sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Kullanıcı Deneyimleri ve Güvenilirlik Nasıldır?

Atölye pratiklerinde ve günlük sürüşte TURKAS yedek parçalar, stabil basınç tutma yetenekleriyle ustaların güvenini kazanır. Özellikle ağır motor kaputu amortisörleri takıldıktan sonra, ilgili kapağı istenen açıda titremesiz şekilde sabitler. Üreticinin fabrikasyon sürecinde koruduğu yüksek tolerans hassasiyeti, sanayi ortamında yapılan değişimlerde sürpriz yaşatmadan sorunsuz montaj imkanı verir. Sürücü geri bildirimleri, yerli üretimin getirdiği mühendislik dengesinin zorlu yol şartlarında bile formunu koruduğunu kanıtlar.

Uzun Ömürlü Kullanım İçin Hangi Tavsiyeler Geçerlidir?

Montaj aşamasında dikkat edilecek en temel kural, ilgili ünitelerin daima çift olarak değiştirilmesidir. Sadece tek tarafı yenilemek, yeni takılan donanıma dengesiz yük bindirerek mekanizmanın ömrünü hızla tüketir. Doğru bakım adımları şu şekildedir

  • Ağır kış şartlarında bagaj kapağı amortisörleri üzerinde biriken buzlanmayı fiziksel güçle zorlayarak açmaktan kaçınmalısınız.
  • Mil üzerindeki pürüzsüz yüzeyin çizilmemesine özen göstermek, iç kısımdaki sızıntıları önlemenin başlıca şartıdır.
  • Bağlantı noktalarındaki mafsallarda biriken tozları belirli aralıklarla temizlemek, mekanizmanın sessiz ve pürüzsüz çalışmasını destekler.

Bu basit kurallara uyulduğunda, takılan parçalar fabrika verilerindeki operasyonel döngüsünü kayıpsız şekilde tamamlar.


Sıkça Sorulan Sorular

TURKAS bagaj amortisörü kaliteli mi?

Evet, TURKAS bagaj amortisörleri, IATF 16949 kalite yönetim sistemi standartlarında üretildiği için yüksek dayanıklılık ve uzun ömür sunar. Orijinal ekipman (OEM) pazarındaki tecrübesiyle de kalitesini kanıtlamıştır.

TURKAS amortisör hangi ülkenin malı?

TURKAS, 1982 yılında Türkiye'de kurulmuş yerli bir otomotiv yedek parça üreticisidir. Ürünleri Türkiye'de tasarlanıp üretilerek hem iç hem de dış pazarlara sunulmaktadır.

TURKAS kaput amortisörü aracıma uyar mı?

TURKAS kaput amortisörlerinin aracınıza tam uyum sağlaması için araç şasi numaranızı veya mevcut parça üzerindeki orijinal ekipman (OEM) kodunu kullanarak ürün kataloğumuzdan sorgulama yapmanız en kesin sonucu verecektir.

Orijinal TURKAS amortisör nasıl anlaşılır?

Orijinal bir TURKAS amortisörü anlamak için ambalajın kalitesine, ürün gövdesi üzerindeki lazerle işlenmiş veya baskı kodlarına dikkat etmelisiniz. En güvenli yol ise ürünleri yetkili satıcılardan temin etmektir.

Bagaj amortisörü ömrü ne kadardır?

Bagaj amortisörlerinin ömrü, kullanım sıklığına, aracın maruz kaldığı iklim koşullarına ve fiziksel etkilere göre değişiklik gösterir. Genellikle üretici standartlarına uygun kullanıldığında uzun yıllar hizmet verirler; ancak basınç kaybı başladığında değiştirilmeleri gerekir.

Amortisörler tek mi çift mi değiştirilmelidir?

Amortisörlerin her zaman çift olarak değiştirilmesi önerilir. Böylece aracınızın her iki tarafındaki yük dağılımı dengeli kalır ve yeni takılan amortisörün erken yıpranmasının önüne geçilmiş olur.

Gazlı amortisörlerde basınç kaybı neden olur?

Gazlı amortisörlerde basınç kaybı genellikle zamanla sızdırmazlık keçelerinin aşınması sonucu gaz kaçağı oluşmasından kaynaklanır. Ayrıca aşırı sıcaklık değişimleri ve amortisörlere uygulanan beklenmedik fiziksel zorlamalar da bu duruma yol açabilir.

1
chatbot
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
GENİŞLET
KAPAT
SONLANDIR
KAPAT
Merhaba 👋
Hangi konuda yardıma ihtiyacın var ?
campaign
Kampanya
%0 KOMİSYON ve ÜCRETSİZ KARGO
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a nasıl üye olabilirim?

Otoparçasan'a Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki Giriş Yap butonuna tıklayın ve açılan sayfada üye olma yönteminizi seçin. E-posta ile üye olmak için "Henüz Üye Değil misiniz?" alanındaki "Hemen Kayıt Ol" butonuna tıklayıp formu doldurun.

Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?

Üyelik bilgilerinizi Hesabım > Üyelik Bilgilerim sayfasından değiştirebilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki adınıza tıklayın veya imleci üzerine getirin, açılan menüden "Üyelik Bilgilerim"i seçin. Formdaki bilgilerinizi düzenledikten sonra "Güncelle" butonuna tıklamanız yeterlidir.

Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?

Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.

Aracımı seçtim, neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?

Araç üreticileri aynı marka, model, yıl ve motordaki araçlarda bile üretim dönemine, donanım paketine veya şasi aralığına göre farklı parçalar kullanabilir. Bu yüzden aracınızı seçtiğinizde aynı markanın birden fazla parçası listelenebilir. Seçenekleri en aza indirmenin en kesin yolu, aracınızı şasi numaranızla aramaktır.

Doğru parçayı seçmek için ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" sekmelerini kontrol edin; mümkünse eski parçanızın üzerindeki OEM numarasıyla karşılaştırın. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.

Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?

Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.

Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.

Fiyatlarınıza KDV dahil midir?

Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.

Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?

Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.

Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?

Parçanın aracınıza uyduğundan emin olmanın en kesin yolu, şasi numaranızla arama yapmaktır. "Aracınızı Seçiniz" alanına ruhsatınızdaki 17 haneli şasi numarasını girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yanınızda değilse marka, model, motor, kasa tipi ve yıl bilgileriyle de aracınızı seçebilirsiniz.

Satın almadan önce ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" sekmesinden parçanın uyduğu araçları da kontrol edebilirsiniz. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın, uzmanlarımız uyumluluğu sizin için kontrol etsin.

Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?

Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.

Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?

Aracınızı veya aradığınız parçayı bulamıyorsanız şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla bize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Parçanın OEM numarasını biliyorsanız önce arama kutusuna yazarak kendiniz de arayabilirsiniz.

Bize WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55), 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimiz veya Oto Asistan üzerinden ulaşabilirsiniz.

Yanlış parça sipariş edersem ne olur?

Sipariş ettiğiniz parça aracınıza uymazsa 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Bunun için parçanın kullanılmamış, montajı yapılmamış ve ambalajının korunmuş olması gerekir. Şasi numaranızla sorgulayıp aldığınız bir parça aracınıza uymazsa iade kargo ücretini Otoparçasan karşılar.

İade veya değişim talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından oluşturabilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.

Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?

Otoparçasan'da parçalar Orijinal, Premium ve Yan Sanayi olmak üzere üç sınıfta sunulur; aralarındaki fark parçayı kimin ürettiği ve hangi markayla satıldığıdır. Doğru seçildiğinde üçü de aracınıza aynı şekilde uyar.

  • Orijinal (OE): Araç üreticisinin kendi markası ve ambalajıyla satılan parçalardır. Ford Orijinal, Opel Orijinal gibi ürünler bu sınıftadır.
  • Premium (OEM): Araç üreticilerine fabrika çıkışında parça tedarik eden Bosch, Valeo gibi markaların ürünleridir. Orijinal parçayla aynı teknik özelliklere sahiptir ve genellikle daha uygun fiyatlıdır.
  • Yan Sanayi: Orijinal parçanın ölçü ve teknik değerlerine uygun olarak üretilen MGA, BSG gibi markaların ürünleridir. En uygun fiyatlı seçenektir.

Her ürün sayfasında parçanın sınıfı ve markası belirtilir. Tüm yeni parçalar, sınıfından bağımsız olarak en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.

OEM numarası, barkod veya fotoğrafla parça arayabilir miyim?

Evet, arama kutusuna OEM numarasını, üretici parça kodunu veya ürün barkodunu yazarak ya da parçanın fotoğrafını yükleyerek arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen Orijinal, Premium ve Yan Sanayi tüm parçalar listelenir; böylece aynı parçanın farklı marka ve fiyat seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.

OEM numarası ve barkod genellikle eski parçanın üzerinde veya kutusunda yazar. Elinizde parçanın kodu yoksa eski parçanın fotoğrafını çekip görsel arama ile benzer ürünleri bulabilirsiniz. Aradığınız kodla sonuç bulamazsanız kodu WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin, uzmanlarımız parçayı sizin için bulsun.

Siparişim kaç günde elime ulaşır?

Stokta olan parçalar 13:00'a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır. 13:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Cumartesi günleri de kargo çıkışı yapılır; Pazar günü verilen siparişler Pazartesi kargoya verilir.

Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar; teslimat bu tarihten sonra yine 1-3 iş günü sürer. Parçaya acil ihtiyacınız varsa ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak en hızlı gönderilecek ürünü seçebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir.

Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?

5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişinizin durumunu Hesabım > Siparişlerim sayfasından anlık olarak takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir; bu numarayla gönderinizi kargo firmasının sitesinden de izleyebilirsiniz.

Kargo takip bilginiz 1 iş günü içinde güncellenmezse sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.

Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?

Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.

Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.

Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?

Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.

Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?

Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.

Aldığım parçayı iade edebilir miyim?

Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.

İade sürecini nasıl başlatırım?

İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.

İade kargo ücretini kim öder?

İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.

Para iadem ne zaman hesabıma geçer?

İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.

Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?

Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Parçaların garantisi var mı?

Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.

Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?

Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.

Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?

Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.

Taksitle alışveriş yapabilir miyim?

Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.

Kapıda ödeme var mı?

Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.

Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?

Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.

Faturamı nereden indirebilirim?

Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.

Kart bilgilerim güvende mi?

Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.

Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

Hayır, Otoparçasan'da sipariş verebilmek için üye olmanız gerekir. Üyelik; siparişinizi takip edebilmeniz, iade ve garanti taleplerinizi oluşturabilmeniz ve faturalarınıza ulaşabilmeniz için gereklidir. Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz.

Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?

Garajım, aracınızı hesabınıza kaydederek her alışverişte yeniden araç seçme zahmetinden kurtulduğunuz alandır. Garajım'daki aracınızı seçtiğinizde sitede yalnızca o araca uyumlu parçalar listelenir, böylece yanlış parça alma riskiniz azalır. Kayıtlı aracınız için periyodik bakım hatırlatmaları da alırsınız. Birden fazla aracı kaydedip aralarında geçiş yapabilirsiniz.

Aracınızı eklemek için "Aracınızı Seçiniz" alanından aracınızı seçin veya şasi numaranızı girin, ardından aracınızı Garajım'a kaydedin.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. Giriş Yap sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin. Size gönderilen bağlantıyla yeni şifrenizi belirleyin; e-posta gelmediyse spam veya gereksiz klasörünü kontrol edin.

Google, Apple veya Facebook hesabınızla üye olduysanız şifreye ihtiyacınız yoktur; giriş sayfasında aynı hesapla devam etmeniz yeterlidir.

Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?

Kampanya ve bildirim izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Bu sayfada SMS, e-posta, WhatsApp ve telefon araması izinlerinizi ayrı ayrı yönetebilirsiniz. İzinlerinizi ayrıca İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de değiştirebilirsiniz.

Kampanya izinlerinizi kapatsanız da sipariş onayı, kargo takibi ve iade gibi işlemlerinizle ilgili bilgilendirmeler size gönderilmeye devam eder.

Üyeliğimi nasıl silebilirim?

Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Üyelik silme işlemi geri alınamaz; silinen hesaba ait sipariş geçmişi, Garajım kayıtları ve kullanılmamış Parça Puanlarınız kalıcı olarak silinir. Kişisel verileriniz, fatura ve sipariş kayıtları gibi yasal olarak saklanması zorunlu olanlar dışında KVKK kapsamında imha edilir.

Yalnızca kampanya mesajlarını almak istemiyorsanız üyeliğinizi silmenize gerek yoktur; izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından kapatabilirsiniz.

Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?

Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.

Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?

Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz. 

Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?

Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz. 

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?

Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.

Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?

Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.

Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?

Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.

Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?

Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.

Neden Otoparçasan'a üye olmalıyım?

Üye olduğunuzda her alışverişinizden Parça Puan kazanır ve sonraki siparişlerinizde indirim olarak kullanırsınız. Aracınızı Garajım'a kaydettiğinizde de uyumlu parçalar her seferinde otomatik listelenir. Üyeliğin sağladığı diğer avantajlar şunlardır:

  • Kampanya ve indirimlerden herkesten önce haberdar olursunuz.
  • Siparişlerinizi, kargo takibini, iade taleplerinizi ve faturalarınızı Hesabım sayfasından tek yerden yönetirsiniz.
  • Adres ve fatura bilgileriniz kayıtlı kalır, sonraki siparişlerinizi daha hızlı tamamlarsınız.


Aradığım ürün stokta bittiyse ne yapmalıyım?

Aradığınız ürün stokta yoksa üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasındaki "Gelince Bildir" butonuna tıklayın; ürün yeniden stoğa girdiğinde size haber verelim. Bildirim, hesabınızdaki e-posta adresinize ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) gönderilir.

Beklemek istemiyorsanız ürün sayfasındaki "Alternatif Markalar" sekmesinden aynı parçanın stokta olan diğer markalarını inceleyebilirsiniz.

Bir ürünün fiyatı düştüğünde nasıl haberdar olabilirim?

Üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasından fiyat alarmı oluşturarak ürünün fiyatı belirlediğiniz tutara düştüğünde haberdar olabilirsiniz. "Fiyat Alarmı" butonuna tıklayın ve beklediğiniz fiyatı girin. Ürün bu fiyata geldiğinde size e-posta ile ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) bildirim gönderilir.

Benzer ürünler arasında hangisini alacağıma nasıl karar verebilirim?

Üye girişi yaptıktan sonra karşılaştırmak istediğiniz ürünleri "Karşılaştır" butonuyla karşılaştırma listesine ekleyerek yan yana inceleyebilirsiniz. Karşılaştırma listesinde ürünlerin fiyatını, kargoya veriliş süresini, kazandıracağı Parça Puanı ve Orijinal, Premium veya Yan Sanayi sınıfını tek ekranda görebilirsiniz. Böylece aynı parçanın farklı markaları arasında size en uygun olanı kolayca seçersiniz.

Aracımın periyodik bakım parçalarını tek seferde nasıl bulurum?

Aracınızın bakım parçalarını sitede ve mobil uygulamada yer alan Bakım Robotu ile tek seferde bulabilirsiniz. Aracınızı seçtikten sonra Bakım Robotu'na girdiğinizde, aracınıza uyumlu bakım parçaları kategorilere ayrılmış şekilde tek ekranda listelenir. Her parça için Orijinal, Premium ve Yan Sanayi seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.

Üye girişi yapıp aracınızın güncel kilometresini girerseniz Bakım Robotu, o kilometrede değişmesi gereken parçaları size ayrıca gösterir. Aracınızı Garajım'a kaydederseniz bir sonraki bakımınızda aracınızı yeniden seçmeniz gerekmez.

Ürün görseli ile gelen parça neden farklı olabilir.

Sitedeki ürün görselleri tedarikçi ve üretici firmaların kataloglarından alınır; katalogdaki görsel eksik veya hatalıysa sitede de parçanın gerçek görünümünden farklı olabilir. Görselleri sürekli kontrol ediyor ve hatalı olanları güncelliyoruz. Yine de parçanın rengi, etiketi veya ambalajı görselden farklı gelebilir.

Bu nedenle parçanın aracınıza uyduğunu görsele göre değil, ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" bilgilerine göre kontrol edin. Görselle ürün bilgileri arasında fark görürseniz sipariş vermeden önce ürün bağlantısıyla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.

Uyumlu Araçlar listesinde aracım yok, parça yine de uyar mı?

Aracınız ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" listesinde yoksa parçanın aracınıza uyduğu doğrulanmamış demektir; satın almadan önce şasi numaranızla bize danışın. Bazı parçalar listede yer almayan araçlara da uyabilir, ancak bunu yalnızca şasi numarası ve OEM numarası kontrolüyle kesinleştirebiliriz.

Şasi numaranızı ve ürün bağlantısını WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın. Aracınıza uyduğu kesin olan parçaları görmek için "Aracınızı Seçiniz" alanından şasi numaranızla arama yapabilirsiniz.

Siparişimdeki bazı ürünler hazır, neden hâlâ kargoya verilmedi?

Siparişinizdeki tüm ürünler tek pakette gönderildiği için siparişiniz, kargoya veriliş süresi en uzun olan ürün hazır olduğunda kargoya verilir. Örneğin sepetinizdeki ürünlerden biri aynı gün, diğeri 3 iş günü içinde kargoya verilecekse siparişinizin tamamı 3 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişinizin tahmini kargoya veriliş tarihi, ödeme öncesinde sepet sayfanızın üst kısmında gösterilir.

Bazı parçalara acil ihtiyacınız varsa hızlı gönderilecek ürünler için ayrı sipariş verebilir veya ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak daha hızlı gönderilecek bir alternatif seçebilirsiniz. Verilmiş bir siparişle ilgili sorunuz için sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.

Soru Bulunamadı
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.

Destek hattımıza Hafta içi : 08:45 - 18:00 - Hafta Sonu : 08:45 - 15:00 aralığında dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Veya;

Mailimize talebinizi iletebilirsiniz. En kısa zamanda dönüş sağlayacağız.

Bakım Robotu
7 çeşit bakım paketinden istediğini seç, aracına uygun parçaları belirle.
Robot
  • Filtre ve Yağlar
    Filtre ve YağlarBAKIM PAKETİ
  • Fren ve Şanzıman
    Fren ve ŞanzımanBAKIM PAKETİ
  • Motor ve Diferansiyel
    Motor ve DiferansiyelBAKIM PAKETİ
  • Süspansiyon ve Direksiyon
    Süspansiyon ve DireksiyonBAKIM PAKETİ
  • Yakıt ve Soğutma
    Yakıt ve SoğutmaBAKIM PAKETİ
  • Elektrik ve Aydınlatma
    Elektrik ve AydınlatmaBAKIM PAKETİ
  • Kaporta ve Trim
    Kaporta ve TrimBAKIM PAKETİ