1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.
1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.
1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.
1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.
1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.
1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.
1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.
1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.
1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.
1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.
1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.
1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.
1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.
1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.
1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.
1980 yılında İzmir'de kurulan SISMAK, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon parçaları üreticilerindendir. OEM standartlarındaki üretimiyle direksiyon kutusu, rot mili ve rot başı gibi kritik parçaları 4 kıtada 30'dan fazla ülkeye ihraç ederek güvenilirliğini kanıtlamıştır.
Sismak: Direksiyon ve Süspansiyon Parçaları Rehberi
Sismak Hakkında: İzmir'den Küresel Pazara Uzanan Üretim
Sismak, Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon yedek parça üreticilerindendir.
Türkiye'nin önde gelen direksiyon ve süspansiyon yedek parça üreticilerinden olan Sismak, uluslararası normlardaki mühendislik altyapısıyla otomotiv yenileme pazarında kritik bir rol üstlenir. İzmir merkezli tesislerinde geliştirilen otomobil yedek parçaları, sürüş emniyetine etki eden tolerans değerlerine göre tasarlanır. Yüksek kaliteli hammadde kullanımı ve ileri teknoloji test süreçleri sayesinde marka, araçların yol tutuş dinamiklerini fabrika çıkış hassasiyetine kavuşturur. Özellikle ön takım mekanizmalarında sunduğu uzun ömürlü çözümler, hem bağımsız servislerin hem de araç sahiplerinin birincil tercihi olmasını sağlamaktadır.
Üreticinin öne çıkan başlıca ürün kategorileri şunlardır
Direksiyon Kutusu
Rot Başı ve Rotil
Rot Mili
Direksiyon ve Aks Körüğü
1980'den Günümüze Gelişim Süreci
İzmir'de 1980 yılında uluslararası standartlarda üretim yapma vizyonuyla kurulan marka, yıllar içinde tesisini dev bir komplekse dönüştürdü. Günümüzde yüksek hassasiyet gerektiren otomotiv yedek parçalarını üretir. Özellikle direksiyon kutusu (Steering Rack) teknolojilerindeki uzmanlığı, üreticinin sektördeki mühendislik otoritesini kanıtlar niteliktedir. Bu modern tesislerde ayrıca, araç mekaniğinin temelini oluşturan rot başı (Tie Rod End) ve rotil (Ball Joint) bileşenleri uluslararası kalite sistem standartlarında imal edilir.
Küresel İhracat Ağı ve Kapasite
Üretici, yalnızca yerel bir marka olmanın ötesine geçerek dört kıtada 30'dan fazla ülkeye OEM kalitesinde parça ihraç eden küresel bir güce ulaşmıştır. Üretim bandından çıkan her rot mili (Inner Tie Rod), zorlu yol koşullarına dayanacak şekilde laboratuvar ortamında test edilir. Sızdırmazlık ve koruma odaklı polimer teknolojisiyle üretilen direksiyon körüğü (Steering Rack Boot) ile mekanik aşınmayı önleyen aks körüğü (CV Boot), geniş ürün yelpazesini tamamlar. Bu yüksek ihracat hacmi, üretilen yedek parçaların kalitesinin global otomotiv endüstrisi tarafından onaylandığının somut bir göstergesidir.
En sık karşılaşılan arıza belirtileri şunlardır
Direksiyonda boşluk hissi
Ön takımdan gelen tıkırtı sesleri
Virajlarda yol tutuş zafiyeti
Direksiyon ve Ön Takım Parçalarında Uzmanlık Alanları
Otomotiv endüstrisinde yönlendirme sistemleri, sürüş dinamiğini doğrudan belirleyen hayati mekanizmalardır. Marka, özellikle direksiyon kutusu üretimindeki köklü mühendislik altyapısıyla sektörde öne çıkar. Uluslararası fabrika standartlarındaki bu üretim yapısı, kaliteli yönlendirme parçaları arayan bağımsız servisler ve araç sahipleri için güvenilir bir referans noktası oluşturur. Gelişmiş ön takım bileşenleri, zorlu yol koşullarında şasi stabilitesini maksimum seviyede korumak üzere tasarlanır.
Kritik Güvenlik Parçalarının Rolü
Süspansiyon geometrisinin kusursuz korunması, yanal kuvvetlerin doğru sönümlenmesine ve hassas tekerlek açılarına bağlıdır. Uzman mühendisler, bu aşamada aşınma direncini artırmak için yüksek karbonlu dövme çelik materyaller kullanır. Hatalı toleranslara sahip standart dışı ürünler yüksek hızlarda direksiyon titreşimine yol açarken; orijinal kalite standartlarındaki parçalar yönlendirme tepkilerini netleştirir. Sistemi dış ortamdaki su ve toza karşı izole eden direksiyon körüğü ve aks körüğü tasarımları, mekanizmanın ömrünü uzatan en kritik koruyucu ekipmanlardır.
Ürün Gamı ve Kategori Çeşitliliği
Kapsamlı yedek parça kataloğu, araçların yönlendirme güvenliğini doğrudan sağlayan ana bileşenleri eksiksiz biçimde kapsar. Bu sayede her türlü yol koşulunda maksimum sürüş stabilitesi elde edilir ve sistemin genel çalışma ömrü uzatılır. Markanın sunduğu temel ürün grupları şunlardır
Süspansiyon sisteminin mekanik hareketini yönlendiren rot başı, yüksek mukavemetli polimer yataklamalarla üretilir.
Kremayer dişlisinden gelen doğrusal hareketi ileten rot mili, korozyona dayanıklı özel yüzey kaplamasına sahiptir.
Salıncak ile aks taşıyıcısını güvenle mafsallayan rotil, ağır dinamik yük altında sürtünmeyi ve metal yorulmasını minimuma indirir.
Ürün Grubu
İngilizce Teknik Karşılığı
Temel İşlevi
Direksiyon Kutusu
Steering Rack
Direksiyon hareketini tekerleklere iletir.
Rot Başı
Tie Rod End
Rot mili ile tekerlek taşıyıcısını bağlar.
Rotil
Ball Joint
Salıncak ve taşıyıcı arasında esnek bağlantı sağlar.
Sismak Direksiyon Kutusu: Özellikler ve Araç Uyumluluğu
SISMAK direksiyon kutusu, yönlendirme sisteminin ana parçası
Direksiyon sistemleri, fabrika verilerine uygun tolerans değerleriyle üretilerek araçların şasi dinamiklerine tam uyum sağlar. OEM uyumluluğuna sahip bir direksiyon kutusu, yoldan gelen titreşimleri sönümleyerek sürücüye net bir tepki sunar. Bu otomotiv yedek parçalarının montajında, sistemi dış etkenlerden koruyan direksiyon körüğü kullanılması parçanın ömrünü doğrudan uzatır. Ayrıca, güç aktarım hattındaki aks körüğü ile birlikte yenilenmesi, ön takımın genel bütünlüğünü korur.
Mekanik ve Hidrolik Sistem Farkları
Üretici, hem geleneksel mekanik hem de hidrolik asistanlı sistemler için spesifik çözümler geliştirir. Hidrolik ünitelerde yüksek basınca dayanan sızdırmazlık elemanları kullanılırken, mekanik sistemlerde dişli boşluğunu minimize eden hassas işleme teknolojisi öne çıkar. Yönlendirme komutlarını tekerleklere ileten rot mili ve mafsal bağlantılarını sağlayan rotil parçaları, her iki sistem tipinde de şasi geometrisini korur.
Direksiyon Kutusu Arıza Belirtileri
Zamanla aşınan direksiyon parçaları sürüş güvenliğini tehdit eder. Doğru arıza teşhisi, diğer ön takım elemanlarının da korunmasını sağlar. Erken müdahale sayesinde sistemin daha büyük hasarlar alması engellenir. En sık karşılaşılan arıza belirtileri şunlardır
Boşluk Hissi: Direksiyon simidindeki tepkisizlik, kremayer dişlilerinde veya uç kısımdaki rot başı bağlantılarında mekanik aşınmaya işaret eder.
Sıvı Kaçakları: Hidrolik asistanlı modellerde sızdırmazlık keçelerinin yıpranması sonucu sistem sıvısı eksilir ve direksiyon pompası aşırı zorlanır.
Mekanik Sesler: Düşük hızlardaki manevra sırasında duyulan tıkırtılar, iç mekanizmadaki metal yorgunluğunun veya boşlukların temel göstergesidir.
Arıza Belirtisi
Olası Neden
Kontrol Edilecek Parça
Direksiyonda Boşluk
Mekanik aşınma veya gevşeme
Rot Başı, Rot Mili
Sıvı Kaçağı
Keçe veya conta yıpranması
Direksiyon Kutusu, Körükler
Tıkırtı Sesleri
Mafsal boşlukları
Rotil, Rot Başı
Rot Başı, Rotil ve Rot Mili Teknolojileri
SISMAK rot başı, direksiyon bağlantı sisteminde kullanılan parça
Ön takım geometrisinin kusursuz işlemesi, tekerleklerin yönlendirme komutlarına anında tepki vermesine bağlıdır. Üretim bandından orijinal ekipman kalitesiyle çıkan yönlendirme parçaları, zorlu yol koşullarında şasi stabilitesini korur. Kaliteli bir direksiyon kutusu montajı sonrasında, yanal kuvvetleri sönümleyen otomobil yedek parçaları sürüş dinamiğini doğrudan iyileştirir. Markanın sunduğu yenilikçi çözümleri ve geniş ürün yelpazesini incelemek isterseniz, platformumuzdaki ilgili kategorilere göz atabilirsiniz.
Rot Mili ve Rot Başı Arasındaki Bağlantı
Direksiyon sistemindeki doğrusal hareket, tekerlek taşıyıcılarına mil ve mafsal grubu üzerinden aktarılır. Orijinal rot mili, direksiyon mekanizmasından aldığı gücü kayıpsız şekilde tekerleklere iletirken, uç kısımdaki rot başı ile esnek bir eklem oluşturur. Yüksek mukavemetli çelik alaşımlardan üretilen bağlantı parçaları, korozyona dirençli kaplamaları sayesinde uzun ömürlü bir rot mili bağlantısı sağlar. Bu iki parçanın senkronize çalışması, lastik aşınmalarını önleyerek rot ayarının sabit kalmasını garantiler.
Rotil Aşınmasının Sürüş Güvenliğine Etkisi
Salıncak ile tekerlek taşıyıcısını birbirine bağlayan rotil, süspansiyon sisteminin temel kritik hareketli noktalarındandır. Gelişmiş ön takım mühendisliği, mafsal boşluklarını minimize ederek aşağıdaki güvenlik risklerini ortadan kaldırır
Viraj dönüşlerinde hissedilen ani direksiyon boşalmalarının engellenmesi.
Frenleme esnasında ön aks üzerinde oluşan vuruntu seslerinin kesilmesi.
Tekerlek kamber ve kaster açılarının bozulmasından kaynaklı denge kayıplarının önlenmesi.
Direksiyon ve Aks Körüğü Çeşitlerinin Önemi
Otomotiv ön takım sistemlerinde kauçuk bazlı koruyucu yedek parçalar, mekanik parçaların çalışma ömrünü doğrudan belirler. Uluslararası normlarda üretim yapan marka, hareketli mafsalların dış etkenlerden yalıtılmasını sağlayan parçalarda yüksek dayanıklılık sunar. Sistemin merkezinde yer alan direksiyon kutusu, çevresel faktörlere karşı özel tasarlanmış yalıtım elemanlarıyla korunur. Benzer şekilde, tekerlek hareketini şanzımandan aktaran şaftın uçlarında yer alan aks körüğü, sistemin aşınmasını engelleyen ilk bariyerdir.
Körüklerin Koruyucu İşlevi
Bu parçalar, iç kısımdaki yağlayıcı gresi muhafaza ederken su, çamur ve tozun mekanizmaya girmesini engeller. Özellikle direksiyon körüğü, kremayer dişlisinin paslanmasını önleyerek sızdırmazlık sağlar. Kaliteli kauçuk materyaller, aşırı sıcaklık değişimlerinde esnekliğini korur. Gelişmiş mühendislik süreçleri, sürekli hareket halinde olan rot mili bağlantılarının uzun yıllar sorunsuz çalışması için bu yalıtım standartlarını en üst düzeyde tutar.
Yırtık Körüklerin Yol Açtığı Hasarlar
Zamanla çatlayan veya yırtılan koruyucular, iç mekanizmanın hızla bozulmasına zemin hazırlar. Ön takım parçalarının korunmaması durumunda ortaya çıkan başlıca sorunlar şunlardır
Gres yağının dışarı sızmasıyla mafsallarda yüksek sürtünme başlar.
Su ve kum zerreleri, rot başı küresel mafsalında aşındırıcı etki yaratır.
Yalıtımı bozulan rotil parçalarında boşluk oluşur ve sürüş güvenliği tehlikeye girer.
Periyodik bakımlarda yönlendirme sistemi üzerindeki kauçuk parçaların kontrol edilmesi, ağır mekanik revizyon iş yüklerinin önüne geçer.
OEM Standartlarında Üretim ve Kalite Kontrol Süreçleri
Otomotiv endüstrisinde güvenlik açısından kritik öneme sahip yönlendirme sistemleri, doğrudan OEM standartlarına uyumlu üretim disiplini gerektirir. Sismak tesislerinde banttan inen her parça, orijinal ekipman üreticilerinin belirlediği tolerans aralıklarında işlenerek küresel normlara entegre edilir.
Uluslararası Sertifikasyonların Anlamı
SISMAK rot başı ve direksiyon bağlantı mafsalı
Yedek parça sektöründe güvenilirlik, bağımsız denetim kuruluşlarının onaylarıyla kanıtlanır. Markanın üretim hatları, uluslararası kalite yönetim sistemlerine uygun çalışır. Bu sertifikasyonlar, fabrikadan çıkan her ürünün aynı yüksek standartta üretildiğini ve global pazarlardaki katı güvenlik regülasyonlarını karşıladığını belgeler. Sürekli denetim mekanizması, hammadde girişinden son ürün montajına kadar tüm üretim adımlarının izlenebilirliğini garanti altına alarak hata payını minimize eder.
Malzeme Dayanıklılığı ve Test Aşamaları
Kritik şasi parçaları, zorlu yol koşullarına uzun süre dayanacak özel çelik ve alüminyum alaşımlarından üretilir. Gelişmiş kalite laboratuvarlarında gerçekleştirilen ömür testleri, ön takım parçalarının maksimum mekanik direncini ölçer
Korozyon direnci: Kaplama yüzeylerinin tuza ve neme karşı dayanımı özel kabinlerde test edilir.
Dinamik yorulma:rot başı gibi hareketli parçaların değişken yüklere karşı yapısal bütünlüğü doğrulanır.
Sızdırmazlık kontrolü: Basınç altındaki hidrolik sistemlerin sıvı tutma kapasitesi ölçülür.
Titizlikle uygulanan bu mühendislik süreçleri, üretilen parçaların güvenli ve uzun ömürlü çalışmasını temin eder.
Orijinal Sismak Yedek Parça Nasıl Anlaşılır?
Otomotiv yenileme pazarında sahte ürünler, sürüş emniyetini riske atan ciddi bir problemdir. Markanın yedek parça ürünleri, fabrika verilerine uygun hassas üretim toleranslarıyla öne çıkar. Özellikle araca yön veren direksiyon kutusu ve tekerlek hareketini sağlayan aks körüğü gibi bileşenlerde orijinal parça kullanımı hayati önem taşır.
Markanın sunduğu temel ürün grupları şunlardır
Direksiyon sistemleri
Süspansiyon bileşenleri
Kauçuk koruyucu körükler
Ambalaj ve Etiket Kontrolü
Orijinal ürünler, markanın kurumsal renklerini taşıyan yüksek kaliteli karton ambalajlarda sunulur. Kutunun üzerindeki baskı kalitesi net, renkler ise homojendir. Kutu üzerinde yer alan etiketlerde parça referans numarası, üretim partisi ve uyumlu araç şasi bilgileri eksiksiz bulunur. Sahte ürünlerde silik tipografi ve ince yapılı standart karton kullanımı doğrudan göze çarpar. Ön takım güvenliği için kritik olan rot başı ve yanal kuvvetleri sönümleyen rot mili ambalajlarında koruyucu iç katmanlar yer alır.
Karekod ve Seri Numarası Doğrulaması
Modern tedarik zincirinde parçanın orijinalliği dijital yöntemlerle teyit edilir. Orijinal etiketlerde bulunan karekod, akıllı telefonlar aracılığıyla okutularak doğrudan üretici veritabanından sorgulanabilir. Metal gövdeye lazerle işlenen seri numarası ile kutu üzerindeki numaranın birebir eşleşmesi zorunludur. Ayrıca kauçuk bazlı direksiyon körüğü ve taşıyıcı sisteme bağlanan rotil yüzeylerinde markanın soğuk damgası aranmalıdır. Aracınıza en uygun ve garantili parçaları tedarik etmek amacıyla sitemizdeki ürün listelerini inceleyebilirsiniz.
Doğru Parça Seçimi: Araç Uyumluluk Sorgulama Yöntemleri
Modern otomotiv teknolojilerinde güvenli sürüşün temeli, araca tam uyumlu oto yedek parçaların seçilmesidir. İleri teknoloji montaj hatlarında üretilen direksiyon kutusu ve yüksek mukavemetli ön takım parçaları, modele özgü spesifikasyonlarla tasarlanır. Yanlış parça seçimi süspansiyon geometrisini bozarak yol emniyetini tehlikeye atar.
Şasi Numarası ile Parça Tespiti
Araç Kimlik Numarası (VIN) üzerinden yapılan detaylı sorgulamalar, parça uyumsuzluğu riskini sıfıra indirir. Özellikle rot başı ve rot mili değişimlerinde, aynı modelin farklı donanım paketleri veya üretim yılları parça ölçülerini tamamen değiştirebilir. Bu nedenle güncel kataloglarda şasi numarası referans alınarak en doğru rotil tespiti mutlaka yapılmalıdır.
OEM Çapraz Referans Kodlarının Kullanımı
Otomobil üreticilerinin atadığı orijinal ekipman (OEM) referans numaraları, satış sonrası pazarda kesin doğrulama sağlar. Eski parçanın üzerindeki orijinal kodu, üretici veri tabanındaki karşılığı ile doğrudan eşleştirmek montaj hattındaki olası hataları önler. Uyumluluk teyidi sırasında servis uzmanlarının izlemesi gereken kritik doğrulama adımları şunlardır. Doğru parçanın seçilmesi, montaj sürecindeki zaman kayıplarını önlediği gibi sistemin mekanik bütünlüğünü de garanti altına alır. Bu nedenle aşağıdaki adımların eksiksiz uygulanması tavsiye edilir
Eski parçanın döküm gövdesine preslenmiş veya lazerle yazılmış OEM kodunu eksiksiz not edin.
Mekanik bağlantı noktalarının diş ölçülerini ve toplam uzunluk değerlerini hassas kumpasla doğrulayın.
Sistemi dış etkenlerden koruyan direksiyon körüğü ile aks körüğü çaplarının muhafaza yuvasına tam oturduğundan emin olun.
Bu sistematik sorgulama yöntemleri, yedek parça siparişlerinizde iade süreçlerini tamamen ortadan kaldırarak tamirhane verimliliğini üst düzeye taşır.
Ön Takım Parçalarının Değişim Zamanı ve Bakım İpuçları
Ön takım sistemleri, araç emniyetini sağlayan dinamik parçalardan oluşur. İleri mühendislikle üretilen bir direksiyon kutusu veya bağlantılı bir rot başı, zorlu yol şartlarına dayanacak şekilde tasarlanır. Ancak mekanik sürtünme, zamanla metal yorgunluğu ve kauçuk deformasyonunu kaçınılmaz hale getirir. Düzenli bakım, ani arızaların önüne geçer.
Periyodik Kontrol Aralıkları
Otomotiv uzmanları, periyodik bakımlarda detaylı alt takım denetimi önermektedir. Aşınmış bir rotil, tekerlek kamber açısını bozarak lastik ömrünü hızla kısaltır. Aynı şekilde yıpranmış veya yırtılmış bir aks körüğü veya direksiyon körüğü, hassas mekanik sisteme su ve toz girmesine neden olarak korozyonu tetikler. Bu parça grubu, yüksek mukavemetli elastomer malzemeleriyle bu yıpranma sürecini önemli ölçüde yavaşlatır. Düzenli kontroller sırasında tespit edilen ufak deformasyonlar, zamanında onarılarak sürüş konforunun düşmesi engellenir. Dikkat edilmesi gereken başlıca aşınma belirtileri şunlardır
Virajlarda hissedilen metalik vuruntu sesi, bağlantı noktasındaki tehlikeli boşluğu işaret eder.
Direksiyon simidine yansıyan titremeler, iç mafsal yataklarında oluşan aşınmayı gösterir.
Kasis geçişlerindeki sert gıcırtılar, süspansiyon takozlarının esnekliğini kaybettiğini kanıtlar.
Rot Ayarının Önemi
Herhangi bir ön takım müdahalesinin ardından bilgisayarlı rot ayarı yapılması teknik bir zorunluluktur. Özellikle yeni bir rot mili montajından sonra tekerlek açılarının fabrika verilerine hassasiyetle getirilmesi gerekir. Doğru kalibre edilmiş ön takım parçaları, direksiyon tepkisini keskinleştirir, sürüş dinamiğini iyileştirir ve aracın yolda stabil ilerlemesini garanti altına alır.
Sonuç: Güvenli Sürüş İçin Doğru Tercih
Otomotiv endüstrisinde direksiyon ve süspansiyon sistemleri, sürüş güvenliğinin en kritik temelini oluşturur. İzmir merkezli üretimiyle global pazarlarda yer alan marka, OEM standartlarındaki mühendislik yaklaşımıyla bu hayati ihtiyaca doğrudan yanıt verir. Araç kontrolünü bütünüyle sağlayan direksiyon kutusu ve tekerlek hareketlerini hassasiyetle yönlendiren rot başı gibi araba parçalarında kalite tavizi vermek, ciddi mekanik riskler doğurur. Bu markanın tüm ürünlerini ve güncel stok durumunu görmek için otoparcasan.com marka sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Sürüş güvenliğini maksimize eden ön takım parçalarının sağladığı teknik avantajlar şunlardır. Orijinal standartlarda üretilen bu bileşenler, aracın yol tutuş dinamiklerini iyileştirerek sürücüye tam kontrol imkanı tanır. Sistemin sunduğu başlıca faydalar şu şekilde sıralanabilir
Kusursuz güç aktarımı sağlayan rot mili tasarımları, zorlu yol koşullarında direksiyon tepkimesini kusursuz biçimde korur.
Aşınmaya yüksek dirençli metallerden üretilen rotil parçaları, salıncak sisteminin uzun ömürlü çalışmasını destekler.
Dış etkenlere karşı tam izolasyon sunan aks körüğü, mafsal içindeki gresi muhafaza ederek mekanik sürtünmeyi engeller.
Toz ve nem girişini bloke eden direksiyon körüğü, kremayer dişlilerinin korozyona uğramasını kesin olarak önler.
Bilinçli bir yedek parça tercihi, sadece anlık arıza giderme işlemi değil, aynı zamanda aracın fabrika çıkış dinamiklerine kalıcı olarak geri döndürülmesidir. Orijinal direksiyon kutusu ve bağlantı ekipmanları, uluslararası kalite yönetim sistemlerine uygun imal edilerek uzun vadeli sürüş performansı sunar. Düzenli bakımlarda kaliteli yedek parça kullanımı, rot ayarının erken bozulmasını geciktirir ve düzensiz lastik aşınmalarını minimize eder.
Sıkça Sorulan Sorular
Sismak yönlendirme ve süspansiyon parçaları hakkında kullanıcıların en çok merak ettiği teknik detayları aşağıda bulabilirsiniz. Doğru parça seçimi ve montaj süreçleriyle ilgili bu bilgiler, aracınızın sürüş güvenliğini artırmanıza yardımcı olacaktır.
Sismak direksiyon kutusu kaliteli mi?
Sismak direksiyon kutuları, 1980'den beri süregelen OEM standartlarındaki üretim anlayışıyla yüksek kalite sunar. Uluslararası testlerden geçen bu parçalar, dayanıklılık ve güvenilirlik açısından öne çıkar. Markanın global pazara sunduğu ürünler, bu kaliteyi kanıtlar niteliktedir.
Orijinal Sismak yedek parça nereden alınır?
Orijinal Sismak yedek parçalarını temin etmek için yetkili satıcıları veya güvenilir e-ticaret platformlarını tercih etmelisiniz. Otoparcasan.com gibi doğrulanmış ve marka ile işbirliği yapan tedarikçiler, orijinal ürün garantisi sunar.
Sismak rot başı hangi araçlara uyumlu?
Sismak, çeşitli binek otomobil markaları ve modelleri için geniş bir rot başı yelpazesi sunar. Aracınızla tam uyumluluğu doğrulamak için şasi numaranızı (VIN) kullanarak veya eski parçanın OEM kodunu referans alarak katalog sorgulaması yapmanız en doğru yöntemdir.
Sismak direksiyon kutusu arızası nasıl anlaşılır?
Direksiyon kutusu arızaları genellikle direksiyonda hissedilen boşluk, dönüşlerde duyulan tıkırtı sesleri, hidrolik sıvı kaçağı veya direksiyonun normalden daha sert hareket etmesi gibi belirtilerle kendini gösterir. Bu belirtiler fark edildiğinde bir uzmana danışılmalıdır.
Rot mili ve rotil değişimi sonrası rot ayarı şart mı?
Evet, rot mili, rot başı veya rotil gibi ön düzen parçalarının değişiminden sonra tekerlek açılarının fabrika ayarlarına getirilmesi için rot ayarı yapılması kesinlikle zorunludur. Bu işlem, sürüş güvenliği ve lastik ömrü için kritiktir.
Sismak aks körüğü yırtılırsa ne olur?
Aks körüğünün yırtılması, içindeki koruyucu gresin dışarı sızmasına ve dış etkenlerin (toz, su, kum) aks mafsalına girmesine neden olur. Bu durum, mafsalın hızla aşınmasına ve ciddi mekanik arızalara yol açarak beklenmedik sorunlar yaratabilir.
Sismak ürünleri OEM standartlarını karşılıyor mu?
Evet, Sismak tüm üretim süreçlerini uluslararası kalite sistem standartlarına uygun şekilde yürütür. Ürünlerini, orijinal ekipman üreticisi (OEM) standartlarında tasarlayarak ve test ederek yüksek uyumluluk ve performans güvencesi sunmaktadır.
Sismak garanti sunuyor mu?
Sismak ürünleri, üretim hatalarına karşı standart yasal garanti kapsamı altındadır. Garanti koşulları satın alınan yetkili satıcıya göre değişiklik gösterebilir. Montajın uzman servislerde yapılması, garanti sürecinin sorunsuz işlemesi için tavsiye edilir.
Sismak hangi kalite belgelerine veya sertifikalara sahiptir?
Sismak, üretim süreçlerinde uluslararası otomotiv kalite yönetim sistemleri standartlarını temel alır ve bağımsız denetimlerden geçerek sertifikalandırılır. Bu belgeler, markanın küresel pazardaki güvenilirliğini ve mühendislik kalitesini tesciller.
Uyumlu Araç Detay
1
Merhaba, Ben Oto AsistanNasıl Yardımcı Olabiliriz ?
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan
Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a nasıl üye olabilirim?
Otoparçasan'a Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki Giriş Yap butonuna tıklayın ve açılan sayfada üye olma yönteminizi seçin. E-posta ile üye olmak için "Henüz Üye Değil misiniz?" alanındaki "Hemen Kayıt Ol" butonuna tıklayıp formu doldurun.
Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?
Üyelik bilgilerinizi Hesabım > Üyelik Bilgilerim sayfasından değiştirebilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki adınıza tıklayın veya imleci üzerine getirin, açılan menüden "Üyelik Bilgilerim"i seçin. Formdaki bilgilerinizi düzenledikten sonra "Güncelle" butonuna tıklamanız yeterlidir.
Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?
Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.
Aracımı seçtim, neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?
Araç üreticileri aynı marka, model, yıl ve motordaki araçlarda bile üretim dönemine, donanım paketine veya şasi aralığına göre farklı parçalar kullanabilir. Bu yüzden aracınızı seçtiğinizde aynı markanın birden fazla parçası listelenebilir. Seçenekleri en aza indirmenin en kesin yolu, aracınızı şasi numaranızla aramaktır.
Doğru parçayı seçmek için ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" sekmelerini kontrol edin; mümkünse eski parçanızın üzerindeki OEM numarasıyla karşılaştırın. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?
Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.
Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
Fiyatlarınıza KDV dahil midir?
Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.
Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?
Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.
Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?
Parçanın aracınıza uyduğundan emin olmanın en kesin yolu, şasi numaranızla arama yapmaktır. "Aracınızı Seçiniz" alanına ruhsatınızdaki 17 haneli şasi numarasını girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yanınızda değilse marka, model, motor, kasa tipi ve yıl bilgileriyle de aracınızı seçebilirsiniz.
Satın almadan önce ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" sekmesinden parçanın uyduğu araçları da kontrol edebilirsiniz. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın, uzmanlarımız uyumluluğu sizin için kontrol etsin.
Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?
Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.
Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?
Aracınızı veya aradığınız parçayı bulamıyorsanız şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla bize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Parçanın OEM numarasını biliyorsanız önce arama kutusuna yazarak kendiniz de arayabilirsiniz.
Sipariş ettiğiniz parça aracınıza uymazsa 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Bunun için parçanın kullanılmamış, montajı yapılmamış ve ambalajının korunmuş olması gerekir. Şasi numaranızla sorgulayıp aldığınız bir parça aracınıza uymazsa iade kargo ücretini Otoparçasan karşılar.
İade veya değişim talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından oluşturabilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?
Otoparçasan'da parçalar Orijinal, Premium ve Yan Sanayi olmak üzere üç sınıfta sunulur; aralarındaki fark parçayı kimin ürettiği ve hangi markayla satıldığıdır. Doğru seçildiğinde üçü de aracınıza aynı şekilde uyar.
Orijinal (OE): Araç üreticisinin kendi markası ve ambalajıyla satılan parçalardır. Ford Orijinal, Opel Orijinal gibi ürünler bu sınıftadır.
Premium (OEM): Araç üreticilerine fabrika çıkışında parça tedarik eden Bosch, Valeo gibi markaların ürünleridir. Orijinal parçayla aynı teknik özelliklere sahiptir ve genellikle daha uygun fiyatlıdır.
Yan Sanayi: Orijinal parçanın ölçü ve teknik değerlerine uygun olarak üretilen MGA, BSG gibi markaların ürünleridir. En uygun fiyatlı seçenektir.
Her ürün sayfasında parçanın sınıfı ve markası belirtilir. Tüm yeni parçalar, sınıfından bağımsız olarak en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.
OEM numarası, barkod veya fotoğrafla parça arayabilir miyim?
Evet, arama kutusuna OEM numarasını, üretici parça kodunu veya ürün barkodunu yazarak ya da parçanın fotoğrafını yükleyerek arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen Orijinal, Premium ve Yan Sanayi tüm parçalar listelenir; böylece aynı parçanın farklı marka ve fiyat seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
OEM numarası ve barkod genellikle eski parçanın üzerinde veya kutusunda yazar. Elinizde parçanın kodu yoksa eski parçanın fotoğrafını çekip görsel arama ile benzer ürünleri bulabilirsiniz. Aradığınız kodla sonuç bulamazsanız kodu WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin, uzmanlarımız parçayı sizin için bulsun.
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Stokta olan parçalar 13:00'a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır. 13:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Cumartesi günleri de kargo çıkışı yapılır; Pazar günü verilen siparişler Pazartesi kargoya verilir.
Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar; teslimat bu tarihten sonra yine 1-3 iş günü sürer. Parçaya acil ihtiyacınız varsa ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak en hızlı gönderilecek ürünü seçebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir.
Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?
5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişinizin durumunu Hesabım > Siparişlerim sayfasından anlık olarak takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir; bu numarayla gönderinizi kargo firmasının sitesinden de izleyebilirsiniz.
Kargo takip bilginiz 1 iş günü içinde güncellenmezse sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?
Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.
Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.
Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?
Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.
Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?
Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.
Aldığım parçayı iade edebilir miyim?
Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.
İade sürecini nasıl başlatırım?
İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.
İade kargo ücretini kim öder?
İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.
Para iadem ne zaman hesabıma geçer?
İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.
Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?
Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Parçaların garantisi var mı?
Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.
Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?
Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.
Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?
Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.
Taksitle alışveriş yapabilir miyim?
Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.
Kapıda ödeme var mı?
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.
Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?
Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.
Faturamı nereden indirebilirim?
Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.
Kart bilgilerim güvende mi?
Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Hayır, Otoparçasan'da sipariş verebilmek için üye olmanız gerekir. Üyelik; siparişinizi takip edebilmeniz, iade ve garanti taleplerinizi oluşturabilmeniz ve faturalarınıza ulaşabilmeniz için gereklidir. Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz.
Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?
Garajım, aracınızı hesabınıza kaydederek her alışverişte yeniden araç seçme zahmetinden kurtulduğunuz alandır. Garajım'daki aracınızı seçtiğinizde sitede yalnızca o araca uyumlu parçalar listelenir, böylece yanlış parça alma riskiniz azalır. Kayıtlı aracınız için periyodik bakım hatırlatmaları da alırsınız. Birden fazla aracı kaydedip aralarında geçiş yapabilirsiniz.
Aracınızı eklemek için "Aracınızı Seçiniz" alanından aracınızı seçin veya şasi numaranızı girin, ardından aracınızı Garajım'a kaydedin.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. Giriş Yap sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin. Size gönderilen bağlantıyla yeni şifrenizi belirleyin; e-posta gelmediyse spam veya gereksiz klasörünü kontrol edin.
Google, Apple veya Facebook hesabınızla üye olduysanız şifreye ihtiyacınız yoktur; giriş sayfasında aynı hesapla devam etmeniz yeterlidir.
Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?
Kampanya ve bildirim izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Bu sayfada SMS, e-posta, WhatsApp ve telefon araması izinlerinizi ayrı ayrı yönetebilirsiniz. İzinlerinizi ayrıca İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de değiştirebilirsiniz.
Kampanya izinlerinizi kapatsanız da sipariş onayı, kargo takibi ve iade gibi işlemlerinizle ilgili bilgilendirmeler size gönderilmeye devam eder.
Üyeliğimi nasıl silebilirim?
Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Üyelik silme işlemi geri alınamaz; silinen hesaba ait sipariş geçmişi, Garajım kayıtları ve kullanılmamış Parça Puanlarınız kalıcı olarak silinir. Kişisel verileriniz, fatura ve sipariş kayıtları gibi yasal olarak saklanması zorunlu olanlar dışında KVKK kapsamında imha edilir.
Yalnızca kampanya mesajlarını almak istemiyorsanız üyeliğinizi silmenize gerek yoktur; izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından kapatabilirsiniz.
Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?
Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.
Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?
Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz.
Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?
Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?
Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.
Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?
Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.
Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?
Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.
Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?
Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.
Neden Otoparçasan'a üye olmalıyım?
Üye olduğunuzda her alışverişinizden Parça Puan kazanır ve sonraki siparişlerinizde indirim olarak kullanırsınız. Aracınızı Garajım'a kaydettiğinizde de uyumlu parçalar her seferinde otomatik listelenir. Üyeliğin sağladığı diğer avantajlar şunlardır:
Kampanya ve indirimlerden herkesten önce haberdar olursunuz.
Siparişlerinizi, kargo takibini, iade taleplerinizi ve faturalarınızı Hesabım sayfasından tek yerden yönetirsiniz.
Adres ve fatura bilgileriniz kayıtlı kalır, sonraki siparişlerinizi daha hızlı tamamlarsınız.
Aradığım ürün stokta bittiyse ne yapmalıyım?
Aradığınız ürün stokta yoksa üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasındaki "Gelince Bildir" butonuna tıklayın; ürün yeniden stoğa girdiğinde size haber verelim. Bildirim, hesabınızdaki e-posta adresinize ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) gönderilir.
Beklemek istemiyorsanız ürün sayfasındaki "Alternatif Markalar" sekmesinden aynı parçanın stokta olan diğer markalarını inceleyebilirsiniz.
Bir ürünün fiyatı düştüğünde nasıl haberdar olabilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasından fiyat alarmı oluşturarak ürünün fiyatı belirlediğiniz tutara düştüğünde haberdar olabilirsiniz. "Fiyat Alarmı" butonuna tıklayın ve beklediğiniz fiyatı girin. Ürün bu fiyata geldiğinde size e-posta ile ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) bildirim gönderilir.
Benzer ürünler arasında hangisini alacağıma nasıl karar verebilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra karşılaştırmak istediğiniz ürünleri "Karşılaştır" butonuyla karşılaştırma listesine ekleyerek yan yana inceleyebilirsiniz. Karşılaştırma listesinde ürünlerin fiyatını, kargoya veriliş süresini, kazandıracağı Parça Puanı ve Orijinal, Premium veya Yan Sanayi sınıfını tek ekranda görebilirsiniz. Böylece aynı parçanın farklı markaları arasında size en uygun olanı kolayca seçersiniz.
Aracımın periyodik bakım parçalarını tek seferde nasıl bulurum?
Aracınızın bakım parçalarını sitede ve mobil uygulamada yer alan Bakım Robotu ile tek seferde bulabilirsiniz. Aracınızı seçtikten sonra Bakım Robotu'na girdiğinizde, aracınıza uyumlu bakım parçaları kategorilere ayrılmış şekilde tek ekranda listelenir. Her parça için Orijinal, Premium ve Yan Sanayi seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
Üye girişi yapıp aracınızın güncel kilometresini girerseniz Bakım Robotu, o kilometrede değişmesi gereken parçaları size ayrıca gösterir. Aracınızı Garajım'a kaydederseniz bir sonraki bakımınızda aracınızı yeniden seçmeniz gerekmez.
Ürün görseli ile gelen parça neden farklı olabilir.
Sitedeki ürün görselleri tedarikçi ve üretici firmaların kataloglarından alınır; katalogdaki görsel eksik veya hatalıysa sitede de parçanın gerçek görünümünden farklı olabilir. Görselleri sürekli kontrol ediyor ve hatalı olanları güncelliyoruz. Yine de parçanın rengi, etiketi veya ambalajı görselden farklı gelebilir.
Bu nedenle parçanın aracınıza uyduğunu görsele göre değil, ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" bilgilerine göre kontrol edin. Görselle ürün bilgileri arasında fark görürseniz sipariş vermeden önce ürün bağlantısıyla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Uyumlu Araçlar listesinde aracım yok, parça yine de uyar mı?
Aracınız ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" listesinde yoksa parçanın aracınıza uyduğu doğrulanmamış demektir; satın almadan önce şasi numaranızla bize danışın. Bazı parçalar listede yer almayan araçlara da uyabilir, ancak bunu yalnızca şasi numarası ve OEM numarası kontrolüyle kesinleştirebiliriz.
Şasi numaranızı ve ürün bağlantısını WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın. Aracınıza uyduğu kesin olan parçaları görmek için "Aracınızı Seçiniz" alanından şasi numaranızla arama yapabilirsiniz.
Siparişimdeki bazı ürünler hazır, neden hâlâ kargoya verilmedi?
Siparişinizdeki tüm ürünler tek pakette gönderildiği için siparişiniz, kargoya veriliş süresi en uzun olan ürün hazır olduğunda kargoya verilir. Örneğin sepetinizdeki ürünlerden biri aynı gün, diğeri 3 iş günü içinde kargoya verilecekse siparişinizin tamamı 3 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişinizin tahmini kargoya veriliş tarihi, ödeme öncesinde sepet sayfanızın üst kısmında gösterilir.
Bazı parçalara acil ihtiyacınız varsa hızlı gönderilecek ürünler için ayrı sipariş verebilir veya ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak daha hızlı gönderilecek bir alternatif seçebilirsiniz. Verilmiş bir siparişle ilgili sorunuz için sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.
/Icons/ios-app-icon.png){kind=icon}
/others/loadlogo.png "Sayfa Yükleniyor")
/others/animatecursor.png "Sayfa Yükleniyor")
/Icons/google-app-icon.png){kind=icon}
Google Play'de Değerlendir
/Icons/huawei-appgallery.png){kind=icon}
AppGallery'de Değerlendir
/others/resmi_olmayan_araclar.png)
/products/rot-basi-on-sag-sismak-120535.png "Rot Başı Sağ SISMAK 120535")
/uploadsNew/e10b2b4fff994b2e9e35b1177105ee8d.png "SISMAK")
/products/rot-basi-on-sol-sismak-120536.png "Rot Başı Sol SISMAK 120536")
/products/rot-basi-on-sol-sismak-120634.png "Rot Başı Sol SISMAK 120634")
/products/rot-basi-on-sol-sismak-120832.png "Rot Başı Sol SISMAK 120832")
/products/rot-basi-on-sag-sol-sismak-162130.png "Rot Başı Sağ veya Sol SISMAK 162130")
/products/rot-basi-on-sag-sismak-171131.png "Rot Başı Sağ SISMAK 171131")
/products/rot-basi-on-sol-sismak-171132.png "Rot Başı Sol SISMAK 171132")
/products/rot-basi-on-sag-sismak-180132.png "Rot Başı Sağ SISMAK 180132")
/products/rot-basi-on-sag-sol-sismak-180330.png "Rot Başı Sağ veya Sol SISMAK 180330")
/products/rot-basi-on-sol-sismak-181333.png "Rot Başı Sağ SISMAK 181333")
/products/rot-basi-on-sag-sismak-181631.png "Rot Başı Sağ SISMAK 181631")
/products/direksiyon-kutusu-sismak-214413t.png "Direksiyon Kutusu SISMAK 214413T")
/products/aks-korugu-on-ic-sag-veya-sol-sismak-440122.png "Aks Körüğü Ön İç Sağ veya Sol SISMAK 440122")
/products/aks-korugu-on-ic-sag-veya-sol-sismak-420222.png "Aks Körüğü Ön İç Sol SISMAK 420222")
/products/aks-korugu-on-ic-sag-veya-sol-sismak-410421.png "Aks Körüğü Ön İç Sağ veya Sol SISMAK 410421")
/products/aks-korugu-on-dis-sag-veya-sol-sismak-480122.png "Aks Körüğü Ön Dış Sağ veya Sol SISMAK 480122")
/uploadsNew/4ec319517c544f8bb6e0ef0c769921f9.png)
/robot/aaa.png)
/robot/maintenance_robot.png)
/uploadsNew/d6e662523738403eab1cef7c26dc3c7c.png)
/uploadsNew/324bb2fbc8194bd0aad34fddd22c1b96.png)
/uploadsNew/3eeeb58b2d684d8aba8c8b727e1ccfc8.png)
/uploadsNew/f241cd3470bb4fe1b7a46873f376f098.png)
/uploadsNew/51575458f9e04c599a59eda5e144b5e3.png)
/uploadsNew/27a1187acd1e4288a5271dc392e9c055.png)
/uploadsNew/b0395ab004084bcbab490a851e8142cd.png)
/new_icons/social/support-phone.svg){kind=icon}
/new_icons/social/whatsapp.svg){kind=icon}
/new_icons/social/telegram.svg){kind=icon}
/new_icons/social/support-mail.svg){kind=icon}