GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan, otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir yedek parça markasıdır. Dış aydınlatma, ayna, fren ve filtre gruplarında OEM standartlarında 15 bini aşkın referans sunar. Avrupa araç filosuyla uyumlu bu parçalara Otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan, otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir yedek parça markasıdır. Dış aydınlatma, ayna, fren ve filtre gruplarında OEM standartlarında 15 bini aşkın referans sunar. Avrupa araç filosuyla uyumlu bu parçalara Otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan, otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir yedek parça markasıdır. Dış aydınlatma, ayna, fren ve filtre gruplarında OEM standartlarında 15 bini aşkın referans sunar. Avrupa araç filosuyla uyumlu bu parçalara Otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan, otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir yedek parça markasıdır. Dış aydınlatma, ayna, fren ve filtre gruplarında OEM standartlarında 15 bini aşkın referans sunar. Avrupa araç filosuyla uyumlu bu parçalara Otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan, otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir yedek parça markasıdır. Dış aydınlatma, ayna, fren ve filtre gruplarında OEM standartlarında 15 bini aşkın referans sunar. Avrupa araç filosuyla uyumlu bu parçalara Otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan, otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir yedek parça markasıdır. Dış aydınlatma, ayna, fren ve filtre gruplarında OEM standartlarında 15 bini aşkın referans sunar. Avrupa araç filosuyla uyumlu bu parçalara Otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan, otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir yedek parça markasıdır. Dış aydınlatma, ayna, fren ve filtre gruplarında OEM standartlarında 15 bini aşkın referans sunar. Avrupa araç filosuyla uyumlu bu parçalara Otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan, otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir yedek parça markasıdır. Dış aydınlatma, ayna, fren ve filtre gruplarında OEM standartlarında 15 bini aşkın referans sunar. Avrupa araç filosuyla uyumlu bu parçalara Otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan, otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir yedek parça markasıdır. Dış aydınlatma, ayna, fren ve filtre gruplarında OEM standartlarında 15 bini aşkın referans sunar. Avrupa araç filosuyla uyumlu bu parçalara Otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan, otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir yedek parça markasıdır. Dış aydınlatma, ayna, fren ve filtre gruplarında OEM standartlarında 15 bini aşkın referans sunar. Avrupa araç filosuyla uyumlu bu parçalara Otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan, otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir yedek parça markasıdır. Dış aydınlatma, ayna, fren ve filtre gruplarında OEM standartlarında 15 bini aşkın referans sunar. Avrupa araç filosuyla uyumlu bu parçalara Otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan, otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir yedek parça markasıdır. Dış aydınlatma, ayna, fren ve filtre gruplarında OEM standartlarında 15 bini aşkın referans sunar. Avrupa araç filosuyla uyumlu bu parçalara Otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan, otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir yedek parça markasıdır. Dış aydınlatma, ayna, fren ve filtre gruplarında OEM standartlarında 15 bini aşkın referans sunar. Avrupa araç filosuyla uyumlu bu parçalara Otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan, otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir yedek parça markasıdır. Dış aydınlatma, ayna, fren ve filtre gruplarında OEM standartlarında 15 bini aşkın referans sunar. Avrupa araç filosuyla uyumlu bu parçalara Otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan, otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir yedek parça markasıdır. Dış aydınlatma, ayna, fren ve filtre gruplarında OEM standartlarında 15 bini aşkın referans sunar. Avrupa araç filosuyla uyumlu bu parçalara Otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan, otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir yedek parça markasıdır. Dış aydınlatma, ayna, fren ve filtre gruplarında OEM standartlarında 15 bini aşkın referans sunar. Avrupa araç filosuyla uyumlu bu parçalara Otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
Gva: Yedek Parça Kalitesi, Ürün Çeşitleri ve Seçim Rehberi
GVA Marka Kimliği ve Otomotiv Sektöründeki Yeri
Türkiye merkezli GVA markasının geniş otomotiv yedek parça ürün grubu bulunur.
GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulan ve otomotiv yan sanayisinde yüksek üretim stratejisiyle öne çıkan bağımsız bir yedek parça markasıdır. Sektördeki konumunu, genişleyen ürün gamı ve sıkı kalite kontrol süreçleriyle sağlamlaştıran marka, satış sonrası piyasasında güvenilir bir alternatif oluşturur. Araç sahiplerinin ve bağımsız servislerin ihtiyaç duyduğu mekanik, aydınlatma ve süspansiyon bileşenlerinde uluslararası standartları karşılayan çözümler sunar. Doğru parça seçimi ve montaj uyumluluğu sayesinde, uzun ömürlü ve güvenli bir sürüş deneyimi elde edilmesine katkı sağlar.
Kuruluş ve Gelişim Süreci: 2010 Yılından Günümüze
Faaliyetlerine başladığı günden itibaren mühendislik altyapısını sürekli güncelleyen üretici firma, günümüzde 15 bini aşkın referans numarasıyla pazarda yer alır. Üretim bandından çıkan her oto yedek parça, uluslararası testlerden geçirilerek mekanik atölyelere ulaştırılır. Özellikle dış aydınlatma grubunda sunulan far lambası gibi kritik güvenlik donanımları, araçların orijinal spesifikasyonlarına uyum sağlamayı hedefler.
Avrupa Araç Filosuna Yönelik Çözümler ve Referans Ağı
Markanın mühendislik odak noktası, yoğunlukla Avrupa menşeli binek araçların teknik gereksinimleridir. Marka; aydınlatma parçaları ve ayna gruplarının yanı sıra, süspansiyon sistemlerinde de geniş bir yelpaze sunar. Değişim periyotlarında montaj kolaylığı sağlayan aks komple araba parçaları, şasi uyumluluğu gözetilerek tasarlanır.
Dış aydınlatma ve sinyalizasyon sistemleri için standartlara uygun üretim.
Avrupa normlarını karşılayan ayna camı ve gövde donanımları.
Sürtünme katsayısı test edilmiş uzun ömürlü mekanik parçalar.
Kurumsal tedarik zinciri vizyonu sayesinde, markayla uyumlu araçlar listesi her geçen gün genişlemektedir. Markanın sunduğu otomotiv yedek parça kalitesi, bağımsız servislerin tercihleri arasında bulunur.
GVA Aydınlatma Parçaları ve Ayna Grupları
GVA sağ far lambası, araç aydınlatma parçası
Otomotiv dış aydınlatma sistemleri, sürüş güvenliğini doğrudan etkileyen kritik donanımlardır. Marka bu alanda Avrupa araç filosuyla uyumlu üretim sunar. Özellikle gece sürüşlerinde görüş mesafesini koruyan far lambası grupları, özel polikarbonat cam yapısı sayesinde sararmaya ve UV ışınlarına karşı yüksek direnç gösterir. Montaj esnasında uyum sağlayan bu araba yedek parça ürünleri, far ayarının doğru yapılmasına olanak tanır.
Far Lambası ve Sis Farı Teknolojileri
Gece ve olumsuz hava koşullarında homojen ışık dağılımı sağlamak, aydınlatma mühendisliğinin temelidir. Aydınlatma ürünleri, mercek odaklama süreçlerinden geçerek gerekli standartları karşılamayı hedefler.
Isı tahliyesini optimize eden arka gövde tasarımı, halojen ve LED ampul ömrünü destekler.
Su sızdırmazlık contalarıyla güçlendirilen sis farı üniteleri, yoğun yağışlarda buğulanma riskini azaltır.
Sinyal entegrasyonlu stop lambası çeşitleri, arka reflektör parlaklığını uzun süre korur.
Dış Aydınlatma ve Ayna Sistemlerinde Dayanıklılık
Aerodinamik sürtünmeye ve motor titreşimine sürekli maruz kalan dış araba parçaları, yapısal esnekliğe ihtiyaç duyar. Ayna grupları, ABS plastik gövde materyali ile rüzgar direncine karşı stabil bir sürüş deneyimi yaratır. Isıtmalı ve asferik özellikli ayna camı referansları, kör nokta görüş alanını genişleterek şerit değişimlerinde ekstra güvenlik sağlar. Montaj ayaklarının orijinal şasi noktalarıyla eşleşmesi, kaporta atölyelerinde işçilik süresini kısaltır.
GVA Fren Parçaları ve Filtre Çeşitleri
GVA fren disk balatası, arka aks için
Satış sonrası pazarında sürüş güvenliğini merkeze alan üretici, Avrupa araç filosu için özel geliştirdiği fren balataları ve filtre gruplarında yüksek standartlı üretim gerçekleştirir.
Fren Sistemlerinde Güvenlik ve Performans Standartları
Fren sistemleri, aracın doğrudan sürüş dinamiklerini ve güvenliğini belirleyen en kritik donanımların başında gelir. Üretilen fren parçaları, uluslararası normlara uygun test prosedürlerinden geçirilerek pazara sunulur. Balata yüzeylerindeki özel sürtünme materyalleri, zorlu yol koşullarında ve yüksek ısı altında dahi pedal hissini koruyarak fren mesafesinin uzamasını önlemeye yardımcı olur.
Balata üzerinde ısı dağılımını hızlandıran özel oluklu yüzey mimarisi.
Asbest içermeyen, çevre dostu ve uzun ömürlü sürtünme materyali.
Disk yüzeyiyle geometrik uyum sağlayarak titreşimleri azaltan yapı.
Motor Ömrünü Destekleyen Filtre Çeşitleri
İçten yanmalı motorların uzun vadeli verimli çalışabilmesi, doğru partikül tutma kapasitesine sahip filtrelerin düzenli kullanımına doğrudan bağlıdır. Filtre çeşitleri, motor bloğunun ihtiyaç duyduğu temiz hava ve sıvı akışını sağlayarak iç mekanik aşınmaları minimum seviyeye indirir. Sentetik mikrofiber kağıt teknolojisi sayesinde, mikron boyutundaki zararlı kirleticiler motor odasına ulaşmadan hapsedilir. Yağ, hava, yakıt ve polen filtrelerinden oluşan bu donanımlı ürün gamı, periyodik bakım süreçlerinde servis profesyonellerinin tercih ettiği güvenilir referanslar arasındadır.
Güç Aktarma Organları: GVA Aks ve Debriyaj Sistemleri
GVA komple ön sol aks, aktarma organı
Güç aktarma organları, motorun ürettiği torku tekerleklere iletmekle görevli kritik yedek parça gruplarıdır. Marka, bu alanda sunduğu yüksek mukavemetli çözümlerle satış sonrası pazarda öne çıkar. Üretim bandından çıkan aks komple üniteleri, zorlu yol koşullarında burulma direncini maksimize eden çelik alaşımlardan imal edilir. İletim hattındaki esnekliği sağlayan kauçuk aks körüğü parçaları ise termal şoklara karşı dayanıklı yapısıyla gres yağının dışarı sızmasını engeller.
Önden Çekişli Araçlarda Aks Kafası Uyumluluğu
Farklı araç gruplarına uygun olarak geliştirilen GVA güç aktarım bileşenleri, özellikle önden çekişli modellerde kendini kanıtlamıştır. Dönüş manevralarında tekerleklere kesintisiz güç aktaran aks kafası tasarımları, uygun freze diş sayılarıyla üretilir. Doğru şasi koduyla seçilen araba yedek parça ürünleri, montaj hattında boşluk veya balans sorunu yaratmadan yuvaya oturur.
GVA Debriyaj Seti Uyumluluğu Nasıl Sorgulanır?
Kavrama sistemlerinde titreşimi sönümleme ve pürüzsüz vites geçişi hayati önem taşır. Doğru balata ve baskı plakasını içeren debriyaj seti seçimi yapılırken, aracın motor kodu ve şanzıman tipi referans alınmalıdır. Sistemin hidrolik veya mekanik ayırma işlevini üstlenen debriyaj rulmanı yedek parçaları, uyumlu araçlar kataloğunda orijinal ekipman numaralarıyla eşleştirilerek sunulur. Yanlış parça alımını önlemek adına, şasi numarası üzerinden elektronik katalog teyidi yapılması, montaj sonrası yaşanabilecek titreme şikayetlerinin önüne geçer. Sistemin uzun ömürlü ve verimli çalışması adına aşağıdaki hususlara dikkat edilmelidir
Montaj esnasında üretici tarafından belirtilen tork değerlerine uyulmalıdır.
Sistemin hidrolik sıvısı periyodik olarak kontrol edilmelidir.
Ürün Grubu
İngilizce Teknik Karşılığı
Temel İşlevi
Aks Komple
Drive Shaft
Motordan alınan torku tekerleklere iletir.
Aks Kafası
CV Joint
Tekerleklerin dönüş açısına göre güç aktarımını esnek tutar.
Debriyaj Seti
Clutch Kit
Motor ile şanzıman arasındaki güç iletimini kontrol eder.
Motor ve Soğutma Sistemi Parçaları
GVA sağ motor takozu, titreşimi sönümleyen motor bağlantı parçası
Otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir konumda bulunan marka, motor ve soğutma sistemi parçalarıyla modern motorların zorlu termal yönetim ihtiyaçlarını karşılar. Yüksek ısı ve basınç altında çalışan motor parçaları, üstün parça kalitesi ile tasarlanır ve uzun ömürlü performans sunar. Özellikle titreşim emici motor takozu gibi kritik elemanlarda kullanılan kauçuk otomotiv yedek parça ürünleri, şasiye iletilen rezonansı doğrudan engeller.
GVA Devirdaim Pompası Kalitesi ve Soğutma Performansı
Soğutma sisteminin kalbi konumundaki su pompaları, motorun aşırı ısınmasını önleyen temel aktördür. GVA mühendisliğiyle geliştirilen devirdaim su pompası, kavitasyon riskini minimize eden optimize edilmiş pervane kanatçıklarına sahiptir. Gelişmiş mekanik salmastra teknolojisi sayesinde soğutma sıvısı kaçakları önlenir. Bu sistemin öne çıkan teknik özellikleri şunlardır
Sürtünme kayıplarını azaltan yüksek dayanımlı rulman yataklamaları kullanılır.
Antifriz asiditesine karşı güçlendirilmiş korozyon dirençli metal yüzeyler tercih edilir.
Ateşleme Bobini, Yağ Karteri ve Silindir Kapağı Uyumluluğu
Motor bloğunun bütünlüğü ve ateşleme kararlılığı, doğrudan parça toleranslarına bağlıdır. GVA ürün gamındaki ateşleme bobini, bujiye kesintisiz yüksek voltaj ileterek rölanti dalgalanması ve tekleme sorunlarını ortadan kaldırmaya yardımcı olur. GVA uyumlu araçlar kataloğunda listelenen modeller için alt motor korumasında görev alan yağ karteri, darbelere karşı dirençli alaşımlardan üretilir. Üst motorda yer alan silindir kapağı ise yüzey pürüzlülük değerleri hassas işlenerek montaj hattına sevk edilir, böylece conta yanması gibi arızaların önüne geçilmesi hedeflenir.
Süspansiyon ve Direksiyon Sistemi Parçaları
GVA direksiyon pompası, hidrolik direksiyon sistemine ait parça
Sürüş güvenliğinin temelini oluşturan süspansiyon ve yönlendirme mekanizmaları uygun toleranslara sadık kalarak tasarlanır. Şasi dinamiklerini doğrudan etkileyen bu oto yedek parça grupları, zorlu yol koşullarında stabiliteyi koruma görevini üstlenir. Sistemin kilit parçalarından olan amortisör üniteleri, viraj alırken gövde salınımını minimize ederken, hidrolik basınç dengesini sağlayan direksiyon pompası ise sürücü komutlarını tekerleklere iletir.
Amortisör ve Direksiyon Parçalarının Yol Tutuşuna Etkisi
Süspansiyon geometrisindeki en ufak bir sapma, lastik aşınmasını hızlandırır ve fren mesafesini uzatır; bu nedenle alt takımın performansı hayati bir öneme sahiptir. Üretilen GVA parçaları, Avrupa araç filolarının ağırlık transferi karakteristiklerine uyum sağlar. Titreşim izolasyonu mekanik yorgunluğu geciktirir.
Porya ve Teker Rulmanı Değişim Süreçleri
Tekerlek merkezinde dönme direncini düşüren porya ve rulman grupları, montaj hassasiyeti gerektiren kritik elemanlardır. Doğru değişim prosedürü, GVA parça kalitesi ile birleştiğinde uzun ömürlü kullanım sağlar.
Eski rulmanı pres yardımıyla yuvadan çıkarırken taşıyıcı gövdeyi deformasyondan koruyun.
Yeni parçanın montajında tork anahtarı kullanarak üreticinin belirlediği değerleri uygulayın.
Fren sisteminin doğru okuma yapması için ABS sensör halkasının yönünü doğrulayın.
GVA Parça Kalitesi ve Üretim Standartları
GVA ön sağ cam krikosu, cam mekanizması için yedek parça
Otomotiv satış sonrası pazarında GVA, 15 binden fazla referansla yedek parça üreten köklü bir markadır. Özellikle mekanik ve karoseri parçalarında belirlenen hassas üretim toleransları, markanın güçlü mühendislik altyapısını yansıtır.
Yan Sanayi Parçalarda Standartların Önemi
Bir aracın fabrika çıkış dinamiklerini korumak, doğru tolerans değerlerine sahip otomotiv yedek parça kullanımına bağlıdır. Sunulan parça kalitesi, denetlenen üretim bantlarıyla güvence altına alınır. Örneğin, titreşim sönümleme görevini üstlenen motor takozu gibi kritik parçalarda kauçuk yoğunluğu hesaplanır. Aynı şekilde, mekanik direnç gerektiren cam krikosu mekanizmaları uzun ömürlü kullanım senaryolarına göre tasarlanır.
Malzeme Kalitesi ve Dayanıklılık Testleri
Üretim sürecinin son aşaması, zorlu laboratuvar testlerini içerir. GVA, metal alaşımların korozyon direncini, kauçuk parçaların kopma mukavemetini ve plastik parçaların ısıl genleşme katsayılarını analiz eder.
Polimer parçalar, aşırı sıcaklık değişimlerinde çatlama riskine karşı termal şok testlerinden geçirilir.
Metal aksamlar, korozyon direncini kanıtlamak için test edilir.
Hareketli mekanizmalar, mekanik yorulma simülasyonlarına tabi tutularak aşınma payları ölçülür.
GVA Uyumlu Araçlar ve Doğru Parça Seçimi
GVA iç kapı kolu, araç kapısı açma mekanizması
Avrupa araç filosu ağırlıklı üretim yapan GVA, doğru yedek parça uyumluluğu için detaylı kataloglama sunar. Özellikle yaygın Avrupa platformlarında tam montaj hassasiyeti sağlamak, üretim yılı ve donanım revizyon farklılıklarını doğru yönetmeyi gerektirir.
Şasi Numarası ile Doğru Parça Tespiti
Araç üreticileri aynı model yılı içinde farklı donanım paketlerine göre parça varyasyonları kullanır. On yedi haneli şasi numarası (VIN), ürün yelpazesinde hata payını sıfıra indiren temel anahtardır. Örneğin, gövde aksamında yer alan bir uyumlu kapı kolu siparişi sırasında şasi üzerinden fiziksel ölçü teyit edilmelidir. Mekanik sistemlerde ise üretim bant değişiklikleri, şasi numarasındaki spesifik karakter dizilimleriyle eşleştirilerek montaj uyumsuzluklarının önüne geçilir.
Çapraz Referans Kodlarının Kullanımı
Bağımsız yenileme pazarında (IAM) doğru ürüne ulaşmak, orijinal ekipman referans kodlarının dikkatli okunmasına bağlıdır. GVA çapraz referans sistemi, fabrika çıkışlı parçaların üzerindeki seri numaralarını kendi ürün kodlarıyla eşleştirerek güvenli bir seçim süreci yaratır.
Eski parçanın üzerindeki OEM numarası korozyon veya aşınma nedeniyle okunamıyorsa, elektronik parça kataloglarından (EPC) şema doğrulaması yapılmalıdır.
Görsel benzerlik yanıltıcıdır; özellikle dış aydınlatma sis farı değişiminde arka soket yapısı donanıma göre farklılık gösterebilir.
Referans eşleşmelerinde sadece araç modeli değil, motor kodu ve şanzıman tipi de dikkate alınmalıdır.
GVA Orijinal mi: Sahte Ürünleri Anlama Rehberi
GVA ön sis farı, görüşü artıran dış aydınlatma parçası
Otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir konum edinen GVA, kaliteli araba parçaları ile öne çıkarken, piyasadaki sahte ürün riski alıcılar için kritik bir sorundur. Özellikle dış aydınlatma grubunda yer alan far lambası gibi kritik parçaların sahteleri, montaj sırasında uyumsuzluk yaratır ve kısa sürede deforme olur. Güvenli bir sürüş için gerçek GVA ürünlerini ayırt etmek teknik bir zorunluluktur.
Ambalaj ve Etiket Üzerindeki Güvenlik Unsurları
Sahte yedek parçaları tespit etmenin ilk adımı, kutu ve etiket tipografisini incelemektir. Orijinal ambalajlarda renk doygunluğu yüksektir ve marka logosu net hatlara sahiptir. Kutu üzerindeki referans numaraları, barkodlar ve çapraz kodlar endüstriyel yazıcılarla kusursuz şekilde işlenir. Optik odaklama gerektiren sis farı veya mekanik stres altındaki parçalarda sahte ürünler, bulanık etiketler, silik yazılar ve ince karton materyaller ile kendini ele verir.
Kontrol Noktası
Orijinal GVA Parçası
Sahte (Kopya) Parça
Ambalaj Kalitesi
Kalın karton, net logo ve yüksek renk doygunluğu.
İnce materyal, soluk renkler ve bulanık baskı.
Etiket ve Barkod
Endüstriyel yazıcı ile basılmış, okunabilir net barkod.
Silik yazılar, hatalı referans kodları.
Fiziksel Ağırlık
Orijinal ekipman standartlarına uygun, tok yapı.
Kullanılan düşük kaliteli alaşım nedeniyle daha hafif.
Yetkili Satıcı ve Katalog Doğrulaması
Bir parçanın gerçekliğini kesinleştirmenin en güvenli yolu, tedarik kanalını doğrulamak ve resmi katalog eşleştirmesi yapmaktır. Tork aktarımında hayati rol oynayan debriyaj seti gibi kompleks sistemleri satın alırken şu adımları izlemelisiniz
Kutu üzerindeki parça kodunu resmi GVA referans sistemiyle karşılaştırın.
Satıcının yetkili dağıtıcı ağında yer aldığını teyit edin.
Ürünün fiziksel ağırlığı ve yüzey işçiliğinin standartlara uygunluğunu kontrol edin.
GVA Yedek Parçaları İçin Genel Değerlendirme ve Kullanıcı Tavsiyeleri
GVA kapı gergisi, kapının açılışını sınırlayan mekanik parça
Bağımsız servis profesyonellerinin saha deneyimleri, GVA ürünlerinin Avrupa araç parkında tatmin edici bir dayanıklılık sunduğunu göstermektedir. GVA parça kalitesi, özellikle periyodik bakım dönemlerinde araç sahiplerine güvenli bir alternatif oluşturur. Kapsamlı katalog yapısı sayesinde GVA uyumlu araçlar listesi geniş bir yelpazeyi kapsar.
Uzun Vadeli Kullanım İçin Bakım Önerileri
Düzenli periyodik kontroller, yedek parçaların mekanik yorgunluğunu geciktirir. Parça ömrünü maksimize etmek için şu adımlar izlenmelidir
Sistem bütünlüğünü korumak adına GVA filtre çeşitleri her bakım periyodunda yenilenmelidir.
GVA aydınlatma parçaları üzerinde oluşabilecek oksitlenmelerin önüne geçmek için soket bağlantıları korozyon önleyici spreylerle korunmalıdır.
Aşınmaya açık kapı gergisi ve hareketli mekanizmaya sahip cam krikosu ray sistemleri lityum bazlı yağlarla desteklenmelidir.
Doğru Montajın Parça Ömrüne Etkisi
Uygulama hataları, en üst düzey araba yedek parça ürünlerinin bile erken arızalanmasına yol açar. GVA fren parçaları montajında kaliper pimlerinin temizlenmesi ve disk üzerindeki porya pasının tel fırça ile alınması zorunludur. Güç aktarımında kritik rol oynayan debriyaj seti değişimlerinde volan yüzeyinin salgı toleransları mutlaka komparatör ile ölçülmelidir. Hatalı tork değerleriyle sıkılan cıvatalar, GVA mekanik parçalarının yapısal bütünlüğünü bozarak şasi üzerinde istenmeyen titreşimlere neden olur.
Sıkça Sorulan Sorular
Otomotiv yedek parça seçiminde kullanıcıların aklına takılan pek çok detay bulunmaktadır. Aşağıdaki bölümde, markanın üretim standartları, parça uyumluluğu ve kalite güvencesi hakkında en çok merak edilen soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.
GVA hangi ülkenin markasıdır?
GVA, Türkiye merkezli bir otomotiv yedek parça markasıdır. Üretim ve tedarik süreçlerini uluslararası standartlara uygun olarak yönetmektedir.
GVA ne zaman kurulmuştur?
GVA markası, otomotiv satış sonrası pazarına hizmet vermek amacıyla 2010 yılında kurulmuştur.
GVA hangi ürünleri üretir?
GVA; aydınlatma grupları, fren sistemleri, güç aktarma organları (aks, debriyaj), motor ve soğutma parçaları, süspansiyon elemanları ve filtre çeşitleri başta olmak üzere geniş bir oto yedek parça yelpazesi sunar.
GVA kaliteli bir marka mıdır?
Evet, GVA otomotiv yan sanayisinde güvenilir bir konuma sahiptir. Ürünleri, dayanıklılık testlerinden geçirilerek uluslararası kalite standartlarına uygun şekilde üretilir.
GVA OEM üretici midir, aftermarket markası mıdır?
GVA, bağımsız yenileme pazarı için üretim yapan bir markadır. Orijinal ekipman üreticisi (OEM) olmamakla birlikte, ürünlerini OEM spesifikasyonlarını karşılayacak standartlarda geliştirir.
GVA hangi araç markalarıyla uyumludur?
GVA, ağırlıklı olarak Avrupa menşeli binek otomobiller için parça üretmektedir. Geniş referans ağı sayesinde piyasadaki birçok popüler araç modeliyle tam uyumluluk sağlar.
GVA ürünlerinin avantajları nelerdir?
Geniş ürün çeşitliliği, montaj kolaylığı sağlayan tam uyumlu tasarımları ve zorlu testlerden geçen dayanıklı malzeme yapısı, GVA ürünlerinin temel avantajlarıdır.
GVA ürünleri neden tercih edilir?
Kalite standartlarından ödün vermeden güvenli bir sürüş deneyimi sunması ve bağımsız servis profesyonelleri tarafından onaylanan uzun ömürlü yapısı nedeniyle tercih edilmektedir.
GVA garanti sunuyor mu?
Evet, GVA yedek parçaları genel satış sonrası pazar kuralları çerçevesinde, üretim ve fabrikasyon hatalarına karşı yetkili satıcılar üzerinden garanti kapsamındadır.
GVA hangi kalite belgelerine veya sertifikalara sahiptir?
GVA, üretim süreçlerinde otomotiv endüstrisinde kabul gören IATF 16949 normlarını referans alır ve aydınlatma gruplarında Avrupa E-mark homologasyon standartlarını karşılar.
GVA orijinal mi yoksa yan sanayi bir marka mı?
GVA, 2010 yılında Türkiye'de kurulmuş, otomotiv sektöründe hizmet veren güvenilir bir yan sanayi yedek parça markasıdır. Ürünlerini yüksek standartlarda üreterek orijinal ekipman üreticisi kalitesine yakın çözümler sunar.
GVA aks kafası hangi araçlarda kullanılır?
GVA aks kafası modelleri, özellikle Avrupa menşeli binek otomobillerin geniş bir yelpazesiyle uyumludur. Aracınızın tam uyumluluğunu doğrulamak için mutlaka aracınızın şasi numarasını (VIN) kullanarak ilgili katalogları kontrol etmeniz önerilir.
GVA ateşleme bobini orijinal mi?
GVA, kendi markası altında yüksek kaliteli yan sanayi ateşleme bobinleri üretir. Bu ürünler, doğrudan araç üreticisinin logosunu taşıyan orijinal parça olmasa da, gerekli spesifikasyonları karşılayacak şekilde tasarlanır ve üretilir.
GVA debriyaj seti uyumluluk sorgulama nasıl yapılır?
GVA debriyaj setinin aracınızla uyumluluğunu sorgulamak için motor kodunuzu, şasi numaranızı (VIN) ve eski parçanızın üzerindeki OEM referans numarasını kullanabilirsiniz. Bu bilgilerle yetkili yedek parça kataloglarından kontrol yapabilirsiniz.
GVA devirdaim pompası kalitesi nasıldır?
GVA devirdaim pompaları, motor soğutma sistemlerinin zorlu çalışma koşullarına dayanacak şekilde üretilir. Üstün sızdırmazlık özellikleri ve uzun ömürlü performans sunarak motorunuzun ideal sıcaklıkta kalmasına yardımcı olur.
GVA silindir kapağı uyumlu mu nasıl anlaşılır?
GVA silindir kapağının aracınıza uyup uymadığını anlamak için, eski silindir kapağınızın üzerindeki döküm numarasını ve aracınızın spesifik motor kodunu GVA'nın referans numarasıyla karşılaştırmanız gerekir. Bu karşılaştırma, doğru parçayı seçmenizi sağlar.
GVA triger rulmanı değişimi ne zaman yapılmalıdır?
GVA triger rulmanı, genellikle triger kayışı veya triger seti değişimi sırasında yenilenmesi gereken bir parçadır. Araç üreticisinin tavsiye ettiği periyodik bakım kilometrelerini takip ederek veya ses gibi belirtiler fark edildiğinde değişim yapılmalıdır.
GVA sahte yedek parça nasıl anlaşılır?
GVA sahte yedek parçayı anlamak için ambalaj kalitesini, üzerindeki etiketlerin ve barkodun doğruluğunu kontrol edin. Ürünü mutlaka güvenilir ve yetkili bir satıcıdan, faturalı olarak temin etmeye özen gösterin.
Uyumlu Araç Detay
1
Merhaba, Ben Oto AsistanNasıl Yardımcı Olabiliriz ?
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan
Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a nasıl üye olabilirim?
Otoparçasan'a Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki Giriş Yap butonuna tıklayın ve açılan sayfada üye olma yönteminizi seçin. E-posta ile üye olmak için "Henüz Üye Değil misiniz?" alanındaki "Hemen Kayıt Ol" butonuna tıklayıp formu doldurun.
Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?
Üyelik bilgilerinizi Hesabım > Üyelik Bilgilerim sayfasından değiştirebilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki adınıza tıklayın veya imleci üzerine getirin, açılan menüden "Üyelik Bilgilerim"i seçin. Formdaki bilgilerinizi düzenledikten sonra "Güncelle" butonuna tıklamanız yeterlidir.
Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?
Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.
Aracımı seçtim, neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?
Araç üreticileri aynı marka, model, yıl ve motordaki araçlarda bile üretim dönemine, donanım paketine veya şasi aralığına göre farklı parçalar kullanabilir. Bu yüzden aracınızı seçtiğinizde aynı markanın birden fazla parçası listelenebilir. Seçenekleri en aza indirmenin en kesin yolu, aracınızı şasi numaranızla aramaktır.
Doğru parçayı seçmek için ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" sekmelerini kontrol edin; mümkünse eski parçanızın üzerindeki OEM numarasıyla karşılaştırın. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?
Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.
Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
Fiyatlarınıza KDV dahil midir?
Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.
Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?
Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.
Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?
Parçanın aracınıza uyduğundan emin olmanın en kesin yolu, şasi numaranızla arama yapmaktır. "Aracınızı Seçiniz" alanına ruhsatınızdaki 17 haneli şasi numarasını girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yanınızda değilse marka, model, motor, kasa tipi ve yıl bilgileriyle de aracınızı seçebilirsiniz.
Satın almadan önce ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" sekmesinden parçanın uyduğu araçları da kontrol edebilirsiniz. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın, uzmanlarımız uyumluluğu sizin için kontrol etsin.
Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?
Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.
Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?
Aracınızı veya aradığınız parçayı bulamıyorsanız şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla bize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Parçanın OEM numarasını biliyorsanız önce arama kutusuna yazarak kendiniz de arayabilirsiniz.
Sipariş ettiğiniz parça aracınıza uymazsa 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Bunun için parçanın kullanılmamış, montajı yapılmamış ve ambalajının korunmuş olması gerekir. Şasi numaranızla sorgulayıp aldığınız bir parça aracınıza uymazsa iade kargo ücretini Otoparçasan karşılar.
İade veya değişim talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından oluşturabilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?
Otoparçasan'da parçalar Orijinal, Premium ve Yan Sanayi olmak üzere üç sınıfta sunulur; aralarındaki fark parçayı kimin ürettiği ve hangi markayla satıldığıdır. Doğru seçildiğinde üçü de aracınıza aynı şekilde uyar.
Orijinal (OE): Araç üreticisinin kendi markası ve ambalajıyla satılan parçalardır. Ford Orijinal, Opel Orijinal gibi ürünler bu sınıftadır.
Premium (OEM): Araç üreticilerine fabrika çıkışında parça tedarik eden Bosch, Valeo gibi markaların ürünleridir. Orijinal parçayla aynı teknik özelliklere sahiptir ve genellikle daha uygun fiyatlıdır.
Yan Sanayi: Orijinal parçanın ölçü ve teknik değerlerine uygun olarak üretilen MGA, BSG gibi markaların ürünleridir. En uygun fiyatlı seçenektir.
Her ürün sayfasında parçanın sınıfı ve markası belirtilir. Tüm yeni parçalar, sınıfından bağımsız olarak en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.
OEM numarası, barkod veya fotoğrafla parça arayabilir miyim?
Evet, arama kutusuna OEM numarasını, üretici parça kodunu veya ürün barkodunu yazarak ya da parçanın fotoğrafını yükleyerek arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen Orijinal, Premium ve Yan Sanayi tüm parçalar listelenir; böylece aynı parçanın farklı marka ve fiyat seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
OEM numarası ve barkod genellikle eski parçanın üzerinde veya kutusunda yazar. Elinizde parçanın kodu yoksa eski parçanın fotoğrafını çekip görsel arama ile benzer ürünleri bulabilirsiniz. Aradığınız kodla sonuç bulamazsanız kodu WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin, uzmanlarımız parçayı sizin için bulsun.
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Stokta olan parçalar 13:00'a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır. 13:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Cumartesi günleri de kargo çıkışı yapılır; Pazar günü verilen siparişler Pazartesi kargoya verilir.
Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar; teslimat bu tarihten sonra yine 1-3 iş günü sürer. Parçaya acil ihtiyacınız varsa ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak en hızlı gönderilecek ürünü seçebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir.
Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?
5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişinizin durumunu Hesabım > Siparişlerim sayfasından anlık olarak takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir; bu numarayla gönderinizi kargo firmasının sitesinden de izleyebilirsiniz.
Kargo takip bilginiz 1 iş günü içinde güncellenmezse sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?
Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.
Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.
Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?
Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.
Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?
Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.
Aldığım parçayı iade edebilir miyim?
Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.
İade sürecini nasıl başlatırım?
İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.
İade kargo ücretini kim öder?
İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.
Para iadem ne zaman hesabıma geçer?
İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.
Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?
Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Parçaların garantisi var mı?
Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.
Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?
Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.
Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?
Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.
Taksitle alışveriş yapabilir miyim?
Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.
Kapıda ödeme var mı?
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.
Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?
Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.
Faturamı nereden indirebilirim?
Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.
Kart bilgilerim güvende mi?
Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Hayır, Otoparçasan'da sipariş verebilmek için üye olmanız gerekir. Üyelik; siparişinizi takip edebilmeniz, iade ve garanti taleplerinizi oluşturabilmeniz ve faturalarınıza ulaşabilmeniz için gereklidir. Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz.
Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?
Garajım, aracınızı hesabınıza kaydederek her alışverişte yeniden araç seçme zahmetinden kurtulduğunuz alandır. Garajım'daki aracınızı seçtiğinizde sitede yalnızca o araca uyumlu parçalar listelenir, böylece yanlış parça alma riskiniz azalır. Kayıtlı aracınız için periyodik bakım hatırlatmaları da alırsınız. Birden fazla aracı kaydedip aralarında geçiş yapabilirsiniz.
Aracınızı eklemek için "Aracınızı Seçiniz" alanından aracınızı seçin veya şasi numaranızı girin, ardından aracınızı Garajım'a kaydedin.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. Giriş Yap sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin. Size gönderilen bağlantıyla yeni şifrenizi belirleyin; e-posta gelmediyse spam veya gereksiz klasörünü kontrol edin.
Google, Apple veya Facebook hesabınızla üye olduysanız şifreye ihtiyacınız yoktur; giriş sayfasında aynı hesapla devam etmeniz yeterlidir.
Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?
Kampanya ve bildirim izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Bu sayfada SMS, e-posta, WhatsApp ve telefon araması izinlerinizi ayrı ayrı yönetebilirsiniz. İzinlerinizi ayrıca İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de değiştirebilirsiniz.
Kampanya izinlerinizi kapatsanız da sipariş onayı, kargo takibi ve iade gibi işlemlerinizle ilgili bilgilendirmeler size gönderilmeye devam eder.
Üyeliğimi nasıl silebilirim?
Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Üyelik silme işlemi geri alınamaz; silinen hesaba ait sipariş geçmişi, Garajım kayıtları ve kullanılmamış Parça Puanlarınız kalıcı olarak silinir. Kişisel verileriniz, fatura ve sipariş kayıtları gibi yasal olarak saklanması zorunlu olanlar dışında KVKK kapsamında imha edilir.
Yalnızca kampanya mesajlarını almak istemiyorsanız üyeliğinizi silmenize gerek yoktur; izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından kapatabilirsiniz.
Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?
Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.
Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?
Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz.
Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?
Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?
Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.
Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?
Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.
Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?
Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.
Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?
Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.
Neden Otoparçasan'a üye olmalıyım?
Üye olduğunuzda her alışverişinizden Parça Puan kazanır ve sonraki siparişlerinizde indirim olarak kullanırsınız. Aracınızı Garajım'a kaydettiğinizde de uyumlu parçalar her seferinde otomatik listelenir. Üyeliğin sağladığı diğer avantajlar şunlardır:
Kampanya ve indirimlerden herkesten önce haberdar olursunuz.
Siparişlerinizi, kargo takibini, iade taleplerinizi ve faturalarınızı Hesabım sayfasından tek yerden yönetirsiniz.
Adres ve fatura bilgileriniz kayıtlı kalır, sonraki siparişlerinizi daha hızlı tamamlarsınız.
Aradığım ürün stokta bittiyse ne yapmalıyım?
Aradığınız ürün stokta yoksa üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasındaki "Gelince Bildir" butonuna tıklayın; ürün yeniden stoğa girdiğinde size haber verelim. Bildirim, hesabınızdaki e-posta adresinize ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) gönderilir.
Beklemek istemiyorsanız ürün sayfasındaki "Alternatif Markalar" sekmesinden aynı parçanın stokta olan diğer markalarını inceleyebilirsiniz.
Bir ürünün fiyatı düştüğünde nasıl haberdar olabilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasından fiyat alarmı oluşturarak ürünün fiyatı belirlediğiniz tutara düştüğünde haberdar olabilirsiniz. "Fiyat Alarmı" butonuna tıklayın ve beklediğiniz fiyatı girin. Ürün bu fiyata geldiğinde size e-posta ile ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) bildirim gönderilir.
Benzer ürünler arasında hangisini alacağıma nasıl karar verebilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra karşılaştırmak istediğiniz ürünleri "Karşılaştır" butonuyla karşılaştırma listesine ekleyerek yan yana inceleyebilirsiniz. Karşılaştırma listesinde ürünlerin fiyatını, kargoya veriliş süresini, kazandıracağı Parça Puanı ve Orijinal, Premium veya Yan Sanayi sınıfını tek ekranda görebilirsiniz. Böylece aynı parçanın farklı markaları arasında size en uygun olanı kolayca seçersiniz.
Aracımın periyodik bakım parçalarını tek seferde nasıl bulurum?
Aracınızın bakım parçalarını sitede ve mobil uygulamada yer alan Bakım Robotu ile tek seferde bulabilirsiniz. Aracınızı seçtikten sonra Bakım Robotu'na girdiğinizde, aracınıza uyumlu bakım parçaları kategorilere ayrılmış şekilde tek ekranda listelenir. Her parça için Orijinal, Premium ve Yan Sanayi seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
Üye girişi yapıp aracınızın güncel kilometresini girerseniz Bakım Robotu, o kilometrede değişmesi gereken parçaları size ayrıca gösterir. Aracınızı Garajım'a kaydederseniz bir sonraki bakımınızda aracınızı yeniden seçmeniz gerekmez.
Ürün görseli ile gelen parça neden farklı olabilir.
Sitedeki ürün görselleri tedarikçi ve üretici firmaların kataloglarından alınır; katalogdaki görsel eksik veya hatalıysa sitede de parçanın gerçek görünümünden farklı olabilir. Görselleri sürekli kontrol ediyor ve hatalı olanları güncelliyoruz. Yine de parçanın rengi, etiketi veya ambalajı görselden farklı gelebilir.
Bu nedenle parçanın aracınıza uyduğunu görsele göre değil, ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" bilgilerine göre kontrol edin. Görselle ürün bilgileri arasında fark görürseniz sipariş vermeden önce ürün bağlantısıyla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Uyumlu Araçlar listesinde aracım yok, parça yine de uyar mı?
Aracınız ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" listesinde yoksa parçanın aracınıza uyduğu doğrulanmamış demektir; satın almadan önce şasi numaranızla bize danışın. Bazı parçalar listede yer almayan araçlara da uyabilir, ancak bunu yalnızca şasi numarası ve OEM numarası kontrolüyle kesinleştirebiliriz.
Şasi numaranızı ve ürün bağlantısını WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın. Aracınıza uyduğu kesin olan parçaları görmek için "Aracınızı Seçiniz" alanından şasi numaranızla arama yapabilirsiniz.
Siparişimdeki bazı ürünler hazır, neden hâlâ kargoya verilmedi?
Siparişinizdeki tüm ürünler tek pakette gönderildiği için siparişiniz, kargoya veriliş süresi en uzun olan ürün hazır olduğunda kargoya verilir. Örneğin sepetinizdeki ürünlerden biri aynı gün, diğeri 3 iş günü içinde kargoya verilecekse siparişinizin tamamı 3 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişinizin tahmini kargoya veriliş tarihi, ödeme öncesinde sepet sayfanızın üst kısmında gösterilir.
Bazı parçalara acil ihtiyacınız varsa hızlı gönderilecek ürünler için ayrı sipariş verebilir veya ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak daha hızlı gönderilecek bir alternatif seçebilirsiniz. Verilmiş bir siparişle ilgili sorunuz için sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.