EUROSTAMP 1966 yılında İtalya’da kurulan köklü bir kaporta parçaları üreticisidir. Marka tamponlar, ızgaralar ve bağlantı braketleri üzerine uzmanlaşmış olup OEM standartlarında üretim yapar. Renault, Fiat ve Volkswagen gibi devlerle uyumlu yüksek kaliteli gövde bileşenleri sunmaktadır.
EUROSTAMP 1966 yılında İtalya’da kurulan köklü bir kaporta parçaları üreticisidir. Marka tamponlar, ızgaralar ve bağlantı braketleri üzerine uzmanlaşmış olup OEM standartlarında üretim yapar. Renault, Fiat ve Volkswagen gibi devlerle uyumlu yüksek kaliteli gövde bileşenleri sunmaktadır.
EUROSTAMP 1966 yılında İtalya’da kurulan köklü bir kaporta parçaları üreticisidir. Marka tamponlar, ızgaralar ve bağlantı braketleri üzerine uzmanlaşmış olup OEM standartlarında üretim yapar. Renault, Fiat ve Volkswagen gibi devlerle uyumlu yüksek kaliteli gövde bileşenleri sunmaktadır.
EUROSTAMP 1966 yılında İtalya’da kurulan köklü bir kaporta parçaları üreticisidir. Marka tamponlar, ızgaralar ve bağlantı braketleri üzerine uzmanlaşmış olup OEM standartlarında üretim yapar. Renault, Fiat ve Volkswagen gibi devlerle uyumlu yüksek kaliteli gövde bileşenleri sunmaktadır.
EUROSTAMP 1966 yılında İtalya’da kurulan köklü bir kaporta parçaları üreticisidir. Marka tamponlar, ızgaralar ve bağlantı braketleri üzerine uzmanlaşmış olup OEM standartlarında üretim yapar. Renault, Fiat ve Volkswagen gibi devlerle uyumlu yüksek kaliteli gövde bileşenleri sunmaktadır.
EUROSTAMP 1966 yılında İtalya’da kurulan köklü bir kaporta parçaları üreticisidir. Marka tamponlar, ızgaralar ve bağlantı braketleri üzerine uzmanlaşmış olup OEM standartlarında üretim yapar. Renault, Fiat ve Volkswagen gibi devlerle uyumlu yüksek kaliteli gövde bileşenleri sunmaktadır.
EUROSTAMP 1966 yılında İtalya’da kurulan köklü bir kaporta parçaları üreticisidir. Marka tamponlar, ızgaralar ve bağlantı braketleri üzerine uzmanlaşmış olup OEM standartlarında üretim yapar. Renault, Fiat ve Volkswagen gibi devlerle uyumlu yüksek kaliteli gövde bileşenleri sunmaktadır.
EUROSTAMP 1966 yılında İtalya’da kurulan köklü bir kaporta parçaları üreticisidir. Marka tamponlar, ızgaralar ve bağlantı braketleri üzerine uzmanlaşmış olup OEM standartlarında üretim yapar. Renault, Fiat ve Volkswagen gibi devlerle uyumlu yüksek kaliteli gövde bileşenleri sunmaktadır.
EUROSTAMP 1966 yılında İtalya’da kurulan köklü bir kaporta parçaları üreticisidir. Marka tamponlar, ızgaralar ve bağlantı braketleri üzerine uzmanlaşmış olup OEM standartlarında üretim yapar. Renault, Fiat ve Volkswagen gibi devlerle uyumlu yüksek kaliteli gövde bileşenleri sunmaktadır.
EUROSTAMP 1966 yılında İtalya’da kurulan köklü bir kaporta parçaları üreticisidir. Marka tamponlar, ızgaralar ve bağlantı braketleri üzerine uzmanlaşmış olup OEM standartlarında üretim yapar. Renault, Fiat ve Volkswagen gibi devlerle uyumlu yüksek kaliteli gövde bileşenleri sunmaktadır.
EUROSTAMP 1966 yılında İtalya’da kurulan köklü bir kaporta parçaları üreticisidir. Marka tamponlar, ızgaralar ve bağlantı braketleri üzerine uzmanlaşmış olup OEM standartlarında üretim yapar. Renault, Fiat ve Volkswagen gibi devlerle uyumlu yüksek kaliteli gövde bileşenleri sunmaktadır.
EUROSTAMP 1966 yılında İtalya’da kurulan köklü bir kaporta parçaları üreticisidir. Marka tamponlar, ızgaralar ve bağlantı braketleri üzerine uzmanlaşmış olup OEM standartlarında üretim yapar. Renault, Fiat ve Volkswagen gibi devlerle uyumlu yüksek kaliteli gövde bileşenleri sunmaktadır.
EUROSTAMP 1966 yılında İtalya’da kurulan köklü bir kaporta parçaları üreticisidir. Marka tamponlar, ızgaralar ve bağlantı braketleri üzerine uzmanlaşmış olup OEM standartlarında üretim yapar. Renault, Fiat ve Volkswagen gibi devlerle uyumlu yüksek kaliteli gövde bileşenleri sunmaktadır.
EUROSTAMP 1966 yılında İtalya’da kurulan köklü bir kaporta parçaları üreticisidir. Marka tamponlar, ızgaralar ve bağlantı braketleri üzerine uzmanlaşmış olup OEM standartlarında üretim yapar. Renault, Fiat ve Volkswagen gibi devlerle uyumlu yüksek kaliteli gövde bileşenleri sunmaktadır.
EUROSTAMP 1966 yılında İtalya’da kurulan köklü bir kaporta parçaları üreticisidir. Marka tamponlar, ızgaralar ve bağlantı braketleri üzerine uzmanlaşmış olup OEM standartlarında üretim yapar. Renault, Fiat ve Volkswagen gibi devlerle uyumlu yüksek kaliteli gövde bileşenleri sunmaktadır.
EUROSTAMP 1966 yılında İtalya’da kurulan köklü bir kaporta parçaları üreticisidir. Marka tamponlar, ızgaralar ve bağlantı braketleri üzerine uzmanlaşmış olup OEM standartlarında üretim yapar. Renault, Fiat ve Volkswagen gibi devlerle uyumlu yüksek kaliteli gövde bileşenleri sunmaktadır.
Eurostamp: İtalyan Kaporta Parçaları ve Kalite Rehberi
Markanın Kökeni ve Üretim Standartları
EUROSTAMP, 1966 yılında İtalya'da kurulan ve yalnızca otomotiv dış gövde aksamları üzerine uzmanlaşan köklü bir üreticidir.
EUROSTAMP, 1966 yılında İtalya'da kurulan ve yalnızca otomotiv dış gövde aksamları üzerine uzmanlaşan köklü bir üreticidir. Şirket, yarım asrı aşan tecrübesiyle bağımsız yenileme pazarı (aftermarket) için yüksek standartlarda ön tampon ve kaporta grubu araba parçası tasarlar. Renault, Fiat ve Volkswagen gibi büyük araç üreticilerinin tasarım hatlarına birebir sadık kalan bu vizyon, montaj aşamasında yaşanabilecek uyumsuzluk risklerini ortadan kaldırır. Üretim süreçlerinde kullanılan sertifikalı ham maddeler ve uluslararası kalite standartları, araç sahiplerine uzun ömürlü bir kullanım sunar. Böylece, hasar onarımlarında orijinal parça kalitesine en yakın estetik ve yapısal bütünlük güvenle sağlanmış olur.
Tarihsel Gelişim ve Sektördeki Yeri
Torino merkezli başlayan serüven, firmayı zamanla Avrupa'nın en saygın yedek parça tedarikçilerinden biri haline getirmiştir. İlk yıllarında sadece sınırlı sayıda metal plaka işleyen tesis, günümüzde gelişmiş polimer enjeksiyon hatlarıyla çalışır. Bu dönüşüm sayesinde arka tampon ve destek sacı gibi kritik dış aksamlar, orijinal ekipman (OEM) spesifikasyonlarına uygun şekilde şekillendirilir. Odak noktasının sadece dış gövde olması, mühendislik kaynaklarının tek bir alanda derinleşmesini sağlamıştır.
Üretim Tesisleri ve Teknolojik Altyapı
İtalya'daki modern fabrikalar, hassas kalıplama teknolojileri ve robotik kesim üniteleriyle donatılmıştır. Üretim bandından çıkan her panjur ve havalandırma ızgarası, termal genleşme testlerine tabi tutulur. Bu işlem, sıcaklık değişimlerinde plastiğin formunu kaybetmesini engeller.
Hassas Enjeksiyon: Plastik araba parçası üretiminde milimetrik kalıp payları kullanılarak boşluksuz montaj hedeflenir.
Kalite Kontrol (QC): Çarpışma anında esnemesi gereken tampon braketi grupları, darbe sönümleme simülasyonlarından geçirilir.
Gelişmiş Malzeme: Renault ve Fiat gruplarının zorlu aerodinamik testlerini karşılayacak yoğunlukta polipropilen ham madde işlenir.
Son aşamada, motor karter alt muhafazası gibi alt koruma elemanları, yoldan gelen taş veya sıvı sıçramalarına karşı ekstra güçlendirilmiş katmanlarla kaplanır. Ayrıca, aerodinamik bütünlüğü tamamlayan tampon bandı ve tampon çıtası gibi detay ürünler, ana gövdeyle aynı denetim adımlarından geçer. Bu titiz standartlar, markanın sektördeki güçlü konumunu korumasının temel nedenidir.
Eurostamp Kaporta Parçaları ve Ürün Çeşitliliği
Bir aracın aerodinamik sürtünmesini ve düşük hızlı çarpışma enerjisini dış yüzeyi saran gövde aksamları yönetir. Üretici, bu noktada polimer tabanlı otomobil yedek parçası seçenekleriyle devreye girer. EUROSTAMP kataloğu, doğrudan dış koruma hatlarını oluşturan gruplara odaklanır. Renault, Fiat ve Volkswagen grubu araçların orijinal şasi bağlantı noktalarına birebir uyan kalıplar kullanılır.
Ürün Grubu
Temel İşlev
OEM Uyumluluk Odakları
Tampon ve Panjur
Aerodinamik yönlendirme ve darbe emilimi
Birebir tırnak uyumu, sensör yuvaları
Davlumbaz ve Muhafaza
Korozyon önleme ve yalıtım
Servis boşlukları, ısıya dayanıklı doku
Braket ve Paneller
Şasi bağlantısı ve stabilizasyon
Milimetrik esneme payı, sarsıntı emilimi
Eurostamp ön panjur, araç ön kısmında hava akışını ve radyatör korumasını sağlar
Tampon ve Panjur Grupları
Araçların ön ve arka yüzeyleri, estetik görünümün yanı sıra yaya güvenliğini de destekler. Hasar onarımlarında aranan ön tampon tasarımları, hava akışını radyatöre yönlendiren panjur detaylarıyla birleşir. Arka kısımdaki korumayı üstlenen arka tampon modelleri ise park sensörü yuvalarıyla tam ölçülerde üretilir. Radyatör ızgarasını çerçeveleyen panjur çıtası, aracın yüz hattını korur.
Çamurluk Davlumbazı ve Alt Muhafazalar
Yol yüzeyinden sıçrayan su, çamur veya taşlar metal aksama zarar verebilir. Tekerlek yuvalarını kapatan çamurluk davlumbazı, korozyon riskini azaltır. Motorun alt kısmını yalıtan motor karter alt muhafazası, karteri darbelerden korurken motor odasındaki ısı dengesini muhafaza eder. İlgili yedek parça grubu, sürüş sırasında oluşan rüzgar sesini düşürür. Üretim sürecinde şu standartlar öne çıkar:
Su ve çamur tahliyesini hızlandıran pürüzsüz iç yüzey katmanı.
Yağ filtresi değişimini kolaylaştıran servis boşlukları.
Egzoz hattına yakın bölgelerde ısıya dayanıklı polimer dokusu.
Bağlantı Braketleri ve Paneller
Ana gövde elemanlarının şasiye güvenle tutunması, iç iskeletin sağlamlığına bağlıdır. Plastik aksamı sabitleyen tampon braketi, sarsıntıları emerek parçanın yerinden oynamasını engeller. Kazalarda darbe enerjisinin şasiye dengeli dağıtılması, bu ufak tutucuların esneme payına göre şekillenir. Dış yüzeydeki ufak sürtmeleri karşılayan tampon bandı ve dekoratif hatları tamamlayan tampon çıtası, yenileme işlemlerinde bütünlüğü tamamlar. Orijinal ürünler ve güncel stok bilgisi için otoparcasan.com'u inceleyebilirsiniz.
OEM Uyumluluğu ve Malzeme Kalitesi
EUROSTAMP ön tampon, araçların ön kısmını darbelere karşı koruyan kaporta parçası
Dışarıdan bakıldığında iki kaporta parçası aynı görünebilir, ancak asıl fark üretim kalıbının kalitesi ve malzemenin esnekliğinde yatar. Orijinal parça ile yüksek kaliteli muadil arasındaki teknik çizgi, tam olarak bu noktada netleşir. EUROSTAMP, otomotiv pazarında orijinal ekipman (OEM) standartlarında kalıp işçiliği sunarak, montaj sırasında yaşanabilecek form bozukluklarını engeller. Polipropilen ve ABS plastik gibi endüstri standardı hammaddeler, esnemeyi optimize eder.
Çarpışma anında kırılmak yerine enerjiyi emerek esneyebilen ön tampon tasarımları, bu mühendislik yaklaşımının somut bir sonucudur.
Orijinal Ekipman ile Karşılaştırmada Hangi Kriterler Öne Çıkar?
Orijinal araç yedek parçası ile alternatifleri kıyaslarken, kalıp toleransları en belirleyici faktördür. Söz konusu üreticinin sunduğu kaporta grupları, fabrikasyon ölçülerine sadık kalarak milimetrik hizalama sağlar. Orijinal mi muadil mi ikileminin kesin yanıtı, ürünün şasiye oturuşunda ve rüzgar direncini korumasında yatar. Piyasada sıkça karşılaşılan dalgalı yüzey problemleri, bu seviyedeki üretim bantlarında tamamen elimine edilir.
Kalıp Hassasiyeti: Fabrika çıkışlı aerodinamik yapıyı koruyan tam uyumlu ölçülendirme.
Bağlantı Noktaları: Orijinal yuvalara sorunsuz oturan, ekstra işlem gerektirmeyen tırnak yapıları.
Yüzey İşçiliği: Boya tutunmasını maksimize eden pürüzsüz fabrika astar zeminleri.
Plastik ve Metal Aksamların Dayanıklılığı Nasıldır?
Dış yüzey korumalarında tercih edilen malzemenin termal şoklara ve fiziksel darbelere karşı direnci sürüş güvenliğini etkiler. Markanın kullandığı polimer karışımları, soğuk havalarda çatlamaya karşı yüksek mukavemet gösterir. Sürekli dış etkenlere maruz kalan arka tampon ve panjur gibi oto yedek parça ürünlerinde, UV ışınlarına dayanıklı katkı maddeleri bulunur. Bu sayede güneş altında renk solması veya malzemenin zamanla gevrekleşmesi engellenir. Benzer şekilde, iç karkas yapılarında kullanılan metal destekler, korozyona karşı ekstra paslanma direnci barındırır.
Malzeme Türü
Kullanım Alanı
Dayanıklılık Özelliği
Polipropilen (PP)
Ön ve Arka Tamponlar
Çarpışma anında esneme ve enerji emilimi
ABS Plastik
Panjur ve Çıtalar
UV ışınlarına direnç ve renk koruması
Paslanmaz Metal
İç Karkas ve Destekler
Korozyon ve termal şok direnci
Atölye Deneyimi: Montaj ve Hizalama Süreçleri
EUROSTAMP arka sol tampon braketi, tamponun gövdeye montajını sağlar
Hasar görmüş bir aracı onarıma alırken ustanın ilk baktığı detay, kaporta panelleri arasındaki milimetrik boşlukların simetrisidir. Kaza sonrası yenilenen dış aksam, ana şasiye kusursuz oturmazsa araçta asimetrik bir görünüm ortaya çıkar. İtalyan menşeli EUROSTAMP yedek parçalar, tam da bu hizalama aşamasında atölye profesyonellerine zaman kazandırır. Kalıp toleranslarının düşük tutulması, onarım hattında fazladan ısıtma veya kesme işlemi gerektirmeden doğru oturuş sağlar. Orijinal formlara sadık kalınarak üretilen bu ürünler, kapı ve çamurluk arası çizgilerin fabrikasyon ölçülerde ayarlanmasına imkan tanır.
Tampon ve Braket Montajında Dikkat Edilecekler
Plastik gövde onarımlarında en zorlu süreç, vida ve klips deliklerinin gövde sacıyla eşleşmesidir. Özellikle ön tampon değişimlerinde, far altı çizgilerinin kaputla aynı hizada kalması şarttır. Bu araba parçası yenilenirken, altyapıyı oluşturan tampon braketi ayaklarının metal şasideki yuvalara zorlanmadan girmesi gerekir.
Yan tırnakların far çerçevesine geçiş noktaları takılmadan evvel hafifçe yağlanmalıdır.
Orta ızgara bağlantıları sıkılmadan önce sağ ile sol çamurluk mesafeleri ölçülmelidir.
Büyük hacimli arka tampon uygulamalarında bagaj kapağı kapanma payı kontrol edilerek vidalar sabitlenmelidir.
Çamurluk Davlumbazı Oturma Hassasiyeti
Tekerlek içlerini çamurdan koruyan plastik muhafazalar, kış aylarındaki değişimlerde sertleşip kırılma riski taşır. Eurostamp mühendislerinin kullandığı polimer karışımı, bu esneklik ihtiyacına doğrudan yanıt verir. Davlumbazın iç bombesi, amortisör kulesine sürtmeden kavis alır. Direksiyon tam tur çevrildiğinde bile lastik yüzeyine temas yaşanmaz.
Ustalar, bağlantı pimi deliklerinin orijinal sac yuvalarıyla birebir örtüşmesi sayesinde ekstra matkap kullanmadan süreci bitirir. Ayrıca, davlumbaz kenarlarının çamurluk ağzına kıvrıldığı noktalarda potluk oluşmaması, rüzgar sesini engelleyen temel faktördür. Doğru hizalanmış bir koruyucu katman, yüksek hızlarda aerodinamik yapıyı koruyarak kabin içi sürüş konforuna katkıda bulunur.
Doğru Parçayı Bulmak İçin Katalog Sorgulama
EUROSTAMP motor karter alt muhafazası, motor altını darbelere karşı korur
"Bu kaporta bölümü benim aracıma tam uyar mı?" Hasar onarımında sık karşılaştığımız sorunun yanıtı, doğru referans kodlarını eşleştirmekten geçer. EUROSTAMP ürün gamında aradığınız dış aksamları seçerken, aracın donanım paketine göre değişen yapısal detaylara odaklanmalısınız. Örneğin sis farı yuvaları, aerodinamik ekler veya park sensörü delikleri, aynı modelin farklı üretim yıllarında ciddi değişiklik gösterir. Göz kararı seçim yapmak, atölyede zaman kaybına yol açar.
Şasi numarası (VIN), otomobilinizin üretim hattından çıkışındaki tüm fiziksel özellikleri şifreli şekilde barındırır. Hasar gören bölgeye yeni bir ön tampon siparişi vermeden önce, ruhsatınızda yazan on yedi haneli VIN bilgisini dijital sorgulama sistemine girmelisiniz. Bu işlem sayesinde dış gövde tipine ve far yıkama mekanizması gibi spesifik alt donanımlara tam uygun otomobil parçaları ekranda listelenir. Yanlış siparişlerin ve iade süreçlerinin önüne geçmenin en güvenilir yolu şasi dizilimi üzerinden ilerlemektir.
OEM Çapraz Referans Kodlarının Okunması Ne İşe Yarar?
Araçtan sökülen eski malzemenin iç yüzeyine fabrikada preslenmiş orijinal ekipman (OEM) numarası, kusursuz eşleştirmenin temel anahtarıdır. Hasarlı otomobil yedek parçası arkasında yer alan bu kabartmalı kodu okuyarak, üretici veritabanında çapraz referans araması gerçekleştirebilirsiniz. Bu sayede görsel benzerliklerin yanıltıcı etkisinden kurtulursunuz.
Eski arka tampon plastiği üzerindeki on veya on bir haneli harf ve rakam grubunu eksiksiz not edin.
Sistemde bu numarayı aratarak EUROSTAMP kataloğundaki birebir muadil karşılığını kesin olarak tespit edin.
Motor alt koruması amacıyla motor karter alt muhafazası seçerken, bağlantı deliklerinin ve soğutma kanallarının OEM şemasıyla örtüştüğünü teyit edin.
Donanım farkı bulunuyorsa, panjur tasarımlarındaki krom çıta detaylarını referans sonundaki ek kodlardan doğrulayın.
Sahte Ürünlerden Korunma ve Orijinallik Kontrolü
EUROSTAMP ön tampon bandı, araç kaportasını ufak darbelere karşı korur
Parlak hologramlı bir kutu, her zaman içindeki araç yedek parçasının gerçek olduğunu kanıtlamaz. Piyasada giderek artan taklit kaporta ürünleri, hem gizli güvenlik riskleri doğurur hem de kaporta atölyesinde montaj sırasında ciddi uyumsuzluklara yol açar. Orijinal bir EUROSTAMP alıp almadığınızı anlamak, basit görsel detaylara ve doğru tedarik zincirine dikkat etmekten geçer. Doğrulama adımlarında yetkili satıcı ağını tercih etmek, riskleri henüz kaynağındayken çözer.
Ambalaj ve Etiket İncelemesi
Kutu üzerindeki tipografi ve renk tutarlılığı, kopyalamayı ele veren ilk detaydır. Resmi etiketlerde barkod, OEM referans numarası ve parça kodu net bir fontla basılır. Mürekkep dağılması, harf kaymaları veya soluk renkler anında şüphe uyandırmalıdır. Örneğin bir panjur siparişini teslim aldığınızda, dış koruma naylonunun kalınlığını ve üzerindeki üretim yeri ibaresini dikkatlice inceleyin. İtalya merkezli firmanın paketleme standartları, uluslararası nakliye hasarlarını önleyecek kadar dirençlidir.
Parça Üzerindeki Fiziksel İşaretler
Plastik enjeksiyon kalıplarından çıkan her gerçek araç parçası, görünmeyen arka yüzeyinde kalıcı izler taşır. Eurostamp ürünlerinin iç kısımlarında, markanın kendi kabartma logosu ve üretim tarihini gösteren dairesel kalıp damgası bulunur. Sahte kopyaları ayırmak için şu fiziksel detaylara odaklanın
Logo çevresindeki plastik dokusunun pürüzsüzlüğünü ve kalıp netliğini inceleyin.
Tarih damgasındaki ay ve yıl oklarının belirginliğini doğrulayın.
Bağlantı noktalarındaki çapak oranının minimum seviyede kaldığına emin olun.
İnce bir yapıya sahip olan tampon bandı gibi detay ürünlerde bile, arka kısımdaki kodlama sisteminin kusursuz okunması beklenir. Bilhassa ön tampon değişimlerinde, iskeletteki referans numarasının doğruluğu hizalama sorunlarını baştan önler. Merdiven altı üretimlerde bu tür kabartmalar siliktir, hatalı yazılmıştır veya tamamen eksiktir. Doğru görsel kontroller sayesinde, otomobilinizin dış estetiğini güvenle koruyabilirsiniz.
Karar Aşaması: Neden Bu Markayı Seçmelisiniz?
EUROSTAMP ön sol çamurluk davlumbazı, tekerlek yuvasını kirden ve sudan korur
Kaza yapan bir aracın tamirat planı hesaplanırken, sürücülerin en çok zorlandığı nokta doğru yedek parça seçimidir. Piyasada sayısız seçenek bulunmasına rağmen, estetik bütünlüğü bozmayan ve yapısal dayanıklılık sağlayan EUROSTAMP, güvenilir bir alternatif oluşturur. Metal yorgunluğu veya plastik kırılmaları sonrasında yenilenen kısımlar, aracın ikinci el değerini korumasında görev alır. Bu markanın tüm ürünlerini ve güncel stok durumunu görmek için otoparcasan.com marka sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Hasar Onarımında Muadil Tercihi
Orijinal ekipman tedarik zincirindeki gecikmeler, servis sürecini haftalarca uzatabilir. Bu tür durumlarda, fabrika standartlarına sadık kalarak üretilmiş yedek parçalar büyük zaman kazandırır. Özellikle ön tampon ve arka tampon değişimlerinde hizalama ve uyum kritik öneme sahiptir; bu hassasiyet aracın dış görünümünü kalıcı olarak belirler. Ayrıca, alt tarafı dış etkenlerden koruyan motor karter alt muhafazası gibi ürünlerin sağlamlığı, taş sekmelerine karşı ekstra güvenlik yaratır.
Uzun Vadeli Kullanım Beklentileri
Kaporta tamiratının başarısı, sadece atölyeden çıkarken değil, aylar sonra zorlu hava koşullarında belli olur. Güneşin zararlı ışınlarına, yol tuzlarına ve sürekli titreşime maruz kalan kısımlar, zayıf plastikten imal edilmişse kısa sürede çatlar veya deforme olur. Doğru üretici tercih edildiğinde elde edilen başlıca avantajlar şunlardır
Zamanla renk solması yapmayan, astar ve boya tutunma seviyesi yüksek yüzeyler.
Hava akışını düzenleyen panjur tasarımlarında orijinal aerodinamik yapının korunması.
Sıcaklık değişimlerinde genleşme payı hassas hesaplanmış esnek materyal yapısı.
Otoyol sürüşlerinde rüzgar direncine karşı esnemeyen, rijit tampon braketi bağlantıları.
Eurostamp, işlem sonrasında kozmetik kaygıları ortadan kaldırırken, araca değer kaybettirmeden uzun ömürlü bir çözüm yaratır.
Sıkça Sorulan Sorular
Eurostamp yedek parça kaliteli mi?
Eurostamp yedek parça, OEM standartlarında üretilen, yüksek kaliteli bir muadil markasıdır. Bu sayede, orijinal parçalarla eşdeğer bir performans ve dayanıklılık sunarak aracınızın uzun ömürlü olmasına katkı sağlar. Üretim süreçlerinde kalite kontrolüne büyük önem verilir.
Eurostamp tampon orijinal parçaya tam uyar mı?
Eurostamp tamponlar, kalıp hassasiyeti yüksek bir şekilde üretildiği için orijinal parçaya tam uyum sağlar. Aracınızın gövdesine boşluksuz ve sorunsuz bir şekilde monte edilebilir. Bu uyum, hem montaj kolaylığı hem de estetik bir görünüm sunar.
Eurostamp hangi ülkenin markası?
Eurostamp, 1966 yılında kurulan ve kökeni İtalya'ya dayanan bir kaporta parçaları üreticisidir. Otomotiv sektöründe uzun yıllara dayanan deneyimiyle, özellikle dış aksam parçaları konusunda uzmanlaşmıştır. İtalyan mühendisliği ve kalitesiyle tanınır.
Eurostamp kaporta parçaları paslanır mı?
Eurostamp'ın ürettiği plastik aksamlı kaporta parçaları paslanmaz özelliktedir. Metal aksamlar ise korozyona karşı özel koruyucu kaplamalarla üretilir. Bu sayede, dış etkenlere karşı dayanıklılığı artırılır ve paslanma riski minimize edilir.
Eurostamp orijinal mi muadil mi?
Eurostamp, orijinal (OEM) bir marka değildir. Bunun yerine, orijinal kalite standartlarını karşılayan üst düzey bir muadil (aftermarket) markasıdır. Aracınızın orijinal parçalarının işlevselliğini ve kalitesini sunmayı hedefler.
Eurostamp çamurluk davlumbazı montajı zor mu?
Eurostamp çamurluk davlumbazı montajı oldukça pratiktir. Bu parçalar, orijinal montaj noktalarına ve klips yuvalarına birebir uyumlu olarak üretilir. Bu sayede, herhangi bir ek işlem gerektirmeden kolayca monte edilebilir.
Eurostamp parça katalog sorgulama nasıl yapılır?
Eurostamp parça katalog sorgulaması, aracınızın şasi numarası veya mevcut parça üzerindeki OEM kodu kullanılarak çapraz referans yöntemiyle yapılır. Bu yöntem, aracınıza en uygun parçayı doğru bir şekilde bulmanızı sağlar.
Uyumlu Araç Detay
1
Merhaba, Ben Oto AsistanNasıl Yardımcı Olabiliriz ?
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan
Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a nasıl üye olabilirim?
Otoparçasan'a Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki Giriş Yap butonuna tıklayın ve açılan sayfada üye olma yönteminizi seçin. E-posta ile üye olmak için "Henüz Üye Değil misiniz?" alanındaki "Hemen Kayıt Ol" butonuna tıklayıp formu doldurun.
Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?
Üyelik bilgilerinizi Hesabım > Üyelik Bilgilerim sayfasından değiştirebilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki adınıza tıklayın veya imleci üzerine getirin, açılan menüden "Üyelik Bilgilerim"i seçin. Formdaki bilgilerinizi düzenledikten sonra "Güncelle" butonuna tıklamanız yeterlidir.
Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?
Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.
Aracımı seçtim, neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?
Araç üreticileri aynı marka, model, yıl ve motordaki araçlarda bile üretim dönemine, donanım paketine veya şasi aralığına göre farklı parçalar kullanabilir. Bu yüzden aracınızı seçtiğinizde aynı markanın birden fazla parçası listelenebilir. Seçenekleri en aza indirmenin en kesin yolu, aracınızı şasi numaranızla aramaktır.
Doğru parçayı seçmek için ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" sekmelerini kontrol edin; mümkünse eski parçanızın üzerindeki OEM numarasıyla karşılaştırın. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?
Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.
Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
Fiyatlarınıza KDV dahil midir?
Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.
Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?
Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.
Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?
Parçanın aracınıza uyduğundan emin olmanın en kesin yolu, şasi numaranızla arama yapmaktır. "Aracınızı Seçiniz" alanına ruhsatınızdaki 17 haneli şasi numarasını girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yanınızda değilse marka, model, motor, kasa tipi ve yıl bilgileriyle de aracınızı seçebilirsiniz.
Satın almadan önce ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" sekmesinden parçanın uyduğu araçları da kontrol edebilirsiniz. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın, uzmanlarımız uyumluluğu sizin için kontrol etsin.
Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?
Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.
Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?
Aracınızı veya aradığınız parçayı bulamıyorsanız şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla bize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Parçanın OEM numarasını biliyorsanız önce arama kutusuna yazarak kendiniz de arayabilirsiniz.
Sipariş ettiğiniz parça aracınıza uymazsa 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Bunun için parçanın kullanılmamış, montajı yapılmamış ve ambalajının korunmuş olması gerekir. Şasi numaranızla sorgulayıp aldığınız bir parça aracınıza uymazsa iade kargo ücretini Otoparçasan karşılar.
İade veya değişim talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından oluşturabilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?
Otoparçasan'da parçalar Orijinal, Premium ve Yan Sanayi olmak üzere üç sınıfta sunulur; aralarındaki fark parçayı kimin ürettiği ve hangi markayla satıldığıdır. Doğru seçildiğinde üçü de aracınıza aynı şekilde uyar.
Orijinal (OE): Araç üreticisinin kendi markası ve ambalajıyla satılan parçalardır. Ford Orijinal, Opel Orijinal gibi ürünler bu sınıftadır.
Premium (OEM): Araç üreticilerine fabrika çıkışında parça tedarik eden Bosch, Valeo gibi markaların ürünleridir. Orijinal parçayla aynı teknik özelliklere sahiptir ve genellikle daha uygun fiyatlıdır.
Yan Sanayi: Orijinal parçanın ölçü ve teknik değerlerine uygun olarak üretilen MGA, BSG gibi markaların ürünleridir. En uygun fiyatlı seçenektir.
Her ürün sayfasında parçanın sınıfı ve markası belirtilir. Tüm yeni parçalar, sınıfından bağımsız olarak en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.
OEM numarası, barkod veya fotoğrafla parça arayabilir miyim?
Evet, arama kutusuna OEM numarasını, üretici parça kodunu veya ürün barkodunu yazarak ya da parçanın fotoğrafını yükleyerek arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen Orijinal, Premium ve Yan Sanayi tüm parçalar listelenir; böylece aynı parçanın farklı marka ve fiyat seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
OEM numarası ve barkod genellikle eski parçanın üzerinde veya kutusunda yazar. Elinizde parçanın kodu yoksa eski parçanın fotoğrafını çekip görsel arama ile benzer ürünleri bulabilirsiniz. Aradığınız kodla sonuç bulamazsanız kodu WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin, uzmanlarımız parçayı sizin için bulsun.
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Stokta olan parçalar 13:00'a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır. 13:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Cumartesi günleri de kargo çıkışı yapılır; Pazar günü verilen siparişler Pazartesi kargoya verilir.
Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar; teslimat bu tarihten sonra yine 1-3 iş günü sürer. Parçaya acil ihtiyacınız varsa ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak en hızlı gönderilecek ürünü seçebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir.
Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?
5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişinizin durumunu Hesabım > Siparişlerim sayfasından anlık olarak takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir; bu numarayla gönderinizi kargo firmasının sitesinden de izleyebilirsiniz.
Kargo takip bilginiz 1 iş günü içinde güncellenmezse sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?
Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.
Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Evet, siparişinizi kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimize ulaşarak iptal edebilir, siparişinize ürün ekleyebilir veya teslimat adresi gibi bilgilerini değiştirebilirsiniz. Bunun için sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımız (0552 310 40 55) veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.
Siparişinize ürün eklemek isterseniz eklemek istediğiniz ürünler için yeni bir sipariş verin ve müşteri hizmetlerimize bildirin; kargoya verilmemiş siparişlerinizi birleştirerek tek pakette gönderiyoruz.
Kargoya verilmiş bir sipariş iptal edilemez; ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; bankanızın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir.
Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?
Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.
Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?
Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.
Aldığım parçayı iade edebilir miyim?
Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.
İade sürecini nasıl başlatırım?
İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.
İade kargo ücretini kim öder?
İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.
Para iadem ne zaman hesabıma geçer?
İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.
Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?
Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Parçaların garantisi var mı?
Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.
Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?
Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.
Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?
Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.
Taksitle alışveriş yapabilir miyim?
Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.
Kapıda ödeme var mı?
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.
Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?
Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.
Faturamı nereden indirebilirim?
Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.
Kart bilgilerim güvende mi?
Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Hayır, Otoparçasan'da sipariş verebilmek için üye olmanız gerekir. Üyelik; siparişinizi takip edebilmeniz, iade ve garanti taleplerinizi oluşturabilmeniz ve faturalarınıza ulaşabilmeniz için gereklidir. Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz.
Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?
Garajım, aracınızı hesabınıza kaydederek her alışverişte yeniden araç seçme zahmetinden kurtulduğunuz alandır. Garajım'daki aracınızı seçtiğinizde sitede yalnızca o araca uyumlu parçalar listelenir, böylece yanlış parça alma riskiniz azalır. Kayıtlı aracınız için periyodik bakım hatırlatmaları da alırsınız. Birden fazla aracı kaydedip aralarında geçiş yapabilirsiniz.
Aracınızı eklemek için "Aracınızı Seçiniz" alanından aracınızı seçin veya şasi numaranızı girin, ardından aracınızı Garajım'a kaydedin.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. Giriş Yap sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin. Size gönderilen bağlantıyla yeni şifrenizi belirleyin; e-posta gelmediyse spam veya gereksiz klasörünü kontrol edin.
Google, Apple veya Facebook hesabınızla üye olduysanız şifreye ihtiyacınız yoktur; giriş sayfasında aynı hesapla devam etmeniz yeterlidir.
Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?
Kampanya ve bildirim izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Bu sayfada SMS, e-posta, WhatsApp ve telefon araması izinlerinizi ayrı ayrı yönetebilirsiniz. İzinlerinizi ayrıca İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de değiştirebilirsiniz.
Kampanya izinlerinizi kapatsanız da sipariş onayı, kargo takibi ve iade gibi işlemlerinizle ilgili bilgilendirmeler size gönderilmeye devam eder.
Üyeliğimi nasıl silebilirim?
Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Üyelik silme işlemi geri alınamaz; silinen hesaba ait sipariş geçmişi, Garajım kayıtları ve kullanılmamış Parça Puanlarınız kalıcı olarak silinir. Kişisel verileriniz, fatura ve sipariş kayıtları gibi yasal olarak saklanması zorunlu olanlar dışında KVKK kapsamında imha edilir.
Yalnızca kampanya mesajlarını almak istemiyorsanız üyeliğinizi silmenize gerek yoktur; izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından kapatabilirsiniz.
Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?
Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.
Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?
Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz.
Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?
Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?
Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.
Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?
Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.
Neden Otoparçasan'a üye olmalıyım?
Üye olduğunuzda her alışverişinizden Parça Puan kazanır ve sonraki siparişlerinizde indirim olarak kullanırsınız. Aracınızı Garajım'a kaydettiğinizde de uyumlu parçalar her seferinde otomatik listelenir. Üyeliğin sağladığı diğer avantajlar şunlardır:
Kampanya ve indirimlerden herkesten önce haberdar olursunuz.
Siparişlerinizi, kargo takibini, iade taleplerinizi ve faturalarınızı Hesabım sayfasından tek yerden yönetirsiniz.
Adres ve fatura bilgileriniz kayıtlı kalır, sonraki siparişlerinizi daha hızlı tamamlarsınız.
Aradığım ürün stokta bittiyse ne yapmalıyım?
Aradığınız ürün stokta yoksa üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasındaki "Gelince Bildir" butonuna tıklayın; ürün yeniden stoğa girdiğinde size haber verelim. Bildirim, hesabınızdaki e-posta adresinize ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) gönderilir.
Beklemek istemiyorsanız ürün sayfasındaki "Alternatif Markalar" sekmesinden aynı parçanın stokta olan diğer markalarını inceleyebilirsiniz.
Bir ürünün fiyatı düştüğünde nasıl haberdar olabilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasından fiyat alarmı oluşturarak ürünün fiyatı belirlediğiniz tutara düştüğünde haberdar olabilirsiniz. "Fiyat Alarmı" butonuna tıklayın ve beklediğiniz fiyatı girin. Ürün bu fiyata geldiğinde size e-posta ile ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) bildirim gönderilir.
Benzer ürünler arasında hangisini alacağıma nasıl karar verebilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra karşılaştırmak istediğiniz ürünleri "Karşılaştır" butonuyla karşılaştırma listesine ekleyerek yan yana inceleyebilirsiniz. Karşılaştırma listesinde ürünlerin fiyatını, kargoya veriliş süresini, kazandıracağı Parça Puanı ve Orijinal, Premium veya Yan Sanayi sınıfını tek ekranda görebilirsiniz. Böylece aynı parçanın farklı markaları arasında size en uygun olanı kolayca seçersiniz.
Aracımın periyodik bakım parçalarını tek seferde nasıl bulurum?
Aracınızın bakım parçalarını sitede ve mobil uygulamada yer alan Bakım Robotu ile tek seferde bulabilirsiniz. Aracınızı seçtikten sonra Bakım Robotu'na girdiğinizde, aracınıza uyumlu bakım parçaları kategorilere ayrılmış şekilde tek ekranda listelenir. Her parça için Orijinal, Premium ve Yan Sanayi seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
Üye girişi yapıp aracınızın güncel kilometresini girerseniz Bakım Robotu, o kilometrede değişmesi gereken parçaları size ayrıca gösterir. Aracınızı Garajım'a kaydederseniz bir sonraki bakımınızda aracınızı yeniden seçmeniz gerekmez.
Ürün görseli ile gelen parça neden farklı olabilir.
Sitedeki ürün görselleri tedarikçi ve üretici firmaların kataloglarından alınır; katalogdaki görsel eksik veya hatalıysa sitede de parçanın gerçek görünümünden farklı olabilir. Görselleri sürekli kontrol ediyor ve hatalı olanları güncelliyoruz. Yine de parçanın rengi, etiketi veya ambalajı görselden farklı gelebilir.
Bu nedenle parçanın aracınıza uyduğunu görsele göre değil, ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" bilgilerine göre kontrol edin. Görselle ürün bilgileri arasında fark görürseniz sipariş vermeden önce ürün bağlantısıyla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Uyumlu Araçlar listesinde aracım yok, parça yine de uyar mı?
Aracınız ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" listesinde yoksa parçanın aracınıza uyduğu doğrulanmamış demektir; satın almadan önce şasi numaranızla bize danışın. Bazı parçalar listede yer almayan araçlara da uyabilir, ancak bunu yalnızca şasi numarası ve OEM numarası kontrolüyle kesinleştirebiliriz.
Şasi numaranızı ve ürün bağlantısını WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın. Aracınıza uyduğu kesin olan parçaları görmek için "Aracınızı Seçiniz" alanından şasi numaranızla arama yapabilirsiniz.
Siparişimdeki bazı ürünler hazır, neden hâlâ kargoya verilmedi?
Siparişinizdeki tüm ürünler tek pakette gönderildiği için siparişiniz, kargoya veriliş süresi en uzun olan ürün hazır olduğunda kargoya verilir. Örneğin sepetinizdeki ürünlerden biri aynı gün, diğeri 3 iş günü içinde kargoya verilecekse siparişinizin tamamı 3 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişinizin tahmini kargoya veriliş tarihi, ödeme öncesinde sepet sayfanızın üst kısmında gösterilir.
Bazı parçalara acil ihtiyacınız varsa hızlı gönderilecek ürünler için ayrı sipariş verebilir veya ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak daha hızlı gönderilecek bir alternatif seçebilirsiniz. Verilmiş bir siparişle ilgili sorunuz için sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.