Sayfa Yükleniyor
Sayfa Yükleniyor

Yükleniyor..

ALIŞVERİŞ SEPETİ
Sepetinizde 0 adet ürün bulunuyor.

Garajımdan Seç
Araç Kataloğu
Şasi No ile Ara
Anlaşmalı Servisler
ARACIM
Araç Kataloğu
Aracınızı Seçin, Uyumlu Parçaları Bulun

Marka, yıl, model, şanzıman, motor ve ek özellik seçerek aracınıza %100 uyumlu yedek parçaları listeleyin.

1 / 7
Seçili Aracınız

Sırada Marka var. Her adım bir sonrakini açar.

Marka
Seri
Yıl
Model
Şanzıman
Motor
Ek Özellikler
Şasi Numarası ile Ara
Şasi Numarasıyla Uyumlu Parçayı Bulun

VIN numaranız aracınıza özel 17 haneli kimlik kodudur. Araç ağacı seçmeden doğrudan uyumlu orijinal ve muadil parçalara ulaşırsınız.

Seçili Aracınız
0/ 17

17 haneli VIN; araç ruhsatı, ön cam sol alt köşesi veya sesli komut / fotoğraf ile girilebilir.

Garajımdan Seç
Kayıtlı Aracınızla Hızlı Arama

Garajınızdaki araçlar için bir sonraki aramada araç ağacı veya şasi numarasıyla uğraşmanıza gerek kalmaz.

Seçili Aracınız
Anlaşmalı Servisler
Yedek Parçanızı Anlaşmalı Servislerde Taktırın

Satın aldığınız parçaları Türkiye genelindeki servis ağımızda garantili işçilikle taktırın.

Seçili Aracınız
Konuma göre servisleri bul Tarayıcı konumunuzu kullanır
Henüz Araç Seçmediniz!

Şasi No ya da Araç Ağacından araç bilgilerinizi girerek uyumlu yedek parçaları görebilirsiniz.

Araç Seçildi!

Araca uyumlu parçaları inceleyebilir ve sipariş oluşturabilirsiniz.

Filtrele
Geri
Filtreler
Araç Ağacı
Kategori
+ Daha Fazla Göster
Montaj Yeri
+ Daha Fazla Göster
Teknik Ölçü
+ Daha Fazla Göster
Materyal
Litre
Ek Özellik
Fiyat

₺

-

₺

Teslimat & Stok
Öne Çıkanlar

Swapp: Türkiye Menşeli Yedek Parça İncelemesi

7600 ürün listeleniyor.
Filtrele
Görünüm :

Sırala :

Önerilen
Araç Markasını Seçin

Ürün Listesi

SWAPP

Türkiye menşeli bir marka olan SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için yedek parça üretmektedir. Motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri gibi kritik kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunar. Yüksek araç parkı uyumluluğu ile öne çıkan ürünleri, güvenilir bir alternatiftir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
SWAPP

Türkiye menşeli bir marka olan SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için yedek parça üretmektedir. Motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri gibi kritik kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunar. Yüksek araç parkı uyumluluğu ile öne çıkan ürünleri, güvenilir bir alternatiftir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
SWAPP

Türkiye menşeli bir marka olan SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için yedek parça üretmektedir. Motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri gibi kritik kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunar. Yüksek araç parkı uyumluluğu ile öne çıkan ürünleri, güvenilir bir alternatiftir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
SWAPP

Türkiye menşeli bir marka olan SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için yedek parça üretmektedir. Motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri gibi kritik kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunar. Yüksek araç parkı uyumluluğu ile öne çıkan ürünleri, güvenilir bir alternatiftir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
SWAPP

Türkiye menşeli bir marka olan SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için yedek parça üretmektedir. Motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri gibi kritik kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunar. Yüksek araç parkı uyumluluğu ile öne çıkan ürünleri, güvenilir bir alternatiftir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
SWAPP

Türkiye menşeli bir marka olan SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için yedek parça üretmektedir. Motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri gibi kritik kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunar. Yüksek araç parkı uyumluluğu ile öne çıkan ürünleri, güvenilir bir alternatiftir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
SWAPP

Türkiye menşeli bir marka olan SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için yedek parça üretmektedir. Motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri gibi kritik kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunar. Yüksek araç parkı uyumluluğu ile öne çıkan ürünleri, güvenilir bir alternatiftir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
SWAPP

Türkiye menşeli bir marka olan SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için yedek parça üretmektedir. Motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri gibi kritik kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunar. Yüksek araç parkı uyumluluğu ile öne çıkan ürünleri, güvenilir bir alternatiftir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
SWAPP

Türkiye menşeli bir marka olan SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için yedek parça üretmektedir. Motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri gibi kritik kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunar. Yüksek araç parkı uyumluluğu ile öne çıkan ürünleri, güvenilir bir alternatiftir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
SWAPP

Türkiye menşeli bir marka olan SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için yedek parça üretmektedir. Motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri gibi kritik kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunar. Yüksek araç parkı uyumluluğu ile öne çıkan ürünleri, güvenilir bir alternatiftir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
SWAPP

Türkiye menşeli bir marka olan SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için yedek parça üretmektedir. Motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri gibi kritik kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunar. Yüksek araç parkı uyumluluğu ile öne çıkan ürünleri, güvenilir bir alternatiftir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
SWAPP

Türkiye menşeli bir marka olan SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için yedek parça üretmektedir. Motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri gibi kritik kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunar. Yüksek araç parkı uyumluluğu ile öne çıkan ürünleri, güvenilir bir alternatiftir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
SWAPP

Türkiye menşeli bir marka olan SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için yedek parça üretmektedir. Motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri gibi kritik kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunar. Yüksek araç parkı uyumluluğu ile öne çıkan ürünleri, güvenilir bir alternatiftir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
SWAPP

Türkiye menşeli bir marka olan SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için yedek parça üretmektedir. Motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri gibi kritik kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunar. Yüksek araç parkı uyumluluğu ile öne çıkan ürünleri, güvenilir bir alternatiftir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
SWAPP

Türkiye menşeli bir marka olan SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için yedek parça üretmektedir. Motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri gibi kritik kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunar. Yüksek araç parkı uyumluluğu ile öne çıkan ürünleri, güvenilir bir alternatiftir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
SWAPP

Türkiye menşeli bir marka olan SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için yedek parça üretmektedir. Motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri gibi kritik kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunar. Yüksek araç parkı uyumluluğu ile öne çıkan ürünleri, güvenilir bir alternatiftir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün

Swapp: Türkiye Menşeli Yedek Parça İncelemesi

SWAPP: Otomotiv Yenileme Pazarında Yerli Bir Alternatif

Türkiye menşeli SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri üreten yerli markadır.
Türkiye menşeli SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri üreten yerli markadır.

Türkiye menşeli SWAPP, otomotiv yenileme pazarı için motor, yürüyen aksam, fren ve elektrik sistemleri üreten yerli bir markadır. Bağımsız servislerin ve araç sahiplerinin muadil araba parçası ihtiyacını karşılamak amacıyla kurulan tesisler, erişilebilir bir tedarik zinciri sunar. Gelişen otomotiv teknolojilerine ayak uyduran marka, sürüş güvenliğini merkeze alan bir vizyonla hareket eder. Üretim stratejisi, yüksek standartlarda malzeme kullanarak pazarın beklentilerine uygun mekanik ürünler geliştirmek üzerine inşa edilmiştir.

Markanın Sektördeki Konumu

Yerli üretim altyapısı sayesinde lojistik avantajlar sağlayan SWAPP, ithal alternatiflere karşı pazarda oldukça rekabetçi bir konumdadır. Atölye ortamında sıkça aranan mekanik donanımlar için kesintisiz temin imkanı yaratır. Lojistik süreçlerin kısalması, onarım bekleyen binek otomobillerin liftte kalma süresini doğrudan aşağı çeker. Satış sonrası destek ağı, hızlı parça tedariki ve geniş bulunabilirlik, firmanın sektördeki büyümesindeki temel etkenlerdendir. Bağımsız servisler, bu sayede araç sahiplerine daha hızlı ve güvenilir bir onarım süreci sunarak onarım kalitesini artırır. Standartlardan ödün vermeden üretilen bu bileşenler, uzun ömürlü kullanım vadeder.

Geniş Araç Parkı Kapsamı

Katalog verileri incelendiğinde, farklı şasi ve motor kodlarına sahip birçok otomobil modeline yönelik kapsamlı bir yelpaze görülür. Mekanik altyapı elemanlarının yanı sıra, ateşleme bobini gibi elektronik üniteler de öne çıkar. Aşağıdaki temel kategoriler, üretim bandının ana odaklarını oluşturur

  • Motor Sistemleri: Soğutma ve ateşleme hatlarında çalışan, ısıya dayanıklı temel ekipmanlar ile sızdırmazlık elemanları.
  • Yürüyen Aksam: Yoldaki titreşimleri sönümleyen ön düzen ürünleri, direksiyon sistemi parçaları ve aktarım organları.
  • Fren ve Elektrik: Güvenli duruş mesafesini koruyan disk balata çeşitleri ile sinyal iletimini sağlayan ABS sensörleri.
Ürün Grubu Öne Çıkan Parçalar Sistem İşlevi
Motor Sistemleri Ateşleme bobini, sızdırmazlık elemanları Isı yönetimi ve yanma verimliliği
Yürüyen Aksam Rot başı, rotil, salıncak Titreşim sönümleme ve yönlendirme
Fren ve Elektrik Disk balata, ABS sensörü Güvenli duruş ve sinyal iletimi
Kontrol Adımı Açıklama Sağladığı Avantaj
OEM Numarası Tespiti Araç şasi numarası üzerinden orijinal parça kodunun bulunması. Yanlış parça siparişini önler.
Çapraz Referans Eşleştirme Orijinal kodun SWAPP katalog numarası ile karşılaştırılması. Birebir uyumluluk garantisi sunar.
Fiziksel Ölçü Kontrolü Yeni parçanın eski parça ile boyut ve bağlantı noktalarının kıyaslanması. Montaj aşamasında zaman kaybını engeller.

Kapsamlı ürün ağı, bağımsız servislerin farklı Asya ve Avrupa menşeli araçlara tek bir tedarik kanalı üzerinden hızlıca müdahale etmesine olanak tanır. Doğru referans eşleştirmesi yapıldığında, söz konusu yedek parçalar uzun vadeli sürüş istikrarı hedefler. Yenileme pazarındaki artan talebi karşılayan bu endüstriyel yapı, sektörel standartlara uygun mühendislik süreçleriyle desteklenir.


Yürüyen Aksam ve Direksiyon Sistemleri

Lifte alınan aracın altında ustaların ilk dikkatini çeken detay, genellikle yırtılmış bir kauçuk körük veya boşluk yapmış bir mafsaldır. Güç aktarımını tekerleklere ileten yürüyen aksam, sürüş güvenliğinin temelini oluşturur. Şasi dinamiklerini korumak adına SWAPP, mekanik yorgunluğa karşı dirençli ön düzen ürünleri sunarak atölyelerin onarım süreçlerini hızlandırır. Orijinal ürünler ve güncel stok bilgisi için otoparcasan.com'u inceleyebilirsiniz.

Aks Kafası ve Salıncak Dayanımı

Tekerleklere tork iletimi sırasında oluşan yüksek burulma kuvvetleri, zamanla ciddi metal yorgunluğuna yol açar. Hasarlı bir aks kafası, dönüşlerde tıkırtı sesiyle kendini belli eder. Yenileme pazarında tercih edilen aks komple setleri, şanzımandan gelen gücü kayıpsız şekilde tekerleğe aktarmak üzere tasarlanmıştır. Darbe emiş görevini üstlenen salıncak kolları ve rotiller, bozuk zeminlerdeki titreşimleri araç gövdesine yansıtmadan sönümler.

Direksiyon Kutusu ve Pompa Performansı

Hidrolik veya elektrik destekli yönlendirme mekanizmalarında tepki hassasiyeti, aracın yol tutuş karakterini belirler. Aşınmış dişli yapıları simitte tehlikeli bir boşluk yaratırken, sızdıran bir pompa şehir içi manevraları zorlaştırır. Değişim işlemlerinde kullanılan SWAPP logolu direksiyon kutusu, OEM referans değerlerine uygun hidrolik basınç toleranslarıyla çalışır. Otomobil yedek parçası değişiminde şu mekanik standartlar aranır

  • Kramayer dişlilerinde yola tam tutunmayı sağlayan boşluksuz çalışma toleransı.
  • Pompa contalarında ani manevra hareketlerine karşı yüksek basınç dayanımı.
  • Sızıntıları tamamen engelleyen güçlendirilmiş keçe yapısı.

Devirdaim Sistemlerindeki Rolü

Motor bloğunun ideal çalışma sıcaklığında tutulması, soğutma sıvısının motor içindeki kesintisiz sirkülasyonuna bağlıdır. Alt takım tarafındaki uzmanlığın yanında, markanın devirdaim pompaları da ağır devir şartlarında hararet riskini minimuma indirir. İç kısımdaki pervane kanatçıklarında sağlanan kavitasyon direnci, zorlu iklim şartlarında dahi soğutma hattına sürekli sıvı akışını garanti altına alır.


Fren Güvenliği ve Elektrik Aksamı Bileşenleri

Bir fren balatası, ani yavaşlama anında yüzeyinde oluşan 500 dereceyi aşan anlık sıcaklık artışıyla tek başına mücadele eder. Bu zorlu termal döngü, sürtünme materyalinin dayanımını test eden en net aşamadır. Türkiye pazarında faaliyet gösteren SWAPP, tam da bu ısı stresini yönetebilecek araç yedek parçası gruplarına odaklanır. Modern taşıtlarda mekanik durdurma gücü ile elektronik denge sistemleri entegre çalışmak zorundadır.

Disk ve Pabuç Balata Özellikleri

Disk ve pabuç balataların sürtünme dinamikleri, aracın durma mesafesini doğrudan etkiler. Yoğun trafikteki dur-kalk süreçlerinde balata yüzeyinin camlaşmaması gerekir. Otoparcasan.com üzerinden inceleyebileceğiniz fren disk balata çeşitleri, yüksek toleranslı bileşiklerle şekillendirilir. Söz konusu yapı, pedal hissinin yumuşamasını engelleyerek sürücüye güvenli bir duruş imkanı tanır. Aşırı tozuma yapmayan materyal seçimi, jant temizliğini korurken akustik konforu da artırır.

ABS Sensörü ve Ateşleme Bobini Hassasiyeti

Motor elektroniğinde sinyal doğruluğu, sistemin hatasız çalışması adına şarttır. Yanlış okunan hız verisi, frenleme anında kızaklamaya yol açabilir.

  • Elektronik kontrol ünitesine milisaniyelik veri ileten abs sensörü, tekerlek kilitlenmelerini anında algılar.
  • Bujiye giden voltajı ayarlayan ateşleme bobini, soğuk marş durumunda kesintisiz kıvılcım üretir.
  • İlgili oto yedek parça üniteleri, orijinal soket yapılarına birebir uyacak formda tasarlanır.

Dikiz Aynası ve Cam Uyumluluğu

Dış donanım tarafında yer alan dikiz aynası ve ayna camı gibi ürünlerin montaj uyumu, yüksek hızlarda rüzgar sesini kesmek için elzemdir. Swapp marka ayna grupları, kapı sacı ile tam öpüşen izolasyon contalarına sahiptir. Kış aylarında rezistans hatlarının hızlı ısınması, buzlanmış görüş açısını saniyeler içinde netleştirir. Plastik gövdenin güneş ışınlarına karşı gösterdiği direnç, zamanla oluşabilecek renk solmalarını yavaşlatarak aracın dış kozmetiğini destekler.


Doğru Parça Seçimi İçin OEM Referans Kontrolü

"Bu araba parçası benim aracıma tam uyar mı?" Bu sorunun kesin yanıtı, eski ünitenin üzerindeki orijinal ekipman kodunun eksiksiz okunmasından geçer. Yedek parçalar sipariş edilmeden önce, sökülen malzemenin gövdesine işlenmiş referans dizesi kağıda not edilmelidir. Özellikle SWAPP gibi geniş kapsama sahip markalardan seçim yaparken, elinizdeki numara en sağlam kılavuzunuzdur. Görsel benzerlikler tek başına yeterli değildir; milimetrik ölçü farkları montajı imkansız kılabilir.

Şasi Numarası ile Çapraz Sorgulama

Yalnızca model yılına bakarak ilerlemek, servis noktasında beklenmedik sorunlara yol açar. Aynı banttan inen araçlar, donanım seviyeleri veya motor kodları nedeniyle birbirinden tamamen farklı boyutlarda abs sensörü ya da aks komple kullanabilmektedir. On yedi haneli şasi numaranızı (VIN) kullanarak fabrika çıkış donanımını yetkili programlardan doğrulayın. Çıkan OEM numarasını, SWAPP eşleştirme ekranındaki karşılığıyla kıyaslamak, uyumsuzluk riskini sıfıra indirir. Örneğin, aynı kasanın 1.6 litrelik versiyonu ile 2.0 litrelik versiyonu arasında taşıyıcı bağlantı noktaları sıklıkla değişir.

Katalog Verilerini Okuma Kılavuzu

Doğru siparişi oluşturmak adına dijital kataloglardaki teknik şemaları dikkatle incelemek gerekir. Çapraz referans tablolarında yer alan detaylar, atölye aşamasının pürüzsüz geçmesini sağlar.

  • Orijinal Referans: Aracın üzerindeki tam kod dizilimi ile listedeki numaranın birebir örtüşmesi.
  • Şasi Kısıtlaması: Belirli bir üretim bandından önceki veya sonraki serilere özel montaj uyarıları.
  • Motor Tipi: Silindir hacmi, yakıt türü ve valf yapısına göre değişen mekanik farklılıklar.
  • Yön Belirteci: Sol, sağ, ön veya arka dingile ait spesifik konumlandırma detayları.
Kontrol Adımı İşlem Detayı Sağladığı Avantaj
1. Eski Parça İncelemesi Sökülen ürün üzerindeki OEM kodunun okunması Fiziksel farklılıkların önüne geçilmesi
2. Şasi (VIN) Sorgulaması 17 haneli numara ile fabrika donanım teyidi Motor ve donanım varyasyonlarının doğrulanması
3. Çapraz Referans Eşleştirme OEM kodunun SWAPP katalog verisiyle kıyaslanması Uyumsuzluk riskinin sıfıra indirilmesi

Doğru kodu üretici verisiyle eşleştirmek, tamirci masasında yaşanacak zaman kaybını önler. Eğer korozyon sebebiyle numara okunmuyorsa, yetkili servisten şasiye uygun referansı talep edip işleminizi bu somut veri doğrultusunda tamamlayın.


Muadil Üretim Standartları ve Malzeme Kalitesi

İki salıncak dışarıdan tamamen aynı görünebilir; aradaki gerçek farkı metalin yorulma direnci ve burçlardaki kauçuk yoğunluğu belirler. Otomotiv yenileme pazarında doğru malzemeyi seçmek, mekanik bütünlüğü korumak adına temel bir gereksinimdir. SWAPP yedek parça kalitesi, orijinal ekipman spesifikasyonlarına yakın toleranslarla şekillenir. Döküm gövdelerde uygulanan korozyon koruması, zorlu iklim şartlarında paslanmayı geciktirir. Kış aylarında yollara dökülen tuzlu su, koruyucu kaplaması zayıf ürünlerde hızlı çürümeye neden olurken, standartlara uygun üretilmiş otomobil yedek parçası bu kimyasal aşınmaya karşı koyar.

Satış Sonrası Pazarında Kalite Beklentisi

Üretim hattından çıkan bir otomobil parçası, sürekli mekanik stres altında formunu muhafaza etmek zorundadır. Kauçuk ve metalin birleştiği ön düzen ürünleri, yol darbelerini sönümlerken yüksek kopma mukavemeti sergilemelidir. Bu üreticinin kalite kontrol adımları, malzeme yorulmasını asgariye indirmeyi hedefler. Plastik enjeksiyonla üretilen muhafazalar, motor içi sıcaklık dalgalanmalarında çatlamaya dayanıklı polimerlerden dökülür.

Aşağıdaki yapısal detaylar, muadil otomobil parçaları için dayanım belirleyen ana faktörlerdir

  • Metal alaşımların doğru ısıl işlem görerek esneklik kazanması.
  • Polimer yatakların sürtünmeyi azaltan basınca dayanıklı gresle desteklenmesi.
  • Kablo tesisatlarının ve soketlerin sıvı temasına karşı yalıtılması.

Uzun Ömürlü Kullanım İçin Bakım Şartları

En sağlam mekanizma bile hatalı montaj veya eksik periyodik bakım kurbanı olabilir. Örneğin yeni bir ateşleme bobini takılırken buji tırnak aralıklarının ölçülmemesi, sargıların aşırı ısınarak kısa sürede bozulmasına yol açar. Tork anahtarı kullanılmadan rastgele sıkılan cıvatalar, dişli yuvalarında metal yorgunluğunu hızlandırarak ani kırılmalara zemin hazırlar.

Parça ömrünü maksimize etmek, profesyonel atölye yönergelerine harfiyen uymaktan geçer. Çevresel yağ sızıntılarının zamanında giderilmesi, bağlantı noktalarındaki kauçuk körüklerin kimyasal erimesini engeller. Süspansiyon geometrisi değiştiğinde kamber ve kaster ayarlarının yenilenmesi, asimetrik aşınmanın önüne geçer. Aracınıza tam uyumlu sertifikalı bileşenler ve teknik spesifikasyonlar için otoparcasan.com platformunu ziyaret edebilirsiniz.


Kutu Ambalaj ve Orijinallik Doğrulama Adımları

Gösterişli bir ambalaj tasarımı, içindeki malzemenin her zaman orijinal olduğu anlamına gelmez. Piyasada artan taklit araç yedek parçası vakaları, atölyelerin ve sürücülerin kutu detaylarına daha fazla dikkat etmesini zorunlu kılıyor. SWAPP ürünlerini teslim aldığınızda, sahtecilik riskine karşı uygulayabileceğiniz bazı somut kontrol yöntemleri mevcuttur. Doğru inceleme adımları, montaj sonrasında yaşanabilecek mekanik arızaların önüne geçer.

Yetkili Satıcı ve Bayi Ağının Önemi

İmitasyon riskini sıfıra indirmenin en kesin yolu, tedarik zincirini doğru seçmekten geçer. Merdiven altı satıcılar yerine kurumsal e-ticaret platformları, sorunlu ürünlerin pazara girişini engeller. Siparişiniz elinize ulaştığında faturadaki satıcı unvanını ve irsaliye bilgilerini teyit edin. İade politikası şeffaf değilse, kutunun içinden çıkan abs sensörü gibi elektronik malzemelerin orijinalliğinden şüphe duyabilirsiniz. Güvenilir tedarik kanalları, üretici standartlarını tüketiciye doğrudan ulaştırır.

Görsel ve Etiket İncelemesi

Fiziksel kontroller, taklit bir malzemeyi tespit etmenin ikinci aşamasıdır. SWAPP kutularının üzerindeki barkod formatı, referans numarasıyla birebir örtüşmelidir. Kutu etiketindeki detayları şu şekilde inceleyebilirsiniz

  • Logo baskısındaki renk geçişlerinin netliği ve tipografi doğruluğu.
  • Ambalaj üzerindeki üretim tarihi ile parti numarasının silinmez formatta yazılması.
  • Kutunun yapışkan noktalarındaki endüstriyel tutkal kalıntılarının standart yapısı.
  • Fiziksel gövde üzerine işlenmiş marka damgasının derinliği ve düzgünlüğü.

Özellikle ön düzen ürünleri grubuna ait ağır metal aksamlarda, döküm yüzeyindeki kodların okunabilirliği ayırt edici bir faktördür. İmitasyon üretimlerde bu yazılar lazer yerine yüzeysel boya ile işlenir. Şüpheli durumlarda parça üzerindeki OEM kodunu marka kataloğundan eşleştirmek, montaj öncesindeki en güvenli adımdır.


Sürücü Yorumları Işığında Son Değerlendirme

Sanayi sitelerindeki tamirhanelerin kapısından içeri giren araç sahiplerinin aklındaki temel soru, onarımda kullanılacak yedeğin ne kadar dayanacağıdır. Uzun dönem kullanım tecrübeleri, SWAPP yedek parça kalitesi hakkında net fikirler verirken, doğru arıza teşhisinin donanım ömrüne doğrudan etki ettiğini göstermektedir. Yıpranmış ön düzen ürünleri zamanında değiştirilmediğinde, çevresindeki diğer sağlam mekanik grupları da yormaya başlar. Atölye teknisyenleri, ilk belirtiler ortaya çıktığında yapılan müdahalelerin sürüş güvenliğini koruduğunu sürekli vurgular.

Muadil Parça Pazarındaki Konumu

Usta geri bildirimleri incelendiğinde, bu üreticinin sunduğu seçeneklerin erişilebilirlik açısından avantaj yarattığı görülür. Geniş araç parkına hitap eden donanımlar, servislerdeki bekleme sürelerini ciddi oranda kısaltır. Pazardaki rekabetçi yapısı sayesinde, onarım plansini zorlamadan arızaları gidermek isteyenler için mantıklı bir alternatif oluşturur. İhtiyaç duyulan malzemeye hızlı ulaşabilmek, hem tamircinin iş akışını hızlandırır hem de sürücünün yola dönüşünü kolaylaştırır. Bu markanın tüm ürünlerini ve güncel stok durumunu görmek için otoparcasan.com marka sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Montaj Öncesi Son Kontroller

Profesyonel işçilik, her malzemenin sahadaki nihai performansını belirler. Hatalı hizalanan bir direksiyon kutusu, en dayanıklı yapıyı bile kısa sürede aşındırır. Bu nedenle, montaj aşamasında atölye ortamında uygulanması gereken başlıca adımlar şunlardır

  • Montaj yuvasının tel fırça veya özel kimyasallarla temizlenerek eski kalıntılardan tamamen arındırılması.
  • Tork anahtarı kullanılarak araç üreticisinin belirlediği sıkma değerlerine harfiyen uyulması.
  • Bağlantı noktalarındaki somunların karşılıklı boşlukları alınarak, mekanik gerilimin eşit dağıtılması.
  • Sistem sıvılarının tam seviyesine getirilip sistemdeki havanın eksiksiz biçimde tahliye edilmesi.

Belirtilen işlem sırası dikkatle takip edildiğinde, SWAPP donanımlarından elde edilecek verim en üst seviyeye çıkar. Sürücülerin yoldaki konforu ve güvenliği, sadece kutudan çıkan ürünün mühendislik yapısına değil, aynı zamanda atölyedeki el işçiliğinin doğruluğuna sıkı sıkıya bağlıdır.


Sıkça Sorulan Sorular

SWAPP yedek parça alınır mı?

SWAPP yedek parça, doğru montaj ve kullanım koşullarıyla güvenilir bir muadil alternatif olarak tercih edilebilir. Üretiminde kalite standartlarına dikkat edilen bu parçalar, araçlarınızın performansını olumlu yönde etkileyebilir. Genellikle araç üreticilerinin belirlediği standartlara uygun olarak üretildiği için tercih edilebilir bir seçenektir.

SWAPP hangi ülkenin markası?

SWAPP, Türkiye menşeli bir otomotiv yenileme pazarı markasıdır. Yerli üretim gücüyle otomotiv sektörüne hizmet veren SWAPP, geniş ürün yelpazesiyle dikkat çekmektedir. Türkiye'deki otomotiv yedek parça ihtiyacını karşılamak üzere faaliyet gösteren bir markadır.

SWAPP orijinal parça mı yoksa muadil mi?

SWAPP, araç üreticilerinin kendi logolarıyla sunduğu orijinal (OE) parçalar kategorisinde yer almaz. Bunun yerine, yenileme pazarı için üretilen, yüksek kaliteli ve güvenilir bir muadil yedek parça markasıdır. OE parçalarla aynı işlevselliği sunmayı hedefler.

SWAPP fren balatası kalitesi nasıl anlaşılır?

SWAPP fren balatasının kalitesini anlamak için öncelikle kutu üzerindeki sertifikasyonlara ve üretim bilgilerine göz atabilirsiniz. Parçanın yüzeyinin pürüzsüzlüğü, işçilik kalitesi ve montaj sonrası frenleme esnasındaki ses çıkarma veya toz bırakma oranına dikkat ederek bir değerlendirme yapabilirsiniz.

SWAPP aks kafası hangi araçlara uyar?

SWAPP aks kafasının aracınıza uyumluluğunu kesin olarak belirlemek için aracınızın şasi numarası ve motor kodu bilgilerini kullanmalısınız. Bu bilgilerle, SWAPP'ın sunduğu OEM çapraz referans tablolarını inceleyerek veya yetkili satıcılarla iletişime geçerek doğru parçayı teyit edebilirsiniz.

SWAPP direksiyon kutusu yorumları nasıl?

SWAPP direksiyon kutusu hakkındaki genel kullanıcı yorumları, doğru hidrolik sıvısı kullanımı ve profesyonel bir montaj işlemi gerçekleştirildiğinde uzun ömürlü ve sorunsuz bir kullanım sunduğu yönündedir. Bu faktörler, parçanın performansını ve dayanıklılığını doğrudan etkiler.

SWAPP yedek parçalarının uyumluluğunu nasıl kontrol edebilirim?

SWAPP yedek parçalarının aracınızla uyumluluğunu kontrol etmek için en güvenilir yöntem, eski parçanın üzerindeki OEM (Orijinal Ekipman Üreticisi) numarasını not almaktır. Ardından, SWAPP'ın ürün kataloğunda bu OEM numarasına karşılık gelen referans kodunu bularak doğru parçayı tespit edebilirsiniz.

1
chatbot
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
GENİŞLET
KAPAT
SONLANDIR
KAPAT
Merhaba 👋
Hangi konuda yardıma ihtiyacın var ?
campaign
Kampanya
%0 KOMİSYON ve ÜCRETSİZ KARGO
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a nasıl üye olabilirim?

Otoparçasan'a Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki Giriş Yap butonuna tıklayın ve açılan sayfada üye olma yönteminizi seçin. E-posta ile üye olmak için "Henüz Üye Değil misiniz?" alanındaki "Hemen Kayıt Ol" butonuna tıklayıp formu doldurun.

Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?

Üyelik bilgilerinizi Hesabım > Üyelik Bilgilerim sayfasından değiştirebilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki adınıza tıklayın veya imleci üzerine getirin, açılan menüden "Üyelik Bilgilerim"i seçin. Formdaki bilgilerinizi düzenledikten sonra "Güncelle" butonuna tıklamanız yeterlidir.

Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?

Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.

Aracımı seçtim, neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?

Araç üreticileri aynı marka, model, yıl ve motordaki araçlarda bile üretim dönemine, donanım paketine veya şasi aralığına göre farklı parçalar kullanabilir. Bu yüzden aracınızı seçtiğinizde aynı markanın birden fazla parçası listelenebilir. Seçenekleri en aza indirmenin en kesin yolu, aracınızı şasi numaranızla aramaktır.

Doğru parçayı seçmek için ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" sekmelerini kontrol edin; mümkünse eski parçanızın üzerindeki OEM numarasıyla karşılaştırın. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.

Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?

Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.

Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.

Fiyatlarınıza KDV dahil midir?

Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.

Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?

Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.

Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?

Parçanın aracınıza uyduğundan emin olmanın en kesin yolu, şasi numaranızla arama yapmaktır. "Aracınızı Seçiniz" alanına ruhsatınızdaki 17 haneli şasi numarasını girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yanınızda değilse marka, model, motor, kasa tipi ve yıl bilgileriyle de aracınızı seçebilirsiniz.

Satın almadan önce ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" sekmesinden parçanın uyduğu araçları da kontrol edebilirsiniz. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın, uzmanlarımız uyumluluğu sizin için kontrol etsin.

Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?

Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.

Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?

Aracınızı veya aradığınız parçayı bulamıyorsanız şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla bize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Parçanın OEM numarasını biliyorsanız önce arama kutusuna yazarak kendiniz de arayabilirsiniz.

Bize WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55), 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimiz veya Oto Asistan üzerinden ulaşabilirsiniz.

Yanlış parça sipariş edersem ne olur?

Sipariş ettiğiniz parça aracınıza uymazsa 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Bunun için parçanın kullanılmamış, montajı yapılmamış ve ambalajının korunmuş olması gerekir. Şasi numaranızla sorgulayıp aldığınız bir parça aracınıza uymazsa iade kargo ücretini Otoparçasan karşılar.

İade veya değişim talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından oluşturabilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.

Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?

Otoparçasan'da parçalar Orijinal, Premium ve Yan Sanayi olmak üzere üç sınıfta sunulur; aralarındaki fark parçayı kimin ürettiği ve hangi markayla satıldığıdır. Doğru seçildiğinde üçü de aracınıza aynı şekilde uyar.

  • Orijinal (OE): Araç üreticisinin kendi markası ve ambalajıyla satılan parçalardır. Ford Orijinal, Opel Orijinal gibi ürünler bu sınıftadır.
  • Premium (OEM): Araç üreticilerine fabrika çıkışında parça tedarik eden Bosch, Valeo gibi markaların ürünleridir. Orijinal parçayla aynı teknik özelliklere sahiptir ve genellikle daha uygun fiyatlıdır.
  • Yan Sanayi: Orijinal parçanın ölçü ve teknik değerlerine uygun olarak üretilen MGA, BSG gibi markaların ürünleridir. En uygun fiyatlı seçenektir.

Her ürün sayfasında parçanın sınıfı ve markası belirtilir. Tüm yeni parçalar, sınıfından bağımsız olarak en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.

OEM numarası, barkod veya fotoğrafla parça arayabilir miyim?

Evet, arama kutusuna OEM numarasını, üretici parça kodunu veya ürün barkodunu yazarak ya da parçanın fotoğrafını yükleyerek arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen Orijinal, Premium ve Yan Sanayi tüm parçalar listelenir; böylece aynı parçanın farklı marka ve fiyat seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.

OEM numarası ve barkod genellikle eski parçanın üzerinde veya kutusunda yazar. Elinizde parçanın kodu yoksa eski parçanın fotoğrafını çekip görsel arama ile benzer ürünleri bulabilirsiniz. Aradığınız kodla sonuç bulamazsanız kodu WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin, uzmanlarımız parçayı sizin için bulsun.

Siparişim kaç günde elime ulaşır?

Stokta olan parçalar 13:00'a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır. 13:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Cumartesi günleri de kargo çıkışı yapılır; Pazar günü verilen siparişler Pazartesi kargoya verilir.

Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar; teslimat bu tarihten sonra yine 1-3 iş günü sürer. Parçaya acil ihtiyacınız varsa ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak en hızlı gönderilecek ürünü seçebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir.

Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?

5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişinizin durumunu Hesabım > Siparişlerim sayfasından anlık olarak takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir; bu numarayla gönderinizi kargo firmasının sitesinden de izleyebilirsiniz.

Kargo takip bilginiz 1 iş günü içinde güncellenmezse sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.

Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?

Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.

Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.

Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?

Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.

Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?

Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.

Aldığım parçayı iade edebilir miyim?

Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.

İade sürecini nasıl başlatırım?

İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.

İade kargo ücretini kim öder?

İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.

Para iadem ne zaman hesabıma geçer?

İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.

Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?

Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Parçaların garantisi var mı?

Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.

Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?

Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.

Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?

Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.

Taksitle alışveriş yapabilir miyim?

Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.

Kapıda ödeme var mı?

Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.

Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?

Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.

Faturamı nereden indirebilirim?

Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.

Kart bilgilerim güvende mi?

Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.

Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

Hayır, Otoparçasan'da sipariş verebilmek için üye olmanız gerekir. Üyelik; siparişinizi takip edebilmeniz, iade ve garanti taleplerinizi oluşturabilmeniz ve faturalarınıza ulaşabilmeniz için gereklidir. Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz.

Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?

Garajım, aracınızı hesabınıza kaydederek her alışverişte yeniden araç seçme zahmetinden kurtulduğunuz alandır. Garajım'daki aracınızı seçtiğinizde sitede yalnızca o araca uyumlu parçalar listelenir, böylece yanlış parça alma riskiniz azalır. Kayıtlı aracınız için periyodik bakım hatırlatmaları da alırsınız. Birden fazla aracı kaydedip aralarında geçiş yapabilirsiniz.

Aracınızı eklemek için "Aracınızı Seçiniz" alanından aracınızı seçin veya şasi numaranızı girin, ardından aracınızı Garajım'a kaydedin.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. Giriş Yap sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin. Size gönderilen bağlantıyla yeni şifrenizi belirleyin; e-posta gelmediyse spam veya gereksiz klasörünü kontrol edin.

Google, Apple veya Facebook hesabınızla üye olduysanız şifreye ihtiyacınız yoktur; giriş sayfasında aynı hesapla devam etmeniz yeterlidir.

Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?

Kampanya ve bildirim izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Bu sayfada SMS, e-posta, WhatsApp ve telefon araması izinlerinizi ayrı ayrı yönetebilirsiniz. İzinlerinizi ayrıca İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de değiştirebilirsiniz.

Kampanya izinlerinizi kapatsanız da sipariş onayı, kargo takibi ve iade gibi işlemlerinizle ilgili bilgilendirmeler size gönderilmeye devam eder.

Üyeliğimi nasıl silebilirim?

Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Üyelik silme işlemi geri alınamaz; silinen hesaba ait sipariş geçmişi, Garajım kayıtları ve kullanılmamış Parça Puanlarınız kalıcı olarak silinir. Kişisel verileriniz, fatura ve sipariş kayıtları gibi yasal olarak saklanması zorunlu olanlar dışında KVKK kapsamında imha edilir.

Yalnızca kampanya mesajlarını almak istemiyorsanız üyeliğinizi silmenize gerek yoktur; izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından kapatabilirsiniz.

Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?

Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.

Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?

Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz. 

Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?

Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz. 

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?

Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.

Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?

Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.

Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?

Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.

Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?

Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.

Neden Otoparçasan'a üye olmalıyım?

Üye olduğunuzda her alışverişinizden Parça Puan kazanır ve sonraki siparişlerinizde indirim olarak kullanırsınız. Aracınızı Garajım'a kaydettiğinizde de uyumlu parçalar her seferinde otomatik listelenir. Üyeliğin sağladığı diğer avantajlar şunlardır:

  • Kampanya ve indirimlerden herkesten önce haberdar olursunuz.
  • Siparişlerinizi, kargo takibini, iade taleplerinizi ve faturalarınızı Hesabım sayfasından tek yerden yönetirsiniz.
  • Adres ve fatura bilgileriniz kayıtlı kalır, sonraki siparişlerinizi daha hızlı tamamlarsınız.


Aradığım ürün stokta bittiyse ne yapmalıyım?

Aradığınız ürün stokta yoksa üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasındaki "Gelince Bildir" butonuna tıklayın; ürün yeniden stoğa girdiğinde size haber verelim. Bildirim, hesabınızdaki e-posta adresinize ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) gönderilir.

Beklemek istemiyorsanız ürün sayfasındaki "Alternatif Markalar" sekmesinden aynı parçanın stokta olan diğer markalarını inceleyebilirsiniz.

Bir ürünün fiyatı düştüğünde nasıl haberdar olabilirim?

Üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasından fiyat alarmı oluşturarak ürünün fiyatı belirlediğiniz tutara düştüğünde haberdar olabilirsiniz. "Fiyat Alarmı" butonuna tıklayın ve beklediğiniz fiyatı girin. Ürün bu fiyata geldiğinde size e-posta ile ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) bildirim gönderilir.

Benzer ürünler arasında hangisini alacağıma nasıl karar verebilirim?

Üye girişi yaptıktan sonra karşılaştırmak istediğiniz ürünleri "Karşılaştır" butonuyla karşılaştırma listesine ekleyerek yan yana inceleyebilirsiniz. Karşılaştırma listesinde ürünlerin fiyatını, kargoya veriliş süresini, kazandıracağı Parça Puanı ve Orijinal, Premium veya Yan Sanayi sınıfını tek ekranda görebilirsiniz. Böylece aynı parçanın farklı markaları arasında size en uygun olanı kolayca seçersiniz.

Aracımın periyodik bakım parçalarını tek seferde nasıl bulurum?

Aracınızın bakım parçalarını sitede ve mobil uygulamada yer alan Bakım Robotu ile tek seferde bulabilirsiniz. Aracınızı seçtikten sonra Bakım Robotu'na girdiğinizde, aracınıza uyumlu bakım parçaları kategorilere ayrılmış şekilde tek ekranda listelenir. Her parça için Orijinal, Premium ve Yan Sanayi seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.

Üye girişi yapıp aracınızın güncel kilometresini girerseniz Bakım Robotu, o kilometrede değişmesi gereken parçaları size ayrıca gösterir. Aracınızı Garajım'a kaydederseniz bir sonraki bakımınızda aracınızı yeniden seçmeniz gerekmez.

Ürün görseli ile gelen parça neden farklı olabilir.

Sitedeki ürün görselleri tedarikçi ve üretici firmaların kataloglarından alınır; katalogdaki görsel eksik veya hatalıysa sitede de parçanın gerçek görünümünden farklı olabilir. Görselleri sürekli kontrol ediyor ve hatalı olanları güncelliyoruz. Yine de parçanın rengi, etiketi veya ambalajı görselden farklı gelebilir.

Bu nedenle parçanın aracınıza uyduğunu görsele göre değil, ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" bilgilerine göre kontrol edin. Görselle ürün bilgileri arasında fark görürseniz sipariş vermeden önce ürün bağlantısıyla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.

Uyumlu Araçlar listesinde aracım yok, parça yine de uyar mı?

Aracınız ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" listesinde yoksa parçanın aracınıza uyduğu doğrulanmamış demektir; satın almadan önce şasi numaranızla bize danışın. Bazı parçalar listede yer almayan araçlara da uyabilir, ancak bunu yalnızca şasi numarası ve OEM numarası kontrolüyle kesinleştirebiliriz.

Şasi numaranızı ve ürün bağlantısını WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın. Aracınıza uyduğu kesin olan parçaları görmek için "Aracınızı Seçiniz" alanından şasi numaranızla arama yapabilirsiniz.

Siparişimdeki bazı ürünler hazır, neden hâlâ kargoya verilmedi?

Siparişinizdeki tüm ürünler tek pakette gönderildiği için siparişiniz, kargoya veriliş süresi en uzun olan ürün hazır olduğunda kargoya verilir. Örneğin sepetinizdeki ürünlerden biri aynı gün, diğeri 3 iş günü içinde kargoya verilecekse siparişinizin tamamı 3 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişinizin tahmini kargoya veriliş tarihi, ödeme öncesinde sepet sayfanızın üst kısmında gösterilir.

Bazı parçalara acil ihtiyacınız varsa hızlı gönderilecek ürünler için ayrı sipariş verebilir veya ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak daha hızlı gönderilecek bir alternatif seçebilirsiniz. Verilmiş bir siparişle ilgili sorunuz için sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.

Soru Bulunamadı
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.

Destek hattımıza Hafta içi : 08:45 - 18:00 - Hafta Sonu : 08:45 - 15:00 aralığında dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Veya;

Mailimize talebinizi iletebilirsiniz. En kısa zamanda dönüş sağlayacağız.

Bakım Robotu
7 çeşit bakım paketinden istediğini seç, aracına uygun parçaları belirle.
Robot
  • Filtre ve Yağlar
    Filtre ve YağlarBAKIM PAKETİ
  • Fren ve Şanzıman
    Fren ve ŞanzımanBAKIM PAKETİ
  • Motor ve Diferansiyel
    Motor ve DiferansiyelBAKIM PAKETİ
  • Süspansiyon ve Direksiyon
    Süspansiyon ve DireksiyonBAKIM PAKETİ
  • Yakıt ve Soğutma
    Yakıt ve SoğutmaBAKIM PAKETİ
  • Elektrik ve Aydınlatma
    Elektrik ve AydınlatmaBAKIM PAKETİ
  • Kaporta ve Trim
    Kaporta ve TrimBAKIM PAKETİ