Sayfa Yükleniyor
Sayfa Yükleniyor

Yükleniyor..

ALIŞVERİŞ SEPETİ
Sepetinizde 0 adet ürün bulunuyor.

Garajımdan Seç
Araç Kataloğu
Şasi No ile Ara
Anlaşmalı Servisler
ARACIM
Araç Kataloğu
Aracınızı Seçin, Uyumlu Parçaları Bulun

Marka, yıl, model, şanzıman, motor ve ek özellik seçerek aracınıza %100 uyumlu yedek parçaları listeleyin.

1 / 7
Seçili Aracınız

Sırada Marka var. Her adım bir sonrakini açar.

Marka
Seri
Yıl
Model
Şanzıman
Motor
Ek Özellikler
Şasi Numarası ile Ara
Şasi Numarasıyla Uyumlu Parçayı Bulun

VIN numaranız aracınıza özel 17 haneli kimlik kodudur. Araç ağacı seçmeden doğrudan uyumlu orijinal ve muadil parçalara ulaşırsınız.

Seçili Aracınız
0/ 17

17 haneli VIN; araç ruhsatı, ön cam sol alt köşesi veya sesli komut / fotoğraf ile girilebilir.

Garajımdan Seç
Kayıtlı Aracınızla Hızlı Arama

Garajınızdaki araçlar için bir sonraki aramada araç ağacı veya şasi numarasıyla uğraşmanıza gerek kalmaz.

Seçili Aracınız
Anlaşmalı Servisler
Yedek Parçanızı Anlaşmalı Servislerde Taktırın

Satın aldığınız parçaları Türkiye genelindeki servis ağımızda garantili işçilikle taktırın.

Seçili Aracınız
Konuma göre servisleri bul Tarayıcı konumunuzu kullanır
Henüz Araç Seçmediniz!

Şasi No ya da Araç Ağacından araç bilgilerinizi girerek uyumlu yedek parçaları görebilirsiniz.

Araç Seçildi!

Araca uyumlu parçaları inceleyebilir ve sipariş oluşturabilirsiniz.

Filtrele
Geri
Filtreler
Araç Ağacı
Kategori
Montaj Yeri
+ Daha Fazla Göster
Fiyat

₺

-

₺

Teslimat & Stok
Öne Çıkanlar

Sismak: Direksiyon ve Süspansiyon Parçaları Rehberi

538 ürün listeleniyor.
Filtrele
Görünüm :

Sırala :

Önerilen
Araç Markasını Seçin

Ürün Listesi

SISMAK

1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
Ücretsiz Kargo
SISMAK

1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.

Yarın Kargoda
Garantili Ürün
SISMAK

1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
Ücretsiz Kargo
SISMAK

1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.

Yarın Kargoda
Garantili Ürün
Ücretsiz Kargo
SISMAK

1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.

Yarın Kargoda
Garantili Ürün
SISMAK

1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.

Yarın Kargoda
Garantili Ürün
Ücretsiz Kargo
SISMAK

1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.

Yarın Kargoda
Garantili Ürün
SISMAK

1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.

Yarın Kargoda
Garantili Ürün
SISMAK

1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
Ücretsiz Kargo
SISMAK

1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.

Yarın Kargoda
Garantili Ürün
Ücretsiz Kargo
SISMAK

1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.

Yarın Kargoda
Garantili Ürün
SISMAK

1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.

Yarın Kargoda
Garantili Ürün
SISMAK

1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
Ücretsiz Kargo
SISMAK

1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.

Yarın Kargoda
Garantili Ürün
Ücretsiz Kargo
SISMAK

1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.

Yarın Kargoda
Garantili Ürün
SISMAK

1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.

Yarın Kargoda
Garantili Ürün
Ücretsiz Kargo

Sismak: Direksiyon ve Süspansiyon Parçaları Rehberi

Sismak Hakkında: İzmir'den Küresel Pazara Uzanan Üretim

Sismak, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon yedek parça üreticilerindendir.
Sismak, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon yedek parça üreticilerindendir.

Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon yedek parça üreticilerinden olan Sismak, uluslararası normlardaki mühendislik altyapısıyla otomotiv yenileme pazarında kritik bir rol üstlenir. İzmir merkezli tesislerinde geliştirilen otomobil yedek parçaları, sürüş emniyetine etki eden tolerans değerlerine göre tasarlanır. Yüksek kaliteli hammadde kullanımı ve ileri teknoloji test süreçleri sayesinde marka, araçların yol tutuş dinamiklerini fabrika çıkış hassasiyetine kavuşturur. Özellikle ön takım mekanizmalarında sunduğu uzun ömürlü çözümler, hem bağımsız servislerin hem de araç sahiplerinin birincil tercihi olmasını sağlamaktadır.

Üreticinin öne çıkan başlıca ürün kategorileri şunlardır

  • Direksiyon Kutusu
  • Rot Başı ve Rotil
  • Rot Mili
  • Direksiyon ve Aks Körüğü

1980'den Günümüze Gelişim Süreci

İzmir'de 1980 yılında uluslararası standartlarda üretim yapma vizyonuyla kurulan marka, yıllar içinde tesisini dev bir komplekse dönüştürdü. Günümüzde yüksek hassasiyet gerektiren otomotiv yedek parçalarını üretir. Özellikle direksiyon kutusu (Steering Rack) teknolojilerindeki uzmanlığı, üreticinin sektördeki mühendislik otoritesini kanıtlar niteliktedir. Bu modern tesislerde ayrıca, araç mekaniğinin temelini oluşturan rot başı (Tie Rod End) ve rotil (Ball Joint) bileşenleri uluslararası kalite sistem standartlarında imal edilir.

Küresel İhracat Ağı ve Kapasite

Üretici, yalnızca yerel bir marka olmanın ötesine geçerek dört kıtada 30'dan fazla ülkeye OEM kalitesinde parça ihraç eden küresel bir güce ulaşmıştır. Üretim bandından çıkan her rot mili (Inner Tie Rod), zorlu yol koşullarına dayanacak şekilde laboratuvar ortamında test edilir. Sızdırmazlık ve koruma odaklı polimer teknolojisiyle üretilen direksiyon körüğü (Steering Rack Boot) ile mekanik aşınmayı önleyen aks körüğü (CV Boot), geniş ürün yelpazesini tamamlar. Bu yüksek ihracat hacmi, üretilen yedek parçaların kalitesinin global otomotiv endüstrisi tarafından onaylandığının somut bir göstergesidir.

En sık karşılaşılan arıza belirtileri şunlardır

  • Direksiyonda boşluk hissi
  • Ön takımdan gelen tıkırtı sesleri
  • Virajlarda yol tutuş zafiyeti

Direksiyon ve Ön Takım Parçalarında Uzmanlık Alanları

Otomotiv endüstrisinde yönlendirme sistemleri, sürüş dinamiğini doğrudan belirleyen hayati mekanizmalardır. Marka, özellikle direksiyon kutusu üretimindeki köklü mühendislik altyapısıyla sektörde öne çıkar. Uluslararası fabrika standartlarındaki bu üretim yapısı, kaliteli yönlendirme parçaları arayan bağımsız servisler ve araç sahipleri için güvenilir bir referans noktası oluşturur. Gelişmiş ön takım bileşenleri, zorlu yol koşullarında şasi stabilitesini maksimum seviyede korumak üzere tasarlanır.

Kritik Güvenlik Parçalarının Rolü

Süspansiyon geometrisinin kusursuz korunması, yanal kuvvetlerin doğru sönümlenmesine ve hassas tekerlek açılarına bağlıdır. Uzman mühendisler, bu aşamada aşınma direncini artırmak için yüksek karbonlu dövme çelik materyaller kullanır. Hatalı toleranslara sahip standart dışı ürünler yüksek hızlarda direksiyon titreşimine yol açarken; orijinal kalite standartlarındaki parçalar yönlendirme tepkilerini netleştirir. Sistemi dış ortamdaki su ve toza karşı izole eden direksiyon körüğü ve aks körüğü tasarımları, mekanizmanın ömrünü uzatan en kritik koruyucu ekipmanlardır.

Ürün Gamı ve Kategori Çeşitliliği

Kapsamlı yedek parça kataloğu, araçların yönlendirme güvenliğini doğrudan sağlayan ana bileşenleri eksiksiz biçimde kapsar. Bu sayede her türlü yol koşulunda maksimum sürüş stabilitesi elde edilir ve sistemin genel çalışma ömrü uzatılır. Markanın sunduğu temel ürün grupları şunlardır

  • Süspansiyon sisteminin mekanik hareketini yönlendiren rot başı, yüksek mukavemetli polimer yataklamalarla üretilir.
  • Kremayer dişlisinden gelen doğrusal hareketi ileten rot mili, korozyona dayanıklı özel yüzey kaplamasına sahiptir.
  • Salıncak ile aks taşıyıcısını güvenle mafsallayan rotil, ağır dinamik yük altında sürtünmeyi ve metal yorulmasını minimuma indirir.
Ürün Grubu İngilizce Teknik Karşılığı Temel İşlevi
Direksiyon Kutusu Steering Rack Direksiyon hareketini tekerleklere iletir.
Rot Başı Tie Rod End Rot mili ile tekerlek taşıyıcısını bağlar.
Rotil Ball Joint Salıncak ve taşıyıcı arasında esnek bağlantı sağlar.

Sismak Direksiyon Kutusu: Özellikler ve Araç Uyumluluğu

SISMAK direksiyon kutusu, yönlendirme sisteminin ana parçası
SISMAK direksiyon kutusu, yönlendirme sisteminin ana parçası

Direksiyon sistemleri, fabrika verilerine uygun tolerans değerleriyle üretilerek araçların şasi dinamiklerine tam uyum sağlar. OEM uyumluluğuna sahip bir direksiyon kutusu, yoldan gelen titreşimleri sönümleyerek sürücüye net bir tepki sunar. Bu otomotiv yedek parçalarının montajında, sistemi dış etkenlerden koruyan direksiyon körüğü kullanılması parçanın ömrünü doğrudan uzatır. Ayrıca, güç aktarım hattındaki aks körüğü ile birlikte yenilenmesi, ön takımın genel bütünlüğünü korur.

Mekanik ve Hidrolik Sistem Farkları

Üretici, hem geleneksel mekanik hem de hidrolik asistanlı sistemler için spesifik çözümler geliştirir. Hidrolik ünitelerde yüksek basınca dayanan sızdırmazlık elemanları kullanılırken, mekanik sistemlerde dişli boşluğunu minimize eden hassas işleme teknolojisi öne çıkar. Yönlendirme komutlarını tekerleklere ileten rot mili ve mafsal bağlantılarını sağlayan rotil parçaları, her iki sistem tipinde de şasi geometrisini korur.

Direksiyon Kutusu Arıza Belirtileri

Zamanla aşınan direksiyon parçaları sürüş güvenliğini tehdit eder. Doğru arıza teşhisi, diğer ön takım elemanlarının da korunmasını sağlar. Erken müdahale sayesinde sistemin daha büyük hasarlar alması engellenir. En sık karşılaşılan arıza belirtileri şunlardır

  • Boşluk Hissi: Direksiyon simidindeki tepkisizlik, kremayer dişlilerinde veya uç kısımdaki rot başı bağlantılarında mekanik aşınmaya işaret eder.
  • Sıvı Kaçakları: Hidrolik asistanlı modellerde sızdırmazlık keçelerinin yıpranması sonucu sistem sıvısı eksilir ve direksiyon pompası aşırı zorlanır.
  • Mekanik Sesler: Düşük hızlardaki manevra sırasında duyulan tıkırtılar, iç mekanizmadaki metal yorgunluğunun veya boşlukların temel göstergesidir.
Arıza Belirtisi Olası Neden Kontrol Edilecek Parça
Direksiyonda Boşluk Mekanik aşınma veya gevşeme Rot Başı, Rot Mili
Sıvı Kaçağı Keçe veya conta yıpranması Direksiyon Kutusu, Körükler
Tıkırtı Sesleri Mafsal boşlukları Rotil, Rot Başı

Rot Başı, Rotil ve Rot Mili Teknolojileri

SISMAK rot başı, direksiyon bağlantı sisteminde kullanılan parça
SISMAK rot başı, direksiyon bağlantı sisteminde kullanılan parça

Ön takım geometrisinin kusursuz işlemesi, tekerleklerin yönlendirme komutlarına anında tepki vermesine bağlıdır. Üretim bandından orijinal ekipman kalitesiyle çıkan yönlendirme parçaları, zorlu yol koşullarında şasi stabilitesini korur. Kaliteli bir direksiyon kutusu montajı sonrasında, yanal kuvvetleri sönümleyen otomobil yedek parçaları sürüş dinamiğini doğrudan iyileştirir. Markanın sunduğu yenilikçi çözümleri ve geniş ürün yelpazesini incelemek isterseniz, platformumuzdaki ilgili kategorilere göz atabilirsiniz.

Rot Mili ve Rot Başı Arasındaki Bağlantı

Direksiyon sistemindeki doğrusal hareket, tekerlek taşıyıcılarına mil ve mafsal grubu üzerinden aktarılır. Orijinal rot mili, direksiyon mekanizmasından aldığı gücü kayıpsız şekilde tekerleklere iletirken, uç kısımdaki rot başı ile esnek bir eklem oluşturur. Yüksek mukavemetli çelik alaşımlardan üretilen bağlantı parçaları, korozyona dirençli kaplamaları sayesinde uzun ömürlü bir rot mili bağlantısı sağlar. Bu iki parçanın senkronize çalışması, lastik aşınmalarını önleyerek rot ayarının sabit kalmasını garantiler.

Rotil Aşınmasının Sürüş Güvenliğine Etkisi

Salıncak ile tekerlek taşıyıcısını birbirine bağlayan rotil, süspansiyon sisteminin temel kritik hareketli noktalarındandır. Gelişmiş ön takım mühendisliği, mafsal boşluklarını minimize ederek aşağıdaki güvenlik risklerini ortadan kaldırır

  • Viraj dönüşlerinde hissedilen ani direksiyon boşalmalarının engellenmesi.
  • Frenleme esnasında ön aks üzerinde oluşan vuruntu seslerinin kesilmesi.
  • Tekerlek kamber ve kaster açılarının bozulmasından kaynaklı denge kayıplarının önlenmesi.

Direksiyon ve Aks Körüğü Çeşitlerinin Önemi

Otomotiv ön takım sistemlerinde kauçuk bazlı koruyucu yedek parçalar, mekanik parçaların çalışma ömrünü doğrudan belirler. Uluslararası normlarda üretim yapan marka, hareketli mafsalların dış etkenlerden yalıtılmasını sağlayan parçalarda yüksek dayanıklılık sunar. Sistemin merkezinde yer alan direksiyon kutusu, çevresel faktörlere karşı özel tasarlanmış yalıtım elemanlarıyla korunur. Benzer şekilde, tekerlek hareketini şanzımandan aktaran şaftın uçlarında yer alan aks körüğü, sistemin aşınmasını engelleyen ilk bariyerdir.

Körüklerin Koruyucu İşlevi

Bu parçalar, iç kısımdaki yağlayıcı gresi muhafaza ederken su, çamur ve tozun mekanizmaya girmesini engeller. Özellikle direksiyon körüğü, kremayer dişlisinin paslanmasını önleyerek sızdırmazlık sağlar. Kaliteli kauçuk materyaller, aşırı sıcaklık değişimlerinde esnekliğini korur. Gelişmiş mühendislik süreçleri, sürekli hareket halinde olan rot mili bağlantılarının uzun yıllar sorunsuz çalışması için bu yalıtım standartlarını en üst düzeyde tutar.

Yırtık Körüklerin Yol Açtığı Hasarlar

Zamanla çatlayan veya yırtılan koruyucular, iç mekanizmanın hızla bozulmasına zemin hazırlar. Ön takım parçalarının korunmaması durumunda ortaya çıkan başlıca sorunlar şunlardır

  • Gres yağının dışarı sızmasıyla mafsallarda yüksek sürtünme başlar.
  • Su ve kum zerreleri, rot başı küresel mafsalında aşındırıcı etki yaratır.
  • Yalıtımı bozulan rotil parçalarında boşluk oluşur ve sürüş güvenliği tehlikeye girer.

Periyodik bakımlarda yönlendirme sistemi üzerindeki kauçuk parçaların kontrol edilmesi, ağır mekanik revizyon iş yüklerinin önüne geçer.

OEM Standartlarında Üretim ve Kalite Kontrol Süreçleri

Otomotiv endüstrisinde güvenlik açısından kritik öneme sahip yönlendirme sistemleri, doğrudan OEM standartlarına uyumlu üretim disiplini gerektirir. Sismak tesislerinde banttan inen her parça, orijinal ekipman üreticilerinin belirlediği tolerans aralıklarında işlenerek küresel normlara entegre edilir.

Uluslararası Sertifikasyonların Anlamı

SISMAK rot başı ve direksiyon bağlantı mafsalı
SISMAK rot başı ve direksiyon bağlantı mafsalı

Yedek parça sektöründe güvenilirlik, bağımsız denetim kuruluşlarının onaylarıyla kanıtlanır. Markanın üretim hatları, uluslararası kalite yönetim sistemlerine uygun çalışır. Bu sertifikasyonlar, fabrikadan çıkan her ürünün aynı yüksek standartta üretildiğini ve global pazarlardaki katı güvenlik regülasyonlarını karşıladığını belgeler. Sürekli denetim mekanizması, hammadde girişinden son ürün montajına kadar tüm üretim adımlarının izlenebilirliğini garanti altına alarak hata payını minimize eder.

Malzeme Dayanıklılığı ve Test Aşamaları

Kritik şasi parçaları, zorlu yol koşullarına uzun süre dayanacak özel çelik ve alüminyum alaşımlarından üretilir. Gelişmiş kalite laboratuvarlarında gerçekleştirilen ömür testleri, ön takım parçalarının maksimum mekanik direncini ölçer

  • Korozyon direnci: Kaplama yüzeylerinin tuza ve neme karşı dayanımı özel kabinlerde test edilir.
  • Dinamik yorulma: rot başı gibi hareketli parçaların değişken yüklere karşı yapısal bütünlüğü doğrulanır.
  • Sızdırmazlık kontrolü: Basınç altındaki hidrolik sistemlerin sıvı tutma kapasitesi ölçülür.

Titizlikle uygulanan bu mühendislik süreçleri, üretilen parçaların güvenli ve uzun ömürlü çalışmasını temin eder.

Orijinal Sismak Yedek Parça Nasıl Anlaşılır?

Otomotiv yenileme pazarında sahte ürünler, sürüş emniyetini riske atan ciddi bir problemdir. Markanın yedek parça ürünleri, fabrika verilerine uygun hassas üretim toleranslarıyla öne çıkar. Özellikle araca yön veren direksiyon kutusu ve tekerlek hareketini sağlayan aks körüğü gibi bileşenlerde orijinal parça kullanımı hayati önem taşır.

Markanın sunduğu temel ürün grupları şunlardır

  • Direksiyon sistemleri
  • Süspansiyon bileşenleri
  • Kauçuk koruyucu körükler

Ambalaj ve Etiket Kontrolü

Orijinal ürünler, markanın kurumsal renklerini taşıyan yüksek kaliteli karton ambalajlarda sunulur. Kutunun üzerindeki baskı kalitesi net, renkler ise homojendir. Kutu üzerinde yer alan etiketlerde parça referans numarası, üretim partisi ve uyumlu araç şasi bilgileri eksiksiz bulunur. Sahte ürünlerde silik tipografi ve ince yapılı standart karton kullanımı doğrudan göze çarpar. Ön takım güvenliği için kritik olan rot başı ve yanal kuvvetleri sönümleyen rot mili ambalajlarında koruyucu iç katmanlar yer alır.

Karekod ve Seri Numarası Doğrulaması

Modern tedarik zincirinde parçanın orijinalliği dijital yöntemlerle teyit edilir. Orijinal etiketlerde bulunan karekod, akıllı telefonlar aracılığıyla okutularak doğrudan üretici veritabanından sorgulanabilir. Metal gövdeye lazerle işlenen seri numarası ile kutu üzerindeki numaranın birebir eşleşmesi zorunludur. Ayrıca kauçuk bazlı direksiyon körüğü ve taşıyıcı sisteme bağlanan rotil yüzeylerinde markanın soğuk damgası aranmalıdır. Aracınıza en uygun ve garantili parçaları tedarik etmek amacıyla sitemizdeki ürün listelerini inceleyebilirsiniz.

Doğru Parça Seçimi: Araç Uyumluluk Sorgulama Yöntemleri

Modern otomotiv teknolojilerinde güvenli sürüşün temeli, araca tam uyumlu oto yedek parçaların seçilmesidir. İleri teknoloji montaj hatlarında üretilen direksiyon kutusu ve yüksek mukavemetli ön takım parçaları, modele özgü spesifikasyonlarla tasarlanır. Yanlış parça seçimi süspansiyon geometrisini bozarak yol emniyetini tehlikeye atar.

Şasi Numarası ile Parça Tespiti

Araç Kimlik Numarası (VIN) üzerinden yapılan detaylı sorgulamalar, parça uyumsuzluğu riskini sıfıra indirir. Özellikle rot başı ve rot mili değişimlerinde, aynı modelin farklı donanım paketleri veya üretim yılları parça ölçülerini tamamen değiştirebilir. Bu nedenle güncel kataloglarda şasi numarası referans alınarak en doğru rotil tespiti mutlaka yapılmalıdır.

OEM Çapraz Referans Kodlarının Kullanımı

Otomobil üreticilerinin atadığı orijinal ekipman (OEM) referans numaraları, satış sonrası pazarda kesin doğrulama sağlar. Eski parçanın üzerindeki orijinal kodu, üretici veri tabanındaki karşılığı ile doğrudan eşleştirmek montaj hattındaki olası hataları önler. Uyumluluk teyidi sırasında servis uzmanlarının izlemesi gereken kritik doğrulama adımları şunlardır. Doğru parçanın seçilmesi, montaj sürecindeki zaman kayıplarını önlediği gibi sistemin mekanik bütünlüğünü de garanti altına alır. Bu nedenle aşağıdaki adımların eksiksiz uygulanması tavsiye edilir

  • Eski parçanın döküm gövdesine preslenmiş veya lazerle yazılmış OEM kodunu eksiksiz not edin.
  • Mekanik bağlantı noktalarının diş ölçülerini ve toplam uzunluk değerlerini hassas kumpasla doğrulayın.
  • Sistemi dış etkenlerden koruyan direksiyon körüğü ile aks körüğü çaplarının muhafaza yuvasına tam oturduğundan emin olun.

Bu sistematik sorgulama yöntemleri, yedek parça siparişlerinizde iade süreçlerini tamamen ortadan kaldırarak tamirhane verimliliğini üst düzeye taşır.

Ön Takım Parçalarının Değişim Zamanı ve Bakım İpuçları

Ön takım sistemleri, araç emniyetini sağlayan dinamik parçalardan oluşur. İleri mühendislikle üretilen bir direksiyon kutusu veya bağlantılı bir rot başı, zorlu yol şartlarına dayanacak şekilde tasarlanır. Ancak mekanik sürtünme, zamanla metal yorgunluğu ve kauçuk deformasyonunu kaçınılmaz hale getirir. Düzenli bakım, ani arızaların önüne geçer.

Periyodik Kontrol Aralıkları

Otomotiv uzmanları, periyodik bakımlarda detaylı alt takım denetimi önermektedir. Aşınmış bir rotil, tekerlek kamber açısını bozarak lastik ömrünü hızla kısaltır. Aynı şekilde yıpranmış veya yırtılmış bir aks körüğü veya direksiyon körüğü, hassas mekanik sisteme su ve toz girmesine neden olarak korozyonu tetikler. Bu parça grubu, yüksek mukavemetli elastomer malzemeleriyle bu yıpranma sürecini önemli ölçüde yavaşlatır. Düzenli kontroller sırasında tespit edilen ufak deformasyonlar, zamanında onarılarak sürüş konforunun düşmesi engellenir. Dikkat edilmesi gereken başlıca aşınma belirtileri şunlardır

  • Virajlarda hissedilen metalik vuruntu sesi, bağlantı noktasındaki tehlikeli boşluğu işaret eder.
  • Direksiyon simidine yansıyan titremeler, iç mafsal yataklarında oluşan aşınmayı gösterir.
  • Kasis geçişlerindeki sert gıcırtılar, süspansiyon takozlarının esnekliğini kaybettiğini kanıtlar.

Rot Ayarının Önemi

Herhangi bir ön takım müdahalesinin ardından bilgisayarlı rot ayarı yapılması teknik bir zorunluluktur. Özellikle yeni bir rot mili montajından sonra tekerlek açılarının fabrika verilerine hassasiyetle getirilmesi gerekir. Doğru kalibre edilmiş ön takım parçaları, direksiyon tepkisini keskinleştirir, sürüş dinamiğini iyileştirir ve aracın yolda stabil ilerlemesini garanti altına alır.

Sonuç: Güvenli Sürüş İçin Doğru Tercih

Otomotiv endüstrisinde direksiyon ve süspansiyon sistemleri, sürüş güvenliğinin en kritik temelini oluşturur. İzmir merkezli üretimiyle global pazarlarda yer alan marka, OEM standartlarındaki mühendislik yaklaşımıyla bu hayati ihtiyaca doğrudan yanıt verir. Araç kontrolünü bütünüyle sağlayan direksiyon kutusu ve tekerlek hareketlerini hassasiyetle yönlendiren rot başı gibi araba parçalarında kalite tavizi vermek, ciddi mekanik riskler doğurur. Bu markanın tüm ürünlerini ve güncel stok durumunu görmek için otoparcasan.com marka sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Sürüş güvenliğini maksimize eden ön takım parçalarının sağladığı teknik avantajlar şunlardır. Orijinal standartlarda üretilen bu bileşenler, aracın yol tutuş dinamiklerini iyileştirerek sürücüye tam kontrol imkanı tanır. Sistemin sunduğu başlıca faydalar şu şekilde sıralanabilir

  • Kusursuz güç aktarımı sağlayan rot mili tasarımları, zorlu yol koşullarında direksiyon tepkimesini kusursuz biçimde korur.
  • Aşınmaya yüksek dirençli metallerden üretilen rotil parçaları, salıncak sisteminin uzun ömürlü çalışmasını destekler.
  • Dış etkenlere karşı tam izolasyon sunan aks körüğü, mafsal içindeki gresi muhafaza ederek mekanik sürtünmeyi engeller.
  • Toz ve nem girişini bloke eden direksiyon körüğü, kremayer dişlilerinin korozyona uğramasını kesin olarak önler.

Bilinçli bir yedek parça tercihi, sadece anlık arıza giderme işlemi değil, aynı zamanda aracın fabrika çıkış dinamiklerine kalıcı olarak geri döndürülmesidir. Orijinal direksiyon kutusu ve bağlantı ekipmanları, uluslararası kalite yönetim sistemlerine uygun imal edilerek uzun vadeli sürüş performansı sunar. Düzenli bakımlarda kaliteli yedek parça kullanımı, rot ayarının erken bozulmasını geciktirir ve düzensiz lastik aşınmalarını minimize eder.

Sıkça Sorulan Sorular

Sismak yönlendirme ve süspansiyon parçaları hakkında kullanıcıların en çok merak ettiği teknik detayları aşağıda bulabilirsiniz. Doğru parça seçimi ve montaj süreçleriyle ilgili bu bilgiler, aracınızın sürüş güvenliğini artırmanıza yardımcı olacaktır.

Sismak direksiyon kutusu kaliteli mi?

Sismak direksiyon kutuları, 1980'den beri süregelen OEM standartlarındaki üretim anlayışıyla yüksek kalite sunar. Uluslararası testlerden geçen bu parçalar, dayanıklılık ve güvenilirlik açısından öne çıkar. Markanın global pazara sunduğu ürünler, bu kaliteyi kanıtlar niteliktedir.

Orijinal Sismak yedek parça nereden alınır?

Orijinal Sismak yedek parçalarını temin etmek için yetkili satıcıları veya güvenilir e-ticaret platformlarını tercih etmelisiniz. Otoparcasan.com gibi doğrulanmış ve marka ile işbirliği yapan tedarikçiler, orijinal ürün garantisi sunar.

Sismak rot başı hangi araçlara uyumlu?

Sismak, çeşitli binek otomobil markaları ve modelleri için geniş bir rot başı yelpazesi sunar. Aracınızla tam uyumluluğu doğrulamak için şasi numaranızı (VIN) kullanarak veya eski parçanın OEM kodunu referans alarak katalog sorgulaması yapmanız en doğru yöntemdir.

Sismak direksiyon kutusu arızası nasıl anlaşılır?

Direksiyon kutusu arızaları genellikle direksiyonda hissedilen boşluk, dönüşlerde duyulan tıkırtı sesleri, hidrolik sıvı kaçağı veya direksiyonun normalden daha sert hareket etmesi gibi belirtilerle kendini gösterir. Bu belirtiler fark edildiğinde bir uzmana danışılmalıdır.

Rot mili ve rotil değişimi sonrası rot ayarı şart mı?

Evet, rot mili, rot başı veya rotil gibi ön düzen parçalarının değişiminden sonra tekerlek açılarının fabrika ayarlarına getirilmesi için rot ayarı yapılması kesinlikle zorunludur. Bu işlem, sürüş güvenliği ve lastik ömrü için kritiktir.

Sismak aks körüğü yırtılırsa ne olur?

Aks körüğünün yırtılması, içindeki koruyucu gresin dışarı sızmasına ve dış etkenlerin (toz, su, kum) aks mafsalına girmesine neden olur. Bu durum, mafsalın hızla aşınmasına ve ciddi mekanik arızalara yol açarak beklenmedik sorunlar yaratabilir.

Sismak ürünleri OEM standartlarını karşılıyor mu?

Evet, Sismak tüm üretim süreçlerini uluslararası kalite sistem standartlarına uygun şekilde yürütür. Ürünlerini, orijinal ekipman üreticisi (OEM) standartlarında tasarlayarak ve test ederek yüksek uyumluluk ve performans güvencesi sunmaktadır.

Sismak garanti sunuyor mu?

Sismak ürünleri, üretim hatalarına karşı standart yasal garanti kapsamı altındadır. Garanti koşulları satın alınan yetkili satıcıya göre değişiklik gösterebilir. Montajın uzman servislerde yapılması, garanti sürecinin sorunsuz işlemesi için tavsiye edilir.

Sismak hangi kalite belgelerine veya sertifikalara sahiptir?

Sismak, üretim süreçlerinde uluslararası otomotiv kalite yönetim sistemleri standartlarını temel alır ve bağımsız denetimlerden geçerek sertifikalandırılır. Bu belgeler, markanın küresel pazardaki güvenilirliğini ve mühendislik kalitesini tesciller.

1
chatbot
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
GENİŞLET
KAPAT
SONLANDIR
KAPAT
Merhaba 👋
Hangi konuda yardıma ihtiyacın var ?
campaign
Kampanya
%0 KOMİSYON ve ÜCRETSİZ KARGO
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a Nasıl Üye Olabilirim?

Sayfanın sağ üstünde yer alan “Giriş Yap” sekmesine tıklayın.

Karşınıza çıkacak sayfanın sağ tarafında “Henüz Üye Değil misiniz” kısmının en altında yer alan “Hemen Kayıt Ol” sekmesine tıklayarak açılan sayfadaki üyelik formunu doldurun. Artık üyemizsiniz.

Aramıza katıldığınızda kampanyalardan, indirimlerden ve daha pek çok fırsattan herkesten önce haberdar olacak, Garajım sekmesine seçtiğiniz aracı kaydederek tekrar arama zahmetinden kurtulacak ve Otoparçasan’a üye olmanın sürekli eklenecek ayrıcalıklarını yaşayacaksınız.

Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?

Üyelik bilgilerinizi güncellemek için ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan isminizin yazıldığı menünün üzerine fare imlecinizi getirin. İmleci isminizin üzerine getirir getirmez aşağıya doğru açan listeden “Üyelik Bilgilerim” sekmesine tıklayın.

Üyelik Bilgilerime tıkladıktan sonra karşınıza çıkacak form üzerinde yazılmış bilgileri değiştirdikten sonra “Güncelle” butonuna basın. Bilgileriniz güncellenmiş olacaktır.

Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?

Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.

Araç bilgilerimi girdim, ihtiyaç duyduğum bir parça aradığımda neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?

Üretici markaların belirli araçlara bilerek birden fazla parça tanımladığını biliyor muydunuz? (marka, model, yıl ve motor boyutunu alsak bile!).

Aracınız için doğru parçayı doğrulamak için lütfen 'Ürün özellikleri' bölümündeki detayları kontrol ederek aradığınız yedek parçaya uyumlu olduğundan emin olun. Eğer yine de aradığınız parçadan emin değilseniz, +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.

Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?

Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.

Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.

Fiyatlarınıza KDV dahil midir?

Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.

Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?

Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.

Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?

En kesin yöntem, aracınızın şasi numarasıyla (VIN) arama yapmaktır. “Aracınızı Seçiniz” alanına şasi numaranızı girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yoksa marka, model, kasa, motor ve yıl bilgisiyle de seçim yapabilirsiniz.

Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?

Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.

Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?

Şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla müşteri hizmetlerimize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 05 25 veya Oto Asistan üzerinden ulaşabilirsiniz.

Yanlış parça sipariş edersem ne olur?

Parça aracınıza uymazsa, kullanılmamış ve ambalajı korunmuş olmak şartıyla 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Şasi numarasıyla sorgulayıp aldığınız bir parça uymazsa iade kargo ücreti Otoparçasan'a aittir.

Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?

Orijinal parça, araç üreticisinin logosuyla satılan parçadır. OEM parça, araç üreticisine parça üreten firmanın kendi markasıyla sattığı aynı kalitedeki parçadır. Muadil parça ise orijinal parçanın ölçülerine uygun üretilen, genellikle daha uygun fiyatlı alternatiftir. Ürün sayfalarında her parçanın türü belirtilir.

OEM numarası veya parça koduyla arama yapabilir miyim?

Evet, arama kutusuna OEM numarasını veya üretici parça kodunu yazarak arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen orijinal ve muadil tüm parçalar listelenir.

Aynı marka, model ve yıldaki araçlarda parça neden farklı olabilir?

Aynı model ve yıldaki araçlarda motor, donanım paketi veya üretim dönemine göre farklı parça kullanılabilir. Bu yüzden marka, model ve yıl yerine şasi numarasıyla arama yapmak en doğru sonucu verir. Birden fazla seçenek kalırsa ürün bağlantısıyla bize danışın.

Modifiyeli veya motoru değişmiş aracım için parça nasıl seçerim?

Aracınızda motor veya şanzıman değişimi ya da modifikasyon varsa sipariş öncesinde bize danışın; şasi numarası aracın fabrika çıkışını gösterdiği için katalog eşleşmesi yanıltıcı olabilir. Ruhsat bilgilerinizi ve takılı motorun/parçanın kodunu WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55 veya Oto Asistan üzerinden paylaşın.

Siparişim kaç günde elime ulaşır?

Stokta olan parçalar 13:00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle [1-3] iş günü içinde teslim edilir. Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar.

Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?

5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası SMS ve e-posta ile de gönderilir.

Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?

Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.

Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.

Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?

Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.

Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?

Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.

Aldığım parçayı iade edebilir miyim?

Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.

İade sürecini nasıl başlatırım?

İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.

İade kargo ücretini kim öder?

İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.

Para iadem ne zaman hesabıma geçer?

İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.

Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?

Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Parçaların garantisi var mı?

Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.

Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?

Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.

Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?

Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.

Taksitle alışveriş yapabilir miyim?

Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.

Kapıda ödeme var mı?

Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.

Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?

Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.

Faturamı nereden indirebilirim?

Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.

Kart bilgilerim güvende mi?

Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.

Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

Hayır, üye olmadan sipariş verilmemektedir.

Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?

Garajım, aracınızı hesabınıza kaydettiğiniz alandır. Kayıtlı aracınıza uyumlu parçalar her ziyaretinizde otomatik gösterilir ve periyodik bakım hatırlatmaları alırsınız. Birden fazla aracı kaydedebilirsiniz.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş sayfasındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayıp kayıtlı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin. Size gönderilen bağlantı veya kodla yeni şifre oluşturabilirsiniz.

Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?

Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından SMS, e-posta, WhatsApp ve arama izinlerinizi istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. İzinleriniz İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de yönetilebilir.

Üyeliğimi nasıl silebilirim?

Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Kişisel verileriniz KVKK kapsamında saklanması zorunlu olanlar dışında imha edilir.

Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?

Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.

Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?

Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz. 

Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?

Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz. 

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?

Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.

Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?

Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.

Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?

Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.

Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?

Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.

Soru Bulunamadı
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.

Destek hattımıza Hafta içi : 08:45 - 18:00 - Hafta Sonu : 08:45 - 15:00 aralığında dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Veya;

Mailimize talebinizi iletebilirsiniz. En kısa zamanda dönüş sağlayacağız.

Bakım Robotu
7 çeşit bakım paketinden istediğini seç, aracına uygun parçaları belirle.
Robot
  • Filtre ve Yağlar
    Filtre ve YağlarBAKIM PAKETİ
  • Fren ve Şanzıman
    Fren ve ŞanzımanBAKIM PAKETİ
  • Motor ve Diferansiyel
    Motor ve DiferansiyelBAKIM PAKETİ
  • Süspansiyon ve Direksiyon
    Süspansiyon ve DireksiyonBAKIM PAKETİ
  • Yakıt ve Soğutma
    Yakıt ve SoğutmaBAKIM PAKETİ
  • Elektrik ve Aydınlatma
    Elektrik ve AydınlatmaBAKIM PAKETİ
  • Kaporta ve Trim
    Kaporta ve TrimBAKIM PAKETİ