Sayfa Yükleniyor
Sayfa Yükleniyor

Yükleniyor..

ALIŞVERİŞ SEPETİ
Sepetinizde 0 adet ürün bulunuyor.

Garajımdan Seç
Araç Kataloğu
Şasi No ile Ara
Anlaşmalı Servisler
ARACIM
Araç Kataloğu
Aracınızı Seçin, Uyumlu Parçaları Bulun

Marka, yıl, model, şanzıman, motor ve ek özellik seçerek aracınıza %100 uyumlu yedek parçaları listeleyin.

1 / 7
Seçili Aracınız

Sırada Marka var. Her adım bir sonrakini açar.

Marka
Seri
Yıl
Model
Şanzıman
Motor
Ek Özellikler
Şasi Numarası ile Ara
Şasi Numarasıyla Uyumlu Parçayı Bulun

VIN numaranız aracınıza özel 17 haneli kimlik kodudur. Araç ağacı seçmeden doğrudan uyumlu orijinal ve muadil parçalara ulaşırsınız.

Seçili Aracınız
0/ 17

17 haneli VIN; araç ruhsatı, ön cam sol alt köşesi veya sesli komut / fotoğraf ile girilebilir.

Garajımdan Seç
Kayıtlı Aracınızla Hızlı Arama

Garajınızdaki araçlar için bir sonraki aramada araç ağacı veya şasi numarasıyla uğraşmanıza gerek kalmaz.

Seçili Aracınız
Anlaşmalı Servisler
Yedek Parçanızı Anlaşmalı Servislerde Taktırın

Satın aldığınız parçaları Türkiye genelindeki servis ağımızda garantili işçilikle taktırın.

Seçili Aracınız
Konuma göre servisleri bul Tarayıcı konumunuzu kullanır
Henüz Araç Seçmediniz!

Şasi No ya da Araç Ağacından araç bilgilerinizi girerek uyumlu yedek parçaları görebilirsiniz.

Araç Seçildi!

Araca uyumlu parçaları inceleyebilir ve sipariş oluşturabilirsiniz.

Filtrele
Geri
Filtreler
Araç Ağacı
Kategori
+ Daha Fazla Göster
Montaj Yeri
+ Daha Fazla Göster
Fiyat

₺

-

₺

Teslimat & Stok
Öne Çıkanlar

Orji̇n: Alt Takım ve Süspansiyon Parçaları Kapsamlı Rehberi

3615 ürün listeleniyor.
Filtrele
Görünüm :

Sırala :

Önerilen
Araç Markasını Seçin

Ürün Listesi

ORJİN

1999 yılında Bursa'da kurulan ORJİN, binek ve hafif ticari araçlar için direksiyon ve süspansiyon parçaları üreten öncü bir yerli markadır. Rotil, rot başı, salıncak kolu ve Z rot gibi kritik ön takım bileşenlerinde uzmanlaşan firma, tüm ürünlerini yüksek kalite standartlarıyla sunar.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
ORJİN

1999 yılında Bursa'da kurulan ORJİN, binek ve hafif ticari araçlar için direksiyon ve süspansiyon parçaları üreten öncü bir yerli markadır. Rotil, rot başı, salıncak kolu ve Z rot gibi kritik ön takım bileşenlerinde uzmanlaşan firma, tüm ürünlerini yüksek kalite standartlarıyla sunar.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
ORJİN

1999 yılında Bursa'da kurulan ORJİN, binek ve hafif ticari araçlar için direksiyon ve süspansiyon parçaları üreten öncü bir yerli markadır. Rotil, rot başı, salıncak kolu ve Z rot gibi kritik ön takım bileşenlerinde uzmanlaşan firma, tüm ürünlerini yüksek kalite standartlarıyla sunar.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
ORJİN

1999 yılında Bursa'da kurulan ORJİN, binek ve hafif ticari araçlar için direksiyon ve süspansiyon parçaları üreten öncü bir yerli markadır. Rotil, rot başı, salıncak kolu ve Z rot gibi kritik ön takım bileşenlerinde uzmanlaşan firma, tüm ürünlerini yüksek kalite standartlarıyla sunar.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
ORJİN

1999 yılında Bursa'da kurulan ORJİN, binek ve hafif ticari araçlar için direksiyon ve süspansiyon parçaları üreten öncü bir yerli markadır. Rotil, rot başı, salıncak kolu ve Z rot gibi kritik ön takım bileşenlerinde uzmanlaşan firma, tüm ürünlerini yüksek kalite standartlarıyla sunar.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
ORJİN

1999 yılında Bursa'da kurulan ORJİN, binek ve hafif ticari araçlar için direksiyon ve süspansiyon parçaları üreten öncü bir yerli markadır. Rotil, rot başı, salıncak kolu ve Z rot gibi kritik ön takım bileşenlerinde uzmanlaşan firma, tüm ürünlerini yüksek kalite standartlarıyla sunar.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
ORJİN

1999 yılında Bursa'da kurulan ORJİN, binek ve hafif ticari araçlar için direksiyon ve süspansiyon parçaları üreten öncü bir yerli markadır. Rotil, rot başı, salıncak kolu ve Z rot gibi kritik ön takım bileşenlerinde uzmanlaşan firma, tüm ürünlerini yüksek kalite standartlarıyla sunar.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
ORJİN

1999 yılında Bursa'da kurulan ORJİN, binek ve hafif ticari araçlar için direksiyon ve süspansiyon parçaları üreten öncü bir yerli markadır. Rotil, rot başı, salıncak kolu ve Z rot gibi kritik ön takım bileşenlerinde uzmanlaşan firma, tüm ürünlerini yüksek kalite standartlarıyla sunar.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
ORJİN

1999 yılında Bursa'da kurulan ORJİN, binek ve hafif ticari araçlar için direksiyon ve süspansiyon parçaları üreten öncü bir yerli markadır. Rotil, rot başı, salıncak kolu ve Z rot gibi kritik ön takım bileşenlerinde uzmanlaşan firma, tüm ürünlerini yüksek kalite standartlarıyla sunar.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
ORJİN

1999 yılında Bursa'da kurulan ORJİN, binek ve hafif ticari araçlar için direksiyon ve süspansiyon parçaları üreten öncü bir yerli markadır. Rotil, rot başı, salıncak kolu ve Z rot gibi kritik ön takım bileşenlerinde uzmanlaşan firma, tüm ürünlerini yüksek kalite standartlarıyla sunar.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
ORJİN

1999 yılında Bursa'da kurulan ORJİN, binek ve hafif ticari araçlar için direksiyon ve süspansiyon parçaları üreten öncü bir yerli markadır. Rotil, rot başı, salıncak kolu ve Z rot gibi kritik ön takım bileşenlerinde uzmanlaşan firma, tüm ürünlerini yüksek kalite standartlarıyla sunar.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
ORJİN

1999 yılında Bursa'da kurulan ORJİN, binek ve hafif ticari araçlar için direksiyon ve süspansiyon parçaları üreten öncü bir yerli markadır. Rotil, rot başı, salıncak kolu ve Z rot gibi kritik ön takım bileşenlerinde uzmanlaşan firma, tüm ürünlerini yüksek kalite standartlarıyla sunar.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
ORJİN

1999 yılında Bursa'da kurulan ORJİN, binek ve hafif ticari araçlar için direksiyon ve süspansiyon parçaları üreten öncü bir yerli markadır. Rotil, rot başı, salıncak kolu ve Z rot gibi kritik ön takım bileşenlerinde uzmanlaşan firma, tüm ürünlerini yüksek kalite standartlarıyla sunar.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
ORJİN

1999 yılında Bursa'da kurulan ORJİN, binek ve hafif ticari araçlar için direksiyon ve süspansiyon parçaları üreten öncü bir yerli markadır. Rotil, rot başı, salıncak kolu ve Z rot gibi kritik ön takım bileşenlerinde uzmanlaşan firma, tüm ürünlerini yüksek kalite standartlarıyla sunar.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
ORJİN

1999 yılında Bursa'da kurulan ORJİN, binek ve hafif ticari araçlar için direksiyon ve süspansiyon parçaları üreten öncü bir yerli markadır. Rotil, rot başı, salıncak kolu ve Z rot gibi kritik ön takım bileşenlerinde uzmanlaşan firma, tüm ürünlerini yüksek kalite standartlarıyla sunar.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
ORJİN

1999 yılında Bursa'da kurulan ORJİN, binek ve hafif ticari araçlar için direksiyon ve süspansiyon parçaları üreten öncü bir yerli markadır. Rotil, rot başı, salıncak kolu ve Z rot gibi kritik ön takım bileşenlerinde uzmanlaşan firma, tüm ürünlerini yüksek kalite standartlarıyla sunar.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün

Orji̇n: Alt Takım ve Süspansiyon Parçaları Kapsamlı Rehberi

ORJİN Marka Kimliği: Yerli Üretim ve Sektörel Konum

ORJİN 1 Marka Kimliği: Yerli Üretim ve Sektörel Konum
ORJİN 1 Marka Kimliği: Yerli Üretim ve Sektörel Konum

1999 yılında Bursa'da faaliyetlerine başlayan ORJİN, otomotiv yenileme pazarında ORJİN numaralı tercih olarak direksiyon ve süspansiyon sistemleri üreten yerli bir üreticidir. Binek ve hafif ticari araçlar için tasarlanan bu parçalar, sürüş güvenliğini ve araç dinamiğini iyileştirecek ileri mühendislik standartlarına sahiptir. Sektördeki tecrübesiyle öne çıkan marka, OEM normlarına uyumlu üretim anlayışıyla zorlu yol koşullarında uzun ömürlü kullanım sunar. Kapsamlı alt takım revizyonlarında güvenilir bir tercih arayan servis profesyonelleri için ORJİN, dayanıklılık ile hassas mekanik uyumu birleştiren ORJİN sınıfı ideal bir çözümdür.

Kuruluş ve Gelişim Süreci

Yirmi yılı aşkın süredir sektörde yer alan marka, üretim altyapısını modernize ederek kapasitesini sürekli artırmıştır. İlk yıllarında temel direksiyon parçalarına odaklanan tesis, zamanla mühendislik süreçlerini geliştirerek ürün gamını genişletmiştir. Günümüzde ORJİN, metal işleme ve kauçuk vulkanizasyon teknolojilerindeki uzmanlığıyla aftermarket sektöründe güçlü bir konuma erişmiştir. Bu yerli üretim disiplini, aşağıdaki kritik araba parçaları imalatında öne çıkar.

  • Hassas toleranslarla işlenen rot başı (Tie Rod End) ve yüksek mukavemetli rot mili (Inner Tie Rod) sistemleri, direksiyon tepkilerini doğrudan iyileştirir.
  • Uzun ömürlü kullanım sunan, dayanıklı rotil (Ball Joint) tasarımları, zorlu yol koşullarında aşınmaya karşı maksimum direnç gösterir.

Binek ve Hafif Ticari Araç Odaklı Üretim

Firmanın üretim stratejisi, pazarın en hareketli segmenti olan binek ve hafif ticari araçlara odaklanır. Dinamik yükleri karşılamak üzere tasarlanan salıncak (Control Arm) sistemleri, şasi geometrisini koruyan temel yapı taşlarıdır. Titreşim sönümleme kapasitesi yüksek salıncak burcu (Control Arm Bushing) modelleri, sürüş konforunu artırır. Virajlarda gövde salınımını kontrol eden viraj demir askı rotu (Sway Bar Link) ile süspansiyon stabilitesini sağlayan denge kolu (Stabilizer Bar), ORJİN alt takım kalitesi standartlarını yansıtır. Marka, spesifik şasi kodlarına tam uyum sağlayan ürün yelpazesiyle servis profesyonellerinin öncelikli tercihleri arasındadır.

Yedek Parça Grubu Sistemdeki Temel İşlevi
Rot Başı ve Rot Mili Direksiyon kutusundan gelen yönlendirme komutlarını tekerleklere iletir.
Rotil (Küresel Mafsal) Süspansiyonun esnemesine ve tekerleğin pürüzsüz dönmesine olanak tanır.
Salıncak ve Burçlar Şasi ile tekerlek arasındaki dikey hareketleri sönümleyerek dengeler.

ORJİN Üretim Standartları ve Alt Takım Malzeme Kalitesi

ORJİN alt takım kalitesi, binek ve hafif ticari araçların zorlu yol koşullarındaki operasyonel güvenliğini doğrudan belirleyen yüksek üretim standartlarına dayanır. ORJİN süspansiyon parçalarının dayanıklılığı, ileri teknoloji CNC işleme merkezlerinde milimetrik hassasiyetle şekillendirilen ve kalite kontrolden geçirilen ORJİN kalite oto yedek parçalar ile güvence altına alınır.

Metalürjik Özellikler ve Dövme Çelik Kullanımı

ORJİN rotil, ön takım mafsal parçası
ORJİN rotil, ön takım mafsal parçası

Yürüyen aksam parçalarının taşıdığı dinamik yükler, malzemenin yorulma direncini kritik hale getirir. ORJİN üretim hatlarında şekillendirilen rotil ve bağlantı elemanları, basınca dayanıklı yüksek karbonlu dövme çelik kullanılarak ORJİN  sınıfı üstün bir mühendislikle üretilir. Uygulanan hassas ısıl işlem prosesleri sayesinde metalin çekme mukavemeti belirgin şekilde artırılırken, ağır çalışma koşullarında mikro çatlak oluşum riski minimum seviyeye indirilir. Bu sayede süspansiyon sisteminin mekanik ömrü uzatılır, yanal darbelere karşı direnç maksimize edilir ve sürüş güvenliği her türlü yol şartında garanti altına alınır.

Kauçuk Parçaların Yapısı ve Esneklik

Titreşim sönümleme performansı ve sürüş konforu, ön takım geometrisinde kullanılan elastomerik malzemelerin kimyasal formülasyonuna doğrudan bağlıdır. ORJİN mühendisleri, salıncak burcu üretiminde ozon direncine sahip, kopma uzaması optimize edilmiş doğal kauçuk karışımları tercih ederek ORJİN numaralı yalıtım performansını hedefler. Bu yapısal tercih, otomotiv yedek parça grubunun termal şoklara karşı direncini büyük ölçüde artırır.

  • Metal ve kauçuk yüzeyler arası yüksek tutunma sağlayan özel vulkanizasyon teknikleri.
  • Aşırı sıcaklık değişimlerinde esnekliğini koruyan gelişmiş polimer yapısı.
  • Yol darbelerini emerek şasiye iletilen stresi azaltan akustik sönümleme kapasitesi.

Rot Başı ve Rotil Grubu: Tasarım ve Araç Uyumluluğu

Direksiyon komutlarını tekerleklere ileten kritik bağlantı elemanları, aracın şasi dinamiğini doğrudan belirler. ORJİN, binek ve hafif ticari araçların ön takım geometrisine tam uyumlu süspansiyon yedek parçaları tasarlar. Özellikle rot mili ile tekerlek taşıyıcısı arasındaki açıyı koruyan bu parçalar, OEM standartlarına uygun dövme çelikten üretilir.

Rot Başı Hangi Araçlara Uyar?

ORJİN rot başı, direksiyon bağlantı ucu
ORJİN rot başı, direksiyon bağlantı ucu

Geniş bir ürün yelpazesine sahip olan ORJİN rotil uyumluluğu, Asya ve Avrupa menşeli birçok popüler platform için kataloglanmıştır. Doğru şasi numarası eşleştirmesi ile seçilen bir rot başı, direksiyon kutusundaki milimetrik boşlukları engeller. Montaj aşamasında dişli hatvelerinin ve konik yapıların orijinal ekipman referanslarıyla birebir örtüşmesi, kamber ve kaster ayarlarının sorunsuz yapılmasını sağlar.

Rotil Değişim Belirtileri ve Güvenlik

Alt takımın yolla temasını sağlayan küresel mafsalların aşınması, sürüş güvenliğini riske atar. ORJİN süspansiyon parçaları dayanıklılığı, toz lastiklerinin yırtılmaya karşı gösterdiği yüksek dirençle desteklenir. Ancak zamanla oluşabilecek arızalar belirli sinyaller verir.

  • Bozuk yollarda ön takımdan gelen belirgin metalik vuruntu sesleri.
  • Direksiyon tepkilerinde gecikme ve yolda gezinme problemi.
  • Lastiklerin iç veya dış omuz kısımlarında düzensiz aşınma tespiti.

Kauçuk koruyucusu hasar görmüş bir rotil, içine su ve toz alarak hızla aşınır. Bu nedenle periyodik bakımlarda ORJİN alt takım kalitesi ile üretilmiş yeni araba yedek parça ürünlerinin kullanılması, direksiyon hakimiyetini korumak için zorunludur.

Salıncak ve Salıncak Burcu Özellikleri

Şasi ile tekerlek taşıyıcısı arasındaki temel bağlantıyı kuran ORJİN ürünleri, yüksek gerilim altında formunu koruyacak şekilde tasarlanır. Markanın binek ve hafif ticari araçlar için ürettiği salıncak grupları, OEM standartlarında dövme çelik veya alüminyum alaşımlardan imal edilerek esneme payları minimize edilir.

ORJİN salıncak, ön süspansiyon kolu
ORJİN salıncak, ön süspansiyon kolu

Salıncak Kolu Dayanıklılığı Hakkında Bilgi

Alt takım araba parçaları sürekli olarak yanal ve dikey darbelere maruz kalır. ORJİN markasının alt takım parçalarındaki kalite standartları, üretim hattındaki korozyon direnci testleri ve hassas kaynak dikiş kontrolleri ile tam güvence altına alınır. Metal yorgunluğunu geciktiren bu yenilikçi mühendislik yaklaşımı, en zorlu yol koşullarında bile şasi bütünlüğünü koruyarak uzun ömürlü ve güvenli bir kullanım sunar. Böylece araç sahipleri, rot ayarı bozulmaları veya erken parça aşınması gibi sorunlarla karşılaşmadan konforlu bir sürüş deneyimi yaşar.

Burç Değişiminin Sürüş Dinamiklerine Etkisi

Süspansiyon kollarının bağlantı noktalarında titreşimi sönümleyen kauçuk elemanlar, zamanla elastikiyetini yitirebilir. Aşınmış parçaların yerine entegre edilen ORJİN salıncak burcu, doğrudan direksiyon tepkilerini ve yol tutuşunu iyileştirir. ORJİN salıncak burcu özellikleri, kauçuk ve metalin kusursuz vulkanizasyon işlemi sayesinde ayrışmayı önler.

  • Frenleme esnasında araçtaki yığılma veya sapma eğilimleri ortadan kalkar.
  • Direksiyon milinden gelen geri bildirimler netleşerek sürüş güvenliği artar.
  • Lastik yüzeylerindeki düzensiz aşınma problemleri kalıcı olarak engellenir.

Viraj Demir Askı Rotu ve Denge Kolu Sistemleri

Süspansiyon geometrisinde yanal yük transferini yöneten viraj demir askı rotu ve şasi stabilitesini sağlayan denge kolu, sürüş güvenliğinin en kritik parçalarıdır. ORJİN, binek ve hafif ticari araçların viraj içi burulma direncini artırmak amacıyla bu parçaları yüksek mukavemetli dövme çelik alaşımlardan üretir. Doğru malzeme seçimi, alt takımın yola tutunma kapasitesini doğrudan belirler.

Z Rot İşlevi ve Viraj Performansı

ORJİN viraj askı rotu, denge çubuğu bağlantısı
ORJİN viraj askı rotu, denge çubuğu bağlantısı

Halk arasında Z rot olarak bilinen askı rotları, tekerlekler arasındaki bağımsız hareketi senkronize ederek gövde salınımını sınırlar. Aşırı zorlanma durumlarında ORJİN süspansiyon ürünleri, özel polimer yataklamalı mafsal yapısı sayesinde sessiz ve titreşimsiz çalışır. Kapsamlı alt takım revizyonlarında bu parçaların salıncak ve rotil gruplarıyla eşzamanlı kontrol edilmesi, direksiyon tepkimesini ve tekerlek hizalamasını iyileştirir.

Denge Kolu OEM Numarası Eşleştirme

Kusursuz bir şasi geometrisi için yedek parçaların milimetrik hassasiyetle fabrika standartlarına uyması şarttır. ORJİN kataloglarında yer alan her süspansiyon elemanı, araç üreticilerinin belirlediği orijinal referans kodlarıyla titizlikle eşleşir. Servis ortamında şu otomotiv yedek parçaların değişimi yapılırken şasi numarası üzerinden OEM karşılıkları doğrulanmalıdır.

  • Direksiyon sisteminin yönlendirme açısını belirleyen rot başı ve rot mili mekanizmaları.
  • Tekerlek kamber açısını sabitleyen ve titreşimi emen salıncak burcu bağlantıları.

Bu sistematik doğrulama süreci, montaj sonrası oluşabilecek mekanik uyumsuzluk ve erken aşınma risklerini tamamen ortadan kaldırır.

OEM Standartlarına Uyum ve Kalite Kontrol Süreçleri

Otomotiv satış sonrası pazarında güvenliğin temel şartı, parçaların orijinal ekipman üreticisi (OEM) toleranslarına birebir uymasıdır. ORJİN, binek ve hafif ticari araç gruplarında bu hassasiyeti merkeze alarak üretim hatlarını yapılandırır. Firmanın geliştirdiği salıncak ve rotil grupları, montaj hattında kusursuz uyum sağlayacak şasi referans değerleriyle tasarlanır.

Kalite Sertifikasyonlarının Önemi

Süspansiyon sistemlerinde ORJİN marka güvenilirliği, uluslararası otomotiv kalite yönetim sistemleriyle güvence altına alınır. Üretim bandından çıkan her rot mili ve rot başı, endüstriyel standartlardaki metalürjik testlerden geçerek onaylanır. Bu sertifikasyon yaklaşımı, parçaların zorlu yol koşullarında formunu korumasını sağlarken, salıncak burcu gibi kauçuk oto yedek parçaların kimyasal direncini de garanti eder.

ORJİN salıncak burcu, süspansiyon kauçuk burcu
ORJİN salıncak burcu, süspansiyon kauçuk burcu

Test ve Doğrulama Aşamaları

Fabrika çıkışlı parçaların yapısal bütünlüğü, üç aşamalı sıkı kalite kontrol protokolleriyle denetlenir. ORJİN alt takım kalitesi, laboratuvar ortamında simüle edilen yorulma testleriyle kanıtlanır.

  • Yorulma Testleri: Sürekli titreşim altında parçaların mikro çatlak direnci ölçülür.
  • Tolerans Ölçümü: CNC tezgahlarından çıkan ürünlerin mikron bazında OEM ölçüleriyle eşleşmesi sağlanır.
  • Dinamik Yük Analizi: Özellikle viraj demir askı rotu ve denge kolu sistemlerinde burulma mukavemeti doğrulanır.

Bu doğrulama adımları, ORJİN süspansiyon parçaları dayanıklılığı konusunda mekanik atölyelere ve son kullanıcılara uzun ömürlü kullanım sunar. Orijinal olmayan ürün riskini ortadan kaldırmak için, montaj öncesinde ambalaj üzerindeki etiketlerden parça orijinallik sorgulama yapılması teknik bir gerekliliktir.

Süspansiyon Parçalarında Dayanıklılık ve Performans Kriterleri

Otomotiv alt takım sistemlerinde metal yorulması ve kauçuk deformasyonu, sürüş güvenliğini doğrudan etkileyen temel faktörlerdir. Bursa merkezli yerli üretim hattından çıkan ORJİN, süspansiyon geometrisini koruyan hassas mühendislik toleranslarıyla bu zorlu dinamiklere yanıt verir. Araç viraj alırken veya engebeli yollardan geçerken oluşan yanal yükler, doğru parça seçimiyle minimize edilir.

Zorlu Yol Koşullarında Aşınma Direnci

ORJİN rot mili, süspansiyon bağlantı parçası
ORJİN rot mili, süspansiyon bağlantı parçası

Sürekli titreşim ve darbe emilimi gerektiren araba parçalarında malzeme kalitesi belirleyicidir. Yüksek karbonlu çelik dövme işlemi ve korozyon önleyici özel yüzey kaplamaları, ORJİN süspansiyon parçaları dayanıklılığı standartlarını belirler. Özellikle poliüretan ve kauçuk alaşımlı salıncak burcu tasarımları, zorlu hava koşullarındaki sert termal değişimlerde bile esnekliğini yitirmeden şasi titreşimlerini sönümler.

Uzun Ömürlü Kullanım İçin İpuçları

Mekanik ömrü maksimize etmek, doğru tork değerleriyle yapılan profesyonel montaja bağlıdır. Parça değişimlerinde ORJİN alt takım kalitesi ile sorunsuz çalışan rotil ve rot başı elemanlarının set halinde yenilenmesi, asimetrik aşınmayı engeller.

  • Bağlantı cıvatalarını, araç üreticisinin belirlediği spesifikasyonlara uygun tork anahtarı ile sıkın.
  • Montaj sonrası tekerlek hizalama (rot ayarı) işlemini kalibrasyon cihazlarıyla mutlaka gerçekleştirin.
  • Sistemi koruyan kauçuk körüklerin yırtılma, çatlama veya gres yağı kaçağı durumlarını periyodik bakımlarda denetleyin.
Sürüş Problemi Olası Arızalı Parça Çözüm Önerisi
Kasislerde metalik vuruntu sesi Rotil veya Askı Rotu Boşluk kontrolü ve parça değişimi
Direksiyonda titreme ve boşluk Rot Başı / Rot Mili Rot ayarı ve mafsal kontrolü
Frenlemede aracın sağa/sola çekmesi Salıncak Burcu Burçların görsel ve fiziksel muayenesi

ORJİN Yedek Parça Orijinallik Sorgulama Yöntemleri

Alt takım yedek parçalarında sahte ürün kullanımı doğrudan sürüş güvenliğini tehlikeye atar. ORJİN parça orijinallik sorgulama adımları, özellikle salıncak ve rotil gibi kritik süspansiyon elemanlarının güvenilirliğini doğrulamak için hayati önem taşır. Üretici standartlarını karşılamayan taklit parçalar, metal yorgunluğuna ve erken kopmalara neden olur.

Ambalaj ve Etiket Kontrolü

Orijinal kutu tasarımları, markanın kurumsal renklerini ve net tipografisini barındırır. Taklit ürünler, soluk baskı renkleri ve bulanık fontlarla kendini belli eder. Kutu üzerindeki etiketlerde OEM referans numaraları, üretim tarihleri ve tam parça tanımları eksiksiz yer almalıdır. Örneğin, bir rot başı, rot mili veya kauçuk yoğunluğu yüksek bir salıncak burcu satın aldığınızda, ambalaj üzerindeki barkodun dijital katalog verileriyle birebir eşleşmesi gerekir. Kutu bütünlüğünün bozulmamış olması, ilk kullanıcı olduğunuzun temel göstergesidir. Ayrıca görselde yer alan amortisör tabla takozu (Strut Mount) gibi spesifik ürünlerin ambalajı da aynı titizlikle incelenmelidir.

ORJİN amortisör tabla takozu, üst bağlantı parçası
ORJİN amortisör tabla takozu, üst bağlantı parçası

Karekod ve Hologram İncelemesi

Modern yedek parça tedarik zincirinde dijital doğrulama sistemleri standart hale gelmiştir. ORJİN ürünlerinin güvenilirliğini teyit ederken şu detaylara dikkat edilmelidir.

  • Kutu üzerindeki karekodun akıllı telefonlarla okutularak resmi katalog sistemine yönlendirmesi.
  • Metal gövde üzerine işlenmiş lazer soğuk damga veya marka logosu kabartmasının bulunması.
  • Viraj demir askı rotu ve denge kolu gibi metal yoğunluklu parçalarda pürüzsüz CNC işçiliği izleri.

Fiziksel parça üzerindeki kodlar ile ambalaj etiketindeki seri numaralarının tutarlılığı, sahteciliği önleyen kesin bir yöntemdir. Bu adımlar, montaj öncesi atölye ortamında titizlikle uygulanmalıdır.

Doğru Parça Seçimi: Katalog ve Çapraz Referans Kullanımı

Süspansiyon sistemlerinde kusursuz montaj, doğru referans kodunun tespit edilmesiyle başlar. ORJİN katalogları, OEM numaraları üzerinden çapraz eşleştirme yaparak araç platformuna en uygun oto yedek parçayı bulmanızı sağlar. Özellikle yönlü tasarıma sahip rot başı ve kramayer dişlisine bağlanan rot mili seçimlerinde milimetrik ölçü farkları sürüş dinamiğini doğrudan etkiler. Bu nedenle bağımsız yenileme pazarında (AAM) işlem yaparken, üreticinin güncel dijital veri tabanını referans almak montaj hatalarını sıfıra indirir.

Şasi Numarası ile Doğrulama

ORJİN arka denge kolu, süspansiyon bağlantı parçası
ORJİN arka denge kolu, süspansiyon bağlantı parçası

Otomotiv endüstrisinde aynı üretim yılına ait iki farklı araç, farklı alt takım konfigürasyonlarıyla banttan inebilir. Şasi numarası (VIN) üzerinden yapılan sorgulamalar, spesifik donanım paketindeki salıncak geometrisini net şekilde ortaya koyar. Ayrıca alt şasiye entegre edilen salıncak burcu çapı, marka içindeki donanım varyasyonlarına göre değişiklik gösterir. ORJİN parçalarını temin etmeden önce on yedi haneli VIN kodunu kullanarak orijinal parça numarası (OEN) doğrulaması yapmak, iade süreçlerinin ve işçilik kayıplarının önüne geçer.

Motor Koduna Göre Parça Tespiti

Motor hacmi ve ağırlığı, ön aksa binen yük miktarını değiştirdiği için süspansiyon elemanlarının dayanım sınırlarını belirler. Ağır dizel motorlu bir versiyon ile hafif benzinli versiyonun viraj demir askı rotu kalınlıkları birbirinden farklıdır. Benzer şekilde, kaster açısını dengeleyen denge kolu ve tekerlek taşıyıcısına bağlanan rotil boyutları motor koduna göre tasarlanır. ORJİN uyumluluk tabloları, motor kodunu ve şasi revizyon tarihlerini dikkate alarak doğru parçayı listeler.

Alt Takım Bakımı ve Profesyonel Montaj Tavsiyeleri

Süspansiyon sisteminin uzun ömürlü olması, kaliteli parça seçimi kadar doğru montaj tekniklerine dayanır. ORJİN alt takım araba parçaları, fabrikasyon toleranslarına uygun üretildiği için montaj aşamasında hassas işçilik gerektirir. Özellikle salıncak ve kauçuk bazlı salıncak burcu değişimlerinde, aracın liftten indirilip tekerleklerin yere basmasıyla torklama işleminin yapılması burç yırtılmalarını önler.

Uzman Servis Tercihi

Güvenlik açısından kritik olan rot başı ve küresel mafsallı rotil montajında pnömatik tabanca yerine tork anahtarı kullanılmalıdır. Aşırı sıkma, mafsal içindeki gresi dışarı iterek erken aşınmaya yol açar. Benzer şekilde, yanal yükleri dengeleyen viraj demir askı rotu ve arka aks stabilitesini sağlayan denge kolu bağlantılarında üretici spesifikasyonlarına sadık kalınmalıdır.

ORJİN debriyaj çatalı, debriyaj mekanizması bağlantı parçası
ORJİN debriyaj çatalı, debriyaj mekanizması bağlantı parçası

Rot Ayarının Önemi ve Son Kontroller

Ön takım müdahalelerinin ardından, direksiyon kutusu ile tekerlek arasındaki bağlantıyı kuran rot mili dahil tüm geometrik ayarların bilgisayarlı cihazlarla kalibre edilmesi şarttır. ORJİN parçalarının araca tam uyum sağlaması ve lastik aşınmalarının önüne geçilmesi için test sürüşü sonrasında şu kontroller yapılmalıdır.

  • Bağlantı somunlarının belirlenen tork değerlerinde sıkıldığının doğrulanması.
  • Direksiyon tam tur çevrildiğinde sürtünme veya vuruntu seslerinin dinlenmesi.
  • Rot körüklerinde katlanma veya kasılma olup olmadığının görsel olarak incelenmesi.

Sıkça Sorulan Sorular

ORJİN markası ve alt takım parçaları hakkında en çok merak edilen soruları ve detaylı yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz. Bu bölüm, doğru parça seçimi, profesyonel montaj süreçleri ve uzun ömürlü kullanım ipuçları konusunda size kapsamlı bir rehberlik edecektir. Aracınızın süspansiyon geometrisini korumak, sürüş konforunu artırmak ve güvenli bir yolculuk deneyimi elde etmek için aşağıdaki uzman tavsiyelerini dikkate almanız büyük önem taşır.

ORJİN marka yedek parçalar kaliteli mi?

ORJİN markası, binek ve hafif ticari araçlar için ürettiği direksiyon ve süspansiyon parçalarında yüksek kalite standartları uygular. Dövme çelik gibi dayanıklı malzemeler kullanarak ve hassas üretim süreçleriyle, özellikle rot başı ve salıncak gibi kritik parçalarda uzun ömürlü performans sunmayı hedefler. Kauçuk elemanların kalitesi de titreşim sönümlemesi ve dayanıklılık üzerinde etkilidir.

ORJİN rot başı hangi araçlara uyumlu?

ORJİN rot başları, geniş bir binek ve hafif ticari araç yelpazesine uyum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Ancak, her aracın spesifik donanım ve şasi yapısı farklılık gösterebilir. Bu nedenle, satın alma öncesinde aracınızın şasi numarası veya ruhsat bilgileriyle uyumlu parçayı dijital kataloglar üzerinden veya yetkili satıcılardan teyit etmeniz en doğru yöntemdir.

ORJİN yedek parçalarının orijinalliği nasıl anlaşılır?

ORJİN yedek parçalarının orijinalliğini anlamak için birkaç adım izlenebilir. Ürün kutusundaki hologramlı güvenlik etiketini kontrol edin; baskı kalitesi net ve keskin olmalıdır. Ürünün üzerindeki ORJİN logosunun ve parça kodunun okunaklı olduğundan emin olun. Şüphe durumunda, satın aldığınız ürünü yetkili bir satıcıya veya servis noktasına göstererek doğrulama yapabilirsiniz.

ORJİN salıncak burcu ne kadar dayanır?

ORJİN salıncak burcunun dayanıklılığı, aracın kullanım koşullarına, yol zeminine ve sürüş tarzına göre değişiklik gösterir. Üretici tarafından belirtilen servis aralıkları ve genel beklentiler doğrultusunda, normal kullanım şartlarında uzun yıllar hizmet vermesi amaçlanır. Ancak, ağır yol koşulları veya sportif sürüşler ömrünü kısaltabilir.

ORJİN viraj demir askı rotu arızası nasıl belli olur?

ORJİN viraj demir askı rotu arızası, genellikle belirgin sesler ve sürüş dinamiklerindeki değişimlerle kendini gösterir. Kasislerden geçerken veya bozuk yollarda gelen takırtı, vuruntu sesleri; virajlarda aracın yan yatma eğiliminin artması ve direksiyonun gevşek veya kararsız tepkiler vermesi başlıca belirtilerdir.

ORJİN alt takım parçaları garantili mi?

ORJİN markasının alt takım parçaları, üretici standartları ve yasal düzenlemeler çerçevesinde garanti kapsamındadır. Bu garanti, genellikle yetkili satıcılar aracılığıyla ve doğru montaj koşulları sağlandığında geçerli olur. Parçanın montajının, uzman bir servis tarafından yapılması ve üreticinin talimatlarına uyulması garanti süreci için önemlidir.

ORJİN denge kolu OEM numarası sorgulama işlemi nasıl yapılır?

ORJİN denge kolu gibi parçaların OEM numarası sorgulaması için en güvenilir yöntem, aracınızın ruhsatındaki şasi numarasını veya sökülen orijinal parçanın üzerindeki referans kodunu kullanmaktır. Bu bilgileri, güvenilir online yedek parça kataloglarına veya aracınızın marka yetkili servisinin sistemine girerek doğru ORJİN parça numarasını ve uyumluluğunu kolayca öğrenebilirsiniz.


1
chatbot
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
GENİŞLET
KAPAT
SONLANDIR
KAPAT
Merhaba 👋
Hangi konuda yardıma ihtiyacın var ?
campaign
Kampanya
%0 KOMİSYON ve ÜCRETSİZ KARGO
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a Nasıl Üye Olabilirim?

Sayfanın sağ üstünde yer alan “Giriş Yap” sekmesine tıklayın.

Karşınıza çıkacak sayfanın sağ tarafında “Henüz Üye Değil misiniz” kısmının en altında yer alan “Hemen Kayıt Ol” sekmesine tıklayarak açılan sayfadaki üyelik formunu doldurun. Artık üyemizsiniz.

Aramıza katıldığınızda kampanyalardan, indirimlerden ve daha pek çok fırsattan herkesten önce haberdar olacak, Garajım sekmesine seçtiğiniz aracı kaydederek tekrar arama zahmetinden kurtulacak ve Otoparçasan’a üye olmanın sürekli eklenecek ayrıcalıklarını yaşayacaksınız.

Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?

Üyelik bilgilerinizi güncellemek için ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan isminizin yazıldığı menünün üzerine fare imlecinizi getirin. İmleci isminizin üzerine getirir getirmez aşağıya doğru açan listeden “Üyelik Bilgilerim” sekmesine tıklayın.

Üyelik Bilgilerime tıkladıktan sonra karşınıza çıkacak form üzerinde yazılmış bilgileri değiştirdikten sonra “Güncelle” butonuna basın. Bilgileriniz güncellenmiş olacaktır.

Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?

Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.

Araç bilgilerimi girdim, ihtiyaç duyduğum bir parça aradığımda neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?

Üretici markaların belirli araçlara bilerek birden fazla parça tanımladığını biliyor muydunuz? (marka, model, yıl ve motor boyutunu alsak bile!).

Aracınız için doğru parçayı doğrulamak için lütfen 'Ürün özellikleri' bölümündeki detayları kontrol ederek aradığınız yedek parçaya uyumlu olduğundan emin olun. Eğer yine de aradığınız parçadan emin değilseniz, +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.

Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?

Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.

Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.

Fiyatlarınıza KDV dahil midir?

Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.

Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?

Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.

Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?

En kesin yöntem, aracınızın şasi numarasıyla (VIN) arama yapmaktır. “Aracınızı Seçiniz” alanına şasi numaranızı girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yoksa marka, model, kasa, motor ve yıl bilgisiyle de seçim yapabilirsiniz.

Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?

Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.

Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?

Şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla müşteri hizmetlerimize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 05 25 veya Oto Asistan üzerinden ulaşabilirsiniz.

Yanlış parça sipariş edersem ne olur?

Parça aracınıza uymazsa, kullanılmamış ve ambalajı korunmuş olmak şartıyla 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Şasi numarasıyla sorgulayıp aldığınız bir parça uymazsa iade kargo ücreti Otoparçasan'a aittir.

Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?

Orijinal parça, araç üreticisinin logosuyla satılan parçadır. OEM parça, araç üreticisine parça üreten firmanın kendi markasıyla sattığı aynı kalitedeki parçadır. Muadil parça ise orijinal parçanın ölçülerine uygun üretilen, genellikle daha uygun fiyatlı alternatiftir. Ürün sayfalarında her parçanın türü belirtilir.

OEM numarası veya parça koduyla arama yapabilir miyim?

Evet, arama kutusuna OEM numarasını veya üretici parça kodunu yazarak arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen orijinal ve muadil tüm parçalar listelenir.

Aynı marka, model ve yıldaki araçlarda parça neden farklı olabilir?

Aynı model ve yıldaki araçlarda motor, donanım paketi veya üretim dönemine göre farklı parça kullanılabilir. Bu yüzden marka, model ve yıl yerine şasi numarasıyla arama yapmak en doğru sonucu verir. Birden fazla seçenek kalırsa ürün bağlantısıyla bize danışın.

Modifiyeli veya motoru değişmiş aracım için parça nasıl seçerim?

Aracınızda motor veya şanzıman değişimi ya da modifikasyon varsa sipariş öncesinde bize danışın; şasi numarası aracın fabrika çıkışını gösterdiği için katalog eşleşmesi yanıltıcı olabilir. Ruhsat bilgilerinizi ve takılı motorun/parçanın kodunu WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55 veya Oto Asistan üzerinden paylaşın.

Siparişim kaç günde elime ulaşır?

Stokta olan parçalar 13:00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar.

Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?

5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası SMS ve e-posta ile de gönderilir.

Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?

Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.

Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.

Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?

Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.

Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?

Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.

Aldığım parçayı iade edebilir miyim?

Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.

İade sürecini nasıl başlatırım?

İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.

İade kargo ücretini kim öder?

İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.

Para iadem ne zaman hesabıma geçer?

İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.

Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?

Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Parçaların garantisi var mı?

Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.

Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?

Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.

Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?

Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.

Taksitle alışveriş yapabilir miyim?

Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.

Kapıda ödeme var mı?

Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.

Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?

Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.

Faturamı nereden indirebilirim?

Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.

Kart bilgilerim güvende mi?

Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.

Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

Hayır, üye olmadan sipariş verilmemektedir.

Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?

Garajım, aracınızı hesabınıza kaydettiğiniz alandır. Kayıtlı aracınıza uyumlu parçalar her ziyaretinizde otomatik gösterilir ve periyodik bakım hatırlatmaları alırsınız. Birden fazla aracı kaydedebilirsiniz.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş sayfasındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayıp kayıtlı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin. Size gönderilen bağlantı veya kodla yeni şifre oluşturabilirsiniz.

Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?

Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından SMS, e-posta, WhatsApp ve arama izinlerinizi istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. İzinleriniz İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de yönetilebilir.

Üyeliğimi nasıl silebilirim?

Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Kişisel verileriniz KVKK kapsamında saklanması zorunlu olanlar dışında imha edilir.

Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?

Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.

Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?

Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz. 

Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?

Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz. 

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?

Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.

Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?

Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.

Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?

Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.

Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?

Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.

Soru Bulunamadı
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.

Destek hattımıza Hafta içi : 08:45 - 18:00 - Hafta Sonu : 08:45 - 15:00 aralığında dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Veya;

Mailimize talebinizi iletebilirsiniz. En kısa zamanda dönüş sağlayacağız.

Bakım Robotu
7 çeşit bakım paketinden istediğini seç, aracına uygun parçaları belirle.
Robot
  • Filtre ve Yağlar
    Filtre ve YağlarBAKIM PAKETİ
  • Fren ve Şanzıman
    Fren ve ŞanzımanBAKIM PAKETİ
  • Motor ve Diferansiyel
    Motor ve DiferansiyelBAKIM PAKETİ
  • Süspansiyon ve Direksiyon
    Süspansiyon ve DireksiyonBAKIM PAKETİ
  • Yakıt ve Soğutma
    Yakıt ve SoğutmaBAKIM PAKETİ
  • Elektrik ve Aydınlatma
    Elektrik ve AydınlatmaBAKIM PAKETİ
  • Kaporta ve Trim
    Kaporta ve TrimBAKIM PAKETİ