1992 yılında Türkiye'de kurulan TEKNOROT, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon parçaları alanında uzmanlaşmıştır. Rotil, salıncak, rot başı ve Z-rot gibi kritik parçaları kapsayan geniş ürün gamını 90’dan fazla ülkeye ihraç ederek global kalitesini kanıtlamaktadır.
1992 yılında Türkiye'de kurulan TEKNOROT, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon parçaları alanında uzmanlaşmıştır. Rotil, salıncak, rot başı ve Z-rot gibi kritik parçaları kapsayan geniş ürün gamını 90’dan fazla ülkeye ihraç ederek global kalitesini kanıtlamaktadır.
1992 yılında Türkiye'de kurulan TEKNOROT, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon parçaları alanında uzmanlaşmıştır. Rotil, salıncak, rot başı ve Z-rot gibi kritik parçaları kapsayan geniş ürün gamını 90’dan fazla ülkeye ihraç ederek global kalitesini kanıtlamaktadır.
1992 yılında Türkiye'de kurulan TEKNOROT, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon parçaları alanında uzmanlaşmıştır. Rotil, salıncak, rot başı ve Z-rot gibi kritik parçaları kapsayan geniş ürün gamını 90’dan fazla ülkeye ihraç ederek global kalitesini kanıtlamaktadır.
1992 yılında Türkiye'de kurulan TEKNOROT, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon parçaları alanında uzmanlaşmıştır. Rotil, salıncak, rot başı ve Z-rot gibi kritik parçaları kapsayan geniş ürün gamını 90’dan fazla ülkeye ihraç ederek global kalitesini kanıtlamaktadır.
1992 yılında Türkiye'de kurulan TEKNOROT, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon parçaları alanında uzmanlaşmıştır. Rotil, salıncak, rot başı ve Z-rot gibi kritik parçaları kapsayan geniş ürün gamını 90’dan fazla ülkeye ihraç ederek global kalitesini kanıtlamaktadır.
1992 yılında Türkiye'de kurulan TEKNOROT, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon parçaları alanında uzmanlaşmıştır. Rotil, salıncak, rot başı ve Z-rot gibi kritik parçaları kapsayan geniş ürün gamını 90’dan fazla ülkeye ihraç ederek global kalitesini kanıtlamaktadır.
1992 yılında Türkiye'de kurulan TEKNOROT, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon parçaları alanında uzmanlaşmıştır. Rotil, salıncak, rot başı ve Z-rot gibi kritik parçaları kapsayan geniş ürün gamını 90’dan fazla ülkeye ihraç ederek global kalitesini kanıtlamaktadır.
1992 yılında Türkiye'de kurulan TEKNOROT, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon parçaları alanında uzmanlaşmıştır. Rotil, salıncak, rot başı ve Z-rot gibi kritik parçaları kapsayan geniş ürün gamını 90’dan fazla ülkeye ihraç ederek global kalitesini kanıtlamaktadır.
1992 yılında Türkiye'de kurulan TEKNOROT, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon parçaları alanında uzmanlaşmıştır. Rotil, salıncak, rot başı ve Z-rot gibi kritik parçaları kapsayan geniş ürün gamını 90’dan fazla ülkeye ihraç ederek global kalitesini kanıtlamaktadır.
1992 yılında Türkiye'de kurulan TEKNOROT, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon parçaları alanında uzmanlaşmıştır. Rotil, salıncak, rot başı ve Z-rot gibi kritik parçaları kapsayan geniş ürün gamını 90’dan fazla ülkeye ihraç ederek global kalitesini kanıtlamaktadır.
1992 yılında Türkiye'de kurulan TEKNOROT, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon parçaları alanında uzmanlaşmıştır. Rotil, salıncak, rot başı ve Z-rot gibi kritik parçaları kapsayan geniş ürün gamını 90’dan fazla ülkeye ihraç ederek global kalitesini kanıtlamaktadır.
1992 yılında Türkiye'de kurulan TEKNOROT, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon parçaları alanında uzmanlaşmıştır. Rotil, salıncak, rot başı ve Z-rot gibi kritik parçaları kapsayan geniş ürün gamını 90’dan fazla ülkeye ihraç ederek global kalitesini kanıtlamaktadır.
1992 yılında Türkiye'de kurulan TEKNOROT, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon parçaları alanında uzmanlaşmıştır. Rotil, salıncak, rot başı ve Z-rot gibi kritik parçaları kapsayan geniş ürün gamını 90’dan fazla ülkeye ihraç ederek global kalitesini kanıtlamaktadır.
1992 yılında Türkiye'de kurulan TEKNOROT, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon parçaları alanında uzmanlaşmıştır. Rotil, salıncak, rot başı ve Z-rot gibi kritik parçaları kapsayan geniş ürün gamını 90’dan fazla ülkeye ihraç ederek global kalitesini kanıtlamaktadır.
1992 yılında Türkiye'de kurulan TEKNOROT, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon parçaları alanında uzmanlaşmıştır. Rotil, salıncak, rot başı ve Z-rot gibi kritik parçaları kapsayan geniş ürün gamını 90’dan fazla ülkeye ihraç ederek global kalitesini kanıtlamaktadır.
Teknorot: Süspansiyon ve Alt Takım Parçaları Rehberi
Teknorot Marka Kimliği ve Otomotiv Sektöründeki Yeri
Süspansiyon ve alt takım parçaları üreticisi Teknorot
1992 yılında Türkiye'de kurulan TEKNOROT, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon parçaları üretiminde bağımsız yenileme pazarının önde gelen markalarından biridir. Sektördeki konumunu, OEM standartlarına uygun mühendislik süreçleri, gelişmiş test laboratuvarları ve geniş ürün yelpazesi ile sağlamlaştırmıştır. Markanın kalitesi, özellikle zorlu yol koşullarına maruz kalan kritik şasi parçalarında kendini gösterir. Küresel çapta kabul gören üretim teknolojileri sayesinde, araç sahiplerine güvenli, uzun ömürlü ve yüksek performanslı sürüş deneyimi sunmayı hedefler.
Türkiye'den Küresel Pazara Uzanan Üretim Ağı
Üretim tesislerindeki ileri teknoloji dövme, işleme ve montaj hatları sayesinde alt takım araba parçaları, günümüzde 90'dan fazla ülkeye ihraç edilmektedir. Bu küresel operasyon, markanın uluslararası homologasyon testlerinden başarıyla geçtiğini kanıtlar. Kullanıcılar, rotil mafsalları (Ball Joint) ve salıncak modelleri (Control Arm) gibi güvenlik odaklı yedek parça gruplarını seçerken, orijinal ürün sorgulama sistemlerini kullanarak ambalaj üzerindeki karekodları teyit edebilirler. Bu sayede sahte ürün riskinin önüne geçilmiş olur.
Şasi stabilitesini sağlayan denge kolu tasarımları.
Titreşimi sönümleyen yüksek dayanımlı salıncak burcu (Control Arm Bushing) ürünleri.
Sadece binek ve hafif ticari gruplara odaklanmak, üretim hattındaki tolerans sapmalarını minimuma indirir. Özellikle rot başı mafsalları (Tie Rod End) ve Z-rot olarak da bilinen viraj demir askı rotu (Stabilizer Link) üretiminde kullanılan kauçuk-metal birleşim teknolojileri, aşınma direncini artırarak uzun ömürlü kullanım sunar.
Porya (Wheel Hub), aks kafası (CV Joint), komple aks (Drive Shaft), devirdaim pompası (Water Pump), direksiyon kutusu (Steering Rack), triger gergisi (Timing Belt Tensioner) ve avare rulmanı (Idler Pulley) gibi diğer otomotiv yedek parça gruplarıyla entegre çalışan bu sistemler, montaj esnasında mekanik uyumsuzluk risklerini ortadan kaldırır.
Alt Takım ve Süspansiyon Sistemlerinde Üretim Standartları
TEKNOROT ön alt salıncak parçası
Otomotiv endüstrisinde alt takım araba yedek parça grupları, sürüş güvenliği ve araç dinamiğini doğrudan belirleyen kritik donanımlardır. Bu donanımların kalitesi, aracın yol tutuş performansını ve yolcu güvenliğini en üst düzeye çıkarmak için hayati bir öneme sahiptir.
TEKNOROT, binek ve hafif ticari araç gruplarında OEM standartlarına uygun süspansiyon parçaları üreterek küresel pazarda standartları belirler. Özellikle şasi ve direksiyon bağlantılarında kullanılan salıncak modelleri ve rot başı donanımları gibi parçalar, yüksek mühendislik toleranslarıyla şekillendirilir. Bu sayede montaj aşamasında tam uyum sağlanırken, erken aşınma sorunlarının önüne geçilir.
Metal İşleme ve Dövme Teknolojileri
Hassas döküm ve soğuk şekillendirme prosesleri, üretim hattının temelini oluşturur. Alüminyum ve çelik alaşımlı dövme işlemleri sayesinde geliştirilen rotil çeşitleri ve rot mili ürünlerinde maksimum burulma direnci elde edilir. İleri teknoloji CNC işleme merkezlerinde milimetrik hassasiyetle üretilen bu oto yedek parça elemanları, direksiyon tepkilerini kusursuz biçimde tekerleklere iletir. Kauçuk-metal birleşimlerinde uygulanan vulkanizasyon teknikleri, salıncak burcu titreşim sönümleme kapasitesini artırır.
Zorlu Yol Koşullarına Karşı Dayanıklılık Testleri
Üretim sonrası uygulanan yorulma, korozyon ve ömür testleri, mühendislik kalitesinin temel göstergesidir. Parçalar, aşırı yük ve tuz testi kabinlerinde incelenir ve uzun ömürlü kullanım garantisi sunulur.
Tuz püskürtme testleriyle korozyon direnci ölçümü.
Dinamik yorulma testleriyle metal yorgunluğu analizi.
Taşıyıcı ile süspansiyon arası esnek bağlantı sağlar.
Rot Başı
Tie Rod End
Direksiyon hareketini tekerleklere aktarır.
Z-Rot
Stabilizer Link
Virajlarda gövde salınımını dengeler.
Orijinal Ekipman Uyumlu Parça Geliştirme Süreçleri
TEKNOROT arka denge kolu parçası
TEKNOROT, araçların fabrika çıkışındaki sürüş dinamiklerini korumak amacıyla tüm geliştirme süreçlerini uluslararası mühendislik normlarına göre yürütür. Bu süreçler, her bir parçanın orijinal ekipmanla birebir aynı performansı sergilemesini garanti altına alacak şekilde tasarlanmıştır.
OEM Standartlarında Muadil Üretim
Teknorot, küresel otomotiv satış sonrası pazarında referans alınan orijinal ekipmanların birebir tolerans değerleriyle muadil üretim gerçekleştirir. Araçların fabrika çıkış dinamiklerini korumayı hedefleyen geliştirme fazında, salıncak parçaları ve kauçuk sönümleme elemanı olan salıncak burcu gibi süspansiyon parçaları, OEM spesifikasyonlarına göre metalürjik testlerden geçirilir.
Üretim aşamasında belirlenen bu kalite standartları, üretim hattından montaja kadar temel olarak şu aşamaları içerir:
Süspansiyon geometrisini dengeleyen denge kolu tasarımlarında burulma dayanımı ölçümleri.
Şasi bağlantılarını sağlayan viraj demir askı rotu prototiplerinde yorulma testleri.
Tasarım ve Tersine Mühendislik Uygulamaları
Üretim bandına girmeden önce alt takım parçaları, gelişmiş 3D tarama ve CAD/CAM yazılımlarıyla modellenir. Bu tersine mühendislik adımları, direksiyon tepkilerini doğrudan etkileyen rot mili ile mafsallı yapıdaki rot başı ürünlerinde mikronluk hassasiyet sağlar. Alt küresel mafsal olan rotil geometrileri, OEM numuneleriyle eşleştirilerek dijital ikizleri oluşturulur. Tüketiciler, orijinal parça sorgulama sistemleri üzerinden katalog verilerini doğrulayarak araçlarının şasi koduna tam uyumlu referanslara ulaşır.
Kalite Sertifikaları ve Küresel Onay Süreçleri
TEKNOROT ön sol rot başı
Küresel otomotiv pazarında Teknorot, üretim süreçlerini uluslararası akreditasyonlarla güvence altına alan stratejik bir yedek parça tedarikçisidir.
Uluslararası Otomotiv Kalite Yönetim Sistemleri
Orijinal ekipman standartlarını bağımsız yenileme pazarına taşıyan üretim kalitesi, IATF 16949 ve ISO 9001 sertifikalarıyla belgelendirilmektedir. Otomotiv üreticilerinin talep ettiği bu zorunlu belgeler, salıncak modelleri ve rotil parçaları gibi kritik süspansiyon elemanlarının küresel güvenlik normlarına tam uygunluğunu kanıtlar. Bağımsız denetim kuruluşları tarafından düzenli olarak onaylanan tesisler, somut mühendislik verileriyle güvenilirliğini ispatlar. Bu markanın tüm ürünlerini ve güncel stok durumunu görmek için otoparcasan.com marka sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Malzeme İzlenebilirliği ve Üretim Kontrolü
Modern üretim bantlarında dövme çelik şekillendirme aşamasından kauçuk enjeksiyonuna kadar her adım, dijital izlenebilirlik protokolleriyle anlık olarak takip edilir. Doğru şasi eşleşmesi yapmak ve orijinal parça sorgulama adımlarını eksiksiz doğrulamak, atölyelerdeki montaj güvenliği açısından mutlak bir şarttır. Bu sayede hatalı parça montajının önüne geçilerek sürüş güvenliği maksimum seviyeye çıkarılır.
rot başı ve rot mili üretiminde hassas ultrasonik çatlak testleri uygulanır.
Z-rot ile viraj demir askı rotu serilerinde korozyona karşı ağır tuz testi gerçekleştirilir.
Öne Çıkan Ürün Grupları: Salıncak ve Rotil Çeşitleri
TEKNOROT rotil parçası ön alt bağlantı
Süspansiyon geometrisinin temel taşı olan alt takım elemanları, aracın yol tutuş dinamiklerini doğrudan belirler. Markanın mühendislik altyapısı, zorlu yol koşullarına dayanıklı araba parçaları geliştirmeye odaklanmıştır.
Salıncak Tasarımında Yapısal Bütünlük
Viraj kuvvetlerini sönümleyen ve tekerlek hareketlerini şasiye ileten salıncak mekanizmaları, yüksek karbonlu çelik veya dövme alüminyum alaşımlardan üretilir. OEM spesifikasyonlarındaki burulma ve çekme testlerinden geçerek tasarlanan bu parçalar, ani frenleme veya engebeli zemin geçişlerinde kamber ve kaster açılarının bozulmasını engeller. Doğru korozyon kaplama teknikleri sayesinde metal yorgunluğu minimize edilirken, uzun vadeli mekanik kararlılık korunur.
Rotil Üretiminde Aşınma Direnci
Tekerlek taşıyıcısı ile süspansiyon kolları arasındaki esnek bağlantıyı kuran rotil parçaları, sürekli sürtünme altındadır. Bu kritik küresel mafsalların iç yapısında polimer yataklamalar ve özel alaşımlı çelik pimler kullanılır. Aşınma direnci yüksek toz lastikleri, mafsal içine su ve partikül girişini engelleyerek yağlama ömrünü maksimize eder. Doğru tork değerleriyle yapılan montaj işlemleri, bu otomotiv yedek parça elemanlarının beklenen hizmet ömrünü sorunsuz tamamlamasını sağlar.
Direksiyon ve Denge Sistemleri: Rot Başı, Rot Mili ve Z-Rot
TEKNOROT rot mili ön sağ parça
Direksiyon kutusundan tekerleklere iletilen hareketin hassasiyeti, doğrudan alt takım araba yedek parça gruplarının mühendislik toleranslarına bağlıdır. Üretim bandından çıkan her direksiyon parçası, OEM standartlarındaki tork ve gerilim testlerinden geçerek tasarlanır. Bu sistemin merkezinde yer alan denge kolu ve rotil mekanizmaları, aracın yola tutunma karakteristiğini belirler.
Rot Başı ve Rot Mili Değişim Kriterleri
Süspansiyon geometrisinin korunması için rot başı mafsallarında boşluk oluşmaması kritik bir gereksinimdir. Direksiyon tepkilerinde gecikme veya lastiklerde düzensiz aşınma gözlemlendiğinde, dövme çelikten üretilen rot mili sistemlerinin kontrol edilmesi tavsiye edilir. Aşınmış toz lastikleri, korozyonu hızlandırarak mafsal ömrünü kısaltır.
Viraj Askı Z-Rot Parçalarının Sürüş Güvenliğine Etkisi
Gövde salınımını kontrol altında tutan z-rotlar, viraj merkezkaç kuvvetini şasiye dengeli biçimde dağıtır. Orijinal ekipman kalitesindeki üretim hattından çıkan viraj demir askı rotu, poliüretan ve yüksek yoğunluklu kauçuk yataklamaları sayesinde yanal yatmayı sınırlar. Bu yedek parça arızalandığında ön takımda belirgin lokurtu sesleri duyulur.
Polimer yataklı mafsallar, sessiz çalışma ve düşük sürtünme katsayısı sunar.
Korozyon direnci yüksek kaplamalar, zorlu yol koşullarında metal yorgunluğunu engeller.
Mil üzerindeki dişli yapıları, montaj esnasında tam torklama hassasiyeti sağlar.
Kauçuk ve Metal Bileşenler: Salıncak Burcu ve Viraj Demir Lastiği
TEKNOROT ön salıncak burcu, süspansiyon bağlantı parçası
Süspansiyon sistemlerinde metalin dayanıklılığı ile kauçuğun esnekliğini birleştiren parçalar, yol tutuş dinamiklerinin temelini oluşturur. Marka, titreşim izolasyonu ve şasi stabilitesi gerektiren noktalarda yüksek mukavemetli salıncak burcu üretimini uluslararası standartlarda gerçekleştirir.
Salıncak Burcu Deformasyon Belirtileri
Kauçuk dokunun zamanla elastikiyetini kaybetmesi, sürüş güvenliğini doğrudan etkileyen mekanik sorunlara yol açar. Özel vulkanizasyon teknikleri sayesinde zorlu yol şartlarında formunu koruyan bu oto yedek parça ürünleri aşındığında, arızalı bir burç yapısı aşağıdaki belirtilerle kendini gösterir
Kalkış ve ani frenleme esnasında ön takımdan belirgin metalik vuruntu sesleri duyulur.
Araç lastiklerinin iç veya dış omuzlarında asimetrik aşınma desenleri ortaya çıkar.
Viraj Demir Lastiği ve Titreşim Sönümleme
Viraj demir lastiği, aracın yanal yatma eğilimini kontrol eden denge çubuğunu şasiye bağlayarak burulma kuvvetlerini absorbe eder. Bu kritik bağlantı noktasında sentetik elastomer karışımları kullanılarak aşırı sürtünme kaynaklı aşınmalar minimuma indirilir. Poliüretan ve doğal kauçuk oranının ideal mühendislik dengesi, soğuk iklimlerde sertleşmeyi önlerken sıcak havalarda genleşme problemini ortadan kaldırır.
Orijinal Parça Sorgulama ve Sahte Ürün Tespiti
Otomotiv alt takım gruplarında sürüş güvenliği, doğrudan kullanılan malzemenin orijinalliğine bağlıdır. Sahte süspansiyon parçaları, sürüş esnasında ani kırılmalara yol açarak ciddi riskler oluşturur. Bu nedenle orijinal parça sorgulama adımları, montaj öncesi mutlaka uygulanmalıdır. Özellikle salıncak değişimi gibi kritik işlemlerde, doğru tedarik kanalından emin olmak hayati önem taşır.
Kutu Üzerindeki Hologram ve Etiket Kontrolü
Sahte ürün riskini ortadan kaldırmak amacıyla fabrikasyon kutuların üzerinde, kopyalanamayan özel güvenlik hologramları ve tam izlenebilirlik sağlayan gelişmiş barkod sistemleri bulunur
rot başı kutularında parti numarası barkod ile eşleşmelidir.
salıncak burcu ambalajlarındaki etiket tipografisi net ve okunaklıdır.
Metal yüzeylerde marka logosu veya referans kodu silinmeyecek şekilde lazerle işlenmiş olmalıdır.
Katalog Üzerinden Referans Numarası Doğrulama
Fiziksel incelemenin ardından mutlaka dijital eşleştirme aşamasına geçilmelidir. Markanın resmi B2B veya açık kataloğu üzerinden kutu üzerindeki referans kodları teyit edilebilir. Araç şasi numarası (VIN) ile OEM karşılıklarını eşleştirmek, montaj hatalarını sıfıra indirir. Sisteme girilen kodlar, rot mili veya rotil gibi araba parçalarının tam teknik çizimlerini göstermelidir.
Araç Uyumluluğu ve Şasi Numarası ile Doğru Parça Seçimi
TEKNOROT viraj demir lastiği, stabilizatör çubuğu bağlantı kauçuğu
Süspansiyon sistemlerinde milimetrik tolerans sapmaları, sürüş dinamiğini doğrudan bozarak erken aşınmaya yol açar. Alt takım araba yedek parça ürünleri seçilirken, araç platformunun tam teknik spesifikasyonlarına uyum sağlamak montaj güvenliğinin temelidir.
Şasi Numarası ile Kesin Eşleştirme
Araç üreticileri aynı model yılı içinde bile farklı süspansiyon geometrileri kullanır. Bu nedenle, doğru salıncak veya kaster açısını etkileyen salıncak burcu tespitinde 17 haneli şasi (VIN) numarası mutlaka referans alınmalıdır. Şasi kodu üzerinden yapılan orijinal parça sorgulama işlemleri, üretim bandındaki donanım ve revizyon farklılıklarını anında filtreler.
OEM Çapraz Referans Kodlarının Kullanımı
Bağımsız yenileme pazarında (AAM) montaj doğruluğunu sağlamanın ikinci adımı OEM kod eşleştirmesidir. Fabrika çıkışlı orijinal ekipman numarası, muadil parçanın veri föyündeki çapraz referanslarla birebir uyuşmalıdır. Viraj demirine bağlanan viraj demir askı rotu, aks taşıyıcısına sabitlenen rotil ve arka şasi stabilitesini koruyan denge kolu gibi otomotiv yedek parça ürünleri, bu kodlar sayesinde hatasız belirlenir.
Uzun Ömürlü Kullanım İçin Alt Takım Bakım Tavsiyeleri
TEKNOROT viraj demiri askı rotu, süspansiyon denge çubuğu bağlantısı
Süspansiyon sisteminin uzun ömürlü olması, kaliteli parça seçimi kadar düzenli bakım alışkanlıklarına da bağlıdır. OEM standartlarında üretilen alt takım grupları, zorlu yol koşulları nedeniyle periyodik inceleme gerektirir.
Periyodik Alt Takım Kontrol Aralıkları
Araç üreticilerinin yönergelerine göre, süspansiyon elemanları her 15.000 ile 20.000 kilometrede bir lift üzerinde incelenmelidir. Kauçuk ve metal oto yedek parça gruplarının kondisyonu, sürüş güvenliğini doğrudan etkiler. Sürüş güvenliğini ve parça ömrünü maksimize etmek için bu periyodik bakımlarda dikkat edilmesi gereken temel noktalar şunlardır
Ana taşıyıcı eleman olan salıncak ve gövdeye bağlanan salıncak burcu yüzeylerinde çatlak kontrolü yapılmalıdır.
Tekerlek hareketini yönlendiren rotil boşlukları ölçülmeli, aşınma tespit edildiğinde yenilenmelidir.
Viraj stabilitesini sağlayan denge kolu ve viraj demir askı rotu bağlantı noktalarındaki lastiklerin esnekliği test edilmelidir.
Kontrol Edilecek Parça
Önerilen Kontrol Aralığı
Olası Arıza Belirtisi
Rot Başı ve Rot Mili
15.000 - 20.000 km
Direksiyonda boşluk, düzensiz lastik aşınması
Salıncak ve Rotil
20.000 - 30.000 km
Çukur geçişlerinde metalik vuruntu sesi
Z-Rot ve Burçlar
15.000 - 20.000 km
Virajlarda aşırı yatma, lokurtu sesi
Değişim Sonrası Rot Ayarının Önemi
Direksiyon sistemine müdahale gerektiren onarımların ardından tekerlek açıları fabrika verilerinden sapar. Z-rot veya benzeri yönlendirme ekipmanları takıldıktan sonra mutlaka 3D rot ayarı makinesine bağlanmalıdır. Hassas ölçümlerle rot başı ile rot mili arasındaki dişli mesafesi kalibre edilmezse, lastiklerde düzensiz aşınma ve direksiyonda çekme yaşanır.
Sıkça Sorulan Sorular
TEKNOROT markası ve ürettiği süspansiyon parçaları hakkında kullanıcıların en çok merak ettiği konuları aşağıda derledik. Bu bölüm, doğru yedek parça seçimi ve bakım süreçleri hakkında rehberlik sağlamayı amaçlamaktadır.
Teknorot yedek parça kaliteli mi?
Teknorot, yedek parça üretiminde OEM standartlarına bağlı kalarak kaliteden ödün vermez. Küresel pazarda 90'dan fazla ülkeye ihracat yapması ve ürünlerinin zorlu test süreçlerinden geçmesi, bu parçaların yüksek kalitesini kanıtlar niteliktedir. Süspansiyon ve direksiyon sistemlerinde güvenilir bir performans sunar.
Teknorot orijinal olduğu nasıl anlaşılır?
Teknorot orijinal bir ürünü anlamak için kutu üzerindeki güvenlik etiketini ve hologramı kontrol edin. Ürünün üzerinde veya kutusunda yer alan referans numarasını, markanın resmi kataloglarından veya güvenilir yedek parça platformlarından doğrulayabilirsiniz. Yetkili bayilerden alınan faturalar da orijinalliği teyit eder.
Teknorot salıncak ne kadar dayanır?
Teknorot salıncak parçalarının ömrü, aracın kullanım koşulları, sürüş tarzı ve yol durumu gibi faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterir. Ancak, marka tarafından belirlenen üretim standartları ve kalite kontrolleri sayesinde, bu parçalar zorlu yol koşullarında dahi uzun süreli ve güvenilir bir performans sunacak şekilde tasarlanmıştır.
Teknorot hangi ülkenin markası?
Teknorot, 1992 yılında Türkiye'de kurulmuş yerli bir otomotiv yedek parça üreticisidir. Üretimini Türkiye'de gerçekleştiren marka, binek ve hafif ticari araçlar için süspansiyon ve direksiyon sistemleri üzerine odaklanmıştır. Küresel çapta 90'dan fazla ülkeye ihracat yaparak uluslararası alanda da adından söz ettirmektedir.
Teknorot Z-rot OEM numarası nasıl bulunur?
Teknorot Z-rot (denge kolu) için OEM numarasını bulmanın birkaç yolu vardır. En güvenilir yöntemlerden biri, eski parçanın üzerindeki üretici kodunu kontrol etmektir. Ayrıca, aracınızın şasi (VIN) numarası ile yetkili yedek parça kataloglarını kullanarak veya satıcınızla iletişime geçerek doğru parçayı teyit edebilirsiniz.
Teknorot alt takım parçaları ömrü ne kadardır?
Teknorot'un sunduğu alt takım parçalarının ömrü, aracın kullanım sıklığı, maruz kaldığı yol koşulları ve sürücünün sürüş alışkanlıkları gibi değişkenlere göre farklılık gösterir. Bu parçaların uzun ömürlü olması için periyodik bakımlarda uzman teknisyenler tarafından kontrol edilmesi ve gerekli görüldüğünde değiştirilmesi önerilir.
Teknorot rot başı değişimi sonrası rot ayarı gerekir mi?
Evet, Teknorot rot başı veya rotil gibi direksiyon ve süspansiyon sistemine ait bir parça değiştirildiğinde, aracın direksiyon ve süspansiyon geometrisinde bir değişiklik meydana gelir. Bu nedenle, parça değişimi tamamlandıktan hemen sonra profesyonel bir serviste rot ayarı (kamber, kaster, toe-in/out ayarları) yapılması zorunludur.
Teknorot hangi ürünleri üretir?
Teknorot, binek ve hafif ticari araçlar için rotil, rot başı, rot mili, alüminyum ve sac salıncak, z-rot, denge kolu ve salıncak burcu gibi süspansiyon ve direksiyon yedek parçaları üretmektedir.
Teknorot OEM üretici midir, bağımsız yenileme pazarı markası mıdır?
Teknorot, temel olarak satış sonrası yedek parça sektörü için üretim yapan küresel bir markadır; ancak üretim süreçlerini OEM standartlarına ve toleranslarına tam uyumlu şekilde gerçekleştirir.
Teknorot hangi araç markalarıyla uyumludur?
Avrupa, Asya ve Amerika menşeli binek ve hafif ticari araç markalarının büyük bir çoğunluğu ile tam uyumlu geniş bir ürün yelpazesine sahiptir.
Teknorot ürünlerinin avantajları nelerdir?
Yüksek dayanım, OEM standartlarında birebir uyum, gelişmiş korozyon direnci ve zorlu yol koşullarına karşı uzun ömürlü kullanım sunması en belirgin avantajlarıdır.
Teknorot ürünleri neden tercih edilir?
Kalite standartları, geniş ürün gamı, kolay bulunabilirlik ve montaj esnasında sağladığı kusursuz uyum sayesinde hem teknisyenler hem de araç sahipleri tarafından sıkça tercih edilir.
Teknorot garanti sunuyor mu?
Evet, yetkili satıcılardan alınan ve profesyonel servislerde montajı yapılan Teknorot ürünleri, üretim hatalarına karşı standart yedek parça garanti prosedürleri kapsamında değerlendirilir.
Teknorot hangi kalite belgelerine veya sertifikalara sahiptir?
Teknorot tesisleri, otomotiv endüstrisinin küresel standartları olan ISO 9001 ve IATF 16949 kalite yönetim sistemi sertifikalarına sahiptir.
Uyumlu Araç Detay
1
Merhaba, Ben Oto AsistanNasıl Yardımcı Olabiliriz ?
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan
Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a nasıl üye olabilirim?
Otoparçasan'a Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki Giriş Yap butonuna tıklayın ve açılan sayfada üye olma yönteminizi seçin. E-posta ile üye olmak için "Henüz Üye Değil misiniz?" alanındaki "Hemen Kayıt Ol" butonuna tıklayıp formu doldurun.
Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?
Üyelik bilgilerinizi Hesabım > Üyelik Bilgilerim sayfasından değiştirebilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki adınıza tıklayın veya imleci üzerine getirin, açılan menüden "Üyelik Bilgilerim"i seçin. Formdaki bilgilerinizi düzenledikten sonra "Güncelle" butonuna tıklamanız yeterlidir.
Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?
Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.
Aracımı seçtim, neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?
Araç üreticileri aynı marka, model, yıl ve motordaki araçlarda bile üretim dönemine, donanım paketine veya şasi aralığına göre farklı parçalar kullanabilir. Bu yüzden aracınızı seçtiğinizde aynı markanın birden fazla parçası listelenebilir. Seçenekleri en aza indirmenin en kesin yolu, aracınızı şasi numaranızla aramaktır.
Doğru parçayı seçmek için ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" sekmelerini kontrol edin; mümkünse eski parçanızın üzerindeki OEM numarasıyla karşılaştırın. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?
Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.
Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
Fiyatlarınıza KDV dahil midir?
Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.
Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?
Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.
Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?
Parçanın aracınıza uyduğundan emin olmanın en kesin yolu, şasi numaranızla arama yapmaktır. "Aracınızı Seçiniz" alanına ruhsatınızdaki 17 haneli şasi numarasını girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yanınızda değilse marka, model, motor, kasa tipi ve yıl bilgileriyle de aracınızı seçebilirsiniz.
Satın almadan önce ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" sekmesinden parçanın uyduğu araçları da kontrol edebilirsiniz. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın, uzmanlarımız uyumluluğu sizin için kontrol etsin.
Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?
Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.
Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?
Aracınızı veya aradığınız parçayı bulamıyorsanız şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla bize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Parçanın OEM numarasını biliyorsanız önce arama kutusuna yazarak kendiniz de arayabilirsiniz.
Sipariş ettiğiniz parça aracınıza uymazsa 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Bunun için parçanın kullanılmamış, montajı yapılmamış ve ambalajının korunmuş olması gerekir. Şasi numaranızla sorgulayıp aldığınız bir parça aracınıza uymazsa iade kargo ücretini Otoparçasan karşılar.
İade veya değişim talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından oluşturabilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?
Otoparçasan'da parçalar Orijinal, Premium ve Yan Sanayi olmak üzere üç sınıfta sunulur; aralarındaki fark parçayı kimin ürettiği ve hangi markayla satıldığıdır. Doğru seçildiğinde üçü de aracınıza aynı şekilde uyar.
Orijinal (OE): Araç üreticisinin kendi markası ve ambalajıyla satılan parçalardır. Ford Orijinal, Opel Orijinal gibi ürünler bu sınıftadır.
Premium (OEM): Araç üreticilerine fabrika çıkışında parça tedarik eden Bosch, Valeo gibi markaların ürünleridir. Orijinal parçayla aynı teknik özelliklere sahiptir ve genellikle daha uygun fiyatlıdır.
Yan Sanayi: Orijinal parçanın ölçü ve teknik değerlerine uygun olarak üretilen MGA, BSG gibi markaların ürünleridir. En uygun fiyatlı seçenektir.
Her ürün sayfasında parçanın sınıfı ve markası belirtilir. Tüm yeni parçalar, sınıfından bağımsız olarak en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.
OEM numarası, barkod veya fotoğrafla parça arayabilir miyim?
Evet, arama kutusuna OEM numarasını, üretici parça kodunu veya ürün barkodunu yazarak ya da parçanın fotoğrafını yükleyerek arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen Orijinal, Premium ve Yan Sanayi tüm parçalar listelenir; böylece aynı parçanın farklı marka ve fiyat seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
OEM numarası ve barkod genellikle eski parçanın üzerinde veya kutusunda yazar. Elinizde parçanın kodu yoksa eski parçanın fotoğrafını çekip görsel arama ile benzer ürünleri bulabilirsiniz. Aradığınız kodla sonuç bulamazsanız kodu WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin, uzmanlarımız parçayı sizin için bulsun.
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Stokta olan parçalar 13:00'a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır. 13:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Cumartesi günleri de kargo çıkışı yapılır; Pazar günü verilen siparişler Pazartesi kargoya verilir.
Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar; teslimat bu tarihten sonra yine 1-3 iş günü sürer. Parçaya acil ihtiyacınız varsa ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak en hızlı gönderilecek ürünü seçebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir.
Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?
5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişinizin durumunu Hesabım > Siparişlerim sayfasından anlık olarak takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir; bu numarayla gönderinizi kargo firmasının sitesinden de izleyebilirsiniz.
Kargo takip bilginiz 1 iş günü içinde güncellenmezse sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?
Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.
Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.
Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?
Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.
Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?
Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.
Aldığım parçayı iade edebilir miyim?
Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.
İade sürecini nasıl başlatırım?
İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.
İade kargo ücretini kim öder?
İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.
Para iadem ne zaman hesabıma geçer?
İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.
Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?
Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Parçaların garantisi var mı?
Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.
Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?
Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.
Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?
Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.
Taksitle alışveriş yapabilir miyim?
Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.
Kapıda ödeme var mı?
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.
Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?
Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.
Faturamı nereden indirebilirim?
Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.
Kart bilgilerim güvende mi?
Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Hayır, Otoparçasan'da sipariş verebilmek için üye olmanız gerekir. Üyelik; siparişinizi takip edebilmeniz, iade ve garanti taleplerinizi oluşturabilmeniz ve faturalarınıza ulaşabilmeniz için gereklidir. Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz.
Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?
Garajım, aracınızı hesabınıza kaydederek her alışverişte yeniden araç seçme zahmetinden kurtulduğunuz alandır. Garajım'daki aracınızı seçtiğinizde sitede yalnızca o araca uyumlu parçalar listelenir, böylece yanlış parça alma riskiniz azalır. Kayıtlı aracınız için periyodik bakım hatırlatmaları da alırsınız. Birden fazla aracı kaydedip aralarında geçiş yapabilirsiniz.
Aracınızı eklemek için "Aracınızı Seçiniz" alanından aracınızı seçin veya şasi numaranızı girin, ardından aracınızı Garajım'a kaydedin.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. Giriş Yap sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin. Size gönderilen bağlantıyla yeni şifrenizi belirleyin; e-posta gelmediyse spam veya gereksiz klasörünü kontrol edin.
Google, Apple veya Facebook hesabınızla üye olduysanız şifreye ihtiyacınız yoktur; giriş sayfasında aynı hesapla devam etmeniz yeterlidir.
Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?
Kampanya ve bildirim izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Bu sayfada SMS, e-posta, WhatsApp ve telefon araması izinlerinizi ayrı ayrı yönetebilirsiniz. İzinlerinizi ayrıca İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de değiştirebilirsiniz.
Kampanya izinlerinizi kapatsanız da sipariş onayı, kargo takibi ve iade gibi işlemlerinizle ilgili bilgilendirmeler size gönderilmeye devam eder.
Üyeliğimi nasıl silebilirim?
Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Üyelik silme işlemi geri alınamaz; silinen hesaba ait sipariş geçmişi, Garajım kayıtları ve kullanılmamış Parça Puanlarınız kalıcı olarak silinir. Kişisel verileriniz, fatura ve sipariş kayıtları gibi yasal olarak saklanması zorunlu olanlar dışında KVKK kapsamında imha edilir.
Yalnızca kampanya mesajlarını almak istemiyorsanız üyeliğinizi silmenize gerek yoktur; izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından kapatabilirsiniz.
Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?
Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.
Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?
Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz.
Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?
Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?
Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.
Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?
Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.
Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?
Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.
Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?
Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.
Neden Otoparçasan'a üye olmalıyım?
Üye olduğunuzda her alışverişinizden Parça Puan kazanır ve sonraki siparişlerinizde indirim olarak kullanırsınız. Aracınızı Garajım'a kaydettiğinizde de uyumlu parçalar her seferinde otomatik listelenir. Üyeliğin sağladığı diğer avantajlar şunlardır:
Kampanya ve indirimlerden herkesten önce haberdar olursunuz.
Siparişlerinizi, kargo takibini, iade taleplerinizi ve faturalarınızı Hesabım sayfasından tek yerden yönetirsiniz.
Adres ve fatura bilgileriniz kayıtlı kalır, sonraki siparişlerinizi daha hızlı tamamlarsınız.
Aradığım ürün stokta bittiyse ne yapmalıyım?
Aradığınız ürün stokta yoksa üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasındaki "Gelince Bildir" butonuna tıklayın; ürün yeniden stoğa girdiğinde size haber verelim. Bildirim, hesabınızdaki e-posta adresinize ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) gönderilir.
Beklemek istemiyorsanız ürün sayfasındaki "Alternatif Markalar" sekmesinden aynı parçanın stokta olan diğer markalarını inceleyebilirsiniz.
Bir ürünün fiyatı düştüğünde nasıl haberdar olabilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasından fiyat alarmı oluşturarak ürünün fiyatı belirlediğiniz tutara düştüğünde haberdar olabilirsiniz. "Fiyat Alarmı" butonuna tıklayın ve beklediğiniz fiyatı girin. Ürün bu fiyata geldiğinde size e-posta ile ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) bildirim gönderilir.
Benzer ürünler arasında hangisini alacağıma nasıl karar verebilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra karşılaştırmak istediğiniz ürünleri "Karşılaştır" butonuyla karşılaştırma listesine ekleyerek yan yana inceleyebilirsiniz. Karşılaştırma listesinde ürünlerin fiyatını, kargoya veriliş süresini, kazandıracağı Parça Puanı ve Orijinal, Premium veya Yan Sanayi sınıfını tek ekranda görebilirsiniz. Böylece aynı parçanın farklı markaları arasında size en uygun olanı kolayca seçersiniz.
Aracımın periyodik bakım parçalarını tek seferde nasıl bulurum?
Aracınızın bakım parçalarını sitede ve mobil uygulamada yer alan Bakım Robotu ile tek seferde bulabilirsiniz. Aracınızı seçtikten sonra Bakım Robotu'na girdiğinizde, aracınıza uyumlu bakım parçaları kategorilere ayrılmış şekilde tek ekranda listelenir. Her parça için Orijinal, Premium ve Yan Sanayi seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
Üye girişi yapıp aracınızın güncel kilometresini girerseniz Bakım Robotu, o kilometrede değişmesi gereken parçaları size ayrıca gösterir. Aracınızı Garajım'a kaydederseniz bir sonraki bakımınızda aracınızı yeniden seçmeniz gerekmez.
Ürün görseli ile gelen parça neden farklı olabilir.
Sitedeki ürün görselleri tedarikçi ve üretici firmaların kataloglarından alınır; katalogdaki görsel eksik veya hatalıysa sitede de parçanın gerçek görünümünden farklı olabilir. Görselleri sürekli kontrol ediyor ve hatalı olanları güncelliyoruz. Yine de parçanın rengi, etiketi veya ambalajı görselden farklı gelebilir.
Bu nedenle parçanın aracınıza uyduğunu görsele göre değil, ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" bilgilerine göre kontrol edin. Görselle ürün bilgileri arasında fark görürseniz sipariş vermeden önce ürün bağlantısıyla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Uyumlu Araçlar listesinde aracım yok, parça yine de uyar mı?
Aracınız ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" listesinde yoksa parçanın aracınıza uyduğu doğrulanmamış demektir; satın almadan önce şasi numaranızla bize danışın. Bazı parçalar listede yer almayan araçlara da uyabilir, ancak bunu yalnızca şasi numarası ve OEM numarası kontrolüyle kesinleştirebiliriz.
Şasi numaranızı ve ürün bağlantısını WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın. Aracınıza uyduğu kesin olan parçaları görmek için "Aracınızı Seçiniz" alanından şasi numaranızla arama yapabilirsiniz.
Siparişimdeki bazı ürünler hazır, neden hâlâ kargoya verilmedi?
Siparişinizdeki tüm ürünler tek pakette gönderildiği için siparişiniz, kargoya veriliş süresi en uzun olan ürün hazır olduğunda kargoya verilir. Örneğin sepetinizdeki ürünlerden biri aynı gün, diğeri 3 iş günü içinde kargoya verilecekse siparişinizin tamamı 3 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişinizin tahmini kargoya veriliş tarihi, ödeme öncesinde sepet sayfanızın üst kısmında gösterilir.
Bazı parçalara acil ihtiyacınız varsa hızlı gönderilecek ürünler için ayrı sipariş verebilir veya ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak daha hızlı gönderilecek bir alternatif seçebilirsiniz. Verilmiş bir siparişle ilgili sorunuz için sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.
/Icons/ios-app-icon.png){kind=icon}
/others/loadlogo.png "Sayfa Yükleniyor")
/others/animatecursor.png "Sayfa Yükleniyor")
/Icons/google-app-icon.png){kind=icon}
Google Play'de Değerlendir
/Icons/huawei-appgallery.png){kind=icon}
AppGallery'de Değerlendir
/others/resmi_olmayan_araclar.png)
/products/rot-basi-sag-teknorot-t-181.png "Rot Başı Sağ TEKNOROT T-181")
/uploadsNew/a50385a182ec4bb69837b2741986375e.png "TEKNOROT")
/products/rot-basi-on-sag-sol-teknorot-t251.png "Rot Başı Sağ veya Sol TEKNOROT T-251")
/products/rot-basi-on-sag-sol-teknorot-t261.png "Rot Başı Sağ veya Sol TEKNOROT T-261")
/products/rot-basi-on-sag-teknorot-t321.png "Rot Başı Sağ TEKNOROT T-321")
/products/rot-basi-on-sol-teknorot-t322.png "Rot Başı Sol TEKNOROT T-322")
/products/rot-basi-on-sag-teknorot-t331.png "Rot Başı Sağ TEKNOROT T-331")
/products/rot-basi-on-sol-teknorot-t332.png "Rot Başı Sol TEKNOROT T-332")
/products/rot-basi-on-sag-sol-teknorot-t401.png "Rot Başı Sağ veya Sol TEKNOROT T-401")
/products/rot-basi-on-sag-teknorot-t411.png "Rot Başı Sağ TEKNOROT T-411")
/products/rot-basi-on-sol-teknorot-t412.png "Rot Başı Sol TEKNOROT T-412")
/products/rot-basi-sag-teknorot-t-421.png "Rot Başı Sağ TEKNOROT T-421")
/products/rot-basi-sol-teknorot-t-501.png "Rot Başı Sol TEKNOROT T-501")
/products/rot-basi-sag-teknorot-t-502.png "Rot Başı Sağ TEKNOROT T-502")
/products/rot-basi-on-sag-teknorot-t521.png "Rot Başı Sağ TEKNOROT T-521")
/products/rot-basi-on-sol-teknorot-t522.png "Rot Başı Sol TEKNOROT T-522")
/products/rot-basi-on-sag-teknorot-t531.png "Rot Başı Sağ veya Sol TEKNOROT T-531")
/products/salincak-on-alt-sag-teknorot-a168.png)
/products/denge-kolu-arka-sol-teknorot-a1099.png)
/products/rot-basi-on-sol-teknorot-a509.png)
/products/rotil-alt-sol-teknorot-a505k.png)
/products/rot-mili-on-sag-teknorot-a547.png)
/products/salincak-burcu-on-alt-sag-veya-sol-teknorot-fd-bs273.png)
/products/viraj-demir-lastigi-on-teknorot-sc166.png)
/products/viraj-demir-aski-rotu-on-sag-sol-teknorot-af310t.png)
/uploadsNew/4ec319517c544f8bb6e0ef0c769921f9.png)
/robot/aaa.png)
/robot/maintenance_robot.png)
/uploadsNew/d6e662523738403eab1cef7c26dc3c7c.png)
/uploadsNew/324bb2fbc8194bd0aad34fddd22c1b96.png)
/uploadsNew/3eeeb58b2d684d8aba8c8b727e1ccfc8.png)
/uploadsNew/f241cd3470bb4fe1b7a46873f376f098.png)
/uploadsNew/51575458f9e04c599a59eda5e144b5e3.png)
/uploadsNew/27a1187acd1e4288a5271dc392e9c055.png)
/uploadsNew/b0395ab004084bcbab490a851e8142cd.png)
/new_icons/social/support-phone.svg){kind=icon}
/new_icons/social/whatsapp.svg){kind=icon}
/new_icons/social/telegram.svg){kind=icon}
/new_icons/social/support-mail.svg){kind=icon}