MAHLE, 1920 yılında Hermann Mahle tarafından Almanya'da kurulmuştur. Motorlar, filtreler v.b diğer otomobil parça kategorilerinde çok geniş oto yedek parça yelpazesi sunan global bir dünya markasıdır.
MAHLE, 1920 yılında Hermann Mahle tarafından Almanya'da kurulmuştur. Motorlar, filtreler v.b diğer otomobil parça kategorilerinde çok geniş oto yedek parça yelpazesi sunan global bir dünya markasıdır.
MAHLE, 1920 yılında Hermann Mahle tarafından Almanya'da kurulmuştur. Motorlar, filtreler v.b diğer otomobil parça kategorilerinde çok geniş oto yedek parça yelpazesi sunan global bir dünya markasıdır.
MAHLE, 1920 yılında Hermann Mahle tarafından Almanya'da kurulmuştur. Motorlar, filtreler v.b diğer otomobil parça kategorilerinde çok geniş oto yedek parça yelpazesi sunan global bir dünya markasıdır.
MAHLE, 1920 yılında Hermann Mahle tarafından Almanya'da kurulmuştur. Motorlar, filtreler v.b diğer otomobil parça kategorilerinde çok geniş oto yedek parça yelpazesi sunan global bir dünya markasıdır.
MAHLE, 1920 yılında Hermann Mahle tarafından Almanya'da kurulmuştur. Motorlar, filtreler v.b diğer otomobil parça kategorilerinde çok geniş oto yedek parça yelpazesi sunan global bir dünya markasıdır.
MAHLE, 1920 yılında Hermann Mahle tarafından Almanya'da kurulmuştur. Motorlar, filtreler v.b diğer otomobil parça kategorilerinde çok geniş oto yedek parça yelpazesi sunan global bir dünya markasıdır.
MAHLE, 1920 yılında Hermann Mahle tarafından Almanya'da kurulmuştur. Motorlar, filtreler v.b diğer otomobil parça kategorilerinde çok geniş oto yedek parça yelpazesi sunan global bir dünya markasıdır.
MAHLE, 1920 yılında Hermann Mahle tarafından Almanya'da kurulmuştur. Motorlar, filtreler v.b diğer otomobil parça kategorilerinde çok geniş oto yedek parça yelpazesi sunan global bir dünya markasıdır.
MAHLE, 1920 yılında Hermann Mahle tarafından Almanya'da kurulmuştur. Motorlar, filtreler v.b diğer otomobil parça kategorilerinde çok geniş oto yedek parça yelpazesi sunan global bir dünya markasıdır.
MAHLE, 1920 yılında Hermann Mahle tarafından Almanya'da kurulmuştur. Motorlar, filtreler v.b diğer otomobil parça kategorilerinde çok geniş oto yedek parça yelpazesi sunan global bir dünya markasıdır.
MAHLE, 1920 yılında Hermann Mahle tarafından Almanya'da kurulmuştur. Motorlar, filtreler v.b diğer otomobil parça kategorilerinde çok geniş oto yedek parça yelpazesi sunan global bir dünya markasıdır.
MAHLE, 1920 yılında Hermann Mahle tarafından Almanya'da kurulmuştur. Motorlar, filtreler v.b diğer otomobil parça kategorilerinde çok geniş oto yedek parça yelpazesi sunan global bir dünya markasıdır.
MAHLE, 1920 yılında Hermann Mahle tarafından Almanya'da kurulmuştur. Motorlar, filtreler v.b diğer otomobil parça kategorilerinde çok geniş oto yedek parça yelpazesi sunan global bir dünya markasıdır.
MAHLE, 1920 yılında Hermann Mahle tarafından Almanya'da kurulmuştur. Motorlar, filtreler v.b diğer otomobil parça kategorilerinde çok geniş oto yedek parça yelpazesi sunan global bir dünya markasıdır.
MAHLE, 1920 yılında Hermann Mahle tarafından Almanya'da kurulmuştur. Motorlar, filtreler v.b diğer otomobil parça kategorilerinde çok geniş oto yedek parça yelpazesi sunan global bir dünya markasıdır.
Mahle: Orijinal Yedek Parça ve Filtre Seçim Rehberi
Mahle Markasının Tarihçesi ve Küresel Konumu
Mahle, içten yanmalı motor araba parçaları ve termal yönetim sistemleri alanında uzmanlaşmıştır.
MAHLE, 1920 yılında Almanya'nın Stuttgart kentinde Hermann ve Ernst Mahle kardeşler tarafından kurulan, içten yanmalı motor araba parçaları ve termal yönetim sistemleri alanında uzmanlaşmış küresel bir otomotiv mühendisliği markasıdır. Başlangıçta hafif alaşımlı piston üretimiyle sektöre adım atan şirket, zamanla motor sistemleri ve yağ filtresi (Oil Filter) çözümlerinde orijinal ekipman üreticisi (OEM) konumuna yükseldi. Küresel çapta 170'ten fazla lokasyonda faaliyet gösteren marka, günümüzde hem binek araç üretim bantlarına hem de satış sonrası pazarına yüksek standartlı oto yedek parça tedarik eder.
Alman Mühendisliği ve Otomotiv Sektöründeki Yeri
Otomotiv endüstrisinde Alman mühendisliği denildiğinde akla gelen ilk üreticilerden olan MAHLE, IATF 16949 ve ISO 9001 kalite sertifikasyonlarıyla üretim süreçlerini güvence altına alır. Modern araçların zorlu çalışma koşullarına dayanacak şekilde tasarlanan MAHLE motor parçaları, uzun ömürlü performans sunmayı hedefler. Motor revizyonlarında kritik rol oynayan ana yatak (Main Bearing) ve gömlek (Cylinder Liner) gibi yedek parçalar, mikron düzeyindeki hassasiyetle işlenerek termal genleşme toleranslarına tam uyum sağlar.
Küresel Üretim Ağı: Ar-Ge merkezleri ve fabrikalarla dünya genelinde OEM standartlarında doğrudan parça tedariki.
Termal Yönetim Uzmanlığı: Soğutma sistemleri ve iklimlendirme teknolojilerinde endüstri standartlarını belirleyen tasarım altyapısı.
Filtrasyon Teknolojisi: Motoru koruyan ve partikül girişini engelleyen patentli filtre kağıdı geometrileri.
Mahle Filtre Çeşitleri: Motor ve Kabin Koruması
MAHLE yakıt filtresi, motor yakıtını süzen silindirik filtre
MAHLE'nin filtrasyon teknolojileri, modern içten yanmalı motorların mikron düzeyindeki partiküllerden korunmasını ve kabin içi hava kalitesinin standartların üzerinde tutulmasını sağlar. Otomotiv endüstrisinde orijinal ekipman üreticisi (OEM) standartlarında tasarlanan bu otomotiv yedek parçaları, en zorlu çalışma koşullarında dahi hassas motor bileşenlerinin operasyonel ömrünü uzatır.
Hava, Yağ ve Yakıt Filtresi Özellikleri
Motor bloğunun uzun vadeli ve sağlıklı çalışması, doğrudan doğru filtrasyon dinamiğine dayanır. Üreticinin filtre ürün gamı, yüksek kir tutma kapasitesine sahip çok katmanlı sentetik medya yapılarıyla öne çıkar. Özellikle gelişmiş yağ filtresi tasarımları, soğuk çalıştırma anında devreye giren bypass valfi sayesinde motor yağlamasının kesintisiz devam etmesini güvence altına alır. Emme manifolduna giren havayı kusursuz biçimde temizleyen hava filtresi (Air Filter) üniteleri ise debi kaybı yaratmadan optimum yanma odası basıncını destekler.
Yüksek basınca dayanıklı özel sızdırmazlık contaları ile üretilmiş sağlam gövde yapıları.
Su ayrıştırıcı özellikli yakıt filtrasyon sistemleri sayesinde enjeksiyon sisteminde korozyon engelleme.
Gelişmiş şanzıman yağ filtresi (Transmission Oil Filter) kullanımı ile hassas transmisyon aşınmalarının kesin olarak önüne geçilmesi.
Filtre Türü
Temel İşlev ve Koruma Alanı
OEM Tasarım Avantajı
Yağ Filtresi
Motor içindeki metal partikül ve tortuları temizler.
Soğuk marş anında kesintisiz yağlama sağlayan bypass valfi.
Hava Filtresi
Yanma odasına giren havayı tozlardan arındırır.
Debi kaybı yaratmayan özel sentetik kağıt geometrisi.
Polen Filtresi
Kabin içine giren havadaki alerjen ve gazları bloke eder.
Zararlı emisyonları hapseden aktif karbon katman teknolojisi.
Polen Filtresi Seçimi ve Araç Uyumluluğu
Kabin içi iklimlendirme sisteminin temel koruyucusu olan filtreler, dış ortamdaki egzoz gazı partiküllerini ve alerjenleri fiziksel olarak bloke eder. Doğru şasi koduna tam uyumlu polen filtresi (Cabin Air Filter) kullanımı, fan motorunun ve HVAC sisteminin aşırı yük altında çalışmasını engeller. Firmanın aktif karbon katmanlı modelleri, zararlı azot oksit emisyonlarını hapsederek yolcu sağlığını doğrudan güvence altına alır.
Mahle Motor Parçaları: Piston, Yatak ve Gömlek Sistemleri
MAHLE motor pistonu, yanma odasında çalışan metal piston parçası
İçten yanmalı motorların kalbinde yer alan marka, yüksek sıcaklık ve basınca dayanan piston, yatak ve gömlek sistemleriyle otomotiv endüstrisine yön verir. Orijinal ekipman üreticisi standartlarında geliştirilen bu oto yedek parçalar, motor bloğu içindeki sürtünmeyi minimize ederek termal verimliliği artırır. Markanın mühendislik altyapısı, zorlu yanma odası koşullarında bile uzun ömürlü performans sunmayı hedefler.
Ana Yatak ve Kol Yatak Teknolojileri
Krank milinin stabil dönüşünü sağlayan ana yatak grupları, özel polimer kaplamaları sayesinde aşınma direncini maksimize eder. Bu motor parçaları, yağ filmi tabakasını koruyan hassas yüzey işleme teknolojisiyle üretilir. Bu sayede soğuk çalıştırma anında oluşan kuru sürtünme hasarları önlenir ve motorun mekanik ömrü uzatılır. Kol yatak tasarımlarında uygulanan mikro yiv teknolojisi, yağlama performansını artırarak yatak sarması riskini ortadan kaldırır.
Piston ve Sekman Üretim Standartları
Yüksek sıkıştırma oranlarına sahip modern motorlarda kullanılan piston (Piston) alaşımları, termal genleşmeyi hassas şekilde kontrol altında tutar. Yanma odasındaki sızdırmazlığı garanti eden sekman (Piston Ring) setleri, yağ tüketimini düşürerek emisyon değerlerini iyileştirir.
Termal Direnç: Yüksek dayanımlı çelik alaşımlı gömlek tasarımları, silindir içi ısı transferini doğrudan optimize eder.
Sürtünme Optimizasyonu: Karbon kaplamalı özel yüzeyler, yüksek devirlerdeki mekanik enerji kayıplarını kalıcı olarak engeller.
Orijinal Ekipman Uyumu: IATF 16949 standartlarında üretilen orijinal yedek parça serileri, fabrikasyon montaj toleranslarını tam karşılar.
Termal Yönetim: Radyatör ve İklimlendirme Çözümleri
MAHLE klima kompresörü, araç klima sisteminin ana sıkıştırma ünitesi
Termal yönetim sistemleri, modern içten yanmalı ve hibrit motorların verimli çalışabilmesi için kritik bir mühendislik alanıdır. Küresel otomotiv endüstrisinde üretici, motor sıcaklık kontrolü ve kabin iklimlendirme teknolojilerinde OEM standartlarını belirleyen baş aktörlerden biridir. Gelişmiş ısı transfer dinamikleri sayesinde araçların yakıt tüketimini ve emisyon değerlerini doğrudan optimize eder.
Su Radyatörü ve Termostat Kalitesi
Motor soğutma döngüsünün merkezinde yer alan oto yedek parçalar, aşırı basınç ve korozyona karşı yüksek dayanıklılık gerektirir. Marka mühendisliği ile üretilen alüminyum alaşımlı soğutma üniteleri, zorlu çalışma koşullarında dahi sızdırmazlık bütünlüğünü korur. Sistem verimliliğini artırmak adına motor yağ soğutucusu (Engine Oil Cooler) mekanizmaları hassas kalibrasyonla entegre çalışır.
Optimum ısı transferi sağlayan özel kanatçık geometrisi.
Termal şoklara karşı güçlendirilmiş bağlantı noktaları.
Klima Kompresörü ve Kalorifer Motoru Parçaları
Kabin içi konfor, iklimlendirme parçalarının çalışma hassasiyetine bağlıdır. Firmanın yedek parça portföyündeki HVAC sistemleri, düşük enerji tüketimi ve sessiz çalışma karakteristiği ile öne çıkar. Yaz aylarında soğutma döngüsünü üstlenen klima kompresörü (AC Compressor) ve sistemdeki ısıyı uzaklaştıran klima radyatörü (AC Condenser), IATF 16949 kalite yönergelerine tam uyumludur. Kış şartlarında kabin ısısını dengeleyen kalorifer radyatörü (Heater Core) ile sürekli hava akışını sağlayan kalorifer motoru (Blower Motor) uzun ömürlü performans sunar.
Turbo Şarj ve Manifold Sistemleri
MAHLE termostat gövdesi, motor soğutma sistemine ait bağlantı parçası
Modern içten yanmalı motorlarda aşırı besleme sistemleri, doğrudan yanma verimini belirler. Marka, yüksek egzoz gazı sıcaklıklarına ve basınca dayanan turbo şarj ile manifold sistemleri geliştirerek otomotiv endüstrisine yön verir. Orijinal ekipman üreticisi standartlarında üretilen bu motor parçaları, termal genleşmeyi kontrol altında tutarak çatlama veya kaçak riskini sıfıra indirir.
Egzoz manifoldları, motordan çıkan sıcak gazları turbin pervanesine kayıpsız iletmek zorundadır. Bu süreçte emisyon değerlerini düşürmek için sisteme entegre edilen egr soğutucusu (EGR Cooler) otomotiv yedek parçaları, gelişmiş mühendislik sayesinde kurum birikimine karşı maksimum direnç gösterir.
Turbo Radyatörü ve Performans Parçaları
Turboşarjın sıkıştırdığı ısınan havayı soğutarak silindirlere yoğun oksijen sağlayan intercooler üniteleri, motor gücünü doğrudan etkiler. Üreticinin performans parçaları arasında öne çıkan turbo radyatörleri, alüminyum kanatçık mimarisiyle ısı transferini hızlandırır. Sıkıştırılmış havanın yoğunluğunu artıran bu sistemler, markanın araç parçaları kalitesini sahada kanıtlar.
Yüksek alaşımlı döküm malzemeler ile termal şoklara karşı üstün manifold dayanımı.
Hassas CNC işleme sayesinde silindir kapağına pürüzsüz ve sızdırmaz montaj.
Aerodinamik iç yüzey tasarımı ile turbo gecikmesini minimize eden hava akışı.
Aşırı besleme sistemlerinin uzun ömürlü çalışması, doğru yağlama ve soğutma döngüsüne bağlıdır. Türbin milini koruyan motor yağ soğutucusu ve ilgili oto yedek parça çözümleri, zorlu yol şartlarında dahi viskozite kaybını önler. Orijinal yedek parça tercih eden servisler, montaj sonrası kalibrasyon sorunları yaşamaz.
Orijinal Ekipman Üreticisi Olarak Mahle Standartları
MAHLE fan termiği, motor soğutma sistemine ait sensör
Küresel otomotiv endüstrisinde marka, montaj hatlarına doğrudan ürün tedarik eden öncü bir orijinal ekipman üreticisi (OEM) konumundadır. Araç üreticilerinin belirlediği katı tolerans değerleri, markanın tüm üretim süreçlerinin temelini oluşturur. Bağımsız yenileme pazarında satışa sunulan üreticinin yedek parçaları, doğrudan fabrika çıkışlı araçların üzerinde yer alan araba parçalarıyla birebir aynı mühendislik disipliniyle tasarlanır. Bu sayede servis noktalarında yapılan değişim işlemleri, aracın fabrikadan çıktığı ilk günkü çalışma dinamiklerini eksiksiz şekilde geri kazandırır.
Fabrika Çıkışlı Parça Kalitesi ve Sertifikasyonlar
Otomotiv tedarik zincirinde en üst düzey kalite yönetim standardı olan IATF 16949 ve ISO 9001 sertifikaları, firmanın tesislerinin üretim omurgasını oluşturur. Bu sertifikasyonlar, parçaların termal stres, mekanik aşınma ve kimyasal korozyon testlerinden başarıyla geçtiğini belgeler. Motor revizyonlarında kritik rol oynayan ana yatak ve motor yağ soğutucusu gibi ağır hizmet donanımları, mikron seviyesindeki hassasiyetle işlenerek OEM spesifikasyonlarını karşılar. Aynı katı mühendislik kuralları, silindir içi sızdırmazlığı sağlayan sekman gruplarında da tavizsiz uygulanır.
Tolerans Hassasiyeti: Üretim bandından çıkan her yedek parça, orijinal montaj ölçüleriyle birebir eşleşir.
Malzeme Bütünlüğü: Orijinal ekipman standartlarındaki alaşım kalitesi sayesinde uzun ömürlü mekanik direnç elde edilir.
Homologasyon Onayı: Tüm yedek parça serileri, uluslararası güvenlik ve performans regülasyonlarına göre akredite laboratuvarlarda test edilir.
Mahle Orijinal Yedek Parça Doğrulaması Nasıl Yapılır
MAHLE motor gömleği, silindir bloğu için metal motor parçası
Sahte ürünlerin tespit edilerek kullanımdan uzaklaştırılması, satış sonrası pazarda motor güvenliğini sağlamanın temel şartıdır. Orijinal yedek parça doğrulama süreci, kutu üzerindeki güvenlik unsurları ve dijital katalog eşleşmesi sayesinde sahtecilik riskini ortadan kaldırır. Piyasada sıkça karşılaşılan düşük kaliteli kopyalar, özellikle motor silindir gömlek parçaları ve krank mili ana yatakları gibi kritik motor araba parçalarında ciddi mekanik hasarlara yol açar.
Kutu Etiketi, Hologram ve Katalog Sorgulama
Güvenilir yedek parça tedariki, yetkili distribütör ağları üzerinden başlar. Doğru araç parçaları seçildiğinde, ambalaj üzerindeki TecDoc uyumlu QR kodlar doğrudan global veri tabanına yönlendirir. Sahte ürünleri tespit etmek için şu adımları izlemelisiniz
Hologram Kontrolü: Orijinal ambalajlardaki güvenlik etiketi, açıya göre renk değiştiren optik yapıdadır.
Baskı ve Malzeme Kalitesi: Sahte motor parçaları ambalajlarında soluk renkler görülürken, orijinal kutularda keskin endüstriyel baskı bulunur.
Seri Numarası Eşleşmesi: Parça üzerindeki lazerle işlenen referans kodu ile kutu etiketindeki alfanümerik şasi kodu birebir aynı olmalıdır.
Kritik tolerans gerektiren devirdaim su pompası (Water Pump) veya hassas filtrasyon sağlayan filtre gruplarında orijinal olmayan materyal kullanımı, sistem basıncını düşürerek motoru tehlikeye atar. Düzenli bakım süreçlerinde yalnızca doğrulanmış oto yedek parça ürünlerini tercih etmek, OEM standartlarında uzun ömürlü performans garantisi sunar. Performans parçaları montajından önce dijital doğrulama ekranındaki ölçüleri fiziksel ürünle karşılaştırmak gerekir.
Doğru Mahle Oto Yedek Parça Seçimi ve Uyumluluk
MAHLE şanzıman yağ soğutucusu, transmisyon sıvısı için soğutma parçası
Otomotiv satış sonrası pazarında doğru oto yedek parça seçimi, aracın fabrika çıkış toleranslarını korumanın temel koşuludur. Motor mekaniği ve termal yönetim sistemlerinde gözden kaçan milimetrik uyumsuzluklar, ilerleyen kilometrelerde ciddi performans kayıplarına yol açar. Gelişmiş çapraz referans veritabanları sayesinde, araç üreticilerinin atadığı orijinal ekipman kodları ile birebir eşleşen markanın ürünlerini eksiksiz saptamak mümkündür.
Şasi Numarası ve Motor Kodu ile Parça Bulma
Araç üreticileri aynı model üretim periyodu içinde farklı teknik revizyonlar uyguladığından, yalnızca marka ve model bilgisiyle sipariş vermek atölyelerde montaj hatalarına zemin hazırlar. Özellikle sekman veya yüksek basınçlı yağ filtresi gibi kritik oto yedek parçaların seçiminde doğrudan motor kodu kullanılmalıdır. Şasi numarası sorgulaması, aracın üretim bandından indiği günkü spesifik donanım listesini açığa çıkararak yanlış parça tedarikini kesin olarak engeller. Uyumlu parça tespiti sırasında dikkat edilmesi gereken başlıca teknik kriterler şunlardır
Orijinal Ekipman Referansı: Sökülen eski parçanın gövdesindeki fabrika kodunun, güncel ürün kataloğundaki OE karşılığı mutlaka doğrulanmalıdır.
Donanım Varyasyonları: Avrupalı araçlardaki şasi varyasyon kodları, klima kompresörü sistemlerindeki kasnak çapı ve voltaj farklılıklarını netleştirir.
Fiziksel Ölçüler ve Toleranslar: İlgili yedek parçalarda conta çapı, yiv yapısı ve bağlantı noktaları teyit edilerek sistemdeki sızdırmazlık riski tamamen ortadan kaldırılır.
Otomotiv Endüstrisinde Mahle ve Alternatif Marka Karşılaştırmaları
MAHLE klima basınç müşürü, klima hattı için basınç sensörü
Otomotiv satış sonrası pazarında marka, global rakipleriyle kıyaslandığında özellikle içten yanmalı motor mimarisi ve termal yönetim sistemlerinde belirgin bir OEM mühendislik üstünlüğü taşır. Bağımsız servisler, ağır hizmet tipi onarımlarda orijinal yedek parça gruplarını tercih ederken, doğrudan üretici standartlarını referans alır.
Filtre ve Motor Parçalarında Kalite Farkları
Alman mühendislik ekosisteminde Kolbenschmidt ve Mann-Filter gibi güçlü oyuncular bulunsa da, üreticinin motor parçaları hem döküm alaşımı hem de mikro-filtrasyon teknolojilerinde farklılaşır. Yüksek basınç altında çalışan piston grupları ve krank milini koruyan ana yatak tasarımları, IATF 16949 sertifikasyonuna uygun üretilir. Aynı zamanda sentetik elyaf katmanlı yağ filtresi elemanları, rakiplerin standart selüloz kağıtlarına kıyasla daha uzun servis ömrü sunar. Bu yapısal kalite, firmanın oto yedek parça portföyünü sektörde farklı bir konuma yerleştirir.
Marka
OEM Statüsü
Güçlü Olduğu Kategori
Üretim Standardı
MAHLE
Küresel Birinci Derece Tedarikçi
Motor İçi Parçalar ve Filtrasyon
IATF 16949
Mann-Filter
Birinci Derece Tedarikçi
Filtrasyon Sistemleri
TÜV Onaylı
Kolbenschmidt
Birinci Derece Tedarikçi
Piston ve Yatak Grupları
ISO/TS 16949
Nissens
Bağımsız Yenileme Pazarı
Radyatör ve Termal Yönetim
ISO 9001
Sektörel rekabet dinamiklerinin gösterdiği gibi, spesifik araç parçaları hem motor donanımlarını hem de termal sistemleri entegre bir mimariyle sunarak profesyonel atölyelere kalıcı çözümler sağlar.
Mahle Araç Parçaları İçin Son Değerlendirme ve Tavsiyeler
MAHLE alternatör, motor için elektrik üreten şarj dinamosu
Otomotiv satış sonrası pazarında marka, küresel OEM tedarik zincirindeki güçlü konumu ve IATF 16949 sertifikalı üretim altyapısıyla öne çıkar. Kapsamlı ürün gamı, profesyonel servislerin ve araç sahiplerinin dayanıklılık beklentilerini doğrudan karşılar. Özellikle yüksek ısıl gerilime maruz kalan otomotiv yedek parçalarında tercih edilen oto yedek parça seçenekleri, fabrika çıkış standartlarını koruyarak sistem bütünlüğünü sağlar. Uzun vadeli motor sağlığı için orijinal yedek parça kullanımı, mekanik aşınmaları minimize eden stratejik bir yatırımdır.
Uzun Ömürlü Kullanım İçin Bakım İpuçları
Sistem performansını üst düzeyde tutmak adına periyodik değişim takvimlerine titizlikle uyulmalıdır. Üreticinin motor parçaları ve termal yönetim üniteleri, doğru montaj prosedürleri uygulandığında maksimum verim sunar.
Soğutma sistemi revizyonlarında devirdaim su pompası değişimiyle birlikte antifriz kalitesi kontrol edilmelidir.
Binek araçlarda motor yağ soğutucusu sızıntı testleri her periyodik bakımda tekrarlanmalıdır.
Hava akış dinamiklerini korumak için filtre elemanları, üreticinin belirlediği kilometre aralıklarında yenilenmelidir.
Gelişmiş mühendislik süreçleriyle üretilen araç parçaları, zorlu yol koşullarında optimum kararlılık gösterir. Performans parçaları dahil olmak üzere geniş yelpazeli katalog verileri, şasi koduna göre eşleştirilerek montaj hatalarının önüne geçer. Markanın yedek parça ekosistemi, sürdürülebilir kalite anlayışıyla satış sonrası pazarda referans noktası konumunu korur. Bu markanın tüm ürünlerini ve güncel stok durumunu görmek için otoparcasan.com marka sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Otomotiv yedek parça seçiminde kullanıcıların en çok merak ettiği teknik detayları ve marka hakkındaki temel bilgileri aşağıda derledik. Aracınızın performansını korumak için doğru parça seçimi ve orijinallik sorgulaması büyük önem taşır.
MAHLE hangi ülkenin markasıdır ve ne zaman kurulmuştur?
MAHLE, otomotiv endüstrisinde köklü bir geçmişe sahip olan Almanya merkezli bir markadır. Şirket, 1920 yılında Hermann ve Ernst Mahle kardeşler tarafından Almanya'nın Stuttgart kentinde kurulmuştur.
MAHLE hangi ürünleri üretir?
MAHLE; motor parçaları (piston, sekman, gömlek, yatak), filtrasyon sistemleri (yağ, hava, yakıt, polen filtreleri), termal yönetim parçaları (radyatör, termostat, klima kompresörü) ve turbo şarj sistemleri gibi geniş bir yelpazede oto yedek parça üretir.
MAHLE kaliteli bir marka mıdır?
Evet, MAHLE küresel otomotiv pazarında en yüksek kalite standartlarını belirleyen, dayanıklılığı ve mühendislik üstünlüğü ile bilinen premium bir markadır.
MAHLE, dünyanın önde gelen araç üreticilerine doğrudan parça tedarik eden bir orijinal ekipman üreticisidir (OEM). Aynı zamanda bu kaliteyi bağımsız yenileme pazarına (aftermarket) da sunar.
MAHLE hangi araç markalarıyla uyumludur?
MAHLE ürünleri; Volkswagen, Mercedes-Benz, BMW, Audi, Ford, Fiat, Renault, Toyota ve daha birçok önde gelen Avrupalı, Asyalı ve Amerikalı araç markasıyla tam uyumlu olarak üretilmektedir.
MAHLE ürünlerinin avantajları nelerdir?
Orijinal montaj ölçüleriyle birebir eşleşmesi, yüksek termal ve mekanik dayanıklılık sunması, motor ömrünü uzatması ve yakıt verimliliğini desteklemesi en büyük avantajlarıdır.
MAHLE ürünleri neden tercih edilir?
Uzun ömürlü performans garantisi, IATF 16949 gibi uluslararası kalite sertifikalarına sahip olması ve doğrudan fabrika çıkış standartlarını sağlaması nedeniyle profesyonel servisler tarafından tercih edilir.
MAHLE garanti sunuyor mu?
Evet, yetkili distribütörler ve satıcılar aracılığıyla temin edilen orijinal MAHLE araba parçaları, üretim ve malzeme hatalarına karşı standart üretici garantisi kapsamındadır.
MAHLE hangi kalite belgelerine veya sertifikalara sahiptir?
MAHLE üretim tesisleri, otomotiv endüstrisinin en üst düzey kalite yönetim standartları olan IATF 16949 ve ISO 9001 sertifikalarına sahiptir.
Mahle polen filtresi hangi araçlara uyar?
Mahle polen filtrelerinin araç uyumluluğu, aracın marka, model, üretim yılı ve şasi numarasına göre detaylı olarak belirlenir. Doğru parçayı tespit etmek için Mahle'nin yetkili kataloglarını kullanarak aracınızın OEM parça numarası ile çapraz referans sorgulaması yapmanız en güvenilir yöntemdir.
Mahle hava filtresi orijinal mi nasıl anlaşılır?
Orijinal Mahle hava filtreleri, ambalaj üzerindeki güvenlik etiketleri, baskı kalitesi ve parça üzerindeki benzersiz seri numaraları ile kolayca doğrulanabilir. Ürünün Mahle standartlarına uygunluğunu teyit etmek için şüpheli durumlarda resmi distribütörler veya yetkili satıcılarla iletişime geçmek önemlidir.
Mahle yağ filtresi uyumluluk sorgulama işlemi nereden yapılır?
Mahle yağ filtresi uyumluluğunu sorgulamak için Mahle'nin resmi çevrimiçi katalog sistemini kullanabilirsiniz. Sisteme aracınızın motor kodu veya şasi (VIN) numarasını girerek uyumlu filtreleri kolayca bulabilirsiniz. Eski filtrenin üzerindeki OEM numarasını referans almak da bir diğer etkili yöntemdir.
Mahle klima kompresörü nasıl anlaşılır?
Orijinal bir Mahle klima kompresörünü, gövdesine işlenmiş belirgin Mahle logosu, üretim ve parça kodları ile kutu üzerindeki doğrulama etiketlerinden tanıyabilirsiniz. Bu bilgilerin, yetkili servis kılavuzlarında belirtilen parça numaralarıyla eşleşmesi, ürünün orijinalliğini teyit eder.
Mahle su radyatörü kalitesi nasıldır?
Mahle su radyatörleri, otomotiv endüstrisindeki OEM standartlarına uygun olarak üretilir ve yüksek termal dayanıklılık sunar. Üretim süreçlerindeki sıkı testler, sızdırmazlık ve uzun ömürlü soğutma performansı sağlar, bu da motorun optimum sıcaklıkta kalmasına yardımcı olur.
Mahle termostat orijinal mi olduğu kutusundan belli olur mu?
Evet, orijinal Mahle termostat kutularında markaya özgü güvenlik hologramları, karekodlar ve net okunabilir parça numaraları bulunur. Kutu içeriğindeki ürünün metal gövdesinde de Mahle damgası yer almalıdır; bu detaylar orijinalliği gösterir.
Mahle yakıt filtresi katalog numarası nerede yazar?
Mahle yakıt filtresinin katalog numarası genellikle ürünün dış ambalajında barkodun hemen üzerinde ve filtrenin metal veya plastik gövdesine lazerle işlenmiş şekilde bulunur. Bu numara, doğru yedek parçayı tespit etmek için kritik bir bilgidir.
Mahle turbo şarj yedek parça değişimi ne zaman yapılmalıdır?
Mahle turbo şarj parçalarının değişimi, aracın kullanım koşullarına ve üreticinin belirlediği periyodik bakım kilometrelerine bağlıdır. Performans kaybı, anormal yağ eksiltme veya sesler duyulduğunda yetkili bir serviste kontrol edilmesi önerilir.
Uyumlu Araç Detay
1
Merhaba, Ben Oto AsistanNasıl Yardımcı Olabiliriz ?
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan
Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a nasıl üye olabilirim?
Otoparçasan'a Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki Giriş Yap butonuna tıklayın ve açılan sayfada üye olma yönteminizi seçin. E-posta ile üye olmak için "Henüz Üye Değil misiniz?" alanındaki "Hemen Kayıt Ol" butonuna tıklayıp formu doldurun.
Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?
Üyelik bilgilerinizi Hesabım > Üyelik Bilgilerim sayfasından değiştirebilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki adınıza tıklayın veya imleci üzerine getirin, açılan menüden "Üyelik Bilgilerim"i seçin. Formdaki bilgilerinizi düzenledikten sonra "Güncelle" butonuna tıklamanız yeterlidir.
Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?
Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.
Aracımı seçtim, neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?
Araç üreticileri aynı marka, model, yıl ve motordaki araçlarda bile üretim dönemine, donanım paketine veya şasi aralığına göre farklı parçalar kullanabilir. Bu yüzden aracınızı seçtiğinizde aynı markanın birden fazla parçası listelenebilir. Seçenekleri en aza indirmenin en kesin yolu, aracınızı şasi numaranızla aramaktır.
Doğru parçayı seçmek için ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" sekmelerini kontrol edin; mümkünse eski parçanızın üzerindeki OEM numarasıyla karşılaştırın. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?
Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.
Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
Fiyatlarınıza KDV dahil midir?
Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.
Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?
Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.
Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?
Parçanın aracınıza uyduğundan emin olmanın en kesin yolu, şasi numaranızla arama yapmaktır. "Aracınızı Seçiniz" alanına ruhsatınızdaki 17 haneli şasi numarasını girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yanınızda değilse marka, model, motor, kasa tipi ve yıl bilgileriyle de aracınızı seçebilirsiniz.
Satın almadan önce ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" sekmesinden parçanın uyduğu araçları da kontrol edebilirsiniz. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın, uzmanlarımız uyumluluğu sizin için kontrol etsin.
Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?
Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.
Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?
Aracınızı veya aradığınız parçayı bulamıyorsanız şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla bize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Parçanın OEM numarasını biliyorsanız önce arama kutusuna yazarak kendiniz de arayabilirsiniz.
Sipariş ettiğiniz parça aracınıza uymazsa 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Bunun için parçanın kullanılmamış, montajı yapılmamış ve ambalajının korunmuş olması gerekir. Şasi numaranızla sorgulayıp aldığınız bir parça aracınıza uymazsa iade kargo ücretini Otoparçasan karşılar.
İade veya değişim talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından oluşturabilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?
Otoparçasan'da parçalar Orijinal, Premium ve Yan Sanayi olmak üzere üç sınıfta sunulur; aralarındaki fark parçayı kimin ürettiği ve hangi markayla satıldığıdır. Doğru seçildiğinde üçü de aracınıza aynı şekilde uyar.
Orijinal (OE): Araç üreticisinin kendi markası ve ambalajıyla satılan parçalardır. Ford Orijinal, Opel Orijinal gibi ürünler bu sınıftadır.
Premium (OEM): Araç üreticilerine fabrika çıkışında parça tedarik eden Bosch, Valeo gibi markaların ürünleridir. Orijinal parçayla aynı teknik özelliklere sahiptir ve genellikle daha uygun fiyatlıdır.
Yan Sanayi: Orijinal parçanın ölçü ve teknik değerlerine uygun olarak üretilen MGA, BSG gibi markaların ürünleridir. En uygun fiyatlı seçenektir.
Her ürün sayfasında parçanın sınıfı ve markası belirtilir. Tüm yeni parçalar, sınıfından bağımsız olarak en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.
OEM numarası, barkod veya fotoğrafla parça arayabilir miyim?
Evet, arama kutusuna OEM numarasını, üretici parça kodunu veya ürün barkodunu yazarak ya da parçanın fotoğrafını yükleyerek arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen Orijinal, Premium ve Yan Sanayi tüm parçalar listelenir; böylece aynı parçanın farklı marka ve fiyat seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
OEM numarası ve barkod genellikle eski parçanın üzerinde veya kutusunda yazar. Elinizde parçanın kodu yoksa eski parçanın fotoğrafını çekip görsel arama ile benzer ürünleri bulabilirsiniz. Aradığınız kodla sonuç bulamazsanız kodu WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin, uzmanlarımız parçayı sizin için bulsun.
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Stokta olan parçalar 13:00'a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır. 13:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Cumartesi günleri de kargo çıkışı yapılır; Pazar günü verilen siparişler Pazartesi kargoya verilir.
Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar; teslimat bu tarihten sonra yine 1-3 iş günü sürer. Parçaya acil ihtiyacınız varsa ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak en hızlı gönderilecek ürünü seçebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir.
Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?
5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişinizin durumunu Hesabım > Siparişlerim sayfasından anlık olarak takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir; bu numarayla gönderinizi kargo firmasının sitesinden de izleyebilirsiniz.
Kargo takip bilginiz 1 iş günü içinde güncellenmezse sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?
Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.
Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.
Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?
Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.
Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?
Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.
Aldığım parçayı iade edebilir miyim?
Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.
İade sürecini nasıl başlatırım?
İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.
İade kargo ücretini kim öder?
İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.
Para iadem ne zaman hesabıma geçer?
İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.
Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?
Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Parçaların garantisi var mı?
Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.
Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?
Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.
Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?
Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.
Taksitle alışveriş yapabilir miyim?
Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.
Kapıda ödeme var mı?
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.
Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?
Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.
Faturamı nereden indirebilirim?
Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.
Kart bilgilerim güvende mi?
Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Hayır, Otoparçasan'da sipariş verebilmek için üye olmanız gerekir. Üyelik; siparişinizi takip edebilmeniz, iade ve garanti taleplerinizi oluşturabilmeniz ve faturalarınıza ulaşabilmeniz için gereklidir. Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz.
Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?
Garajım, aracınızı hesabınıza kaydederek her alışverişte yeniden araç seçme zahmetinden kurtulduğunuz alandır. Garajım'daki aracınızı seçtiğinizde sitede yalnızca o araca uyumlu parçalar listelenir, böylece yanlış parça alma riskiniz azalır. Kayıtlı aracınız için periyodik bakım hatırlatmaları da alırsınız. Birden fazla aracı kaydedip aralarında geçiş yapabilirsiniz.
Aracınızı eklemek için "Aracınızı Seçiniz" alanından aracınızı seçin veya şasi numaranızı girin, ardından aracınızı Garajım'a kaydedin.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. Giriş Yap sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin. Size gönderilen bağlantıyla yeni şifrenizi belirleyin; e-posta gelmediyse spam veya gereksiz klasörünü kontrol edin.
Google, Apple veya Facebook hesabınızla üye olduysanız şifreye ihtiyacınız yoktur; giriş sayfasında aynı hesapla devam etmeniz yeterlidir.
Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?
Kampanya ve bildirim izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Bu sayfada SMS, e-posta, WhatsApp ve telefon araması izinlerinizi ayrı ayrı yönetebilirsiniz. İzinlerinizi ayrıca İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de değiştirebilirsiniz.
Kampanya izinlerinizi kapatsanız da sipariş onayı, kargo takibi ve iade gibi işlemlerinizle ilgili bilgilendirmeler size gönderilmeye devam eder.
Üyeliğimi nasıl silebilirim?
Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Üyelik silme işlemi geri alınamaz; silinen hesaba ait sipariş geçmişi, Garajım kayıtları ve kullanılmamış Parça Puanlarınız kalıcı olarak silinir. Kişisel verileriniz, fatura ve sipariş kayıtları gibi yasal olarak saklanması zorunlu olanlar dışında KVKK kapsamında imha edilir.
Yalnızca kampanya mesajlarını almak istemiyorsanız üyeliğinizi silmenize gerek yoktur; izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından kapatabilirsiniz.
Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?
Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.
Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?
Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz.
Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?
Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?
Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.
Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?
Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.
Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?
Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.
Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?
Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.
Neden Otoparçasan'a üye olmalıyım?
Üye olduğunuzda her alışverişinizden Parça Puan kazanır ve sonraki siparişlerinizde indirim olarak kullanırsınız. Aracınızı Garajım'a kaydettiğinizde de uyumlu parçalar her seferinde otomatik listelenir. Üyeliğin sağladığı diğer avantajlar şunlardır:
Kampanya ve indirimlerden herkesten önce haberdar olursunuz.
Siparişlerinizi, kargo takibini, iade taleplerinizi ve faturalarınızı Hesabım sayfasından tek yerden yönetirsiniz.
Adres ve fatura bilgileriniz kayıtlı kalır, sonraki siparişlerinizi daha hızlı tamamlarsınız.
Aradığım ürün stokta bittiyse ne yapmalıyım?
Aradığınız ürün stokta yoksa üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasındaki "Gelince Bildir" butonuna tıklayın; ürün yeniden stoğa girdiğinde size haber verelim. Bildirim, hesabınızdaki e-posta adresinize ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) gönderilir.
Beklemek istemiyorsanız ürün sayfasındaki "Alternatif Markalar" sekmesinden aynı parçanın stokta olan diğer markalarını inceleyebilirsiniz.
Bir ürünün fiyatı düştüğünde nasıl haberdar olabilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasından fiyat alarmı oluşturarak ürünün fiyatı belirlediğiniz tutara düştüğünde haberdar olabilirsiniz. "Fiyat Alarmı" butonuna tıklayın ve beklediğiniz fiyatı girin. Ürün bu fiyata geldiğinde size e-posta ile ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) bildirim gönderilir.
Benzer ürünler arasında hangisini alacağıma nasıl karar verebilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra karşılaştırmak istediğiniz ürünleri "Karşılaştır" butonuyla karşılaştırma listesine ekleyerek yan yana inceleyebilirsiniz. Karşılaştırma listesinde ürünlerin fiyatını, kargoya veriliş süresini, kazandıracağı Parça Puanı ve Orijinal, Premium veya Yan Sanayi sınıfını tek ekranda görebilirsiniz. Böylece aynı parçanın farklı markaları arasında size en uygun olanı kolayca seçersiniz.
Aracımın periyodik bakım parçalarını tek seferde nasıl bulurum?
Aracınızın bakım parçalarını sitede ve mobil uygulamada yer alan Bakım Robotu ile tek seferde bulabilirsiniz. Aracınızı seçtikten sonra Bakım Robotu'na girdiğinizde, aracınıza uyumlu bakım parçaları kategorilere ayrılmış şekilde tek ekranda listelenir. Her parça için Orijinal, Premium ve Yan Sanayi seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
Üye girişi yapıp aracınızın güncel kilometresini girerseniz Bakım Robotu, o kilometrede değişmesi gereken parçaları size ayrıca gösterir. Aracınızı Garajım'a kaydederseniz bir sonraki bakımınızda aracınızı yeniden seçmeniz gerekmez.
Ürün görseli ile gelen parça neden farklı olabilir.
Sitedeki ürün görselleri tedarikçi ve üretici firmaların kataloglarından alınır; katalogdaki görsel eksik veya hatalıysa sitede de parçanın gerçek görünümünden farklı olabilir. Görselleri sürekli kontrol ediyor ve hatalı olanları güncelliyoruz. Yine de parçanın rengi, etiketi veya ambalajı görselden farklı gelebilir.
Bu nedenle parçanın aracınıza uyduğunu görsele göre değil, ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" bilgilerine göre kontrol edin. Görselle ürün bilgileri arasında fark görürseniz sipariş vermeden önce ürün bağlantısıyla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Uyumlu Araçlar listesinde aracım yok, parça yine de uyar mı?
Aracınız ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" listesinde yoksa parçanın aracınıza uyduğu doğrulanmamış demektir; satın almadan önce şasi numaranızla bize danışın. Bazı parçalar listede yer almayan araçlara da uyabilir, ancak bunu yalnızca şasi numarası ve OEM numarası kontrolüyle kesinleştirebiliriz.
Şasi numaranızı ve ürün bağlantısını WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın. Aracınıza uyduğu kesin olan parçaları görmek için "Aracınızı Seçiniz" alanından şasi numaranızla arama yapabilirsiniz.
Siparişimdeki bazı ürünler hazır, neden hâlâ kargoya verilmedi?
Siparişinizdeki tüm ürünler tek pakette gönderildiği için siparişiniz, kargoya veriliş süresi en uzun olan ürün hazır olduğunda kargoya verilir. Örneğin sepetinizdeki ürünlerden biri aynı gün, diğeri 3 iş günü içinde kargoya verilecekse siparişinizin tamamı 3 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişinizin tahmini kargoya veriliş tarihi, ödeme öncesinde sepet sayfanızın üst kısmında gösterilir.
Bazı parçalara acil ihtiyacınız varsa hızlı gönderilecek ürünler için ayrı sipariş verebilir veya ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak daha hızlı gönderilecek bir alternatif seçebilirsiniz. Verilmiş bir siparişle ilgili sorunuz için sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.
/Icons/ios-app-icon.png){kind=icon}
/others/loadlogo.png "Sayfa Yükleniyor")
/others/animatecursor.png "Sayfa Yükleniyor")
/Icons/google-app-icon.png){kind=icon}
Google Play'de Değerlendir
/Icons/huawei-appgallery.png){kind=icon}
AppGallery'de Değerlendir
/others/resmi_olmayan_araclar.png)
/products/segman-mahle-015-95-n0.png "Segman (76.50MM-0.50) MAHLE 015 95 N0")
/uploadsNew/27937d8f3c2b4817a98ee1d227312d0b.png "MAHLE")
/products/segman-mahle-02101g0.png "Segman (75.80MM-STD) MAHLE 021 01 G0")
/products/segman-mahle-02158v2.png "Segman (80.00MM-0.50) MAHLE 021 58 V2")
/products/segman-mahle-02182n1.png "Segman (81.50MM-0.50) MAHLE 021 82 N1")
/products/segman-mahle-03901n0.png "Segman (77.00MM-STD) MAHLE 039 01 N0")
/products/segman-mahle-03982v0.png "Segman (83.00MM-STD) MAHLE 039 82 V0")
/products/segman-mahle-039rs101020n0.png "Segman (75.00MM-STD) MAHLE 039 RS 10102 0N0")
/products/segman-mahle-039rs101040n0.png "Segman (77.00MM-STD) MAHLE 039 RS 10104 0N0")
/products/segman-mahle-04004n2.png "Segman (78.50MM-0.50) MAHLE 040 04 N2")
/products/segman-mahle-04006n0.png "Segman (71.00MM-STD) MAHLE 040 06 N0")
/products/segman-mahle-04006n4.png "Segman (75.00MM-1.00) MAHLE 040 06 N4")
/products/segman-mahle-081rs001040n0.png "Segman (77.00MM-STD) MAHLE 081 RS 00104 0N0")
/products/hava-filtresi-mahle-lx-1840.png "Hava Filtresi MAHLE LX 1840")
/products/turbo-radyatoru-mahle-ci-677-000s.png "Turbo Radyatörü MAHLE CI 677 000S")
/products/turbo-radyatoru-mahle-ci-678-000s.png "Turbo Radyatörü MAHLE CI 678 000S")
/products/segman-mahle-030-82-n0.png "Segman (76.50MM-STD) MAHLE 030 82 N0")
/uploadsNew/4ec319517c544f8bb6e0ef0c769921f9.png)
/robot/aaa.png)
/robot/maintenance_robot.png)
/uploadsNew/d6e662523738403eab1cef7c26dc3c7c.png)
/uploadsNew/324bb2fbc8194bd0aad34fddd22c1b96.png)
/uploadsNew/3eeeb58b2d684d8aba8c8b727e1ccfc8.png)
/uploadsNew/f241cd3470bb4fe1b7a46873f376f098.png)
/uploadsNew/51575458f9e04c599a59eda5e144b5e3.png)
/uploadsNew/27a1187acd1e4288a5271dc392e9c055.png)
/uploadsNew/b0395ab004084bcbab490a851e8142cd.png)
/new_icons/social/support-phone.svg){kind=icon}
/new_icons/social/whatsapp.svg){kind=icon}
/new_icons/social/telegram.svg){kind=icon}
/new_icons/social/support-mail.svg){kind=icon}