Sayfa Yükleniyor
Sayfa Yükleniyor

Yükleniyor..

ALIŞVERİŞ SEPETİ
Sepetinizde 0 adet ürün bulunuyor.

Garajımdan Seç
Araç Kataloğu
Şasi No ile Ara
Anlaşmalı Servisler
ARACIM
Araç Kataloğu
Aracınızı Seçin, Uyumlu Parçaları Bulun

Marka, yıl, model, şanzıman, motor ve ek özellik seçerek aracınıza %100 uyumlu yedek parçaları listeleyin.

1 / 7
Seçili Aracınız

Sırada Marka var. Her adım bir sonrakini açar.

Marka
Seri
Yıl
Model
Şanzıman
Motor
Ek Özellikler
Şasi Numarası ile Ara
Şasi Numarasıyla Uyumlu Parçayı Bulun

VIN numaranız aracınıza özel 17 haneli kimlik kodudur. Araç ağacı seçmeden doğrudan uyumlu orijinal ve muadil parçalara ulaşırsınız.

Seçili Aracınız
0/ 17

17 haneli VIN; araç ruhsatı, ön cam sol alt köşesi veya sesli komut / fotoğraf ile girilebilir.

Garajımdan Seç
Kayıtlı Aracınızla Hızlı Arama

Garajınızdaki araçlar için bir sonraki aramada araç ağacı veya şasi numarasıyla uğraşmanıza gerek kalmaz.

Seçili Aracınız
Anlaşmalı Servisler
Yedek Parçanızı Anlaşmalı Servislerde Taktırın

Satın aldığınız parçaları Türkiye genelindeki servis ağımızda garantili işçilikle taktırın.

Seçili Aracınız
Konuma göre servisleri bul Tarayıcı konumunuzu kullanır
Henüz Araç Seçmediniz!

Şasi No ya da Araç Ağacından araç bilgilerinizi girerek uyumlu yedek parçaları görebilirsiniz.

Araç Seçildi!

Araca uyumlu parçaları inceleyebilir ve sipariş oluşturabilirsiniz.

Filtrele
Geri
Filtreler
Araç Ağacı
Kategori
+ Daha Fazla Göster
Montaj Yeri
+ Daha Fazla Göster
Renk
İçeriği
Teknik Ölçü
+ Daha Fazla Göster
Materyal
Litre
Türü
Ek Özellik
Derece
Fiyat

₺

-

₺

Teslimat & Stok
Öne Çıkanlar

Corteco: Orijinal Yedek Parça ve Seçim Rehberi

14725 ürün listeleniyor.
Filtrele
Görünüm :

Sırala :

Önerilen
Araç Markasını Seçin

Ürün Listesi

CORTECO
Premium

CORTECO, 1920'de İtalya'da kurulmuştur. Freudenberg grubunun bir markasıdır. Ürünlerini dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinin montaj hatları ve satış sonrası için tedarik etmektedir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CORTECO
Premium

CORTECO, 1920'de İtalya'da kurulmuştur. Freudenberg grubunun bir markasıdır. Ürünlerini dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinin montaj hatları ve satış sonrası için tedarik etmektedir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CORTECO
Premium

CORTECO, 1920'de İtalya'da kurulmuştur. Freudenberg grubunun bir markasıdır. Ürünlerini dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinin montaj hatları ve satış sonrası için tedarik etmektedir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CORTECO
Premium

CORTECO, 1920'de İtalya'da kurulmuştur. Freudenberg grubunun bir markasıdır. Ürünlerini dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinin montaj hatları ve satış sonrası için tedarik etmektedir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
Ücretsiz Kargo
CORTECO
Premium

CORTECO, 1920'de İtalya'da kurulmuştur. Freudenberg grubunun bir markasıdır. Ürünlerini dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinin montaj hatları ve satış sonrası için tedarik etmektedir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
Ücretsiz Kargo
CORTECO
Premium

CORTECO, 1920'de İtalya'da kurulmuştur. Freudenberg grubunun bir markasıdır. Ürünlerini dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinin montaj hatları ve satış sonrası için tedarik etmektedir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CORTECO
Premium

CORTECO, 1920'de İtalya'da kurulmuştur. Freudenberg grubunun bir markasıdır. Ürünlerini dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinin montaj hatları ve satış sonrası için tedarik etmektedir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
Ücretsiz Kargo
CORTECO
Premium

CORTECO, 1920'de İtalya'da kurulmuştur. Freudenberg grubunun bir markasıdır. Ürünlerini dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinin montaj hatları ve satış sonrası için tedarik etmektedir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CORTECO
Premium

CORTECO, 1920'de İtalya'da kurulmuştur. Freudenberg grubunun bir markasıdır. Ürünlerini dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinin montaj hatları ve satış sonrası için tedarik etmektedir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CORTECO
Premium

CORTECO, 1920'de İtalya'da kurulmuştur. Freudenberg grubunun bir markasıdır. Ürünlerini dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinin montaj hatları ve satış sonrası için tedarik etmektedir.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
CORTECO
Premium

CORTECO, 1920'de İtalya'da kurulmuştur. Freudenberg grubunun bir markasıdır. Ürünlerini dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinin montaj hatları ve satış sonrası için tedarik etmektedir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CORTECO
Premium

CORTECO, 1920'de İtalya'da kurulmuştur. Freudenberg grubunun bir markasıdır. Ürünlerini dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinin montaj hatları ve satış sonrası için tedarik etmektedir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CORTECO
Premium

CORTECO, 1920'de İtalya'da kurulmuştur. Freudenberg grubunun bir markasıdır. Ürünlerini dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinin montaj hatları ve satış sonrası için tedarik etmektedir.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
CORTECO
Premium

CORTECO, 1920'de İtalya'da kurulmuştur. Freudenberg grubunun bir markasıdır. Ürünlerini dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinin montaj hatları ve satış sonrası için tedarik etmektedir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CORTECO
Premium

CORTECO, 1920'de İtalya'da kurulmuştur. Freudenberg grubunun bir markasıdır. Ürünlerini dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinin montaj hatları ve satış sonrası için tedarik etmektedir.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CORTECO
Premium

CORTECO, 1920'de İtalya'da kurulmuştur. Freudenberg grubunun bir markasıdır. Ürünlerini dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinin montaj hatları ve satış sonrası için tedarik etmektedir.

3 - 4 İş Günü
Garantili Ürün

Corteco: Orijinal Yedek Parça ve Seçim Rehberi

Corteco Marka Kimliği ve Freudenberg Grubu Bağlantısı

Corteco, 1920 yılında İtalya'da kurulan ve günümüzde sızdırmazlık ile titreşim sönümleme teknolojilerinde uzmanlaşmıştır.
Corteco, 1920 yılında İtalya'da kurulan ve günümüzde sızdırmazlık ile titreşim sönümleme teknolojilerinde uzmanlaşmıştır.

Corteco, 1920 yılında İtalya'da kurulan ve günümüzde sızdırmazlık ile titreşim sönümleme teknolojilerinde dünyanın önde gelen otomotiv yedek parça tedarikçilerinden biridir. Alman Freudenberg Grubu'nun bir parçası olan marka, doğrudan otomobil üreticilerinin montaj hatlarına orijinal ekipman sağlar. Yüksek mühendislik standartlarıyla üretilen bu parçalar, araçların mekanik bütünlüğünü koruyarak uzun ömürlü ve güvenli bir sürüş deneyimi sunar. Orijinal ekipman kalitesini bağımsız yenileme pazarına da taşıyan marka, özellikle motor takozları, contalar ve keçeler gibi kritik bileşenlerde sektördeki en güvenilir seçenekler arasında yer almaktadır.

Otomotiv Sektöründeki Tarihsel Gelişim

Ludovico Cosso ve Francesco Corte tarafından temelleri atılan Corteco, 1932 yılında Torino'da resmi olarak tescil edilmiştir. Sektördeki asıl sıçramasını 1936'da Freudenberg firması ile yaptığı stratejik sözleşme sayesinde gerçekleştirmiştir. Bu birleşme, Freudenberg grubu kimliğini oluşturarak markayı yerel bir üreticiden küresel bir mühendislik devine dönüştürmüştür.

Küresel Üretim Ağı ve Mühendislik Altyapısı

Freudenberg Sealing Technologies bünyesinde faaliyet gösteren Corteco, dünya çapında yayılan Ar-Ge merkezleriyle yenilikçi çözümler geliştirir. Orijinal oto yedek parça üretim süreçleri, bağımsız yenileme pazarına sunulur. Markanın mühendislik altyapısı aşağıdaki temel araba parçaları gruplarına odaklanmaktadır

  • Motor performansını doğrudan etkileyen silindir kapak contası (Cylinder Head Gasket) ve hassas conta modelleri.
  • Şasi dinamiklerini iyileştiren motor takozu (Engine Mount) ve titreşim sönümleyiciler.
  • Güç aktarım organlarında dayanıklılık sağlayan şanzıman takozu (Transmission Mount) serileri.

Geliştirilen üretim süreçleri, motor takozu uyumluluğu ve sızdırmazlık gruplarında OEM standartlarının birebir karşılanmasını garanti eder.


Otomotiv Sektöründe OEM Tedarikçi Konumu

CORTECO krank kasnağı, motor titreşimini sönümleyen parça
CORTECO krank kasnağı, motor titreşimini sönümleyen parça

Küresel otomotiv endüstrisinde orijinal ekipman (OEM) tedarikçisi olmak, sıfır hata politikası ve sıkı mühendislik toleranslarını karşılamayı gerektirir. CORTECO, üretim gücünü arkasına alarak dünyanın önde gelen araç üreticilerinin doğrudan montaj hatlarına araba yedek parça sağlamaktadır.

Montaj Hattı Standartları ve Orijinal Ekipman Üretimi

Modern motor mimarilerinde titreşim sönümleme ve sızdırmazlık, aracın mekanik ömrünü doğrudan belirler. Fabrika çıkışlı araçların birçoğunda orijinal parça olarak kullanılan ürünler, global kalite standartlarında üretilir. Özellikle yüksek torklu motorlarda kritik rol oynayan motor takozu yedek parçaları, şasiye iletilen rezonansı tamamen sönümleyecek biçimde tasarlanır. Bununla birlikte, krank milindeki burulma titreşimlerini dengeleyen krank kasnak (Crankshaft Pulley) sistemleri de markanın OEM üretim bandındaki mühendislik kapasitesini kanıtlar.

Satış Sonrası Pazarına Yönelik Kalite Yaklaşımı

Orijinal ekipman standartlarını bağımsız yenileme pazarına taşıyan marka, profesyonel servislerin öncelikli tercihidir. Orijinal parça kullanımı, montaj sonrası erken aşınma, yağ kaçağı veya mekanik uyumsuzluk risklerini tamamen ortadan kaldırır. Satış sonrası pazarındaki bu kalite stratejisi şu teknik temellere dayanır

  • Yüksek basınca dayanıklı conta modelleri, OEM spesifikasyonlarıyla birebir aynı materyal yoğunluğuna sahiptir.
  • Sarsıntısız sürüş sağlayan motor takozu uyumluluğu, montaj hattındaki orijinal referans numaraları üzerinden doğrulanır.
  • Şanzıman takozu serileri, zorlu termal genleşme testlerinden geçirilerek kutulanır.

Sızdırmazlık Elemanları: Conta ve Keçe Teknolojileri

CORTECO motor takozu, titreşim azaltan kauçuk takoz
CORTECO motor takozu, titreşim azaltan kauçuk takoz

Sızdırmazlık teknolojileri, motorun mekanik bütünlüğünü koruyan en kritik mühendislik alanlarından biridir. CORTECO, OEM standartlarındaki otomotiv yedek parça çözümleri ile aşırı ısı ve basınca dayanıklı ürünler sunar. Gelişmiş elastomerik malzemelerden üretilen bu parçalar, motor yağının sızmasını engellerken performans kayıplarının önüne geçer.

Krank Keçesi ve Eksantrik Keçesi Özellikleri

Yüksek devirli motorlarda dönüş hareketinin yarattığı sürtünme, standart keçelerin hızla aşınmasına yol açar. Gelişmiş PTFE teknolojisiyle tasarlanan ürünler, sürtünme katsayısını minimuma indirir. Ağır çalışma koşullarında dahi yağ kaçaklarını önleyen eksantrik keçesi (Camshaft Seal) modelleri, triger sisteminin kuru ve güvenli kalmasını sağlar.

Silindir Kapak Contası ve Karter Contası Modelleri

Motor bloğu ile kapak arasındaki sızdırmazlığı sağlayan contalar, doğrudan yanma odası basıncına maruz kalır. Çok katmanlı çelik yapısıyla öne çıkan silindir kapak contası çeşitleri, mikro sızdırmazlık profilleriyle maksimum dayanım gösterir. Ayrıca valf mekanizmasını koruyan üst kapak contası (Valve Cover Gasket) çözümleri, elastomerik hafızası sayesinde uzun kilometreler boyunca formunu korur.

Aks Keçesi ve Takım Conta Çözümleri

Şanzıman ve diferansiyel sıvılarının korunması, aktarma organlarının ömrünü doğrudan belirler. Toz ve kire karşı ekstra koruma dudaklarına sahip aks keçesi (Axle Shaft Seal) ürünleri, zorlu yol şartlarında sızdırmazlık sağlar. Kapsamlı motor revizyonlarında ise tüm araba parçaları ihtiyacını tek pakette sunan motor takım conta (Full Gasket Set) setleri, orijinal montaj kalitesini garanti ederek servis profesyonellerine eksiksiz onarım imkanı tanır.


Titreşim Sönümleyici Parçalar ve Sürüş Konforu

CORTECO silindir kapak contası, motor üst kapak contası
CORTECO silindir kapak contası, motor üst kapak contası

Araç şasisine iletilen mekanik rezonansı izole etmek, sürüş güvenliği ve kabin konforu açısından kritik bir mühendislik sürecidir. CORTECO, kauçuk-metal oto yedek parça formüllerindeki gelişmiş elastomer yapısı sayesinde yüksek frekanslı motor titreşimlerini doğrudan sönümler.

Motor Takozu ve Şanzıman Takozu Uyumluluğu

Orijinal ekipman standartlarında üretilen motor takozu, hidrolik sönümleme odacıkları sayesinde motor bloğunun şasiye uyguladığı burulma kuvvetini ve rölanti sarsıntılarını dengeler. Şanzıman takozu varyasyonları ise vites geçişlerindeki vuruntuları izole ederek aktarma organlarının ömrünü uzatır ve sürüş stabilitesini artırır.

  • Vibrasyon emilimi sağlayan özel vulkanize kauçuk karışımı.
  • Aşırı sıcaklık değişimlerine dirençli hidrolik sıvı dolgusu.
  • OEM montaj noktalarıyla birebir örtüşen alüminyum döküm gövde.

Amortisör Tabla Takozu ve Krank Kasnak Dinamikleri

Süspansiyon sisteminin şasiyle birleştiği noktalarda amortisör tablası (Strut Mount), yol darbelerini filtreleyerek direksiyon tepkilerini netleştirir. Krank milindeki burulma titreşimlerini absorbe eden krank kasnak modelleri ise kayış tahrik sistemindeki kopma risklerini engeller. Markanın üretim kalitesi, bu dinamik parçalarda uzun kilometreler boyunca formunu koruyan yapısıyla öne çıkar.


Yürüyen Aksam ve Süspansiyon Parçaları

CORTECO salıncak, ön süspansiyon kontrol kolu
CORTECO salıncak, ön süspansiyon kontrol kolu

Süspansiyon geometrisinin korunması ve yol tutuş dinamiklerinin stabil kalması, yüksek mukavemetli metal ve kauçuk yedek parça entegrasyonuna bağlıdır. CORTECO, ağır hizmet koşullarına dayanan OEM standartlarında süspansiyon elemanları üretir. Özellikle amortisör tabla takozu üretiminde kullanılan vulkanize kauçuk formülü, şasiye iletilen dikey darbeleri etkili biçimde sönümler ve kabin içi titreşimi engeller.

Salıncak ve Salıncak Burcu Kalitesi

Araç viraj alırken veya engebeli zeminde ilerlerken tekerleklerin hizalanmasını sağlayan salıncak grubu, doğrudan yorulma direnci testlerine tabi tutulur. Mühendisler, korozyona karşı özel kataforez kaplama uygulayarak metal gövdenin ömrünü maksimize eder.

  • Otomobilin sürüş güvenliğini doğrudan etkileyen yüksek dayanımlı salıncak (Control Arm) modelleri, orijinal şasi montaj noktalarıyla milimetrik uyum gösterir.
  • İç kısımdaki salıncak burçları, aşırı sıcaklık değişimlerinde dahi esnekliğini yitirmeyen polimer karışımlarla desteklenir.

Denge Kolu ve Şaft Kaplini Tasarımı

Tork aktarımında yaşanan anlık şokları absorbe eden şaft kaplini (Flexible Joint), aktarma organlarında güç kaybını önlemek adına kritik bir mühendislik gerektirir. Şaft kaplinleri, iç yapısındaki güçlendirilmiş fiber ağlar sayesinde yüksek devirlerde burulma direncini korur. Denge kolları ise viraj demiri ile amortisör arasındaki yanal kuvvet dengesini kurarak, gövde salınımını asgari düzeye indirir ve tekerleklerin yola tam basmasını sürekli garanti altına alır.


Fren Sistemi ve Filtre Grubu Çözümleri

CORTECO rotil, süspansiyon bağlantı parçası
CORTECO rotil, süspansiyon bağlantı parçası

Sızdırmazlık konusundaki küresel uzmanlığıyla öne çıkan CORTECO, aynı yüksek mühendislik standartlarını fren sistemi ve filtreleme ürünlerine de yansıtır. Bu spesifik araba yedek parça grupları, araç güvenliğini ve motor ömrünü doğrudan etkileyen kritik bileşenler arasında yer alır.

Fren Hortumu Güvenlik Standartları

Hidrolik fren sistemlerinde basınç kaybı, sürüş güvenliğini doğrudan tehdit eden temel mekanik risklerden biridir. Üretim kalitesi ile tasarlanan esnek kauçuk ve teflon takviyeli hatlar, ani frenleme anındaki yüksek hidrolik basınca karşı maksimum genleşme direnci gösterir. Eskimiş veya çatlamış hatların değişimi sırasında, araca özel üretilmiş bir fren hortumu (Brake Hose) kullanmak pedal hissini korur ve frenleme mesafesini optimize eder.

Hava Filtresi ve Motor Koruma Performansı

İçten yanmalı motorların verimli çalışabilmesi için yanma odasına giren havanın her türlü toz, kurum ve nemden arındırılması şarttır. Orijinal parça portföyünde yer alan sentetik elyaf katmanlı bir hava filtresi (Air Filter), motorun ihtiyaç duyduğu debiyi kısıtlamadan zararlı partikülleri yüksek oranda hapseder. Aynı gelişmiş filtrasyon teknolojisi kabin içi iklimlendirme sistemlerinde de kendini gösterir. Alerjenleri ve egzoz gazı kokularını bloke eden aktif karbon destekli bir polen filtresi (Cabin Air Filter), sürüş konforunu doğrudan artırır.


Üretim Standartları ve Kalite Sertifikasyonları

CORTECO aks keçesi, sızdırmazlık elemanı
CORTECO aks keçesi, sızdırmazlık elemanı

Yedek parça kalitesini belirleyen en temel unsur, üretim hatlarının küresel standartlara olan tavizsiz uyumudur. Corteco, doğrudan Freudenberg Grubu'nun mühendislik altyapısını kullanarak IATF 16949 ve ISO 9001 sertifikasyonlarına sahip tesislerde üretim gerçekleştirir. Bu standartlar, özellikle yüksek basınç altında çalışan motor takım conta setlerinde sıfır hata toleransını güvence altına alır. Orijinal otomotiv yedek parça üretiminde, yan sanayi ürünlerinden farklı olarak, doğrudan ana sanayi için geliştirilen kalıplar ve ham maddeler kullanılır. Montaj hattından çıkan her parça, araç üreticilerinin belirlediği katı tolerans sınırları içinde kalmak zorundadır.

Test Türü Uygulama Amacı Hedeflenen Sonuç
Termal Şok Testleri Ani ısı değişimlerinin kauçuk üzerindeki etkisini ölçmek Yüksek sıcaklıklarda form koruması
Kimyasal Direnç Ölçümü Sentetik yağlara karşı korozyon direncini test etmek Uzun ömürlü sızdırmazlık
Dinamik Yük Analizi Sürekli titreşim altındaki kopma limitlerini belirlemek Maksimum mekanik dayanım

Malzeme Test Süreçleri ve Dayanıklılık

Sızdırmazlık elemanları ve titreşim sönümleyicilerin uzun ömürlü olması, laboratuvar ortamında yapılan yaşlandırma testlerine bağlıdır. Sızdırmazlık elemanları ile motor takozu gibi kritik araba parçaları, aşırı sıcaklık dalgalanmalarına ve kimyasal aşınmaya karşı özel simülasyonlardan geçirilir. Özellikle üst kapak contası üretiminde florokarbon bazlı elastomerlerin termal stabilitesi ölçülür.

  • Termal Şok Testleri: Motor bloğundaki ani ısı değişimlerinin kauçuk yapı üzerindeki etkileri incelenir.
  • Kimyasal Direnç Ölçümü: Sentetik yağlar ve agresif soğutma sıvılarına karşı korozyon direnci doğrulanır.
  • Dinamik Yük Analizi: Takozların sürekli titreşim altındaki kopma ve deformasyon limitleri test edilir.

Orijinal Corteco Parça Nasıl Anlaşılır

CORTECO motor takım contaları, üst kapak sızdırmazlık seti
CORTECO motor takım contaları, üst kapak sızdırmazlık seti

Otomotiv satış sonrası pazarında Corteco yedek parçaları, Freudenberg Grubu bünyesinde üretilen üst düzey mühendislik standartlarını temsil eder. Piyasada sıkça karşılaşılan sahte ürünler, montaj sonrası erken arızalara ve ciddi mekanik hasarlara yol açmaktadır. Bu nedenle orijinal parça kullanımı, sistem güvenilirliği açısından vazgeçilmez bir kuraldır.

Ambalaj Detayları ve Hologram Kontrolü

Orijinal parçaları sahtelerinden ayırmanın ilk adımı, ambalajın fiziksel özelliklerini dikkatle incelemektir. Kutu üzerindeki etiket, yüksek çözünürlüklü barkod ve OEM referans kodlarını barındırır. Kapsamlı motor revizyonlarında kullanılan motor takım conta setlerinde, her bir parça özel koruyucu folyo içinde sunulur.

  • Kutu üzerindeki QR kod, doğrudan markanın resmi dijital parça kataloğuna yönlendirmelidir.
  • Etiket tipografisi son derece net olmalı, harf kaymaları veya mürekkep dağılmaları bulunmamalıdır.
  • Ambalajın açılma noktalarında, kurcalanmayı belli eden özel güvenlik mührü yer alır.

Sahte Ürünlerden Korunma Yöntemleri

Fiziksel parça incelemesi, üretim kalitesi hakkında kesin veriler sağlar. Özellikle ağır yük altında çalışan krank kasnak yüzeylerinde pürüzsüz bir metal işçiliği görülür. Sahte ürünlerin kauçuk kısımlarında ise vulkanizasyon çapakları ve asimetrik döküm izleri dikkat çeker. Titreşim sönümleme grubunda yer alan motor takozu ve kritik sızdırmazlık elemanlarından aks keçesi üzerinde, lazerle işlenmiş net referans numaraları bulunur. Güvenilir tedarik zincirinden alışveriş yapmak, standartlara ulaşmanın temel yoludur.


Araç Uyumluluğu ve Doğru Parça Seçimi

Doğru oto yedek parça seçimi, motor bloğundaki tolerans sapmalarını önlemek ve montaj hattı standartlarını korumak için kritik bir mühendislik adımıdır. CORTECO, geniş araç parkı veritabanı sayesinde bağımsız yenileme pazarına birebir uyumlu araba parçaları sunar. Özellikle titreşim sönümleme gruplarında yanlış ölçüye sahip bir parçanın kullanılması, erken aşınma sorunlarına yol açar.

Şasi Numarası ve Motor Kodu ile Katalog Sorgulama

Araç üreticileri aynı model yılı içinde farklı motor kodlarına sahip revizyonlar gerçekleştirebilir. Bu nedenle, hassas motor takım conta seti gibi tolerans gerektiren ürünleri seçerken doğrudan şasi ve motor kodu üzerinden ilerlemek zorunludur. Dijital parça kataloğu TecDoc altyapısı ile entegre çalışarak şasi eşleştirmelerinde yüksek doğruluk oranı sağlar. Conta modelleri, spesifik motor basınç değerlerine göre farklılık gösterdiği için bu adım atlanmamalıdır.

OEM Referans Numaralarının Karşılaştırılması

Orijinal parça alımlarında en güvenilir yöntem, araçtan çıkan parçanın üzerindeki OEM kodunu çapraz referans sistemiyle doğrulamaktır. Şanzıman takozu veya benzeri yapısal elemanlar seçilirken şu adımlar izlenir

  • Eski parçanın gövdesine işlenmiş fabrika döküm numarası kayda alınır.
  • Söz konusu numara, referans veri tabanındaki eşdeğer kod ile birebir karşılaştırılır.
  • Araç donanım paketine özgü yük kapasiteleri teyit edilerek uyumlu motor takozu yedek parçası siparişi netleştirilir.
Doğrulama Yöntemi Kullanım Amacı Doğruluk Oranı
Şasi Numarası (VIN) Aracın fabrika çıkış donanımını tespit etmek %100
Motor Kodu Doğru conta ve sızdırmazlık elemanını bulmak %100
OEM Parça Kodu Eski parça ile yeni parçanın birebir eşleşmesi %100

Corteco Yedek Parça Tercihi İçin Sonuç ve Öneriler

CORTECO hava filtresi, motora giren havayı süzen parça
CORTECO hava filtresi, motora giren havayı süzen parça

Otomotiv satış sonrası pazarında Corteco, Freudenberg grubunun ileri mühendislik altyapısını doğrudan bağımsız servislere ulaştıran stratejik bir tedarikçidir. Özellikle yüksek ısı ve basınca maruz kalan motor bloklarında kullanılan sızdırmazlık elemanları, OEM standartlarındaki elastomer yapısıyla uzun vadeli dayanım sunar. Üretim kalitesi, sadece contalarda değil, kauçuk ve metal birleşim noktalarındaki üstün titreşim sönümleme performansıyla da sektörde belirleyici bir standart oluşturur.

Binek araç bakımında orijinal otomotiv yedek parça kullanımı, mekanik sistem bütünlüğünü korumanın temel şartıdır. Titreşim kaynaklı kronik hasarları önlemek adına motor takozu uyumluluğu şasi numarası üzerinden dikkatle doğrulanmalıdır. Doğru seçilmiş bir motor takozu ve şanzıman takozu, aktarma organlarındaki mekanik stresi kalıcı olarak minimize eder.

Uzun Ömürlü Kullanım İçin Montaj Tavsiyeleri

  • Conta modelleri takılmadan önce, silindir kapağı ile motor bloğu yüzeyindeki eski karbon kalıntıları mikron hassasiyetinde tamamen temizlenmeli, pürüzsüz bir zemin elde edilmelidir.
  • Geniş kapsamlı motor revizyonlarında motor takım conta setleri eksiksiz biçimde kullanılarak sistemdeki potansiyel kompresyon kaçakları tek işlemde önlenmelidir.
  • Kauçuk bazlı süspansiyon ve motor takozlarının montajında, bağlantı cıvataları araç lifte kaldırılmışken değil, tekerlekler yere tam basarken ve süspansiyon normal yük altındayken üreticinin belirlediği spesifik tork değerleriyle sıkılmalıdır.

Sıkça Sorulan Sorular

Otomotiv yedek parça seçiminde kullanıcıların aklına takılan birçok detay bulunmaktadır. Aşağıdaki bölümde, markanın üretim standartları, parça uyumluluğu ve kalite güvencesi hakkında en çok merak edilen soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.

Corteco hangi ülkenin markasıdır ve ne zaman kurulmuştur?

Corteco'nun temelleri 1920 yılında atılmış olup, marka 1932 yılında İtalya'nın Torino şehrinde resmi olarak tescil edilmiştir. Günümüzde Alman Freudenberg Grubu'nun bir parçası olarak küresel otomotiv yedek parça pazarında faaliyet göstermektedir.

Corteco hangi ürünleri üretir ve hangi araçlarla uyumludur?

Marka temel olarak sızdırmazlık elemanları (keçeler, contalar), titreşim sönümleyiciler (motor takozları, şanzıman takozları, krank kasnakları) ve kabin hava filtreleri üretmektedir. Bu parçalar, Avrupa, Asya ve Amerika menşeli binek araçların büyük bir çoğunluğu ile uyumludur.

Corteco yedek parça alınır mı ve kaliteli bir marka mıdır?

Evet, Corteco otomotiv endüstrisinde en yüksek kalite standartlarını temsil eden markalardan biridir. Orijinal ekipman kalitesinde olmaları, yüksek ısı ve basınca karşı maksimum direnç göstermeleri ve titreşimleri kusursuz sönümlemeleri nedeniyle profesyoneller tarafından güvenle tercih edilir.

Corteco OEM üretici midir, aftermarket markası mıdır?

Corteco, doğrudan otomobil fabrikalarına parça sağlayan bir OEM (Orijinal Ekipman Üreticisi) tedarikçisidir. Aynı zamanda bu orijinal parçaları aftermarket (satış sonrası) pazarına da sunar.

Corteco garanti sunuyor mu ve hangi sertifikalara sahiptir?

Yetkili satıcılardan alınan orijinal Corteco parçaları yasal garanti kapsamı altındadır. Marka, otomotiv endüstrisinin en zorlu kalite yönetim standartları olan IATF 16949 ve ISO 9001 sertifikasyonlarına sahip tesislerde üretim yapmaktadır.

Corteco motor takozu orijinal mi?

Satış sonrası pazarda sunulan motor takozları, araç üreticilerine sağlanan orijinal ekipmanlarla aynı yüksek kalite standartlarında üretilir ve orijinal parça eşdeğerliliğini taşır.

Corteco krank keçesi yağ kaçırır mı?

Doğru referans numarasıyla aracınıza uyumlu bir krank keçesi seçildiğinde ve üretici talimatlarına uygun şekilde monte edildiğinde, üstün sızdırmazlık performansı sunar. Bu, yağ kaçağı riskini minimize ederek motorunuzun korunmasına yardımcı olur.

Orijinal Corteco conta nasıl anlaşılır?

Orijinal bir contayı anlamak için kutu üzerindeki holografik etiketleri kontrol edin. Ayrıca, baskı kalitesinin yüksek olması, parça üzerindeki seri numaralarının netliği ve yetkili satıcı kanallarından alışveriş yapılması orijinalliği doğrulamaya yardımcı olur.

1
chatbot
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
GENİŞLET
KAPAT
SONLANDIR
KAPAT
Merhaba 👋
Hangi konuda yardıma ihtiyacın var ?
campaign
Kampanya
%0 KOMİSYON ve ÜCRETSİZ KARGO
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a nasıl üye olabilirim?

Otoparçasan'a Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki Giriş Yap butonuna tıklayın ve açılan sayfada üye olma yönteminizi seçin. E-posta ile üye olmak için "Henüz Üye Değil misiniz?" alanındaki "Hemen Kayıt Ol" butonuna tıklayıp formu doldurun.

Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?

Üyelik bilgilerinizi Hesabım > Üyelik Bilgilerim sayfasından değiştirebilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki adınıza tıklayın veya imleci üzerine getirin, açılan menüden "Üyelik Bilgilerim"i seçin. Formdaki bilgilerinizi düzenledikten sonra "Güncelle" butonuna tıklamanız yeterlidir.

Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?

Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.

Aracımı seçtim, neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?

Araç üreticileri aynı marka, model, yıl ve motordaki araçlarda bile üretim dönemine, donanım paketine veya şasi aralığına göre farklı parçalar kullanabilir. Bu yüzden aracınızı seçtiğinizde aynı markanın birden fazla parçası listelenebilir. Seçenekleri en aza indirmenin en kesin yolu, aracınızı şasi numaranızla aramaktır.

Doğru parçayı seçmek için ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" sekmelerini kontrol edin; mümkünse eski parçanızın üzerindeki OEM numarasıyla karşılaştırın. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.

Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?

Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.

Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.

Fiyatlarınıza KDV dahil midir?

Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.

Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?

Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.

Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?

Parçanın aracınıza uyduğundan emin olmanın en kesin yolu, şasi numaranızla arama yapmaktır. "Aracınızı Seçiniz" alanına ruhsatınızdaki 17 haneli şasi numarasını girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yanınızda değilse marka, model, motor, kasa tipi ve yıl bilgileriyle de aracınızı seçebilirsiniz.

Satın almadan önce ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" sekmesinden parçanın uyduğu araçları da kontrol edebilirsiniz. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın, uzmanlarımız uyumluluğu sizin için kontrol etsin.

Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?

Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.

Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?

Aracınızı veya aradığınız parçayı bulamıyorsanız şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla bize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Parçanın OEM numarasını biliyorsanız önce arama kutusuna yazarak kendiniz de arayabilirsiniz.

Bize WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55), 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimiz veya Oto Asistan üzerinden ulaşabilirsiniz.

Yanlış parça sipariş edersem ne olur?

Sipariş ettiğiniz parça aracınıza uymazsa 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Bunun için parçanın kullanılmamış, montajı yapılmamış ve ambalajının korunmuş olması gerekir. Şasi numaranızla sorgulayıp aldığınız bir parça aracınıza uymazsa iade kargo ücretini Otoparçasan karşılar.

İade veya değişim talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından oluşturabilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.

Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?

Otoparçasan'da parçalar Orijinal, Premium ve Yan Sanayi olmak üzere üç sınıfta sunulur; aralarındaki fark parçayı kimin ürettiği ve hangi markayla satıldığıdır. Doğru seçildiğinde üçü de aracınıza aynı şekilde uyar.

  • Orijinal (OE): Araç üreticisinin kendi markası ve ambalajıyla satılan parçalardır. Ford Orijinal, Opel Orijinal gibi ürünler bu sınıftadır.
  • Premium (OEM): Araç üreticilerine fabrika çıkışında parça tedarik eden Bosch, Valeo gibi markaların ürünleridir. Orijinal parçayla aynı teknik özelliklere sahiptir ve genellikle daha uygun fiyatlıdır.
  • Yan Sanayi: Orijinal parçanın ölçü ve teknik değerlerine uygun olarak üretilen MGA, BSG gibi markaların ürünleridir. En uygun fiyatlı seçenektir.

Her ürün sayfasında parçanın sınıfı ve markası belirtilir. Tüm yeni parçalar, sınıfından bağımsız olarak en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.

OEM numarası, barkod veya fotoğrafla parça arayabilir miyim?

Evet, arama kutusuna OEM numarasını, üretici parça kodunu veya ürün barkodunu yazarak ya da parçanın fotoğrafını yükleyerek arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen Orijinal, Premium ve Yan Sanayi tüm parçalar listelenir; böylece aynı parçanın farklı marka ve fiyat seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.

OEM numarası ve barkod genellikle eski parçanın üzerinde veya kutusunda yazar. Elinizde parçanın kodu yoksa eski parçanın fotoğrafını çekip görsel arama ile benzer ürünleri bulabilirsiniz. Aradığınız kodla sonuç bulamazsanız kodu WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin, uzmanlarımız parçayı sizin için bulsun.

Siparişim kaç günde elime ulaşır?

Stokta olan parçalar 13:00'a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır. 13:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Cumartesi günleri de kargo çıkışı yapılır; Pazar günü verilen siparişler Pazartesi kargoya verilir.

Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar; teslimat bu tarihten sonra yine 1-3 iş günü sürer. Parçaya acil ihtiyacınız varsa ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak en hızlı gönderilecek ürünü seçebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir.

Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?

5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişinizin durumunu Hesabım > Siparişlerim sayfasından anlık olarak takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir; bu numarayla gönderinizi kargo firmasının sitesinden de izleyebilirsiniz.

Kargo takip bilginiz 1 iş günü içinde güncellenmezse sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.

Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?

Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.

Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.

Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?

Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.

Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?

Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.

Aldığım parçayı iade edebilir miyim?

Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.

İade sürecini nasıl başlatırım?

İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.

İade kargo ücretini kim öder?

İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.

Para iadem ne zaman hesabıma geçer?

İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.

Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?

Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Parçaların garantisi var mı?

Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.

Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?

Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.

Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?

Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.

Taksitle alışveriş yapabilir miyim?

Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.

Kapıda ödeme var mı?

Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.

Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?

Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.

Faturamı nereden indirebilirim?

Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.

Kart bilgilerim güvende mi?

Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.

Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

Hayır, Otoparçasan'da sipariş verebilmek için üye olmanız gerekir. Üyelik; siparişinizi takip edebilmeniz, iade ve garanti taleplerinizi oluşturabilmeniz ve faturalarınıza ulaşabilmeniz için gereklidir. Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz.

Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?

Garajım, aracınızı hesabınıza kaydederek her alışverişte yeniden araç seçme zahmetinden kurtulduğunuz alandır. Garajım'daki aracınızı seçtiğinizde sitede yalnızca o araca uyumlu parçalar listelenir, böylece yanlış parça alma riskiniz azalır. Kayıtlı aracınız için periyodik bakım hatırlatmaları da alırsınız. Birden fazla aracı kaydedip aralarında geçiş yapabilirsiniz.

Aracınızı eklemek için "Aracınızı Seçiniz" alanından aracınızı seçin veya şasi numaranızı girin, ardından aracınızı Garajım'a kaydedin.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. Giriş Yap sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin. Size gönderilen bağlantıyla yeni şifrenizi belirleyin; e-posta gelmediyse spam veya gereksiz klasörünü kontrol edin.

Google, Apple veya Facebook hesabınızla üye olduysanız şifreye ihtiyacınız yoktur; giriş sayfasında aynı hesapla devam etmeniz yeterlidir.

Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?

Kampanya ve bildirim izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Bu sayfada SMS, e-posta, WhatsApp ve telefon araması izinlerinizi ayrı ayrı yönetebilirsiniz. İzinlerinizi ayrıca İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de değiştirebilirsiniz.

Kampanya izinlerinizi kapatsanız da sipariş onayı, kargo takibi ve iade gibi işlemlerinizle ilgili bilgilendirmeler size gönderilmeye devam eder.

Üyeliğimi nasıl silebilirim?

Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Üyelik silme işlemi geri alınamaz; silinen hesaba ait sipariş geçmişi, Garajım kayıtları ve kullanılmamış Parça Puanlarınız kalıcı olarak silinir. Kişisel verileriniz, fatura ve sipariş kayıtları gibi yasal olarak saklanması zorunlu olanlar dışında KVKK kapsamında imha edilir.

Yalnızca kampanya mesajlarını almak istemiyorsanız üyeliğinizi silmenize gerek yoktur; izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından kapatabilirsiniz.

Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?

Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.

Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?

Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz. 

Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?

Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz. 

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?

Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.

Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?

Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.

Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?

Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.

Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?

Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.

Neden Otoparçasan'a üye olmalıyım?

Üye olduğunuzda her alışverişinizden Parça Puan kazanır ve sonraki siparişlerinizde indirim olarak kullanırsınız. Aracınızı Garajım'a kaydettiğinizde de uyumlu parçalar her seferinde otomatik listelenir. Üyeliğin sağladığı diğer avantajlar şunlardır:

  • Kampanya ve indirimlerden herkesten önce haberdar olursunuz.
  • Siparişlerinizi, kargo takibini, iade taleplerinizi ve faturalarınızı Hesabım sayfasından tek yerden yönetirsiniz.
  • Adres ve fatura bilgileriniz kayıtlı kalır, sonraki siparişlerinizi daha hızlı tamamlarsınız.


Aradığım ürün stokta bittiyse ne yapmalıyım?

Aradığınız ürün stokta yoksa üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasındaki "Gelince Bildir" butonuna tıklayın; ürün yeniden stoğa girdiğinde size haber verelim. Bildirim, hesabınızdaki e-posta adresinize ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) gönderilir.

Beklemek istemiyorsanız ürün sayfasındaki "Alternatif Markalar" sekmesinden aynı parçanın stokta olan diğer markalarını inceleyebilirsiniz.

Bir ürünün fiyatı düştüğünde nasıl haberdar olabilirim?

Üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasından fiyat alarmı oluşturarak ürünün fiyatı belirlediğiniz tutara düştüğünde haberdar olabilirsiniz. "Fiyat Alarmı" butonuna tıklayın ve beklediğiniz fiyatı girin. Ürün bu fiyata geldiğinde size e-posta ile ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) bildirim gönderilir.

Benzer ürünler arasında hangisini alacağıma nasıl karar verebilirim?

Üye girişi yaptıktan sonra karşılaştırmak istediğiniz ürünleri "Karşılaştır" butonuyla karşılaştırma listesine ekleyerek yan yana inceleyebilirsiniz. Karşılaştırma listesinde ürünlerin fiyatını, kargoya veriliş süresini, kazandıracağı Parça Puanı ve Orijinal, Premium veya Yan Sanayi sınıfını tek ekranda görebilirsiniz. Böylece aynı parçanın farklı markaları arasında size en uygun olanı kolayca seçersiniz.

Aracımın periyodik bakım parçalarını tek seferde nasıl bulurum?

Aracınızın bakım parçalarını sitede ve mobil uygulamada yer alan Bakım Robotu ile tek seferde bulabilirsiniz. Aracınızı seçtikten sonra Bakım Robotu'na girdiğinizde, aracınıza uyumlu bakım parçaları kategorilere ayrılmış şekilde tek ekranda listelenir. Her parça için Orijinal, Premium ve Yan Sanayi seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.

Üye girişi yapıp aracınızın güncel kilometresini girerseniz Bakım Robotu, o kilometrede değişmesi gereken parçaları size ayrıca gösterir. Aracınızı Garajım'a kaydederseniz bir sonraki bakımınızda aracınızı yeniden seçmeniz gerekmez.

Ürün görseli ile gelen parça neden farklı olabilir.

Sitedeki ürün görselleri tedarikçi ve üretici firmaların kataloglarından alınır; katalogdaki görsel eksik veya hatalıysa sitede de parçanın gerçek görünümünden farklı olabilir. Görselleri sürekli kontrol ediyor ve hatalı olanları güncelliyoruz. Yine de parçanın rengi, etiketi veya ambalajı görselden farklı gelebilir.

Bu nedenle parçanın aracınıza uyduğunu görsele göre değil, ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" bilgilerine göre kontrol edin. Görselle ürün bilgileri arasında fark görürseniz sipariş vermeden önce ürün bağlantısıyla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.

Uyumlu Araçlar listesinde aracım yok, parça yine de uyar mı?

Aracınız ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" listesinde yoksa parçanın aracınıza uyduğu doğrulanmamış demektir; satın almadan önce şasi numaranızla bize danışın. Bazı parçalar listede yer almayan araçlara da uyabilir, ancak bunu yalnızca şasi numarası ve OEM numarası kontrolüyle kesinleştirebiliriz.

Şasi numaranızı ve ürün bağlantısını WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın. Aracınıza uyduğu kesin olan parçaları görmek için "Aracınızı Seçiniz" alanından şasi numaranızla arama yapabilirsiniz.

Siparişimdeki bazı ürünler hazır, neden hâlâ kargoya verilmedi?

Siparişinizdeki tüm ürünler tek pakette gönderildiği için siparişiniz, kargoya veriliş süresi en uzun olan ürün hazır olduğunda kargoya verilir. Örneğin sepetinizdeki ürünlerden biri aynı gün, diğeri 3 iş günü içinde kargoya verilecekse siparişinizin tamamı 3 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişinizin tahmini kargoya veriliş tarihi, ödeme öncesinde sepet sayfanızın üst kısmında gösterilir.

Bazı parçalara acil ihtiyacınız varsa hızlı gönderilecek ürünler için ayrı sipariş verebilir veya ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak daha hızlı gönderilecek bir alternatif seçebilirsiniz. Verilmiş bir siparişle ilgili sorunuz için sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.

Soru Bulunamadı
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.

Destek hattımıza Hafta içi : 08:45 - 18:00 - Hafta Sonu : 08:45 - 15:00 aralığında dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Veya;

Mailimize talebinizi iletebilirsiniz. En kısa zamanda dönüş sağlayacağız.

Bakım Robotu
7 çeşit bakım paketinden istediğini seç, aracına uygun parçaları belirle.
Robot
  • Filtre ve Yağlar
    Filtre ve YağlarBAKIM PAKETİ
  • Fren ve Şanzıman
    Fren ve ŞanzımanBAKIM PAKETİ
  • Motor ve Diferansiyel
    Motor ve DiferansiyelBAKIM PAKETİ
  • Süspansiyon ve Direksiyon
    Süspansiyon ve DireksiyonBAKIM PAKETİ
  • Yakıt ve Soğutma
    Yakıt ve SoğutmaBAKIM PAKETİ
  • Elektrik ve Aydınlatma
    Elektrik ve AydınlatmaBAKIM PAKETİ
  • Kaporta ve Trim
    Kaporta ve TrimBAKIM PAKETİ