Sayfa Yükleniyor
Sayfa Yükleniyor

Yükleniyor..

ALIŞVERİŞ SEPETİ
Sepetinizde 0 adet ürün bulunuyor.

Garajımdan Seç
Araç Kataloğu
Şasi No ile Ara
Anlaşmalı Servisler
ARACIM
Araç Kataloğu
Aracınızı Seçin, Uyumlu Parçaları Bulun

Marka, yıl, model, şanzıman, motor ve ek özellik seçerek aracınıza %100 uyumlu yedek parçaları listeleyin.

1 / 7
Seçili Aracınız

Sırada Marka var. Her adım bir sonrakini açar.

Marka
Seri
Yıl
Model
Şanzıman
Motor
Ek Özellikler
Şasi Numarası ile Ara
Şasi Numarasıyla Uyumlu Parçayı Bulun

VIN numaranız aracınıza özel 17 haneli kimlik kodudur. Araç ağacı seçmeden doğrudan uyumlu orijinal ve muadil parçalara ulaşırsınız.

Seçili Aracınız
0/ 17

17 haneli VIN; araç ruhsatı, ön cam sol alt köşesi veya sesli komut / fotoğraf ile girilebilir.

Garajımdan Seç
Kayıtlı Aracınızla Hızlı Arama

Garajınızdaki araçlar için bir sonraki aramada araç ağacı veya şasi numarasıyla uğraşmanıza gerek kalmaz.

Seçili Aracınız
Anlaşmalı Servisler
Yedek Parçanızı Anlaşmalı Servislerde Taktırın

Satın aldığınız parçaları Türkiye genelindeki servis ağımızda garantili işçilikle taktırın.

Seçili Aracınız
Konuma göre servisleri bul Tarayıcı konumunuzu kullanır
Henüz Araç Seçmediniz!

Şasi No ya da Araç Ağacından araç bilgilerinizi girerek uyumlu yedek parçaları görebilirsiniz.

Araç Seçildi!

Araca uyumlu parçaları inceleyebilir ve sipariş oluşturabilirsiniz.

Filtrele
Geri
Filtreler
Araç Ağacı
Kategori
+ Daha Fazla Göster
Montaj Yeri
+ Daha Fazla Göster
Renk
İçeriği
Volt
Fiyat

₺

-

₺

Teslimat & Stok
Öne Çıkanlar

Cerkez: Oto Aydınlatma ve Yedek Parça Rehberi

312 ürün listeleniyor.
Filtrele
Görünüm :

Sırala :

Önerilen
Araç Markasını Seçin

Ürün Listesi

CERKEZ

1958 yılında İstanbul'da kurulmuş olan Çerkezoğlu Plastik, otomobil ve ticari araç stop, sinyal lambaları, plastik aksamı üretiminde ihtisas sahibi bir markadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CERKEZ

1958 yılında İstanbul'da kurulmuş olan Çerkezoğlu Plastik, otomobil ve ticari araç stop, sinyal lambaları, plastik aksamı üretiminde ihtisas sahibi bir markadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CERKEZ

1958 yılında İstanbul'da kurulmuş olan Çerkezoğlu Plastik, otomobil ve ticari araç stop, sinyal lambaları, plastik aksamı üretiminde ihtisas sahibi bir markadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CERKEZ

1958 yılında İstanbul'da kurulmuş olan Çerkezoğlu Plastik, otomobil ve ticari araç stop, sinyal lambaları, plastik aksamı üretiminde ihtisas sahibi bir markadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CERKEZ

1958 yılında İstanbul'da kurulmuş olan Çerkezoğlu Plastik, otomobil ve ticari araç stop, sinyal lambaları, plastik aksamı üretiminde ihtisas sahibi bir markadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CERKEZ

1958 yılında İstanbul'da kurulmuş olan Çerkezoğlu Plastik, otomobil ve ticari araç stop, sinyal lambaları, plastik aksamı üretiminde ihtisas sahibi bir markadır.

2 - 3 İş Günü
Garantili Ürün
CERKEZ

1958 yılında İstanbul'da kurulmuş olan Çerkezoğlu Plastik, otomobil ve ticari araç stop, sinyal lambaları, plastik aksamı üretiminde ihtisas sahibi bir markadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CERKEZ

1958 yılında İstanbul'da kurulmuş olan Çerkezoğlu Plastik, otomobil ve ticari araç stop, sinyal lambaları, plastik aksamı üretiminde ihtisas sahibi bir markadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CERKEZ

1958 yılında İstanbul'da kurulmuş olan Çerkezoğlu Plastik, otomobil ve ticari araç stop, sinyal lambaları, plastik aksamı üretiminde ihtisas sahibi bir markadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CERKEZ

1958 yılında İstanbul'da kurulmuş olan Çerkezoğlu Plastik, otomobil ve ticari araç stop, sinyal lambaları, plastik aksamı üretiminde ihtisas sahibi bir markadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CERKEZ

1958 yılında İstanbul'da kurulmuş olan Çerkezoğlu Plastik, otomobil ve ticari araç stop, sinyal lambaları, plastik aksamı üretiminde ihtisas sahibi bir markadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CERKEZ

1958 yılında İstanbul'da kurulmuş olan Çerkezoğlu Plastik, otomobil ve ticari araç stop, sinyal lambaları, plastik aksamı üretiminde ihtisas sahibi bir markadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CERKEZ

1958 yılında İstanbul'da kurulmuş olan Çerkezoğlu Plastik, otomobil ve ticari araç stop, sinyal lambaları, plastik aksamı üretiminde ihtisas sahibi bir markadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CERKEZ

1958 yılında İstanbul'da kurulmuş olan Çerkezoğlu Plastik, otomobil ve ticari araç stop, sinyal lambaları, plastik aksamı üretiminde ihtisas sahibi bir markadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CERKEZ

1958 yılında İstanbul'da kurulmuş olan Çerkezoğlu Plastik, otomobil ve ticari araç stop, sinyal lambaları, plastik aksamı üretiminde ihtisas sahibi bir markadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün
CERKEZ

1958 yılında İstanbul'da kurulmuş olan Çerkezoğlu Plastik, otomobil ve ticari araç stop, sinyal lambaları, plastik aksamı üretiminde ihtisas sahibi bir markadır.

1 - 2 İş Günü
Garantili Ürün

Cerkez: Oto Aydınlatma ve Yedek Parça Rehberi

CERKEZ: 1958'den Günümüze Çerkezoğlu Plastik ve Üretim Vizyonu

Çerkezoğlu , otomotiv aydınlatma ve plastik aksam üretiminde yarım asrı aşan tecrübesiyle sektörün köklü üreticilerindendir.
Çerkezoğlu , otomotiv aydınlatma ve plastik aksam üretiminde yarım asrı aşan tecrübesiyle sektörün köklü üreticilerindendir.

Çerkezoğlu Plastik, oto aydınlatma ve plastik yedek parça üretiminde yarım asrı aşan tecrübesiyle sektörün köklü üreticilerinden biridir. 1958 yılında İstanbul sınırları içerisinde faaliyetlerine başlayan firma, başlangıçta temel presleme işlemleriyle otomobil dünyasına adım atmıştır. Zaman içerisinde artan pazar ihtiyaçları doğrultusunda, binek ve hafif ticari araçlar için özelleştirilmiş yedek parça tasarımlarına yönelmiştir. CERKEZ markası, bu dönüşümün merkezinde yer alarak, günümüzde oto yedek parça markaları arasında geniş bir ürün yelpazesini temsil eden güçlü bir kimliğe bürünmüştür.

Sektördeki Yeri ve Gelişimi

Yıllar süren Ar-Ge çalışmaları, firmanın sade bir atölyeden modern bir üretim tesisine dönüşmesini sağlamıştır. Markanın katalog verileri incelendiğinde, tasarlanan her araba parçası üzerinde ciddi bir mühendislik birikimi olduğu görülür. Arka aydınlatma grubunda geliştirilen stop lambası üniteleri, firmanın pazar payını artıran temel unsurlardan biridir. Estetik görünümün yanı sıra fonksiyonel sağlamlık da ön planda tutulur. CERKEZ markasının sunduğu bu yenilikçi çözümler, araç sahiplerine kalıcı ve OEM standartlarına tam uyumlu yedek parça güvencesi sunarak sürüş güvenliğini doğrudan destekler.

  • 1958'deki kuruluş döneminden itibaren yerli mühendislik gücüyle hareket edilmiştir.
  • Ticari vasıtaların yoğun titreşimli çalışma koşullarına direnen kalıplar geliştirilmiştir.
  • Binek otomobillerin aerodinamik yapılarına uygun, pürüzsüz yüzeyli tasarımlar merkeze alınmıştır.

Yerli Üretimde Kalite Anlayışı

Fabrika bantlarından çıkan her bir parça, firmanın yüksek dayanım ve sızdırmazlık hedeflerini yansıtır. Üretim sürecinde tercih edilen yüksek yoğunluklu polimerler, zorlu hava şartlarına karşı yüksek direnç gösterir. Bu yapısal sağlamlık sayesinde, sürücülerin sıkça ihtiyaç duyduğu sinyal lambası değişimlerinde uzun vadeli bir çözüm elde edilir. Yerli tedarik zincirinin getirdiği hız, sanayi ustalarının doğru malzemeye beklemeden ulaşmasını kolaylaştırır.

Tesis içerisindeki denetim aşamaları, sadece kasanın dış görünümünü değil, iç yansıtıcı yüzeylerin ışık dağılım performansını da kapsar. Modern araç tasarımlarında sıkça karşılaşılan dikiz ayna sinyali gibi dar alanlı bileşenler, orijinal yuva toleranslarına birebir uyacak biçimde şekillendirilir. Çerkez teknik ekibi, su alma riskini sıfıra indirmek maksadıyla ultrasonik kaynak yöntemlerini kullanarak kalıp birleşim noktalarını kusursuzlaştırır.


Aydınlatma Grubunda Öne Çıkan Parça Çeşitleri

CERKEZ sağ dikiz ayna sinyali, dönüşlerde görünürlüğü artıran aydınlatma parçası
CERKEZ sağ dikiz ayna sinyali, dönüşlerde görünürlüğü artıran aydınlatma parçası

Bir aracın arka aydınlatma grubu, sürüş güvenliğinin temelini oluşturur ve günlük trafikte binlerce kez devreye girer. Bu yoğun mesaide, 1958 yılından beri plastik aksam üretiminde ihtisaslaşan CERKEZ, sürücülere güvenilir otomobil yedek parçası seçenekleri sunar. Ana odak noktası, dış aydınlatma ve sinyalizasyon ünitelerinin standartlara uygun, uzun ömürlü polimerlerden üretilmesidir. Değişim süreçlerinde doğru parça seçimi, montaj uyumu kadar sürüş emniyetini de doğrudan etkiler.

Markanın geliştirdiği bu spesifik parçalar, dış etkenlere karşı yüksek yalıtım standartları hedeflenerek tasarlanır.

Dış Aydınlatma ve Sinyalizasyon

Trafik akışında niyetinizi diğer sürücülere aktaran sinyal lambası, polikarbonat cam yapısıyla darbelere karşı direnç gösterir. Arka bölümdeki stop lambası tasarımları, frenleme anında ışık dağılımını homojen şekilde yansıtarak takip mesafesinin korunmasına yardımcı olur. Bu parçaların kasa birleşim noktalarındaki yalıtım contaları, içeriye su veya toz girişini engelleyecek şekilde tasarlanır. Kabin içindeki aydınlatma ihtiyaçları için ise ısıya dayanıklı tavan lambası çeşitleri tercih edilebilir. Tavan içi elektrik tesisatıyla uyumlu soket yapıları, kolay montaj imkanı tanır ve kısa devre riskini azaltır.

Tampon ve Ayna Grubu Reflektörleri

Modern araç tasarımlarında yan görüşün ayrılmaz bir parçası olan dikiz ayna sinyali, aracın aerodinamik yapısına tam uyum sağlar. Çamurluk sinyali ile birlikte çalışarak şerit değiştirme manevralarında kör nokta uyarılarını fiziksel olarak destekler. Gece park halinde veya düşük ışıklı yollarda görünürlüğü artıran tampon reflektörü, pasif güvenliğin temel taşıdır. Karayolları mevzuatına uygun aydınlatma açısı veren plaka lambası, plakanın her hava koşulunda okunabilirliğini korur ve gövdeye sızdırmazlık contasıyla sabitlenir. Orijinal ürünler ve güncel stok bilgisi için otoparcasan.com'u inceleyebilirsiniz.

Kategori Kapsam Ayırt Edici Özellik Önerilen Araç Segmenti
Arka Stop Grubu Fren ve park lambaları Homojen ışık dağılımı Binek ve hafif ticari
Yan Sinyalizasyon Ayna ve çamurluk sinyalleri Aerodinamik kasa uyumu Tüm binek araçlar
Pasif Görünürlük Tampon reflektörleri Yüksek yansıtma katsayısı Ticari ve binek

Üretim Standartları ve Malzeme Kalitesi

CERKEZ marka sağ stop lambası, araçların arka aydınlatma sisteminde kullanılır
CERKEZ marka sağ stop lambası, araçların arka aydınlatma sisteminde kullanılır

Kaporta atölyesinde araca yaklaşıldığında ustanın ilk dikkat ettiği detaylardan biri, zamanla matlaşmış ve kılcal çatlaklar oluşturmuş plastik gruplarıdır. Güneşin yıpratıcı etkilerine aylarca maruz kalan standart polikarbonat yapılar kısa sürede sararır. Otomotiv yenileme pazarında bu görsel ve fonksiyonel kayıpların önüne geçmek, ancak kontrollü üretim standartları sayesinde mümkündür.

CERKEZ mühendisliği, tam da bu arayışa yanıt vererek dayanıklı dış gövde materyalleri tasarlar ve uzun süreli sızdırmazlık testlerinden geçirir.

Zorlu Hava Koşullarına Karşı Direnç Nasıl Sağlanır?

Dış etkenler, bir oto yedek parça ömrünü belirleyen ana faktördür. Yağmur, tazyikli yıkama veya kar sonrası yaşanan su alma problemi, özellikle bagaj kapağındaki stop lambası yuvalarında iç oksitlenmeye yol açar. Üretici, plastik enjeksiyon aşamasında UV katkılı polimerler kullanarak dış cam yüzeylerinin matlaşmasını engeller. Böylece ampul duyları sıvı temasından korunarak kısa devre riski ortadan kaldırılır.

  • Güneş ışınlarının neden olduğu sararma reaksiyonunu geciktiren yoğun akrilik karışımlar uygulanır.
  • Fiziksel darbelere açık konumdaki tampon reflektörü esnek gövdesiyle ufak çarpmalarda kırılmaya direnir.
  • Aydınlatma ısısını hapsetmeyen plaka lambası kılıflarında erimeye dayanıklı özel termoplastik tercih edilir.

OEM Uyumluluğu ve Tolerans Değerleri Neden Önemlidir?

Montaj aşamasında teknisyenin işini kolaylaştıran temel ölçüt, milimetrik kalıp işçiliğidir. Araç yedek parçası değişiminde sıkça karşılaşılan hizalama ve boşluklu oturma sorunu, orijinal ekipman referanslarına sadık kalınarak aşılır. Dar alanlarda çalışan dikiz ayna sinyali yenilenirken sabitleme tırnaklarının orijinal yuvaya tam kilitlenmesi şarttır. Yan çamurluk hattındaki sinyal lambası montajında plastik klipsler esnemeden veya zorlanmadan yerine oturur. Kabin içinde ise tavan lambası kasası, iç döşemeye sıfır yanaşarak sürüş esnasında trim seslerini tamamen engeller.

Üretim Standardı Teknik Özellik ve Avantajı
UV Katkılı Polimer Kullanımı Dış cam yüzeylerinde güneş kaynaklı sararma ve matlaşmayı önler.
Ultrasonik Kaynak İşlemi Kalıp birleşimlerinde su alma riskini sıfıra indirerek tam sızdırmazlık sağlar.
Özel Termoplastik Yapı Aydınlatma ısısını hapsederek erimeye karşı yüksek direnç gösterir.
OEM Toleranslı Kalıp Montaj esnasında hizalama sorunlarını giderir, tırnakların yuvaya tam oturmasını sağlar.

Doğru Referans Kodu ile Araç Uyum Tablosu Kullanımı

CERKEZ arka sağ tampon reflektörü, gece sürüşlerinde araç görünürlüğünü artırır
CERKEZ arka sağ tampon reflektörü, gece sürüşlerinde araç görünürlüğünü artırır

"Bu ürün otomobilime tam oturur mu?" Yedek parça tezgahlarında en sık duyduğumuz bu sorunun yanıtı, doğru referans numarası eşleştirmesinde gizlidir. Yeni bir CERKEZ siparişi oluştururken, görsel benzerliğe aldanıp deneme yanılma yöntemini kullanmayı bırakmalı, doğrudan teknik katalog verilerine odaklanmalısınız. Dış aydınlatma grubunda, gözle fark edilemeyen milimetrik tasarım değişiklikleri fiziki montajı tamamen imkansız hale getirebilir.

Şasi Numarası ile Parça Doğrulama

Orijinal ekipman (OEM) verisi, araba parçası seçiminde yanılma payını sıfıra indiren temel anahtardır. Taşıtınızın şasi numarası (VIN) üzerinden yetkili servis programlarından alacağınız orijinal seri, tampon reflektörü gibi kaporta donanımlarında kusursuz uyumu garantiler. Çapraz referans işlemi sayesinde, fabrika çıkışlı kodun tam karşılığı olan yedek parçalar saniyeler içinde tespit edilir.

  • Ruhsatta yazan on yedi haneli kimlik bilgisini elektronik sisteme girin.
  • Çıkan teknik şema üzerinden aradığınız aydınlatma modülünü kesin olarak seçin.
  • Elde edilen OEM numarasını, markanın güncel dijital veri tabanında aratın.

Kasa ve Jenerasyon Farklılıklarına Dikkat

Otomobil üreticileri aynı modelin üretim ömrü boyunca belirli aralıklarla makyaj (facelift) operasyonu yapar. Bu yenilenme sürecinde sinyal lambası yuvaları, bağlantı ayakları ve dış cam kavisleri bütünüyle değişir. Yalnızca model yılını bilmek tek başına yeterli bir ölçüt değildir; kasanın geçiş ayından önce mi yoksa sonra mı üretim bandından indiği bilinmelidir.

Hataya düşmemek adına üretim yılıyla beraber donanım paketini detaylıca incelemelisiniz. Baz seviyelerdeki versiyonlarda standart halojen altyapı yer alırken, en üst paketlerde bağlantı soket dizilimi tamamen farklılaşır. Katalog uyum tablosu okunurken jenerasyon şasi kodlarına (örneğin B8, W204, Mk7) dikkat edilmesi, atölye aşamasında yaşanacak elektriksel soket uyuşmazlıklarını kalıcı biçimde önler. Doğru analiz, zaman kaybını bitirir.


Orijinal Yedek Parça Tespiti ve Güvenlik Adımları

CERKEZ sol sinyal lambası, araçların dönüş uyarılarında kullanılan aydınlatma parçası
CERKEZ sol sinyal lambası, araçların dönüş uyarılarında kullanılan aydınlatma parçası

Kargo paketinden çıkan bir otomobil yedek parçası, aracınıza takılmadan önce detaylı görsel bir kontrolden geçmelidir. Yan sanayi veya taklit ürünler, dışarıdan bakıldığında gerçeğine çok benzese de ufak tefek kalıp hatalarıyla kendini ele verir. CERKEZ üretimi aydınlatma gruplarını incelerken, plastik döküm kalitesine, ambalaj standartlarına ve yüzeydeki pürüzsüzlük oranına odaklanmak gerekir. Usta ellerde yapılan ilk muayene, ileride yaşanabilecek elektriksel kısa devrelerin önüne geçer.

Kutu ve Etiket Üzerindeki Detaylar

Piyasadaki sahte kopyalar zayıf karton yapısı, hatalı yazı karakterleri ve soluk etiket baskılarıyla fark edilir. Gerçek bir stop lambası elinize ulaştığında, kutu üzerindeki referans numarasının net okunabilir olmasına dikkat edin. Üretici, plastik yüzeyin iç veya arka kısımlarına kendi logosunu kabartma yöntemiyle işler.

  • Şeffaf yüzeylerdeki pürüzsüzlük seviyesini ve kenarlarda çapak kalıp kalmadığını dikkatlice inceleyin.
  • Aracınızın dikiz ayna sinyali değişimi sırasında, camdaki seri numarasının dış ambalajla eşleştiğini doğrulayın.
  • Tırnak geçme yerlerindeki esneklik payı, otomotiv ürünleri için belirleyici bir dayanıklılık göstergesidir; sahte olanlarda bu tırnaklar çabuk kırılır.

Ayrıca, tavan lambası grubundaki şeffaf kısımlarda veya sinyal lambası camlarında markanın karakteristik parlak döküm izleri aranmalıdır.

Yetkili Tedarikçi Ağının Önemi

Kötü niyetli üretimlerden korunmanın en kesin yolu, tedarik zincirini doğru seçmektir. Merdiven altı imalatlar, kısa sürede su alma, buğu yapma veya renk solması gibi kronik sorunlar yaratır. Aracınızın arka kısmına takacağınız bir tampon reflektörü dahi, yansıtma standartlarını karşılamadığında gece sürüş güvenliğini doğrudan tehlikeye atar.

Güvenilir e-ticaret kanalları, sahtecilik riskini ortadan kaldırarak fabrika çıkışlı garantili donanımları sunar. Montaj aşamasında plaka lambası soketlerinin yuvaya tam oturması, ancak yetkili kanaldan alınan hatasız malzeme ile mümkündür. Aracınıza tam uyumlu güvenilir yedek parça seçenekleri için platformumuzdaki katalogları değerlendirebilirsiniz.


Montaj Sonrası Sık Karşılaşılan Durumlar ve Çözümler

CERKEZ sol çamurluk sinyali, araç dönüşlerinde yan uyarı ışığı sağlar
CERKEZ sol çamurluk sinyali, araç dönüşlerinde yan uyarı ışığı sağlar

Yeni takılan bir aydınlatma grubunun ilk denemede düzgün çalışmaması, her zaman parçanın hatalı olduğunu göstermez. Çoğu araçta elektriksel tesisat farklılıkları veya montaj sırasındaki ufak oturma eksiklikleri, geçici işlev kayıplarına yol açar. CERKEZ marka stop lambası değişimlerinden sonra atölyelerde gözlemlenen temel durumlar, genellikle basit kontrollerle çözülebilen elektriksel tepkilerdir. Değişim işlemi tamamlandığında, aydınlatma şiddetinin eskisinden farklı görünmesi de optik yansımanın normale dönmesinden kaynaklanır.

Gösterge Panelindeki Arıza Uyarıları Neden Olur?

Gösterge panelindeki uyarılar, aracın elektronik kontrol ünitesinin yeni takılan reflektör veya ampul direncini hemen tanıyamamasından kaynaklanır. Özellikle sinyal lambası yenilendiğinde, flaşör rölesi eski donanıma göre ayarlı kaldığı için yanıp sönme hızı anlık değişebilir. Bu durumda motor çalıştırılıp kısa süre beklendiğinde sistem güncel akım değerini okur ve ekrandaki ikaz kendiliğinden söner. Yanlış watt değerine sahip ampul kullanımı da benzer hataları tetikler; üretici kataloğundaki şasi numarasına uygun ampul tiplerinin seçilmesi şarttır.

Soket ve Pin Bağlantılarının Kontrolü Nasıl Yapılır?

Tesisat jaklarının tam oturmaması, sistemde temassızlık yaratan en yaygın fiziksel faktördür. Yıllarca dış etkenlere maruz kalan eski kablo uçlarında oluşan korozyon, taze metal yüzeylere akım geçişini kısıtlar.

  • Kablo girişlerindeki yeşilimsi oksit tabakasının kontak spreyiyle temizlendiğini teyit edin.
  • İletken pin ayaklarının eğilmeden karşılık gelen yuvalarına düz şekilde girdiğini doğrulayın.
  • Dış kilit mekanizmasının yerine tam oturarak titreşimde gevşemeyecek biçimde kapandığından emin olun.

Belirtilen adımlar uygulandığında, takılan oto yedek parça verimli şekilde çalışmaya başlar. Sızıntı önleyici contaların gövdeye tam basması, su alma riskini ortadan kaldırarak tesisat ömrünü uzatır. Doğru işçilikle yapılan montaj, elektriksel dalgalanmaları önleyerek sürüş güvenliğini garanti altına alır.


Neden Bu Markayı Tercih Etmelisiniz?

İki aydınlatma grubu rafta benzer durabilir; aradaki farkı zorlu hava şartlarındaki dayanıklılık ve elektrik tesisatına uyum belirler. Orijinal ekipman iş yükülerinin yükseldiği günümüzde, doğru üreticiyi bulmak uzun vadeli bir tamiratın anahtarıdır. Çerkez yedek parçalar, uzun yıllara dayanan üretim tecrübesiyle bu beklentiye net bir yanıt verir. Kaza veya hasar sonrası ihtiyaç duyulan stop lambası değişimlerinde, araç üzerindeki orijinal soket yapısına uyan tasarımlar sunar. Bu markanın tüm ürünlerini ve güncel stok durumunu görmek için otoparcasan.com marka sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Muadil Parça Pazarındaki Konumu Nasıldır?

Otomotiv pazarında yan sanayi ürün seçerken en büyük risk, montaj sırasında yaşanan boyut uyumsuzluklarıdır. CERKEZ, yerli üretim kapasitesini kullanarak ulaşılabilir seviyelerde yüksek standartlı aydınlatma çözümleri geliştirir. Plastik aksamların üretimindeki hassasiyet, bilhassa dikiz ayna sinyali ve arka tampon reflektörü gibi dış etkenlere açık noktalarda kendini belli eder. Kullanılan hammaddenin esnekliği, ufak çaplı darbelerde kırılmaları geciktirir.

  • Orijinal gövde yuvalarına hiçbir tadilat gerektirmeden tam oturma
  • Su alma problemini engelleyen güçlendirilmiş kenar conta yapısı
  • Güneş ışınlarına karşı direnç gösteren solmaz dış yüzey katmanı

Satış Sonrası Destek ve Garanti Süreçleri Nelerdir?

Atölye deneyimleri ve kullanıcı geri bildirimleri incelendiğinde, bu yedek parça grubunun uzun ömürlü performans beklentisini karşıladığı görülmektedir. Üretici firma, fabrikasyon malzeme hatalarına karşı standart garanti prosedürlerini titizlikle uygular. Kabin içinde kullanılan tavan lambası veya bagaj kapağındaki plaka lambası gibi ünitelerde, duy kısımlarının ısıya dayanıklı tasarlanması ampul kaynaklı erimelerin önüne geçer. Flaşör rölesiyle senkronize çalışan sinyal lambası serileri, elektriksel dalgalanmalardan etkilenmeden stabil çalışır. Satış sonrası destek ağının yaygınlığı, araç sahiplerinin olası bir problemde hızlıca muhatap bulmasına imkan tanır.


Sıkça Sorulan Sorular

Çerkez marka yedek parçalar kaliteli mi?

1958'den beri otomotivde faaliyet gösteren Çerkez, özellikle plastik ve aydınlatma grubunda OEM standartlarına yakın üretim yaparak kalitesini kanıtlamış köklü bir markadır. Ürünleri, uzun ömürlü ve güvenilir performans sunmak üzere tasarlanır.

Çerkez stop lambası arıza ışığı yakar mı?

Genellikle doğru referans koduyla alınan ve soket bağlantıları düzgün yapılan Çerkez stop lambaları arıza ışığı yakmaz. Ancak, aracınızın elektronik sisteminin hassasiyetine bağlı olarak nadiren direnç kullanımı gerekebilir.

Çerkez dikiz ayna sinyali aracıma uyar mı?

Çerkez dikiz ayna sinyalinin aracınıza tam uyum sağlaması için şasi numaranızı ve eski parçanın üzerindeki OEM kodunu kullanarak katalog karşılaştırması yapmanız en doğrusudur. Bu şekilde doğru parçayı kolayca bulabilirsiniz.

Çerkez orijinal yedek parça nasıl anlaşılır?

Çerkez orijinal yedek parçayı anlamak için ürünün üzerinde kabartma marka logosunun olup olmadığını kontrol edebilir, orijinal ambalajını inceleyebilir ve yetkili satıcılardan alım yapabilirsiniz. Güvenilir kaynaklar orijinalliği garanti eder.

Çerkez oto aydınlatma ürünleri garanti süresi ne kadardır?

Çerkez oto aydınlatma ürünleri için üretici ve distribütör firmalar tarafından belirlenen yasal garanti süreleri geçerlidir. Genellikle üretim hatalarına karşı standart garanti koşulları sunulmaktadır.

Çerkez çamurluk sinyali montajı kolay mıdır?

Evet, Çerkez çamurluk sinyali montajı çoğu modelde oldukça kolaydır. Genellikle geçmeli (klipsli) sistemle tasarlandığı için eski sinyali söküp yenisini yuvaya oturtmanız yeterli olacaktır.

Çerkez tampon reflektörü muayeneden geçer mi?

Standartlara uygun olarak üretilmiş ve doğru şekilde monte edilmiş Çerkez tampon reflektörleri, herhangi bir kırık veya çatlak barındırmadığı sürece araç muayenelerinden sorunsuz geçer.

1
chatbot
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
GENİŞLET
KAPAT
SONLANDIR
KAPAT
Merhaba 👋
Hangi konuda yardıma ihtiyacın var ?
campaign
Kampanya
%0 KOMİSYON ve ÜCRETSİZ KARGO
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a nasıl üye olabilirim?

Otoparçasan'a Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki Giriş Yap butonuna tıklayın ve açılan sayfada üye olma yönteminizi seçin. E-posta ile üye olmak için "Henüz Üye Değil misiniz?" alanındaki "Hemen Kayıt Ol" butonuna tıklayıp formu doldurun.

Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?

Üyelik bilgilerinizi Hesabım > Üyelik Bilgilerim sayfasından değiştirebilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki adınıza tıklayın veya imleci üzerine getirin, açılan menüden "Üyelik Bilgilerim"i seçin. Formdaki bilgilerinizi düzenledikten sonra "Güncelle" butonuna tıklamanız yeterlidir.

Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?

Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.

Araç bilgilerimi girdim, ihtiyaç duyduğum bir parça aradığımda neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?

Üretici markaların belirli araçlara bilerek birden fazla parça tanımladığını biliyor muydunuz? (marka, model, yıl ve motor boyutunu alsak bile!).

Aracınız için doğru parçayı doğrulamak için lütfen 'Ürün özellikleri' bölümündeki detayları kontrol ederek aradığınız yedek parçaya uyumlu olduğundan emin olun. Eğer yine de aradığınız parçadan emin değilseniz, +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.

Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?

Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.

Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.

Fiyatlarınıza KDV dahil midir?

Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.

Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?

Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.

Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?

Parçanın aracınıza uyduğundan emin olmanın en kesin yolu, şasi numaranızla arama yapmaktır. "Aracınızı Seçiniz" alanına ruhsatınızdaki 17 haneli şasi numarasını girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yanınızda değilse marka, model, motor, kasa tipi ve yıl bilgileriyle de aracınızı seçebilirsiniz.

Satın almadan önce ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" sekmesinden parçanın uyduğu araçları da kontrol edebilirsiniz. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın, uzmanlarımız uyumluluğu sizin için kontrol etsin.

Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?

Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.

Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?

Aracınızı veya aradığınız parçayı bulamıyorsanız şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla bize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Parçanın OEM numarasını biliyorsanız önce arama kutusuna yazarak kendiniz de arayabilirsiniz.

Bize WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55), 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimiz veya Oto Asistan üzerinden ulaşabilirsiniz.

Yanlış parça sipariş edersem ne olur?

Sipariş ettiğiniz parça aracınıza uymazsa 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Bunun için parçanın kullanılmamış, montajı yapılmamış ve ambalajının korunmuş olması gerekir. Şasi numaranızla sorgulayıp aldığınız bir parça aracınıza uymazsa iade kargo ücretini Otoparçasan karşılar.

İade veya değişim talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından oluşturabilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.

Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?

Otoparçasan'da parçalar Orijinal, Premium ve Yan Sanayi olmak üzere üç sınıfta sunulur; aralarındaki fark parçayı kimin ürettiği ve hangi markayla satıldığıdır. Doğru seçildiğinde üçü de aracınıza aynı şekilde uyar.

  • Orijinal (OE): Araç üreticisinin kendi markası ve ambalajıyla satılan parçalardır. Ford Orijinal, Opel Orijinal gibi ürünler bu sınıftadır.
  • Premium (OEM): Araç üreticilerine fabrika çıkışında parça tedarik eden Bosch, Valeo gibi markaların ürünleridir. Orijinal parçayla aynı teknik özelliklere sahiptir ve genellikle daha uygun fiyatlıdır.
  • Yan Sanayi: Orijinal parçanın ölçü ve teknik değerlerine uygun olarak üretilen MGA, BSG gibi markaların ürünleridir. En uygun fiyatlı seçenektir.

Her ürün sayfasında parçanın sınıfı ve markası belirtilir. Tüm yeni parçalar, sınıfından bağımsız olarak en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.

OEM numarası, barkod veya fotoğrafla parça arayabilir miyim?

Evet, arama kutusuna OEM numarasını, üretici parça kodunu veya ürün barkodunu yazarak ya da parçanın fotoğrafını yükleyerek arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen Orijinal, Premium ve Yan Sanayi tüm parçalar listelenir; böylece aynı parçanın farklı marka ve fiyat seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.

OEM numarası ve barkod genellikle eski parçanın üzerinde veya kutusunda yazar. Elinizde parçanın kodu yoksa eski parçanın fotoğrafını çekip görsel arama ile benzer ürünleri bulabilirsiniz. Aradığınız kodla sonuç bulamazsanız kodu WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin, uzmanlarımız parçayı sizin için bulsun.

Aynı marka, model ve yıldaki araçlarda parça neden farklı olabilir?

Aynı model ve yıldaki araçlarda motor, donanım paketi veya üretim dönemine göre farklı parça kullanılabilir. Bu yüzden marka, model ve yıl yerine şasi numarasıyla arama yapmak en doğru sonucu verir. Birden fazla seçenek kalırsa ürün bağlantısıyla bize danışın.

Modifiyeli veya motoru değişmiş aracım için parça nasıl seçerim?

Aracınızda motor veya şanzıman değişimi ya da modifikasyon varsa sipariş öncesinde bize danışın; şasi numarası aracın fabrika çıkışını gösterdiği için katalog eşleşmesi yanıltıcı olabilir. Ruhsat bilgilerinizi ve takılı motorun/parçanın kodunu WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55 veya Oto Asistan üzerinden paylaşın.

Siparişim kaç günde elime ulaşır?

Stokta olan parçalar 13:00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar.

Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?

5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası SMS ve e-posta ile de gönderilir.

Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?

Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.

Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.

Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?

Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.

Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?

Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.

Aldığım parçayı iade edebilir miyim?

Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.

İade sürecini nasıl başlatırım?

İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.

İade kargo ücretini kim öder?

İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.

Para iadem ne zaman hesabıma geçer?

İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.

Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?

Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Parçaların garantisi var mı?

Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.

Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?

Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.

Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?

Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.

Taksitle alışveriş yapabilir miyim?

Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.

Kapıda ödeme var mı?

Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.

Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?

Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.

Faturamı nereden indirebilirim?

Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.

Kart bilgilerim güvende mi?

Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.

Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

Hayır, Otoparçasan'da sipariş verebilmek için üye olmanız gerekir. Üyelik; siparişinizi takip edebilmeniz, iade ve garanti taleplerinizi oluşturabilmeniz ve faturalarınıza ulaşabilmeniz için gereklidir. Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz.

Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?

Garajım, aracınızı hesabınıza kaydederek her alışverişte yeniden araç seçme zahmetinden kurtulduğunuz alandır. Garajım'daki aracınızı seçtiğinizde sitede yalnızca o araca uyumlu parçalar listelenir, böylece yanlış parça alma riskiniz azalır. Kayıtlı aracınız için periyodik bakım hatırlatmaları da alırsınız. Birden fazla aracı kaydedip aralarında geçiş yapabilirsiniz.

Aracınızı eklemek için "Aracınızı Seçiniz" alanından aracınızı seçin veya şasi numaranızı girin, ardından aracınızı Garajım'a kaydedin.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. Giriş Yap sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin. Size gönderilen bağlantıyla yeni şifrenizi belirleyin; e-posta gelmediyse spam veya gereksiz klasörünü kontrol edin.

Google, Apple veya Facebook hesabınızla üye olduysanız şifreye ihtiyacınız yoktur; giriş sayfasında aynı hesapla devam etmeniz yeterlidir.

Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?

Kampanya ve bildirim izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Bu sayfada SMS, e-posta, WhatsApp ve telefon araması izinlerinizi ayrı ayrı yönetebilirsiniz. İzinlerinizi ayrıca İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de değiştirebilirsiniz.

Kampanya izinlerinizi kapatsanız da sipariş onayı, kargo takibi ve iade gibi işlemlerinizle ilgili bilgilendirmeler size gönderilmeye devam eder.

Üyeliğimi nasıl silebilirim?

Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Üyelik silme işlemi geri alınamaz; silinen hesaba ait sipariş geçmişi, Garajım kayıtları ve kullanılmamış Parça Puanlarınız kalıcı olarak silinir. Kişisel verileriniz, fatura ve sipariş kayıtları gibi yasal olarak saklanması zorunlu olanlar dışında KVKK kapsamında imha edilir.

Yalnızca kampanya mesajlarını almak istemiyorsanız üyeliğinizi silmenize gerek yoktur; izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından kapatabilirsiniz.

Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?

Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.

Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?

Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz. 

Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?

Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz. 

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?

Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.

Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?

Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.

Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?

Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.

Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?

Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.

Neden Otoparçasan'a üye olmalıyım?

Üye olduğunuzda her alışverişinizden Parça Puan kazanır ve sonraki siparişlerinizde indirim olarak kullanırsınız. Aracınızı Garajım'a kaydettiğinizde de uyumlu parçalar her seferinde otomatik listelenir. Üyeliğin sağladığı diğer avantajlar şunlardır:

  • Kampanya ve indirimlerden herkesten önce haberdar olursunuz.
  • Siparişlerinizi, kargo takibini, iade taleplerinizi ve faturalarınızı Hesabım sayfasından tek yerden yönetirsiniz.
  • Adres ve fatura bilgileriniz kayıtlı kalır, sonraki siparişlerinizi daha hızlı tamamlarsınız.


Soru Bulunamadı
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.

Destek hattımıza Hafta içi : 08:45 - 18:00 - Hafta Sonu : 08:45 - 15:00 aralığında dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Veya;

Mailimize talebinizi iletebilirsiniz. En kısa zamanda dönüş sağlayacağız.

Bakım Robotu
7 çeşit bakım paketinden istediğini seç, aracına uygun parçaları belirle.
Robot
  • Filtre ve Yağlar
    Filtre ve YağlarBAKIM PAKETİ
  • Fren ve Şanzıman
    Fren ve ŞanzımanBAKIM PAKETİ
  • Motor ve Diferansiyel
    Motor ve DiferansiyelBAKIM PAKETİ
  • Süspansiyon ve Direksiyon
    Süspansiyon ve DireksiyonBAKIM PAKETİ
  • Yakıt ve Soğutma
    Yakıt ve SoğutmaBAKIM PAKETİ
  • Elektrik ve Aydınlatma
    Elektrik ve AydınlatmaBAKIM PAKETİ
  • Kaporta ve Trim
    Kaporta ve TrimBAKIM PAKETİ