1957 yılında İzmir'de kurulan TIRSAN, Türkiye'nin önde gelen güç aktarma organları üreticilerindendir. Kardan şaftları, direksiyon kolonları ve akslar gibi kritik parçalarda uzmanlaşan marka, birçok yerli araç üreticisinin orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi konumundadır.
1957 yılında İzmir'de kurulan TIRSAN, Türkiye'nin önde gelen güç aktarma organları üreticilerindendir. Kardan şaftları, direksiyon kolonları ve akslar gibi kritik parçalarda uzmanlaşan marka, birçok yerli araç üreticisinin orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi konumundadır.
1957 yılında İzmir'de kurulan TIRSAN, Türkiye'nin önde gelen güç aktarma organları üreticilerindendir. Kardan şaftları, direksiyon kolonları ve akslar gibi kritik parçalarda uzmanlaşan marka, birçok yerli araç üreticisinin orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi konumundadır.
1957 yılında İzmir'de kurulan TIRSAN, Türkiye'nin önde gelen güç aktarma organları üreticilerindendir. Kardan şaftları, direksiyon kolonları ve akslar gibi kritik parçalarda uzmanlaşan marka, birçok yerli araç üreticisinin orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi konumundadır.
1957 yılında İzmir'de kurulan TIRSAN, Türkiye'nin önde gelen güç aktarma organları üreticilerindendir. Kardan şaftları, direksiyon kolonları ve akslar gibi kritik parçalarda uzmanlaşan marka, birçok yerli araç üreticisinin orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi konumundadır.
1957 yılında İzmir'de kurulan TIRSAN, Türkiye'nin önde gelen güç aktarma organları üreticilerindendir. Kardan şaftları, direksiyon kolonları ve akslar gibi kritik parçalarda uzmanlaşan marka, birçok yerli araç üreticisinin orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi konumundadır.
1957 yılında İzmir'de kurulan TIRSAN, Türkiye'nin önde gelen güç aktarma organları üreticilerindendir. Kardan şaftları, direksiyon kolonları ve akslar gibi kritik parçalarda uzmanlaşan marka, birçok yerli araç üreticisinin orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi konumundadır.
1957 yılında İzmir'de kurulan TIRSAN, Türkiye'nin önde gelen güç aktarma organları üreticilerindendir. Kardan şaftları, direksiyon kolonları ve akslar gibi kritik parçalarda uzmanlaşan marka, birçok yerli araç üreticisinin orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi konumundadır.
1957 yılında İzmir'de kurulan TIRSAN, Türkiye'nin önde gelen güç aktarma organları üreticilerindendir. Kardan şaftları, direksiyon kolonları ve akslar gibi kritik parçalarda uzmanlaşan marka, birçok yerli araç üreticisinin orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi konumundadır.
1957 yılında İzmir'de kurulan TIRSAN, Türkiye'nin önde gelen güç aktarma organları üreticilerindendir. Kardan şaftları, direksiyon kolonları ve akslar gibi kritik parçalarda uzmanlaşan marka, birçok yerli araç üreticisinin orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi konumundadır.
1957 yılında İzmir'de kurulan TIRSAN, Türkiye'nin önde gelen güç aktarma organları üreticilerindendir. Kardan şaftları, direksiyon kolonları ve akslar gibi kritik parçalarda uzmanlaşan marka, birçok yerli araç üreticisinin orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi konumundadır.
1957 yılında İzmir'de kurulan TIRSAN, Türkiye'nin önde gelen güç aktarma organları üreticilerindendir. Kardan şaftları, direksiyon kolonları ve akslar gibi kritik parçalarda uzmanlaşan marka, birçok yerli araç üreticisinin orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi konumundadır.
1957 yılında İzmir'de kurulan TIRSAN, Türkiye'nin önde gelen güç aktarma organları üreticilerindendir. Kardan şaftları, direksiyon kolonları ve akslar gibi kritik parçalarda uzmanlaşan marka, birçok yerli araç üreticisinin orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi konumundadır.
1957 yılında İzmir'de kurulan TIRSAN, Türkiye'nin önde gelen güç aktarma organları üreticilerindendir. Kardan şaftları, direksiyon kolonları ve akslar gibi kritik parçalarda uzmanlaşan marka, birçok yerli araç üreticisinin orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi konumundadır.
1957 yılında İzmir'de kurulan TIRSAN, Türkiye'nin önde gelen güç aktarma organları üreticilerindendir. Kardan şaftları, direksiyon kolonları ve akslar gibi kritik parçalarda uzmanlaşan marka, birçok yerli araç üreticisinin orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi konumundadır.
1957 yılında İzmir'de kurulan TIRSAN, Türkiye'nin önde gelen güç aktarma organları üreticilerindendir. Kardan şaftları, direksiyon kolonları ve akslar gibi kritik parçalarda uzmanlaşan marka, birçok yerli araç üreticisinin orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi konumundadır.
Tirsan: Orijinal Yedek Parça Kalitesi ve Seçim Rehberi
Güç Aktarma Organlarında Yerli Üretim Uzmanlığı
TIRSAN, 1957 yılında İzmir'de temelleri atılan ve Türkiye'nin önde gelen sanayi kuruluşlarından biridir.
TIRSAN, 1957 yılında İzmir'de temelleri atılan ve günümüzde aktarma organları imalatında Türkiye'nin önde gelen sanayi kuruluşlarından biridir. Otomotiv yan sanayisinde yarım asrı aşan tecrübesiyle firma, nitelikli yedek parça çözümleri sunarak yerli araç üreticilerine doğrudan orijinal ekipman (OEM) tedarik eden stratejik bir partner konumundadır. Fabrika hatlarındaki hassas tolerans işleme kapasitesi, markanın mühendislik altyapısını kanıtlar niteliktedir. Örneğin, aks komple gruplarının montaj süreçleri uluslararası standartlara harfiyen uyar.
İzmir'den Dünyaya Uzanan Tedarik Ağı
İzmir merkezli tesislerde başlayan endüstriyel yolculuk, zamanla sınırları aşarak uluslararası bir operasyon ağına dönüşmüştür. Türkiye pazarındaki güçlü varlığın yanı sıra Rusya ve Mısır'da yerel üretim ile montaj faaliyetleri sürdürülmektedir. Bu stratejik yayılım, şaft kaplini gibi kritik araba parçası taleplerinin farklı coğrafyalarda hızlıca karşılanmasını sağlar. Lojistik süreçleri ise Amerika, Almanya ve İtalya'daki dağıtım merkezleri üzerinden profesyonel şekilde yönetilerek küresel tedarik zinciri güvence altına alınır.
Tiryakiler Grubu ve Sektörel Konum
Tamamı Tiryaki ailesine ait olan şirket, Tiryakiler Şirketler Grubu çatısı altında kurumsal faaliyetlerini yürütür. Bünyesinde altı yüzden fazla uzman personele istihdam sağlayan bu yapı, otomotiv sektöründeki endüstriyel normları sürekli ileri taşır. Modern imalat bantlarından çıkan devirdaim pompası ile mafsal istavrozu üniteleri, IATF 16949 kalite yönetim yönergelerine uygun biçimde test edilir.
Tesisin kapasitesi ve kalite kontrol aşamaları şu temel adımlara dayanır
Yerli otomobil fabrikalarına doğrudan OEM spesifikasyonlarında parça sevkiyatı yapılması.
Güç aktarım mekanizmalarında altmış yılı aşan tasarım hafızasının korunması.
Bu köklü kurumsal organizasyon, teker rulmanı montajlarından ağır hizmet tipi kardan şaftlarına kadar geniş bir ürün yelpazesinde kalıcı dayanım yaratır.
Şaft, Aks ve Devirdaim Pompası Çeşitleri
TIRSAN komple aks, tekerlekleri gövdeye bağlayarak hareketi iletir
Bir motorun ürettiği tork, tekerleklere ulaşana kadar aktarma organları üzerinde devasa burulma kuvvetleri yaratır. TIRSAN, bu yüksek stres altında çalışan aks komple sistemlerinde mühendislik toleranslarını dar tutarak güç kaybını minimuma indirir. Üreticinin şaft grupları, şanzımandan alınan dönüş hareketini diferansiyele kayıpsız iletmek üzere özel alaşımlı çelikten üretilmiştir. Orijinal ürünler ve güncel stok bilgisi için otoparcasan.com'u inceleyebilirsiniz.
Kardan Şaftı ve Aktarma Bileşenleri
Güç aktarma hattının merkezinde konumlanan kardan şaftları, titreşimi sönümleyen esnek şaft kaplini ile desteklenir. Hareketli bağlantı noktalarında görev yapan mafsal istavrozu, süspansiyon esnemelerindeki açısal değişimlerde dahi kesintisiz güç aktarımı sağlar. Ağır yük altındaki tekerlek merkezlerinde ise sürtünmeyi azaltan dayanıklı teker rulmanı grupları dönme direncini düşürerek yakıt verimliliğine katkıda bulunur.
Ürün Grubu
Temel İşlev
Kullanım Alanı
Aks Komple
Tork iletimi
Tekerlek güç aktarımı
Şaft Kaplini
Titreşim sönümleme
Kardan şaftı bağlantıları
Devirdaim Pompası
Soğutma sıvısı sirkülasyonu
Motor termal yönetimi
Şanzıman çıkış torkunu arka veya ön diferansiyele doğrudan iletir.
Diferansiyel flanşlarıyla tam geometrik uyum sağlayarak mekanik aşınmayı geciktirir.
Tirsan Devirdaim Pompası Kalitesi Nasıl Anlaşılır?
Motor soğutma sıvısının blok içinde sürekli sirküle edilmesi, aşırı ısınmayı engelleyen temel termal süreçtir. Bu aşamada devreye giren devirdaim üniteleri, yüksek motor devirlerinde sızdırmazlık sunan gelişmiş mekanik salmastralar barındırır. Güvenilir bir su pompasının alüminyum döküm gövdesi pürüzsüz yüzey hatlarına sahiptir ve pervane kanatçıkları kavitasyon riskini azaltacak spesifik açılarla işlenmiştir.
Soğutma performansını belirleyen ana kriterler, fabrika çıkışlı sızdırmazlık testleri ve rulman yataklama hassasiyetidir. Termal şoklara karşı dirençli materyallerden üretilen otomobil yedek parçası, bloğun daima ideal çalışma sıcaklığında kalmasını destekler. Doğru etilen glikol bazlı antifriz karışımıyla kullanıldığında, sistem içi korozyon oluşumu engellenir ve pervanelerin operasyonel ömrü ciddi oranda uzar.
Kriter
Orijinal TIRSAN Parça
Yan Sanayi Parça
Malzeme Kalitesi
Özel alaşımlı çelik ve alüminyum
Standart döküm materyalleri
OEM Uyumluluğu
Birebir geometrik eşleşme
Tolerans sapmaları görülebilir
Dayanım Ömrü
Uzun süreli operasyonel performans
Erken aşınma ve yorulma riski
Araç Üreticileriyle Orijinal Ekipman Uyumluluğu
Bakım kanalına çekilen ticari veya binek bir aracın alt takımında, doğrudan gözünüze çarpan ilk detay dönen kütlelerin üzerindeki aşınma izleridir. Bu noktada mekanik ustanın aklındaki temel soru, sökülecek eski parçanın yerine takılacak yeni ünitenin fabrika verileriyle birebir aynı toleransları taşıyıp taşımadığıdır. Birçok yerli montaj hattında orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi olarak faaliyet gösteren TIRSAN, tam da bu mühendislik güvencesini karşılar.
Üretim bandından çıkan araçların alt yapısında kullanılan standartlar, satış sonrası pazarına aynı spesifikasyonlarla aktarılır.
Ürün Grubu
Temel İşlev
OEM Uyumluluğu
Aks Komple
Motor torkunu tekerleklere iletir
Birebir tolerans eşleşmesi
Devirdaim Pompası
Motor soğutma sıvısını dolaştırır
Fabrika çıkış standartları
Şaft ve Mafsal
Güç aktarımını titreşimsiz sağlar
Sertifikalı dayanım testleri
Tirsan Aks Komple Hangi Araçlara Uyar?
TIRSAN kardan mili ara kayıcısı, güç aktarımında esneklik ve hareket uyumu sağlar
Fabrika çıkışlı donanımlara sahip modellerde aktarma organlarının geometrisi, motor torkuna ve süspansiyon esnemesine göre mühendisler tarafından özel hesaplanır. Bir araca uygun aks komple siparişi verirken, sadece marka veya üretim yılı bilgisi hiçbir zaman yeterli olmaz.
Üreticinin sağladığı teknik föyler, doğru tespit için şasi numarasına (VIN) dayalı eşleştirme yapılmasını şart koşar. Özellikle ülkemizdeki yerli montaj hafif ticari platformlarda, motor gücüne veya şanzıman tipine göre freze diş sayısında ciddi farklılıklar görülür. Hatalı eşleşme, montaj esnasında yuvalara oturmama veya ilk sürüşte titreşim gibi mekanik sorunlar doğurur.
OEM Numarası ile Katalog Doğrulaması Nasıl Yapılır?
Montaj sırasında yaşanabilecek uyumsuzlukları önlemenin en kesin yolu, eski ünitenin üzerindeki referans kodunu dikkatlice okumaktır. Sökülen oto yedek parça üzerindeki orijinal numara, yeni alınacak ürünün çevrimiçi veri tabanındaki karşılığıyla eşleştirilmelidir.
Şasi numarasını yetkili sisteme girerek aracın fabrikadan çıktığı günkü donanım listesini çekin.
Çıkan OEM kodunu, firmanın güncel çapraz referans tablosunda aratarak doğrulayın.
Fiziksel montaj öncesinde bağlantı flanşlarının vida delik mesafelerini kumpas yardımıyla ölçün.
Karşılaştırma Kriteri
Orijinal TIRSAN Parça
Yan Sanayi Alternatifler
Malzeme Kalitesi
Sertifikalı ve test edilmiş alaşımlar
Standart dışı metal kullanımı
Montaj Uyumu
Şasi numarası ile tam eşleşme
Fiziksel uyumsuzluk riski
Dayanıklılık
Uzun ömürlü ve garantili performans
Erken aşınma ve metal yorgunluğu
Bu üç temel adım, hem servis alanındaki işçilik kaybını bitirir hem de yürüyen aksamın sorunsuz çalışmasını temin eder.
Mafsal İstavrozu ve Şaft Askısı Değişim Kriterleri
TIRSAN mafsal istavrozu, şaft sistemlerinde esnek güç aktarımını sağlar
Kalkış esnasında aracın altından gelen metalik vuruntu sesi, aktarma organlarındaki aşınmanın en net habercisidir. Bu tür istenmeyen titreşimler şaft hattındaki tolerans kayıplarından kaynaklanır. TIRSAN mühendisliğinin tasarladığı aktarma ürünleri, tam bu noktada dayanımı belirleyen temel faktördür. Orijinal ekipman kalitesindeki parçalar, uzun yolculuklarda sürüş konforunu güvence altına alır.
Zamanla sıcaklık değişimlerine maruz kalan kauçuk bağlantı elemanları deforme olarak sarsıntıyı şasiye iletmeye başlar. Ağır yük altında çalışan sistemlerde, mil üzerindeki iğneli rulman yuvalarında milimetrik boşluklar oluşur. Değişim kararı alınırken, iç çap ölçüleri ve kauçuk takozun esneklik payı incelenmelidir. Doğru onarım süreci için doğru mafsal istavrozu seçimi teknik bir zorunluluktur.
Orijinal referans kodu, çoğunlukla çelik gövdeye lazerle işlenmiş halde veya kutu üzerindeki bilgi etiketinde bulunur. Montaj işlemine geçmeden önce, eski araba parçası üzerindeki kod ile yeni kutudaki dizilimin eşleştiğini doğrulamalısınız. Yanlış ölçüdeki bir askı veya uyumsuz şaft kaplini kullanımı, kısa süre içinde sistemde tekrar balans bozukluğu yaratır.
Tirsan Şaft Askısı Muadil mi Orijinal mi?
Üretici standartlarını tam karşılayan yedek parçalar, doğru sönümleme kapasitesi sağlar. Standart dışı malzemelerden üretilen takozlar, soğuk havalarda sertleşip kırılarak aktarma hattının boşa çıkmasına yol açabilir. Fabrika çıkışlı donanım özelliklerini korumak adına, markanın onaylı katalog verilerine uygun kauçuklar takılmalıdır.
Değişim sürecinde atölyelerde izlenmesi gereken başlıca teknik adımlar şunlardır
Eski askı sökülürken şaft mili üzerindeki fabrika balans işaretlerinin eksiksiz hizalanması.
Yeni istavroz yuvasına yerleştirilirken gresörlük yönünün gres pompasına uygun açıyla bakması.
Askı kauçuğunun şasiye tam sabitlenmeden önce hattın boşluksuz döndüğünün teyit edilmesi.
Tirsan Orijinal Parça Sorgulama Yöntemleri
TIRSAN devirdaim pompası, motor soğutma sisteminde sıvı dolaşımını sağlar
"Aldığım bu şaft gerçekten üreticinin kendi fabrikasından mı çıktı?" Piyasada dolaşan taklit otomobil parçaları, montaj aşamasında ustaları ve sürücüleri sıkça şüpheye düşürür. Tırsan markalı aktarma organlarının doğrulamasını yaparken yetkili dağıtıcı ağını sorgulamak ilk kuraldır. Kutusuz, faturasız veya standart dışı kanallardan satılan üniteler her zaman risk taşır. Güvenilir e-ticaret platformları, faturalı gönderim yaparak bu şüpheleri ortadan kaldırır. Sertifikalı ürünler ve teknik spesifikasyonlar için otoparcasan.com kataloglarına göz atabilirsiniz.
Kutu ve Ambalaj Üzerindeki Güvenlik Etiketleri
Orijinal otomobil yedek parçası kutuları, kendine has hologramlara ve net okunan barkodlara sahiptir. Sahte ambalajlardaki yazılar genellikle silik, renk tonları ise soluktur. Ayrıca, yan sanayi üretimlerde kullanılan ince kartonlar, lojistik sürecinde kolayca ezilir. Doğru kutuyu incelediğinizde, üretici logosunun, OEM numarasının ve parça kodunun özel baskılı olduğunu görürsünüz.
Örneğin, ağır yük taşıyan bir aks komple setinde veya motor soğutmasını sağlayan devirdaim ünitesinde, güvenlik etiketinin yırtılmadan bütün halde çıkarılamaması şarttır. Doğrulama işlemi için etiket üzerindeki barkodu veya seri numarasını üretici kataloglarından teyit etmelisiniz.
Sahte Ürünlerin Yaratacağı Mekanik Riskler
Taklit güç aktarma ünitelerini kullanmak, sürüş emniyetini ciddi şekilde tehlikeye atar. Standart dışı metallerden üretilen bu kopyalar, üretim toleranslarını karşılamadığı için yüksek tork altında kolayca deforme olur. Özellikle ağır vasıta veya performanslı binek araçlarda, sahte yedek parçaların yarattığı hasar diğer sağlam sistemlere de sıçrayarak onarım iş yüklerini katlar. Karşılaşabileceğiniz temel tehlikeler şunlardır
Metal yorgunluğuna dayanamayan sahte bir mafsal istavrozu, seyir halindeyken koparak aktarma organlarının yere vurmasına yol açar.
Düşük kaliteli kauçuktan imal edilen şaft kaplini, kısa sürede çatlar ve kabin içine şiddetli titreşim iletir.
Gerekli ısıl işlemi görmemiş onaysız bir teker rulmanı, yolda aşırı ısınarak tekerleğin aniden kilitlenmesine sebep olabilir.
Şaft Kaplini ve Direksiyon Kolonu Arıza Belirtileri
TIRSAN şaft kaplini, direksiyon kolonu ile şaft arasındaki bağlantıyı sağlar
Titreşimlerin kaynağı her zaman balanssız tekerlekler sanılır; oysa asıl sorun çoğu araçta güç aktarım mekanizmasının derinlerinde yatar. TIRSAN üretim bandından çıkan aktarma üniteleri yüksek dayanımlı kauçuk ve çelik alaşımlarla üretilse de, zorlu yol koşulları zamanla yıpranmaya yol açar. Sürücülerin erken teşhisi, büyük mekanik hasarların önüne geçer. Arızalı bir parça, çevresindeki sağlam sistemleri de yorarak tamir iş yüklerini katlar.
Tirsan Şaft Kaplini Yıpranma Sinyalleri
Kalkış anlarında veya vites geçişlerinde alt kısımdan gelen tok vuruntu sesleri, kauçuk takozların ömrünü tamamladığını gösterir. Yırtılmış bir şaft kaplini, motor torkunu dengesiz ileterek sürüş konforunu bozar. Titreşim sorunları şaftın dönme dengesiyle yakından ilişkilidir; hızlandıkça artan uğultu ve sarsıntı, esnek bağlantıların koptuğuna işaret eder. Üretici verisine göre kauçuk malzemenin formunu kaybetmesi, şanzıman çıkış miline binen yükü dengesizleştirir.
Aşağıdaki belirtiler acil inceleme gerektirir
Ani ivmelenmelerde gövdeye yansıyan sert metalik çarpmalar.
Düşük hızlarda seyir halindeyken taban sacında hissedilen ritmik sarsıntılar.
Gözle kontrolde çatlamış, sertleşmiş veya yapısını tamamen yitirmiş esnek takoz dokusu.
Tirsan Direksiyon Kolonu Orijinal Değişim Süreci
Yönlendirme hassasiyeti kaybı, sürüş emniyetini tehdit eden ciddi bir mekanik sorundur. Direksiyon simidindeki anormal boşluk veya dönüşlerdeki takılma hissi, mafsal yataklarının aşındığını kanıtlar. Manevra sırasında duyulan tıkırtılar, dişli mekanizmasındaki toleransların aşıldığına delalettir. Bu aşamada, montaj şemasına uygun doğru araç yedek parçası seçilerek değişim sağlanmalıdır.
Hasarlı ünite söküldükten sonra, frezeli bağlantı noktalarının temizlenmesi ve doğru tork değerleriyle sıkılması şarttır. Orijinal standartlarda üretilen yeni kolon, şasiye tam oturarak sürüş stabilitesini fabrikasyon seviyesine döndürür. Hatalı hizalama, direksiyon açısını bozarak rot ayarının tutmamasına sebep olur. Doğru teşhis ve profesyonel müdahale, söz konusu parçanın uzun ömürlü çalışmasını garantiler.
Güvenilir Yedek Parça Tedariki İçin Son Karar
TIRSAN kardan mili, araçlarda şanzımandan diferansiyele güç aktarımı sağlar
İki aktarma organı rafta birbirine tamamen benzeyebilir; asıl farkı çeliğin yorulma direnci ve üretim hattındaki işleme hassasiyeti belirler. Orijinal ekipman standartlarında tasarlanan TIRSAN yedek parçalar, tam da bu mekanik dayanıklılık beklentisini karşılar. Doğru metalurjik yapı, ağır yük altında çalışan mekanizmaların erken aşınmasını önler. Araç sahipleri için bu mühendislik yaklaşımı, daha az onarım ihtiyacı ve güvenli sürüş demektir.
Doğru Parçayı Seçme Adımları
Aracınıza tam uyan üniteyi bulmak, başarılı bir bakım sürecinin ilk kuralıdır. Şasi numarası üzerinden yapılan detaylı sorgulamalar, yanlış sipariş riskini sıfıra indirir.
Şanzıman tipini ve motor kodunu üretici katalog verileriyle eşleştirin.
Tekerleklere giden gücü yenilemek için aks komple değişimlerinde freze dişli sayısını sayarak teyit edin.
Motor soğutma verimliliğini korumak adına devirdaim alırken pervane yapısını kontrol edin.
Bu basit kontroller, atölye aşamasında yaşanabilecek zaman kayıplarını ortadan kaldırır ve aracın serviste bekleme süresini minimuma indirir.
Uzun Ömürlü Kullanım İçin Montaj Önerileri
Profesyonel servis işçiliği, yeni alınan bir malzemenin ömrünü belirleyen en net faktördür. Hatalı tork değerleriyle sıkılan cıvatalar veya yanlış hizalama işlemleri, sağlam bir parçanın bile hızla bozulmasına yol açar. Bu nedenle montaj aşamasında teknik referanslara uyulması şarttır.
Örneğin, mafsal istavrozu yenilenirken gres basma işlemi atlanmamalıdır ve periyodik yağlama noktaları açık bırakılmalıdır. Dönüş dengesini kuran teker rulmanı hidrolik presle yerine oturtulurken yuvaya asla çekiç darbesi vurulmamalıdır. Titreşimleri sönümleyen şaft kaplini takılırken bağlantı elemanları karşılıklı olarak ve eşit torkla sıkılmalıdır. Tırsan tasarımları doğru işçilikle birleştiğinde fabrika çıkışı mekanik direncini uzun kilometreler boyunca korur. Bu markanın tüm ürünlerini ve güncel stok durumunu görmek için otoparcasan.com marka sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Tırsan yedek parça orijinal olduğu nasıl anlaşılır?
Orijinal Tırsan yedek parçalarını doğrulamak için yetkili satıcı onayına dikkat edin. Ayrıca, kutu üzerindeki güvenlik etiketleri ve parça üzerine işlenmiş OEM referans numaraları da orijinalliği teyit etmenize yardımcı olur. Bu detaylar, aldığınız parçanın Tırsan kalitesini taşıdığını gösterir.
Tırsan şaft komple hangi araçlara uyumludur?
Tırsan şaft komple ürünlerinin aracınıza uyumluluğu, aracınızın marka, model, üretim yılı ve motor koduna göre değişiklik gösterir. En kesin sonucu elde etmek için aracınızın şasi numarası ile yetkili katalog üzerinden teyit almanız önerilir. Bu şekilde doğru parçayı bulabilirsiniz.
Tırsan devirdaim pompası kaliteli mi?
Tırsan, Türkiye'nin önde gelen yerli araç üreticilerine orijinal ekipman (OEM) tedariki sağlayan köklü bir markadır. Bu nedenle, Tırsan devirdaim pompaları da üretici standartlarını karşılayan, yüksek mühendislik kalitesiyle üretilmiş ürünlerdir. Güvenle tercih edebilirsiniz.
Tırsan mafsal istavrozu üzerindeki OEM numarası genellikle parçanın metal gövdesine preslenmiş bir şekilde bulunur. Bazı durumlarda ise orijinal ambalajının üzerindeki barkodlu etikette de bu numarayı görebilirsiniz. Bu numara, parçanın orijinalliğini ve uyumluluğunu kontrol etmek için önemlidir.
Tırsan aks komple arıza belirtileri nelerdir?
Tırsan aks komple arızalandığında bazı belirtiler ortaya çıkar. Bunlar arasında özellikle dönüşlerde duyulan tıkırtı sesi, yüksek hızlarda direksiyonda hissedilen titreme ve aks körüğünden gres yağı sızıntısı yer alır. Bu belirtiler varsa aks komple kontrol edilmelidir.
Tırsan şaft askısı değişimi ne zaman yapılmalıdır?
Tırsan şaft askısı için belirli bir kilometre ömrü olmamakla birlikte, kalkışlarda vuruntu sesi duyulması, alt takımdan gelen bir uğultu olması veya kauçuk takozda gözle görülür yırtılma tespit edilmesi durumunda değişim zamanı gelmiş demektir. Bu kontrolleri ihmal etmeyin.
Tırsan direksiyon kolonu orijinal mi muadil mi tercih edilmeli?
Direksiyon kolonu, sürüş güvenliği açısından kritik bir bileşendir. Bu nedenle, direksiyonun tepkimesini ve genel güvenliği riske atmamak adına Tırsan direksiyon kolonu seçiminde her zaman orijinal veya OEM standartlarına uygun parçaları tercih etmeniz en doğrusudur. Muadil seçimleri dikkatli yapılmalıdır.
Uyumlu Araç Detay
1
Merhaba, Ben Oto AsistanNasıl Yardımcı Olabiliriz ?
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan
Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a nasıl üye olabilirim?
Otoparçasan'a Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki Giriş Yap butonuna tıklayın ve açılan sayfada üye olma yönteminizi seçin. E-posta ile üye olmak için "Henüz Üye Değil misiniz?" alanındaki "Hemen Kayıt Ol" butonuna tıklayıp formu doldurun.
Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?
Üyelik bilgilerinizi Hesabım > Üyelik Bilgilerim sayfasından değiştirebilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki adınıza tıklayın veya imleci üzerine getirin, açılan menüden "Üyelik Bilgilerim"i seçin. Formdaki bilgilerinizi düzenledikten sonra "Güncelle" butonuna tıklamanız yeterlidir.
Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?
Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.
Aracımı seçtim, neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?
Araç üreticileri aynı marka, model, yıl ve motordaki araçlarda bile üretim dönemine, donanım paketine veya şasi aralığına göre farklı parçalar kullanabilir. Bu yüzden aracınızı seçtiğinizde aynı markanın birden fazla parçası listelenebilir. Seçenekleri en aza indirmenin en kesin yolu, aracınızı şasi numaranızla aramaktır.
Doğru parçayı seçmek için ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" sekmelerini kontrol edin; mümkünse eski parçanızın üzerindeki OEM numarasıyla karşılaştırın. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?
Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.
Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
Fiyatlarınıza KDV dahil midir?
Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.
Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?
Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.
Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?
Parçanın aracınıza uyduğundan emin olmanın en kesin yolu, şasi numaranızla arama yapmaktır. "Aracınızı Seçiniz" alanına ruhsatınızdaki 17 haneli şasi numarasını girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yanınızda değilse marka, model, motor, kasa tipi ve yıl bilgileriyle de aracınızı seçebilirsiniz.
Satın almadan önce ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" sekmesinden parçanın uyduğu araçları da kontrol edebilirsiniz. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın, uzmanlarımız uyumluluğu sizin için kontrol etsin.
Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?
Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.
Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?
Aracınızı veya aradığınız parçayı bulamıyorsanız şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla bize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Parçanın OEM numarasını biliyorsanız önce arama kutusuna yazarak kendiniz de arayabilirsiniz.
Sipariş ettiğiniz parça aracınıza uymazsa 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Bunun için parçanın kullanılmamış, montajı yapılmamış ve ambalajının korunmuş olması gerekir. Şasi numaranızla sorgulayıp aldığınız bir parça aracınıza uymazsa iade kargo ücretini Otoparçasan karşılar.
İade veya değişim talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından oluşturabilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?
Otoparçasan'da parçalar Orijinal, Premium ve Yan Sanayi olmak üzere üç sınıfta sunulur; aralarındaki fark parçayı kimin ürettiği ve hangi markayla satıldığıdır. Doğru seçildiğinde üçü de aracınıza aynı şekilde uyar.
Orijinal (OE): Araç üreticisinin kendi markası ve ambalajıyla satılan parçalardır. Ford Orijinal, Opel Orijinal gibi ürünler bu sınıftadır.
Premium (OEM): Araç üreticilerine fabrika çıkışında parça tedarik eden Bosch, Valeo gibi markaların ürünleridir. Orijinal parçayla aynı teknik özelliklere sahiptir ve genellikle daha uygun fiyatlıdır.
Yan Sanayi: Orijinal parçanın ölçü ve teknik değerlerine uygun olarak üretilen MGA, BSG gibi markaların ürünleridir. En uygun fiyatlı seçenektir.
Her ürün sayfasında parçanın sınıfı ve markası belirtilir. Tüm yeni parçalar, sınıfından bağımsız olarak en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.
OEM numarası, barkod veya fotoğrafla parça arayabilir miyim?
Evet, arama kutusuna OEM numarasını, üretici parça kodunu veya ürün barkodunu yazarak ya da parçanın fotoğrafını yükleyerek arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen Orijinal, Premium ve Yan Sanayi tüm parçalar listelenir; böylece aynı parçanın farklı marka ve fiyat seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
OEM numarası ve barkod genellikle eski parçanın üzerinde veya kutusunda yazar. Elinizde parçanın kodu yoksa eski parçanın fotoğrafını çekip görsel arama ile benzer ürünleri bulabilirsiniz. Aradığınız kodla sonuç bulamazsanız kodu WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin, uzmanlarımız parçayı sizin için bulsun.
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Stokta olan parçalar 13:00'a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır. 13:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Cumartesi günleri de kargo çıkışı yapılır; Pazar günü verilen siparişler Pazartesi kargoya verilir.
Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar; teslimat bu tarihten sonra yine 1-3 iş günü sürer. Parçaya acil ihtiyacınız varsa ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak en hızlı gönderilecek ürünü seçebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir.
Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?
5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişinizin durumunu Hesabım > Siparişlerim sayfasından anlık olarak takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir; bu numarayla gönderinizi kargo firmasının sitesinden de izleyebilirsiniz.
Kargo takip bilginiz 1 iş günü içinde güncellenmezse sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?
Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.
Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.
Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?
Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.
Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?
Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.
Aldığım parçayı iade edebilir miyim?
Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.
İade sürecini nasıl başlatırım?
İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.
İade kargo ücretini kim öder?
İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.
Para iadem ne zaman hesabıma geçer?
İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.
Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?
Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Parçaların garantisi var mı?
Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.
Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?
Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.
Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?
Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.
Taksitle alışveriş yapabilir miyim?
Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.
Kapıda ödeme var mı?
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.
Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?
Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.
Faturamı nereden indirebilirim?
Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.
Kart bilgilerim güvende mi?
Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Hayır, Otoparçasan'da sipariş verebilmek için üye olmanız gerekir. Üyelik; siparişinizi takip edebilmeniz, iade ve garanti taleplerinizi oluşturabilmeniz ve faturalarınıza ulaşabilmeniz için gereklidir. Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz.
Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?
Garajım, aracınızı hesabınıza kaydederek her alışverişte yeniden araç seçme zahmetinden kurtulduğunuz alandır. Garajım'daki aracınızı seçtiğinizde sitede yalnızca o araca uyumlu parçalar listelenir, böylece yanlış parça alma riskiniz azalır. Kayıtlı aracınız için periyodik bakım hatırlatmaları da alırsınız. Birden fazla aracı kaydedip aralarında geçiş yapabilirsiniz.
Aracınızı eklemek için "Aracınızı Seçiniz" alanından aracınızı seçin veya şasi numaranızı girin, ardından aracınızı Garajım'a kaydedin.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. Giriş Yap sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin. Size gönderilen bağlantıyla yeni şifrenizi belirleyin; e-posta gelmediyse spam veya gereksiz klasörünü kontrol edin.
Google, Apple veya Facebook hesabınızla üye olduysanız şifreye ihtiyacınız yoktur; giriş sayfasında aynı hesapla devam etmeniz yeterlidir.
Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?
Kampanya ve bildirim izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Bu sayfada SMS, e-posta, WhatsApp ve telefon araması izinlerinizi ayrı ayrı yönetebilirsiniz. İzinlerinizi ayrıca İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de değiştirebilirsiniz.
Kampanya izinlerinizi kapatsanız da sipariş onayı, kargo takibi ve iade gibi işlemlerinizle ilgili bilgilendirmeler size gönderilmeye devam eder.
Üyeliğimi nasıl silebilirim?
Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Üyelik silme işlemi geri alınamaz; silinen hesaba ait sipariş geçmişi, Garajım kayıtları ve kullanılmamış Parça Puanlarınız kalıcı olarak silinir. Kişisel verileriniz, fatura ve sipariş kayıtları gibi yasal olarak saklanması zorunlu olanlar dışında KVKK kapsamında imha edilir.
Yalnızca kampanya mesajlarını almak istemiyorsanız üyeliğinizi silmenize gerek yoktur; izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından kapatabilirsiniz.
Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?
Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.
Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?
Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz.
Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?
Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?
Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.
Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?
Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.
Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?
Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.
Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?
Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.
Neden Otoparçasan'a üye olmalıyım?
Üye olduğunuzda her alışverişinizden Parça Puan kazanır ve sonraki siparişlerinizde indirim olarak kullanırsınız. Aracınızı Garajım'a kaydettiğinizde de uyumlu parçalar her seferinde otomatik listelenir. Üyeliğin sağladığı diğer avantajlar şunlardır:
Kampanya ve indirimlerden herkesten önce haberdar olursunuz.
Siparişlerinizi, kargo takibini, iade taleplerinizi ve faturalarınızı Hesabım sayfasından tek yerden yönetirsiniz.
Adres ve fatura bilgileriniz kayıtlı kalır, sonraki siparişlerinizi daha hızlı tamamlarsınız.
Aradığım ürün stokta bittiyse ne yapmalıyım?
Aradığınız ürün stokta yoksa üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasındaki "Gelince Bildir" butonuna tıklayın; ürün yeniden stoğa girdiğinde size haber verelim. Bildirim, hesabınızdaki e-posta adresinize ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) gönderilir.
Beklemek istemiyorsanız ürün sayfasındaki "Alternatif Markalar" sekmesinden aynı parçanın stokta olan diğer markalarını inceleyebilirsiniz.
Bir ürünün fiyatı düştüğünde nasıl haberdar olabilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasından fiyat alarmı oluşturarak ürünün fiyatı belirlediğiniz tutara düştüğünde haberdar olabilirsiniz. "Fiyat Alarmı" butonuna tıklayın ve beklediğiniz fiyatı girin. Ürün bu fiyata geldiğinde size e-posta ile ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) bildirim gönderilir.
Benzer ürünler arasında hangisini alacağıma nasıl karar verebilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra karşılaştırmak istediğiniz ürünleri "Karşılaştır" butonuyla karşılaştırma listesine ekleyerek yan yana inceleyebilirsiniz. Karşılaştırma listesinde ürünlerin fiyatını, kargoya veriliş süresini, kazandıracağı Parça Puanı ve Orijinal, Premium veya Yan Sanayi sınıfını tek ekranda görebilirsiniz. Böylece aynı parçanın farklı markaları arasında size en uygun olanı kolayca seçersiniz.
Aracımın periyodik bakım parçalarını tek seferde nasıl bulurum?
Aracınızın bakım parçalarını sitede ve mobil uygulamada yer alan Bakım Robotu ile tek seferde bulabilirsiniz. Aracınızı seçtikten sonra Bakım Robotu'na girdiğinizde, aracınıza uyumlu bakım parçaları kategorilere ayrılmış şekilde tek ekranda listelenir. Her parça için Orijinal, Premium ve Yan Sanayi seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
Üye girişi yapıp aracınızın güncel kilometresini girerseniz Bakım Robotu, o kilometrede değişmesi gereken parçaları size ayrıca gösterir. Aracınızı Garajım'a kaydederseniz bir sonraki bakımınızda aracınızı yeniden seçmeniz gerekmez.
Ürün görseli ile gelen parça neden farklı olabilir.
Sitedeki ürün görselleri tedarikçi ve üretici firmaların kataloglarından alınır; katalogdaki görsel eksik veya hatalıysa sitede de parçanın gerçek görünümünden farklı olabilir. Görselleri sürekli kontrol ediyor ve hatalı olanları güncelliyoruz. Yine de parçanın rengi, etiketi veya ambalajı görselden farklı gelebilir.
Bu nedenle parçanın aracınıza uyduğunu görsele göre değil, ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" bilgilerine göre kontrol edin. Görselle ürün bilgileri arasında fark görürseniz sipariş vermeden önce ürün bağlantısıyla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Uyumlu Araçlar listesinde aracım yok, parça yine de uyar mı?
Aracınız ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" listesinde yoksa parçanın aracınıza uyduğu doğrulanmamış demektir; satın almadan önce şasi numaranızla bize danışın. Bazı parçalar listede yer almayan araçlara da uyabilir, ancak bunu yalnızca şasi numarası ve OEM numarası kontrolüyle kesinleştirebiliriz.
Şasi numaranızı ve ürün bağlantısını WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın. Aracınıza uyduğu kesin olan parçaları görmek için "Aracınızı Seçiniz" alanından şasi numaranızla arama yapabilirsiniz.
Siparişimdeki bazı ürünler hazır, neden hâlâ kargoya verilmedi?
Siparişinizdeki tüm ürünler tek pakette gönderildiği için siparişiniz, kargoya veriliş süresi en uzun olan ürün hazır olduğunda kargoya verilir. Örneğin sepetinizdeki ürünlerden biri aynı gün, diğeri 3 iş günü içinde kargoya verilecekse siparişinizin tamamı 3 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişinizin tahmini kargoya veriliş tarihi, ödeme öncesinde sepet sayfanızın üst kısmında gösterilir.
Bazı parçalara acil ihtiyacınız varsa hızlı gönderilecek ürünler için ayrı sipariş verebilir veya ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak daha hızlı gönderilecek bir alternatif seçebilirsiniz. Verilmiş bir siparişle ilgili sorunuz için sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.