Kruger, Atak Taşıt'ın bir markasıdır. Silecek, akü, hava filtresi vb. gibi ürünlerin üretimini yapmaktadır. Ülkemizde yedek parça pazarında güçlü ve saygın markalardan bir tanesidir.
Kruger, Atak Taşıt'ın bir markasıdır. Silecek, akü, hava filtresi vb. gibi ürünlerin üretimini yapmaktadır. Ülkemizde yedek parça pazarında güçlü ve saygın markalardan bir tanesidir.
Kruger, Atak Taşıt'ın bir markasıdır. Silecek, akü, hava filtresi vb. gibi ürünlerin üretimini yapmaktadır. Ülkemizde yedek parça pazarında güçlü ve saygın markalardan bir tanesidir.
Kruger, Atak Taşıt'ın bir markasıdır. Silecek, akü, hava filtresi vb. gibi ürünlerin üretimini yapmaktadır. Ülkemizde yedek parça pazarında güçlü ve saygın markalardan bir tanesidir.
Kruger, Atak Taşıt'ın bir markasıdır. Silecek, akü, hava filtresi vb. gibi ürünlerin üretimini yapmaktadır. Ülkemizde yedek parça pazarında güçlü ve saygın markalardan bir tanesidir.
Kruger, Atak Taşıt'ın bir markasıdır. Silecek, akü, hava filtresi vb. gibi ürünlerin üretimini yapmaktadır. Ülkemizde yedek parça pazarında güçlü ve saygın markalardan bir tanesidir.
Kruger, Atak Taşıt'ın bir markasıdır. Silecek, akü, hava filtresi vb. gibi ürünlerin üretimini yapmaktadır. Ülkemizde yedek parça pazarında güçlü ve saygın markalardan bir tanesidir.
Kruger, Atak Taşıt'ın bir markasıdır. Silecek, akü, hava filtresi vb. gibi ürünlerin üretimini yapmaktadır. Ülkemizde yedek parça pazarında güçlü ve saygın markalardan bir tanesidir.
Kruger, Atak Taşıt'ın bir markasıdır. Silecek, akü, hava filtresi vb. gibi ürünlerin üretimini yapmaktadır. Ülkemizde yedek parça pazarında güçlü ve saygın markalardan bir tanesidir.
Kruger, Atak Taşıt'ın bir markasıdır. Silecek, akü, hava filtresi vb. gibi ürünlerin üretimini yapmaktadır. Ülkemizde yedek parça pazarında güçlü ve saygın markalardan bir tanesidir.
Kruger, Atak Taşıt'ın bir markasıdır. Silecek, akü, hava filtresi vb. gibi ürünlerin üretimini yapmaktadır. Ülkemizde yedek parça pazarında güçlü ve saygın markalardan bir tanesidir.
Kruger, Atak Taşıt'ın bir markasıdır. Silecek, akü, hava filtresi vb. gibi ürünlerin üretimini yapmaktadır. Ülkemizde yedek parça pazarında güçlü ve saygın markalardan bir tanesidir.
Kruger, Atak Taşıt'ın bir markasıdır. Silecek, akü, hava filtresi vb. gibi ürünlerin üretimini yapmaktadır. Ülkemizde yedek parça pazarında güçlü ve saygın markalardan bir tanesidir.
Kruger, Atak Taşıt'ın bir markasıdır. Silecek, akü, hava filtresi vb. gibi ürünlerin üretimini yapmaktadır. Ülkemizde yedek parça pazarında güçlü ve saygın markalardan bir tanesidir.
Kruger, Atak Taşıt'ın bir markasıdır. Silecek, akü, hava filtresi vb. gibi ürünlerin üretimini yapmaktadır. Ülkemizde yedek parça pazarında güçlü ve saygın markalardan bir tanesidir.
Kruger, Atak Taşıt'ın bir markasıdır. Silecek, akü, hava filtresi vb. gibi ürünlerin üretimini yapmaktadır. Ülkemizde yedek parça pazarında güçlü ve saygın markalardan bir tanesidir.
Kruger: Orijinal Yedek Parça Çeşitleri ve Kalite Rehberi
Kruger Markasının Kökeni ve Otomotiv Sektöründeki Yeri
Kruger, Türkiye otomotiv sektörünün köklü tedarikçilerinden Atak Taşıt'ın tescilli bir markası olarak faaliyet gösterir.
Otomotiv satış sonrası pazarında güvenilir bir alternatif arayan araç sahipleri için Kruger, yerel pazar dinamiklerini uluslararası üretim standartlarıyla birleştiren stratejik bir markadır. Özellikle Kruger yedek parça nerenin malı sorusu, markanın menşeini ve üretim kalitesini araştıran kullanıcılar tarafından sıkça yöneltilir. Bu doğrultuda marka, bağımsız servislerin ve bireysel kullanıcıların beklentilerini karşılayan geniş bir katalog sunar. Gelişmiş üretim teknolojileri sayesinde her bir parça, uzun ömürlü kullanım ve maksimum performans vadederek sektördeki yerini sağlamlaştırır. Araç sahipleri, bu sayede hem şehir içi günlük kullanımlarda hem de uzun yolculuklarda kesintisiz bir sürüş deneyimi elde eder.
Atak Taşıt Güvencesi ve Marka Kimliği
Kruger, Türkiye otomotiv sektörünün köklü tedarikçilerinden Atak Taşıt'ın tescilli bir markası olarak faaliyet gösterir. Bu kurumsal yapı, ürünlerin doğrudan ana dağıtıcı garantisi altında, lojistik kesinti yaşanmadan son kullanıcıya ulaşmasını sağlar. Markanın temel kimliği, endüstriyel standartlara uygun, dayanıklı araba parçaları geliştirmek üzerine kuruludur. Geliştirilen her yeni ürün grubu, pazarın değişen dinamiklerine ve modern araçların artan teknik gereksinimlerine hızla adapte edilecek şekilde tasarlanır.
Binek Araç Yedek Parça Pazarındaki Konumu
Binek araç segmentinde geniş bir referans ağına sahip olan Kruger oto yedek parça pazarında, özellikle periyodik bakım parçalarıyla öne çıkar. Markanın mühendislik portföyü, modern motorların ihtiyaç duyduğu spesifikasyonları tam uyumla karşılar. Üretim aşamasında uygulanan hassas tolerans değerleri, parçaların araca montajı sırasında yaşanabilecek uyumsuzluk sorunlarını tamamen ortadan kaldırır. Pazardaki rekabetçi konumunu güçlendiren temel ürün grupları şunlardır
Yüksek partikül tutma kapasitesine sahip hava filtresi çözümleri.
Farklı iklim koşulları ve viskozite değerlerinde formüle edilen motor yağı serileri.
Aerodinamik yapısıyla yüksek hızlarda dahi sessiz çalışan silecek süpürgesi modelleri.
Zorlu kış şartlarında motor bloğunu koruyan antifriz formülasyonları.
Kruger Yedek Parça Üretim Standartları ve Kalite Anlayışı
Atak Taşıt bünyesinde faaliyet gösteren Kruger, üretim hatlarında uluslararası otomotiv kalite standartlarını temel alan bir mühendislik disiplini uygular. Aftermarket pazarında uzun ömürlülük ve uyumluluk hedeflenerek geliştirilen otomotiv yedek parça ürünleri, sıkı denetimlerden geçer. Bu denetim süreçleri, ham madde tedarikinden başlayarak son paketleme aşamasına kadar kesintisiz bir kalite kontrol zinciri oluşturur.
Malzeme Kalitesi ve Dayanıklılık Testleri
KRUGER hava filtresi, motora giren havayı süzen filtre elemanı
Filtre ve sıvı gruplarında kullanılan hammaddeler, motorun termal stresine ve mekanik aşınmalarına karşı yüksek direnç gösterecek şekilde seçilir. Özellikle Kruger hava filtresi üretiminde kullanılan gözenekli kağıt yapıları, toz tutma kapasitesini maksimize edecek şekilde tasarlanır. Aynı şekilde sentetik formüllerle geliştirilen Kruger motor yağı serileri, aşırı sıcaklıklarda viskozite kaybını önlemek amacıyla üretilir. Motorun iç aksamında oluşan sürtünmeyi en aza indiren bu sıvılar, yakıt verimliliğine de pozitif yönde katkı sağlar.
Sektörel Kalite Yönetimi ve İzlenebilirlik
Bağımsız yenileme pazarında güvenliğin temeli, tesislerin sahip olduğu endüstriyel denetim süreçleridir. Markanın üretim bantları, parça izlenebilirliğini ve homojen kaliteyi garanti altına alan protokolleri takip eder
Kalite Yönetimi: Üretim aşamaları, otomotiv endüstrisinin temel gereksinimi olan kalite yönetim prensiplerine uygun olarak tasarlanır.
Test Standartları: Ürünler; titreşim, basınç ve termal şok testlerinden geçirilerek fabrika çıkışlı orijinal spesifikasyonlara eşdeğer performans hedeflenir.
İzlenebilirlik: Her üretim partisi, malzeme kökeninden montaj hattına kadar takip edilebilir özel barkod sistemleriyle kayıt altına alınır.
Filtre Grubunda Kruger: Hava, Yağ, Yakıt ve Polen Filtreleri
Motor ömrünü belirleyen temel faktörlerin başında gelen filtrasyon sistemlerinde Kruger, yenilikçi üretim teknikleriyle yedek parça pazarında güvenilir çözümler sunar. Düzenli filtre bakımı, aracın performans kayıplarını doğrudan engeller. Tıkanmış veya işlevini yitirmiş filtrelerin zamanında değiştirilmesi, motorun ideal hava-yakıt karışım oranını korumasına yardımcı olarak emisyon değerlerini de standartlar dahilinde tutar.
Filtre Türü
İngilizce Karşılığı
Temel İşlevi ve Performans Etkisi
Hava Filtresi
Air Filter
Yanma odasına giren partikülleri hapsederek optimum yakıt karışımını destekler, silindir içi aşınmaları azaltır.
Yağ Filtresi
Oil Filter
Motor bloğundaki metal talaşlarını süzerek soğuk marş aşınmalarını engeller, kesintisiz yağlama sağlar.
Polen Filtresi
Cabin Air Filter
Aktif karbon katmanıyla egzoz gazlarını ve alerjenleri bloke eder, kabin içi hava kalitesini artırır.
Yakıt Filtresi
Fuel Filter
Enjeksiyon sistemini korozyondan korur, ortak ray sistemlerinde basınç dalgalanmalarını sönümler.
KRUGER filtre grubunun öne çıkan teknik standartları şunlardır:
Sentetik ve selüloz karışımlı yüksek geçirgenlikli filtre kağıdı.
Basınç değişimlerine dirençli, korozyon önleyici iç çelik karkas.
Orijinal ekipman toleranslarına tam uyumlu sızdırmaz montaj geometrisi.
Kruger Motor Yağı ve Şanzıman Yağı Çeşitleri
KRUGER motor yağı, motoru koruyan yağ ürünü
Atak Taşıt güvencesiyle pazara sunulan Kruger, içten yanmalı motorların termal stresini azaltan sıvı gruplarıyla öne çıkar. Kullanıcıların sıklıkla araştırdığı Kruger motor yağı hangi ülkenin sorusu, markanın yerel üretim standartları ve formülasyon kalitesiyle yanıt bulur. Sentetik ve yarı sentetik motor yağı serileri, piston yüzeylerinde oluşturduğu dayanıklı film tabakası sayesinde aşınmayı minimuma indirir. Özellikle yüksek devirli kullanımlarda motor içi tortu oluşumunu engelleyerek valf mekanizmasını korur. Düzenli yağ değişimleri, motorun ilk günkü sessiz ve sarsıntısız çalışma karakteristiğini uzun yıllar boyunca muhafaza etmesini sağlar.
Aktarma organlarının uzun ömürlü çalışması için geliştirilen Kruger dişli sıvıları, senkromeç aşınmalarını önleyen özel katık paketleri içerir. Doğru spesifikasyonlara sahip şanzıman yağı (Transmission Fluid) kullanımı, vites geçişlerindeki vuruntuları giderirken şanzıman ısısını ideal seviyede tutar. Tüketiciler tarafından merak edilen Kruger yedek parça kalitesi, zorlu yol şartlarında bile dişlilerde korozyon oluşumunu engelleyen bu dirençli yapı ile kanıtlanır. Manuel ve tam otomatik tork konvertörlü ünitelerde sürtünme katsayısını optimize eden bu sıvılar, sızdırmazlık elemanlarıyla tam uyum gösterir. Şanzıman sisteminin karmaşık yapısı, bu tür yüksek nitelikli koruyucu sıvıların kullanımını zorunlu kılmaktadır.
Kruger Antifriz Özellikleri ve Soğutma Sistemi Koruması
KRUGER antifriz, soğutma sistemini koruyan sıvı
Soğutma sıvısının kalitesi, motor bloğunda oluşabilecek termal stresi ve kavitasyon hasarlarını doğrudan etkiler. Kruger antifriz formülasyonları, modern içten yanmalı motorların aşırı sıcaklık dalgalanmalarına karşı korunmasını sağlar. Etilen glikol bazlı bu sıvılar, sistemdeki su pompasını yağlayarak mekanik aşınmaları yavaşlatır. Motorun termostat ve radyatör parçaları bu sayede kireçlenmeye karşı direnç kazanır. Sistemin tıkanmasını önleyen bu koruyucu etki, hararet sorunlarının önüne geçerek güvenli bir sürüş temin eder.
Organik asit teknolojisi ve hibrit formüllerle üretilen Kruger sıvıları, radyatör kanallarında paslanmayı durdurur. Alüminyum, dökme demir ve bakır alaşımlı motor bloklarında korozyon inhibitörleri sayesinde koruyucu bir tabaka oluşturur. Soğutma sisteminden maksimum verim almak için antifrizin saf su ile doğru oranda seyreltilmesi şarttır. Yanlış karışım oranları, sıvının kaynama noktasını düşürebilir veya donma riskini artırabilir. Markanın ürünleri, iklim şartlarına göre farklı konsantrasyonlarda kullanıma uygundur
Yüzde otuz antifriz ilavesi, ılıman bölgelerde korozyon koruması sağlarken ısı transferini optimize eder.
Yüzde elli karışım oranı, eksi otuz beş dereceye kadar donma direncini garanti altına alır.
Yüzde altmış konsantrasyon, aşırı soğuk iklimlerde maksimum termal tolerans sunarak motor bloğunun çatlamasını engeller.
Kruger Silecek Süpürgesi ve Sürüş Güvenliği
KRUGER arka silecek süpürgesi, cam temizleme için
Görüş mesafesinin daraldığı zorlu hava koşullarında, cam yüzeyindeki suyu iz bırakmadan tahliye etmek sürüş güvenliğinin temelini oluşturur. Atak Taşıt güvencesiyle üretilen Kruger, silecek grubunda sunduğu ileri teknoloji kauçuk araba parçaları ile sürücülere net bir görüş alanı sağlar. Otoyol hızlarında cam yüzeyine tam tutunma sağlayan üstün performanslı silecek süpürgesi serisi, aşırı sıcak ve soğuk iklim şartlarında formunu koruyan yapısıyla öne çıkar. Kauçuk malzemenin esnekliği, cam yüzeyindeki en ufak kavisleri bile kusursuz bir şekilde takip ederek sessiz bir silme işlemi gerçekleştirir.
Geleneksel tasarımların aksine, KRUGER silecek sistemleri rüzgar direncini avantaja çeviren asimetrik spoyler profiline sahiptir. Bu aerodinamik yapı, yüksek süratlerde silecek kolunun camdan havalanmasını engeller. Yedek parça pazarında güçlü bir konuma sahip olan marka, geniş araç parkına hitap eden çoklu adaptör sistemiyle bilinir. Sistem değişiminde öne çıkan teknik avantajlar şunlardır
U-kanca ve spesifik silecek kollarına uyumlu üniversal adaptör kiti.
UV ışınlarına karşı dirençli, çatlama yapmayan dayanıklı polimer iskelet yapısı.
Cam eğimine tam uyum sağlayan esnek çelik yay teknolojisi.
Kruger Orijinal Yedek Parça Sorgulama ve Sahte Ürün Tespiti
KRUGER yağ filtresi, motor yağını süzmek için
Sahte yedek parçalar, motor sistemlerinde geri dönülemez mekanik hasarlara ve sürüş güvenliği risklerine yol açar. Kruger orijinal parça sorgulama adımları, kullanıcıların standart dışı üretimlerden korunmasını sağlayan temel bir güvenlik katmanıdır. Özellikle piyasada sıkça rastlanan taklit yağ filtresi ve hava filtresi gibi kritik oto yedek parçaların ayırt edilmesi, aracın uzun ömürlülüğü için zorunludur. Tüketicilerin bu konuda bilinçli hareket etmesi, araçlarının fabrika çıkış performansını korumaları açısından büyük önem taşır.
Orijinal KRUGER ürünleri, dış müdahalelere tamamen kapalı ve markaya özgü tipografik standartları barındıran sağlam ambalajlarla sunulur. Sahte ürün tespiti yaparken dikkat edilmesi gereken temel fiziksel detaylar şunlardır
Kutu üzerindeki renk doygunluğu, barkod yerleşimi ve logo baskı kalitesinin kusursuz netliği.
Güvenlik etiketinin bütünlüğü ve kutu açıldığında yırtılmadan çıkarılamayacak özel yapıda tasarlanmış olması.
Filtre kağıdı, plastik veya metal yüzeylerde endüstriyel üretim çapaklarının kesinlikle bulunmaması.
Fiziksel incelemenin ardından, referans kodlarının resmi veri tabanlarıyla eşleştirilmesi gerekir. Marka kutuları üzerindeki OEM eşdeğer numaraları, doğrudan üretici kataloğundaki şasi uyumluluk verileriyle birebir örtüşmelidir. Yanlış kodlanmış, silik veya eksik basılmış etiketler, ürünün sahte olduğuna dair kesin bir işarettir. Şüpheli durumlarda, yetkili satıcılarla iletişime geçerek parça doğrulamasının yapılması en güvenilir yöntemdir.
Kruger Yedek Parça Araç Uyumluluk Kontrolü Nasıl Yapılır
KRUGER yakıt filtresi, yakıt hattındaki kirleri tutan parça
Otomotiv satış sonrası pazarında doğru yedek parçayı seçmek, sistem ömrünü doğrudan etkiler. Kruger yedek parça uyumluluk kontrolü, montaj hatalarını ve olası mekanik arızaları önlemenin ilk adımıdır. Özellikle yağ filtresi veya silecek süpürgesi gibi araca özel ölçü gerektiren ürünlerde, katalog verilerinin dikkatle incelenmesi şarttır. Yanlış parça kullanımı, sadece ilgili bileşenin değil, bağlantılı çalıştığı diğer sistemlerin de zarar görmesine neden olabilir.
Araç üreticilerinin atadığı 17 haneli şasi numarası (VIN), donanım paketinden motor koduna kadar tüm teknik spesifikasyonları barındırır. Markanın ürün gamından seçim yaparken, bu numara üzerinden elektronik parça kataloğu sorgulaması gerçekleştirilmelidir. Doğrulama sürecinin ikinci aşaması, orijinal ekipman üreticisi (OEM) numaralarının eşleştirilmesidir. Eski oto yedek parça üzerindeki fabrika kodu, Kruger referans numaralarıyla karşılaştırılmalıdır. Doğru tespiti sağlamak için şu adımlar izlenmelidir
Eski parça üzerindeki OEM kodunu hassasiyetle not edin.
KRUGER çapraz referans tablosundan eşdeğer parça kodunu doğrulayın.
Motor kodu ve üretim yılı kısıtlamalarını mutlaka teyit edin.
Kruger Ürünlerinin Bakım Aralıkları ve Uzun Ömürlülük
Otomotiv yedek parçalarının kullanım ömrü, malzemenin yapısal dayanıklılığı kadar doğru periyotlarda yapılan bakımlara dayanır. Kruger yedek parça kalitesi, standart servis aralıklarında optimum performans gösterecek şekilde mühendislik standartlarına göre tasarlanır. Aşınma hızını kontrol altında tutmak için her parçanın spesifik bir değişim döngüsü bulunur. Bu döngülere sadık kalmak, aracın ikinci el değerini korumasına da dolaylı olarak katkı sağlar.
Ürün Grubu
Önerilen Değişim Periyodu
Sisteme Sağladığı Kritik Fayda
Motor Yağı ve Yağ Filtresi
Her periyodik bakımda (Yıllık)
Motor içi sürtünmeyi ve mekanik aşınmayı minimuma indirir.
Hava ve Polen Filtresi
Her periyodik bakımda (Yıllık)
Temiz oksijen akışı sağlar, kabin içi hava kalitesini korur.
Şanzıman Yağı
Üretici kılavuzuna göre
Vites geçişlerini korur ve aktarma organlarını soğutur.
Silecek Süpürgesi
Altı ayda bir kontrol
Zorlu hava koşullarında maksimum sürüş güvenliği sunar.
Araç üreticilerinin belirlediği kilometre sınırları, mekanik yorgunluğu önlemenin temel anahtarıdır. Kullanıcılar, bakım planını aksatmadıklarında araba parçalarının uzun vadeli dayanıklılığından tam verim alır. Zamanında yapılan müdahaleler, ağır hasarları engelleyerek revizyon ihtiyaçlarını minimize eder.
Sonuç ve Kruger Ürünleri İçin Genel Değerlendirme
KRUGER CVT şanzıman yağı, otomatik şanzıman sıvısı
Atak Taşıt bünyesinde faaliyet gösteren Kruger, bağımsız yenileme pazarında istikrarlı üretim standartlarıyla öne çıkar. Markanın sunduğu yedek parçalar, periyodik bakım süreçlerinde güvenilir bir alternatif oluşturur. Özellikle hava filtresi ve yakıt filtresi gruplarında sergilenen filtrasyon hassasiyeti, uzun vadeli motor sağlığını doğrudan destekler. Araç sahipleri, bu yüksek standartlar sayesinde bakım iş yükülerini optimize ederken performanstan ödün vermezler.
Servis profesyonelleri, Kruger yedek parça kalitesi standartlarının montaj uyumluluğunu kolaylaştırdığını vurgulamaktadır. Sahadan alınan geri bildirimler, filtre kağıdı dayanıklılığının ve sıvı grubu spesifikasyonlarının endüstriyel normları karşıladığını gösterir. Atölye teknisyenlerinin değerlendirmelerine göre marka oto yedek parçaları aşağıdaki avantajları barındırır
OEM şasi kodlarıyla tam uyumlu tasarımlar sayesinde hatasız montaj imkanı.
Sıvı yedek parçalarda uluslararası endüstriyel standartlara uygun kimyasal formülasyon yapısı.
Filtre gruplarında partikül tutma kapasitesini artıran yoğun dokulu materyal kullanımı.
Montaj öncesinde şasi numarası üzerinden referans kodlarının doğrulanması şarttır. Mekanik sistemlerin verimliliği için şanzıman yağı viskozite değerlerinin üretici onaylarıyla eşleştiğinden kesinlikle emin olunmalıdır. Bu markanın tüm ürünlerini ve güncel stok durumunu görmek için otoparcasan.com marka sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Kruger markası ve ürün grupları hakkında kullanıcıların en çok merak ettiği detayları aşağıda bulabilirsiniz. Bu bölüm, doğru yedek parça seçimi ve periyodik bakım süreçlerinde size rehberlik etmesi amacıyla özenle hazırlanmıştır. Aracınızın performansını korumak için bu tavsiyeleri dikkate almanız uzun vadede büyük fayda sağlayacaktır.
Kruger yedek parça nerenin malı?
Kruger yedek parçaları, Atak Taşıt bünyesinde faaliyet gösteren ve Türkiye otomotiv sektöründe önemli bir yere sahip olan yerli bir markadır. Ürün gamı, araçların çeşitli sistemleri için güvenilir çözümler sunarak pazarın ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Marka, yerli üretim gücüyle öne çıkar.
Kruger motor yağı hangi ülkenin standartlarına göre üretiliyor?
Kruger motor yağları, uluslararası otomotiv standartlarına ve teknolojik gereksinimlere uygun olarak üretilmektedir. Ürünler, Avrupa ve küresel ölçekteki motor yağı spesifikasyonlarını karşılayacak şekilde formüle edilir. Bu sayede, farklı araç üreticilerinin belirlediği onayları ve performans beklentilerini yerine getirir.
Kruger antifriz su ile karıştırılır mı?
Kruger antifriz ürünlerinin bazıları konsantre yapıdadır ve bu ürünlerin saf su ile üreticinin belirttiği oranlarda karıştırılması önerilir. Hazır karışım formundaki Kruger antifrizler ise doğrudan kullanıma uygundur. Her iki durumda da, aracınızın soğutma sistemi için doğru konsantrasyonu sağlamak önemlidir.
Kruger hava filtresi yorumları ve performansı nasıldır?
Kruger hava filtreleri, motorun temiz hava ihtiyacını karşılayarak yanma verimliliğini optimize eder. Sektördeki profesyoneller ve kullanıcılar tarafından performansı olumlu değerlendirilen bu filtreler, aracın ömrünü uzatmaya yardımcı olur. Yüksek kaliteli filtre malzemeleri sayesinde etkili bir koruma sağlar.
Kruger orijinal yedek parça nasıl anlaşılır?
Orijinal Kruger yedek parçalarını anlamak için birkaç önemli noktaya dikkat etmek gerekir. Yetkili satıcılardan alışveriş yapmak, ürünün ambalajının kalitesini ve üzerindeki bilgileri kontrol etmek, parça üzerindeki referans kodlarını sorgulamak ve varsa güvenlik etiketlerini doğrulamak orijinalliği teyit etmeye yardımcı olur.
Kruger şanzıman yağı hangi araçlara uyar?
Kruger şanzıman yağlarının uyumluluğu, aracın şanzıman tipine (manuel, otomatik) ve üreticinin belirlediği spesifik onay kodlarına göre değişiklik gösterir. Doğru şanzıman yağını seçmek için aracınızın kullanım kılavuzunu incelemeniz veya yetkili bir katalogdan aracınızın şasi numarasıyla sorgulama yapmanız en güvenli yöntemdir.
Kruger silecek süpürgesi araç uyumluluğu nasıl kontrol edilir?
Kruger silecek süpürgesi uyumluluğu, aracınızın modeline, üretim yılına ve orijinal silecek boyutlarına göre kontrol edilir. Silecek kolu bağlantı tipinin (adaptör) doğru olması da önemlidir. Yetkili satıcıların sunduğu araç uyumluluk katalogları veya eski silecek üzerindeki referans bilgileri bu kontrolü kolaylaştırır.
Kruger yağ filtresi dizel araçlar için uygun mu?
Evet, Kruger, dizel motorların özel gereksinimlerine uygun yağ filtreleri de üretmektedir. Dizel araçların yüksek basınç ve kurum partikülü oranlarına dayanıklı olarak tasarlanan bu filtreler, motorun temiz kalmasını sağlayarak ömrünü uzatmaya yardımcı olur. Ürün gamında dizel motorlara özel çözümler bulunur.
Uyumlu Araç Detay
1
Merhaba, Ben Oto AsistanNasıl Yardımcı Olabiliriz ?
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan
Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a nasıl üye olabilirim?
Otoparçasan'a Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki Giriş Yap butonuna tıklayın ve açılan sayfada üye olma yönteminizi seçin. E-posta ile üye olmak için "Henüz Üye Değil misiniz?" alanındaki "Hemen Kayıt Ol" butonuna tıklayıp formu doldurun.
Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?
Üyelik bilgilerinizi Hesabım > Üyelik Bilgilerim sayfasından değiştirebilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki adınıza tıklayın veya imleci üzerine getirin, açılan menüden "Üyelik Bilgilerim"i seçin. Formdaki bilgilerinizi düzenledikten sonra "Güncelle" butonuna tıklamanız yeterlidir.
Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?
Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.
Aracımı seçtim, neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?
Araç üreticileri aynı marka, model, yıl ve motordaki araçlarda bile üretim dönemine, donanım paketine veya şasi aralığına göre farklı parçalar kullanabilir. Bu yüzden aracınızı seçtiğinizde aynı markanın birden fazla parçası listelenebilir. Seçenekleri en aza indirmenin en kesin yolu, aracınızı şasi numaranızla aramaktır.
Doğru parçayı seçmek için ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" sekmelerini kontrol edin; mümkünse eski parçanızın üzerindeki OEM numarasıyla karşılaştırın. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?
Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.
Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
Fiyatlarınıza KDV dahil midir?
Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.
Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?
Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.
Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?
Parçanın aracınıza uyduğundan emin olmanın en kesin yolu, şasi numaranızla arama yapmaktır. "Aracınızı Seçiniz" alanına ruhsatınızdaki 17 haneli şasi numarasını girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yanınızda değilse marka, model, motor, kasa tipi ve yıl bilgileriyle de aracınızı seçebilirsiniz.
Satın almadan önce ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" sekmesinden parçanın uyduğu araçları da kontrol edebilirsiniz. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın, uzmanlarımız uyumluluğu sizin için kontrol etsin.
Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?
Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.
Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?
Aracınızı veya aradığınız parçayı bulamıyorsanız şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla bize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Parçanın OEM numarasını biliyorsanız önce arama kutusuna yazarak kendiniz de arayabilirsiniz.
Sipariş ettiğiniz parça aracınıza uymazsa 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Bunun için parçanın kullanılmamış, montajı yapılmamış ve ambalajının korunmuş olması gerekir. Şasi numaranızla sorgulayıp aldığınız bir parça aracınıza uymazsa iade kargo ücretini Otoparçasan karşılar.
İade veya değişim talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından oluşturabilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?
Otoparçasan'da parçalar Orijinal, Premium ve Yan Sanayi olmak üzere üç sınıfta sunulur; aralarındaki fark parçayı kimin ürettiği ve hangi markayla satıldığıdır. Doğru seçildiğinde üçü de aracınıza aynı şekilde uyar.
Orijinal (OE): Araç üreticisinin kendi markası ve ambalajıyla satılan parçalardır. Ford Orijinal, Opel Orijinal gibi ürünler bu sınıftadır.
Premium (OEM): Araç üreticilerine fabrika çıkışında parça tedarik eden Bosch, Valeo gibi markaların ürünleridir. Orijinal parçayla aynı teknik özelliklere sahiptir ve genellikle daha uygun fiyatlıdır.
Yan Sanayi: Orijinal parçanın ölçü ve teknik değerlerine uygun olarak üretilen MGA, BSG gibi markaların ürünleridir. En uygun fiyatlı seçenektir.
Her ürün sayfasında parçanın sınıfı ve markası belirtilir. Tüm yeni parçalar, sınıfından bağımsız olarak en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.
OEM numarası, barkod veya fotoğrafla parça arayabilir miyim?
Evet, arama kutusuna OEM numarasını, üretici parça kodunu veya ürün barkodunu yazarak ya da parçanın fotoğrafını yükleyerek arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen Orijinal, Premium ve Yan Sanayi tüm parçalar listelenir; böylece aynı parçanın farklı marka ve fiyat seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
OEM numarası ve barkod genellikle eski parçanın üzerinde veya kutusunda yazar. Elinizde parçanın kodu yoksa eski parçanın fotoğrafını çekip görsel arama ile benzer ürünleri bulabilirsiniz. Aradığınız kodla sonuç bulamazsanız kodu WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin, uzmanlarımız parçayı sizin için bulsun.
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Stokta olan parçalar 13:00'a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır. 13:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Cumartesi günleri de kargo çıkışı yapılır; Pazar günü verilen siparişler Pazartesi kargoya verilir.
Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar; teslimat bu tarihten sonra yine 1-3 iş günü sürer. Parçaya acil ihtiyacınız varsa ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak en hızlı gönderilecek ürünü seçebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir.
Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?
5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişinizin durumunu Hesabım > Siparişlerim sayfasından anlık olarak takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir; bu numarayla gönderinizi kargo firmasının sitesinden de izleyebilirsiniz.
Kargo takip bilginiz 1 iş günü içinde güncellenmezse sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?
Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.
Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.
Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?
Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.
Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?
Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.
Aldığım parçayı iade edebilir miyim?
Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.
İade sürecini nasıl başlatırım?
İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.
İade kargo ücretini kim öder?
İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.
Para iadem ne zaman hesabıma geçer?
İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.
Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?
Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Parçaların garantisi var mı?
Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.
Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?
Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.
Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?
Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.
Taksitle alışveriş yapabilir miyim?
Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.
Kapıda ödeme var mı?
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.
Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?
Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.
Faturamı nereden indirebilirim?
Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.
Kart bilgilerim güvende mi?
Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Hayır, Otoparçasan'da sipariş verebilmek için üye olmanız gerekir. Üyelik; siparişinizi takip edebilmeniz, iade ve garanti taleplerinizi oluşturabilmeniz ve faturalarınıza ulaşabilmeniz için gereklidir. Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz.
Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?
Garajım, aracınızı hesabınıza kaydederek her alışverişte yeniden araç seçme zahmetinden kurtulduğunuz alandır. Garajım'daki aracınızı seçtiğinizde sitede yalnızca o araca uyumlu parçalar listelenir, böylece yanlış parça alma riskiniz azalır. Kayıtlı aracınız için periyodik bakım hatırlatmaları da alırsınız. Birden fazla aracı kaydedip aralarında geçiş yapabilirsiniz.
Aracınızı eklemek için "Aracınızı Seçiniz" alanından aracınızı seçin veya şasi numaranızı girin, ardından aracınızı Garajım'a kaydedin.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. Giriş Yap sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin. Size gönderilen bağlantıyla yeni şifrenizi belirleyin; e-posta gelmediyse spam veya gereksiz klasörünü kontrol edin.
Google, Apple veya Facebook hesabınızla üye olduysanız şifreye ihtiyacınız yoktur; giriş sayfasında aynı hesapla devam etmeniz yeterlidir.
Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?
Kampanya ve bildirim izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Bu sayfada SMS, e-posta, WhatsApp ve telefon araması izinlerinizi ayrı ayrı yönetebilirsiniz. İzinlerinizi ayrıca İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de değiştirebilirsiniz.
Kampanya izinlerinizi kapatsanız da sipariş onayı, kargo takibi ve iade gibi işlemlerinizle ilgili bilgilendirmeler size gönderilmeye devam eder.
Üyeliğimi nasıl silebilirim?
Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Üyelik silme işlemi geri alınamaz; silinen hesaba ait sipariş geçmişi, Garajım kayıtları ve kullanılmamış Parça Puanlarınız kalıcı olarak silinir. Kişisel verileriniz, fatura ve sipariş kayıtları gibi yasal olarak saklanması zorunlu olanlar dışında KVKK kapsamında imha edilir.
Yalnızca kampanya mesajlarını almak istemiyorsanız üyeliğinizi silmenize gerek yoktur; izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından kapatabilirsiniz.
Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?
Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.
Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?
Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz.
Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?
Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?
Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.
Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?
Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.
Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?
Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.
Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?
Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.
Neden Otoparçasan'a üye olmalıyım?
Üye olduğunuzda her alışverişinizden Parça Puan kazanır ve sonraki siparişlerinizde indirim olarak kullanırsınız. Aracınızı Garajım'a kaydettiğinizde de uyumlu parçalar her seferinde otomatik listelenir. Üyeliğin sağladığı diğer avantajlar şunlardır:
Kampanya ve indirimlerden herkesten önce haberdar olursunuz.
Siparişlerinizi, kargo takibini, iade taleplerinizi ve faturalarınızı Hesabım sayfasından tek yerden yönetirsiniz.
Adres ve fatura bilgileriniz kayıtlı kalır, sonraki siparişlerinizi daha hızlı tamamlarsınız.
Aradığım ürün stokta bittiyse ne yapmalıyım?
Aradığınız ürün stokta yoksa üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasındaki "Gelince Bildir" butonuna tıklayın; ürün yeniden stoğa girdiğinde size haber verelim. Bildirim, hesabınızdaki e-posta adresinize ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) gönderilir.
Beklemek istemiyorsanız ürün sayfasındaki "Alternatif Markalar" sekmesinden aynı parçanın stokta olan diğer markalarını inceleyebilirsiniz.
Bir ürünün fiyatı düştüğünde nasıl haberdar olabilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasından fiyat alarmı oluşturarak ürünün fiyatı belirlediğiniz tutara düştüğünde haberdar olabilirsiniz. "Fiyat Alarmı" butonuna tıklayın ve beklediğiniz fiyatı girin. Ürün bu fiyata geldiğinde size e-posta ile ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) bildirim gönderilir.
Benzer ürünler arasında hangisini alacağıma nasıl karar verebilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra karşılaştırmak istediğiniz ürünleri "Karşılaştır" butonuyla karşılaştırma listesine ekleyerek yan yana inceleyebilirsiniz. Karşılaştırma listesinde ürünlerin fiyatını, kargoya veriliş süresini, kazandıracağı Parça Puanı ve Orijinal, Premium veya Yan Sanayi sınıfını tek ekranda görebilirsiniz. Böylece aynı parçanın farklı markaları arasında size en uygun olanı kolayca seçersiniz.
Aracımın periyodik bakım parçalarını tek seferde nasıl bulurum?
Aracınızın bakım parçalarını sitede ve mobil uygulamada yer alan Bakım Robotu ile tek seferde bulabilirsiniz. Aracınızı seçtikten sonra Bakım Robotu'na girdiğinizde, aracınıza uyumlu bakım parçaları kategorilere ayrılmış şekilde tek ekranda listelenir. Her parça için Orijinal, Premium ve Yan Sanayi seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
Üye girişi yapıp aracınızın güncel kilometresini girerseniz Bakım Robotu, o kilometrede değişmesi gereken parçaları size ayrıca gösterir. Aracınızı Garajım'a kaydederseniz bir sonraki bakımınızda aracınızı yeniden seçmeniz gerekmez.
Ürün görseli ile gelen parça neden farklı olabilir.
Sitedeki ürün görselleri tedarikçi ve üretici firmaların kataloglarından alınır; katalogdaki görsel eksik veya hatalıysa sitede de parçanın gerçek görünümünden farklı olabilir. Görselleri sürekli kontrol ediyor ve hatalı olanları güncelliyoruz. Yine de parçanın rengi, etiketi veya ambalajı görselden farklı gelebilir.
Bu nedenle parçanın aracınıza uyduğunu görsele göre değil, ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" bilgilerine göre kontrol edin. Görselle ürün bilgileri arasında fark görürseniz sipariş vermeden önce ürün bağlantısıyla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Uyumlu Araçlar listesinde aracım yok, parça yine de uyar mı?
Aracınız ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" listesinde yoksa parçanın aracınıza uyduğu doğrulanmamış demektir; satın almadan önce şasi numaranızla bize danışın. Bazı parçalar listede yer almayan araçlara da uyabilir, ancak bunu yalnızca şasi numarası ve OEM numarası kontrolüyle kesinleştirebiliriz.
Şasi numaranızı ve ürün bağlantısını WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın. Aracınıza uyduğu kesin olan parçaları görmek için "Aracınızı Seçiniz" alanından şasi numaranızla arama yapabilirsiniz.
Siparişimdeki bazı ürünler hazır, neden hâlâ kargoya verilmedi?
Siparişinizdeki tüm ürünler tek pakette gönderildiği için siparişiniz, kargoya veriliş süresi en uzun olan ürün hazır olduğunda kargoya verilir. Örneğin sepetinizdeki ürünlerden biri aynı gün, diğeri 3 iş günü içinde kargoya verilecekse siparişinizin tamamı 3 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişinizin tahmini kargoya veriliş tarihi, ödeme öncesinde sepet sayfanızın üst kısmında gösterilir.
Bazı parçalara acil ihtiyacınız varsa hızlı gönderilecek ürünler için ayrı sipariş verebilir veya ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak daha hızlı gönderilecek bir alternatif seçebilirsiniz. Verilmiş bir siparişle ilgili sorunuz için sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.