Blue Print, İngiliz otomobil yedek parça markasıdır. Şu anda Bilstein Group'un bir parçası olan ADL Ltd. şirketine aittir. Marka, 160 ürün grubunda 23.000 çeşitten fazla oto yedek parça üretmektedir.
Blue Print, İngiliz otomobil yedek parça markasıdır. Şu anda Bilstein Group'un bir parçası olan ADL Ltd. şirketine aittir. Marka, 160 ürün grubunda 23.000 çeşitten fazla oto yedek parça üretmektedir.
Blue Print, İngiliz otomobil yedek parça markasıdır. Şu anda Bilstein Group'un bir parçası olan ADL Ltd. şirketine aittir. Marka, 160 ürün grubunda 23.000 çeşitten fazla oto yedek parça üretmektedir.
Blue Print, İngiliz otomobil yedek parça markasıdır. Şu anda Bilstein Group'un bir parçası olan ADL Ltd. şirketine aittir. Marka, 160 ürün grubunda 23.000 çeşitten fazla oto yedek parça üretmektedir.
Blue Print, İngiliz otomobil yedek parça markasıdır. Şu anda Bilstein Group'un bir parçası olan ADL Ltd. şirketine aittir. Marka, 160 ürün grubunda 23.000 çeşitten fazla oto yedek parça üretmektedir.
Blue Print, İngiliz otomobil yedek parça markasıdır. Şu anda Bilstein Group'un bir parçası olan ADL Ltd. şirketine aittir. Marka, 160 ürün grubunda 23.000 çeşitten fazla oto yedek parça üretmektedir.
Blue Print, İngiliz otomobil yedek parça markasıdır. Şu anda Bilstein Group'un bir parçası olan ADL Ltd. şirketine aittir. Marka, 160 ürün grubunda 23.000 çeşitten fazla oto yedek parça üretmektedir.
Blue Print, İngiliz otomobil yedek parça markasıdır. Şu anda Bilstein Group'un bir parçası olan ADL Ltd. şirketine aittir. Marka, 160 ürün grubunda 23.000 çeşitten fazla oto yedek parça üretmektedir.
Blue Print, İngiliz otomobil yedek parça markasıdır. Şu anda Bilstein Group'un bir parçası olan ADL Ltd. şirketine aittir. Marka, 160 ürün grubunda 23.000 çeşitten fazla oto yedek parça üretmektedir.
Blue Print, İngiliz otomobil yedek parça markasıdır. Şu anda Bilstein Group'un bir parçası olan ADL Ltd. şirketine aittir. Marka, 160 ürün grubunda 23.000 çeşitten fazla oto yedek parça üretmektedir.
Blue Print, İngiliz otomobil yedek parça markasıdır. Şu anda Bilstein Group'un bir parçası olan ADL Ltd. şirketine aittir. Marka, 160 ürün grubunda 23.000 çeşitten fazla oto yedek parça üretmektedir.
Blue Print, İngiliz otomobil yedek parça markasıdır. Şu anda Bilstein Group'un bir parçası olan ADL Ltd. şirketine aittir. Marka, 160 ürün grubunda 23.000 çeşitten fazla oto yedek parça üretmektedir.
Blue Print, İngiliz otomobil yedek parça markasıdır. Şu anda Bilstein Group'un bir parçası olan ADL Ltd. şirketine aittir. Marka, 160 ürün grubunda 23.000 çeşitten fazla oto yedek parça üretmektedir.
Blue Print, İngiliz otomobil yedek parça markasıdır. Şu anda Bilstein Group'un bir parçası olan ADL Ltd. şirketine aittir. Marka, 160 ürün grubunda 23.000 çeşitten fazla oto yedek parça üretmektedir.
Blue Print, İngiliz otomobil yedek parça markasıdır. Şu anda Bilstein Group'un bir parçası olan ADL Ltd. şirketine aittir. Marka, 160 ürün grubunda 23.000 çeşitten fazla oto yedek parça üretmektedir.
Blue Print, İngiliz otomobil yedek parça markasıdır. Şu anda Bilstein Group'un bir parçası olan ADL Ltd. şirketine aittir. Marka, 160 ürün grubunda 23.000 çeşitten fazla oto yedek parça üretmektedir.
Blue Print: Yedek Parça Kalitesi, Uyum Rehberi ve Orijinallik Kontrolü
Blue Print Markasının Tarihçesi ve Küresel Konumu
Bilstein Group bünyesinde otomotiv yedek parça üreten Blue Print
Blue Print, 1994 yılında İngiltere'de kurulan ve özellikle Asya menşeli araçların satış sonrası pazarında uzmanlaşmış global bir otomotiv yedek parça üreticisidir. Otomotiv pazarında 160 farklı ürün grubunda 23.000'i aşkın referansla hizmet veren şirket, orijinal ekipman üretim standartlarını temel alır. Bilstein Group bünyesinde yer alan bu köklü üretici, yüksek mühendislik kalitesi ve geniş araç uyumluluğu ile bağımsız servislerin bir numaralı tercihleri arasında yer almaktadır. Üstün malzeme teknolojisi sayesinde uzun ömürlü ve güvenilir sürüş deneyimi sunar.
Bilstein Group Güvencesi ve ADL Ltd Bağlantısı
Otomotiv endüstrisinde mühendislik kalitesiyle bilinen ADL Ltd. çatısı altında doğan Blue Print, günümüzde sektör devi Bilstein Group bünyesinde faaliyetlerini sürdürür. Bu kurumsal entegrasyon, şirketin Ar-Ge kapasitesini genişleterek küresel dağıtım ağını güçlendirmiştir. Üretim bandından çıkan her parça, IATF 16949 kalite yönetim sistemlerine sıkı uyumluluk gösterir. Servis profesyonelleri, debriyaj seti gibi yüksek tolerans gerektiren mekanik oto yedek parçalarında bu kurumsal yapının getirdiği uzun ömürlülüğe güvenir.
İngiliz Kökenlerinden Global Otomotiv Pazarına Geçiş
İlk yıllarında yalnızca Japon ve Kore araçları için tedarikçi konumunda olan üretici, zamanla Avrupa ve Amerika pazarındaki şasi platformlarını da kapsayacak şekilde büyümüştür. Şirketin küresel pazardaki rekabet avantajını belirleyen temel stratejik adımlar şunlardır
Asya pazarındaki karmaşık motor kodlarına tam uyumlu parça tasarımı.
Küresel lojistik ağları aracılığıyla kesintisiz satış sonrası tedariki.
Elektronik sistemlerdeki ilerlemeyle birlikte ateşleme bobini kategorisinde sağlanan OEM eşdeğerliği.
Uygulanan bu büyüme modeli, Blue Print'i bağımsız servislerin güvenilir mühendislik ortağı haline getirmiştir.
Üretim Standartları ve Yedek Parça Kalitesi
Firma, Asya ve Avrupa menşeli araçlar için geliştirdiği 23.000'den fazla referansla, bağımsız yenileme pazarında (AAM) orijinal ekipman standartlarını belirler. Bilstein Group çatısı altındaki sıkı mühendislik süreçleri, kutudan çıkan araba parçalarının doğrudan montaja hazır olmasını kesin olarak garantiler.
Malzeme Kalitesi ve Uzun Ömürlülük Testleri
BLUE PRINT debriyaj seti, araç aktarma organı parçası
Parça dayanımı, zorlu yol koşullarında test edilen yüksek karbonlu çelik ve ısıya dayanıklı polimer araba yedek parçalarıyla sağlanır. Özellikle Asya grubu araçlarda yoğun talep gören debriyaj seti modülleri, sürtünme testlerinden geçirilerek titreşimsiz kavrama sunar. Fren sistemlerinde ise ECE R90 normlarına uygun üretilen fren disk balata grupları, termal şoklara karşı direnç göstererek güvenli duruş mesafesini korur. Bu titiz aşamalar, marka kalitesi arayan mekanik ustaları için doğrudan güvenilirlik kanıtıdır.
Uluslararası Sertifikasyonlar ve Mühendislik Süreçleri
Üretim bantlarından çıkan her parça, ISO 9001 kalite yönetim sistemleri çerçevesinde denetlenir. Hassas tolerans değerleriyle işlenen motor ve elektrik yedek parçaları, montaj hattında sorunsuz uyum sergiler. Yüksek voltaj direncine sahip ateşleme bobini gibi kritik elemanlar, OEM spesifikasyonlarına sadık kalarak tasarlanır.
Tüm referanslar, montaj öncesi boyutsal kalibrasyon süreçlerinden geçirilerek hassasiyetle kataloglanır.
Metal yorgunluğu analizleri, süspansiyon ve aktarma organlarının çalışma ömrünü uzatır.
Gelişmiş barkod ve doğrulama sistemleri, küresel tedarik zinciri boyunca kalite standardını tavizsiz korur.
Üreticinin muadil yedek parça avantajları, bu sıkı denetim mekanizmaları sayesinde orijinal parça performansını eksiksiz yakalar.
Hangi Araç Markaları İçin Üretim Yapıyor?
Asya araç uzmanlığı ile bilinen üretici, günümüzde Avrupa ve Amerika üretimi binek otomobilleri de kapsayan geniş bir yedek parça yelpazesi sunar. Bilstein Group bünyesinde yer alan marka, spesifik şasi ve motor kodlarına uygun üretim stratejisiyle aftermarket pazarında öne çıkar.
Asya Menşeli Araçlardaki Kapsamlı Katalog Ağı
BLUE PRINT hava filtresi, motor için temiz hava filtresi
Markanın temel uzmanlık alanı, Japon ve Kore otomotiv devlerinin karmaşık parça spesifikasyonlarını birebir karşılamaktır. Toyota, Honda, Hyundai ve Kia gibi markaların zorlu mühendislik toleranslarına uygun çözümler geliştirilir. Özellikle Asya pazarındaki araçların periyodik bakımlarında tercih edilen hava filtresi tasarımları, OEM standartlarında filtrasyon kapasitesi sağlar. Ayrıca yüksek ısıya dayanıklı fren disk balata parçaları, Asya menşeli araçların frenleme dinamikleriyle tam uyum gösterir. Marka mühendisleri, son dönemde hızla büyüyen Çin menşeli araç platformları için de parça geliştirme süreçlerini hızlandırmıştır.
Avrupa ve Amerika Pazarındaki Uyumlu Modeller
Başlangıçta Asya odaklı ilerleyen marka, ürün gamını Ford, Volkswagen, Opel ve Chevrolet gibi küresel üreticileri kapsayacak şekilde genişletmiştir. Avrupa standartlarındaki ECE R90 sertifikasyonuna sahip sürtünme malzemeleri ve arka aks sistemlerinde kullanılan kampana parçaları, uzun ömürlü kullanım sunar. Markanın Avrupa ve Amerika pazarındaki temel odak noktaları şunlardır
Genişletilmiş şasi ve motor kodu uyumluluğu.
Korozyona karşı ekstra dirençli metal araba parçaları.
Bağımsız servisler için tek noktadan çoklu platform çözümleri.
Motor ve Aktarma Organlarındaki Uzmanlık Alanları
BLUE PRINT şanzıman yağ filtresi, şanzıman sıvısı filtresi
Marka, motor ve aktarma organlarında Asya ve Avrupa menşeli araçlar için yüksek mühendislik standartları sunar. Aktarma organlarındaki hassas toleranslar, vites geçişlerindeki sarsıntıları önlerken motor gücünün tekerleklere kayıpsız iletilmesini sağlar. Otomatik vitesli araçlarda hidrolik basıncını koruyan şanzıman yağ filtresi gibi otomotiv yedek parçaları, sistemin aşınmasını geciktirir.
Ürün Grubu
İngilizce Teknik Karşılığı
Temel İşlevi
Debriyaj Seti
Clutch Kit
Motor gücünü şanzımana aktarır veya keser.
Devirdaim Pompası
Water Pump
Motor soğutma sıvısının sirkülasyonunu sağlar.
Aks Kafası
CV Joint
Tekerleklere esnek güç aktarımı sunar.
Debriyaj Seti, Merkezi ve Rulman Performansı
Manuel şanzımanlı araçlarda kavrama sisteminin kararlılığı, sürüş konforunu doğrudan etkiler. Markanın mühendisliğiyle üretilen debriyaj seti parçaları, ısıya dayanıklı sürtünme materyalleri sayesinde titremesiz bir kalkış sağlar. Sektör profesyonellerinin marka debriyaj setleri hakkındaki geri bildirimleri, balata yüzeyindeki aşınma direncinin uzun kilometreler boyunca korunduğunu doğrular. Sistemin hidrolik basıncını yöneten debriyaj merkezi, pedal hissiyatını yumuşatarak yorgunluğu azaltır.
Triger Kayış Seti Ömrü ve Devirdaim Pompası Değişimi
BLUE PRINT devirdaim pompalı triger kayış seti
Motorun senkronizasyonunu sağlayan tahrik sistemleri, kopma veya atlama riskine karşı güçlendirilmiş kord bezleriyle üretilir. Standartları tam karşılayan marka triger kayış setlerinin kullanım ömrü, üreticinin belirlediği değişim periyotlarında güvenle hizmet verir. Ağır bakımlarda triger ile birlikte devirdaim su pompası değişimi, soğutma sisteminin sızdırmazlığını garanti altına alır.
Tekerleklere güç aktarımında görev alan diğer kritik aktarma organı parçaları şunlardır
Dönüşlerdeki tıkırtıları kesen ve torku dengeleyen ısıl işlemli aks kafası ve komple aks sistemleri.
Sürtünme katsayısı düşürülmüş, marka teker rulmanlarının OEM kalitesi standartlarına tam uyum sağlayan porya bilyaları.
Fren Sistemleri ve Süspansiyon Parçaları İncelemesi
Üretici, Asya ve Avrupa menşeli araçların şasi dinamiklerine tam uyum sağlayan, yüksek mühendislik standartlarıyla üretilmiş fren ve süspansiyon araba yedek parçaları sunar. ECE R90 sertifikasyonuna sahip bu parçalar, ani duruşlarda güvenliği maksimize eder.
Fren Disk Ayna, Kampana ve Ana Merkez Uyumluluğu
Fren sistemlerinde ısı dağılımı ve titreşim kontrolü kritik bir rol oynar. Üreticinin mühendisleri, termal şoklara karşı dirençli yüksek karbonlu döküm materyaller kullanarak uzun ömürlü performans elde eder. Orijinal ekipman kalitesindeki fren disk balata takımları, asbest içermeyen sürtünme yüzeyleri sayesinde sessiz çalışır. Arka aks donanımlarında yer alan kampana mekanizmaları ve hidrolik basıncı dengeleyen fren ana merkez üniteleri, sızıntı riskini ortadan kaldıran özel kauçuk contalarla desteklenir.
Teker Rulmanı, Salıncak ve Helezon Yayı Standartları
BLUE PRINT ABS teker hız sensörü
Süspansiyon geometrisi, direksiyon tepkilerini doğrudan belirler. Markanın şasi parçaları, zorlu yol koşullarında esnemeyi önleyen güçlendirilmiş çelik alaşımlardan imal edilir. Üretim hattındaki temel kalite odakları şunlardır
Salıncak ve burçlar: Aşınmaya ultra dayanıklı vulkanize kauçuk formülasyonu.
Helezon yayları: Korozyonu kesin olarak engelleyen endüstriyel epoksi toz boya kaplaması.
Teker rulmanları: Manyetik okuyucularla entegre, önceden yağlanmış sızdırmaz kapalı sistem tasarımı.
Bu teknik altyapı, tekerlek hareketlerindeki yanal boşlukları gidererek sürücüye net bir yol tutuş hissi verir. Elektronik denge sistemleriyle senkronize çalışan abs sensörü parçaları, tekerlek devrini milisaniyeler içinde ana beyne ileterek frenleme mesafesini optimize eder.
Ateşleme Sistemleri ve Sensör Teknolojileri
Modern motor yönetim sistemleri, hatasız veri akışına ve kesintisiz kıvılcım üretimine dayanır. Asya ve Avrupa araç gruplarında uzmanlaşan marka, motor elektroniği donanımlarında yüksek sinyal doğruluğu sunan parçalar geliştirir. Markanın ateşleme grubu ürünleri, zorlu sıcaklık dalgalanmalarında dahi voltaj kaybını önleyecek yapıdadır.
Ateşleme Bobini ve Buji Kablosu Kalitesi Hakkında Bilgi
Yüksek devirli sürüşlerde tekleme sorunlarını ortadan kaldıran Firma ateşleme modülleri, epoksi reçine yalıtımı sayesinde kısa devre riskini sıfıra indirir. Sistemin kalbi olan ateşleme bobini, bakır sargı yoğunluğu ile orijinal ekipman spesifikasyonlarını birebir karşılar. Dizel motorlarda soğuk marş performansını artıran ısıtma bujisi parçaları, hızlı ısınma teknolojisiyle donatılmıştır.
BLUE PRINT krank sensörü, motor devir algılama parçası
Yakıt-hava karışımını optimize eden sensörler, emisyon standartlarının korunmasında kritik rol oynar. Markanın oksijen sensörü modelleri, seramik zirkonyum dioksit elemanları sayesinde egzoz gazındaki değişimlere milisaniyeler içinde tepki verir. Aynı zamanda motor devrini beyne ileten krank sensörü ve tekerlek hızını denetleyen abs sensörü gibi elektronik otomotiv yedek parçaları, aşırı titreşime karşı güçlendirilmiş gövde yapısına sahiptir.
Doğru ölçüm yapan hava debimetresi, motorun zengin veya fakir karışımla çalışmasını engelleyerek yakıt tüketimini dengeler. İlgili elektronik parçalar, montaj sonrası adaptasyon sürecine ihtiyaç duymadan doğrudan şasi donanımına uyum sağlar.
Orijinal Ekipman (OEM) ve Muadil Yedek Parça Karşılaştırması
Otomotiv satış sonrası pazarında orijinal ekipman (OEM) spesifikasyonları ile eşdeğer kalite sunan parçalar, servis profesyonellerinin öncelikli tercihidir. Üretici, Bilstein Group güvencesiyle ürettiği araba parçalarında doğrudan araç üreticilerinin belirlediği toleransları karşılar. Bu sayede montaj hattından çıkan orijinal bir parçanın mühendislik değerleri, bağımsız satış sonrası pazarına eksiksiz aktarılır.
Karşılaştırma Kriteri
Orijinal Ekipman (OEM)
Blue Print Muadil Yedek Parça
Üretim Toleransları
Araç üreticisinin belirlediği standartlar
OEM standartlarıyla birebir eşdeğer
Kalite Kontrol
Marka içi test süreçleri
Bilstein Group güvencesi ve IATF 16949
Pazar Erişimi
Yetkili servis ağları
Bağımsız satış sonrası pazarı (AAM)
Muadil Yedek Parça Avantajları ve Performans Kriterleri
BLUE PRINT ön aks şaftı
Satış sonrası pazarında markanın muadil yedek parça avantajları, özellikle malzeme ömrü ve montaj kolaylığı ile öne çıkar. Yüksek karbonlu alaşımlar kullanılarak üretilen fren sistemleri, marka fren disk aynalarının uyumluluğu konusunda OEM standartlarını doğrudan yakalar. Mekanikerler, güç aktarım organlarında debriyaj seti montajı yaparken markanın sunduğu hassas hizalama toleranslarına güvenir. Sektördeki ilgili debriyaj setleri için yapılan yorumlar, bu parçaların yoğun trafikteki ısınma direncini doğrular niteliktedir.
Teker Rulmanı ve Bagaj Amortisörü OEM Kalite Analizi
Yürüyen aksam güvenliğinde üreticinin teker rulmanlarının OEM kalitesi, yüksek devirli dönüşlerde minimum sürtünme katsayısı sağlayarak tekerlek göbeği titreşimlerini engeller. Aynı mühendislik disiplini, bagaj amortisörlerinin gaz basınç valflerinde de görülür; böylece kış aylarındaki basınç kayıpları önlenir. Arka aks fren sistemlerinde kullanılan kampana modelleri, termal genleşmeye karşı dirençli döküm yapısıyla uzun ömürlüdür ve ECE R90 normlarını eksiksiz karşılar.
Orijinal Parça Nasıl Anlaşılır ve Doğrulanır?
Sahte yedek parçalar, araç güvenliğini doğrudan tehdit eden kritik bir endüstri sorunudur. Marka ürünlerinin orijinalliğini doğrulamak, montaj sonrası yaşanabilecek mekanik arızaların önüne geçer. Bilstein Group çatısı altındaki markanın ambalaj standartları, sahteciliği önlemek üzere özel güvenlik katmanları içerir. Özellikle debriyaj seti gibi yüksek işçilik gerektiren araba parçalarında sahte ürün kullanımı, volan yüzeyinde kalıcı hasarlara yol açar.
Kutu Etiketi, Hologram ve Ambalaj İncelemesi
Orijinal marka kutuları, kalın karton yapısı ve solmaya dayanıklı kurumsal renkleriyle öne çıkar. Etiketler, termal transfer yöntemiyle basılır; tırnakla kazındığında silinmez. Bu sayede sahte ürünlerin piyasaya sürülmesi zorlaştırılır ve kullanıcıların güvenliği garanti altına alınır.
Etiket üzerinde Bilstein Group logosu ve karekod net bir tipografiyle yer almalıdır.
Metal yüzeylerde ve fren disk balata ürünlerinin döküm kenarlarında lazerle işlenmiş referans kodları bulunur.
Ambalaj içindeki koruyucu naylonlar, hava filtresi kağıtlarını nemden koruyan özel endüstriyel yapıya sahiptir.
Şasi Numarası ile Çapraz Referans ve Katalog Sorgulama
BLUE PRINT yakıt filtresi
Fiziksel incelemenin ötesinde, parça numarasının dijital ortamda doğrulanması kesin sonuç verir. Blue Print yedek parça kataloğu, şasi numarası üzerinden anlık çapraz referans sorgulamasına olanak tanır. Kutu üzerindeki referans kodunu kullanarak Blue Print parça sorgulama işlemlerini yetkili sistemler üzerinden gerçekleştirdiğinizde, parçanın aracınızın donanım seviyesiyle birebir eşleştiğini teyit edersiniz. Sahteciler genellikle eski veya geçersiz OEM kodlarını kopyalar. Montaj öncesi dijital teyit adımını atlamamak, hatalı parça uyumsuzluğunu tamamen ortadan kaldırır.
Sıkça Sorulan Sorular
Markanın yedek parçaları hakkında kullanıcıların ve servis profesyonellerinin en çok merak ettiği konuları aşağıda bulabilirsiniz. Bu bölüm, markanın üretim standartları, uyumluluk süreçleri ve ürün ömrü gibi temel sorulara detaylı yanıtlar sunmaktadır.
Blue Print hangi ürünleri üretir?
Marka; debriyaj setleri, fren disk ve balataları, filtre grupları, ateşleme bobinleri, süspansiyon parçaları ve sensör teknolojileri başta olmak üzere 160 farklı ürün grubunda 23.000'i aşkın otomotiv yedek parça referansı üretir.
Blue Print OEM üretici midir, aftermarket markası mıdır?
Firma, bağımsız satış sonrası pazarı (aftermarket) için üretim yapan global bir markadır. Ancak ürünlerini orijinal ekipman (OEM) standartlarında ve spesifikasyonlarında üreterek yüksek uyumluluk sağlar.
Blue Print hangi araç markalarıyla uyumludur?
Marka, öncelikle Toyota, Honda, Hyundai, Kia gibi Asya menşeli araçlar için uzmanlaşmış olsa da günümüzde Ford, Volkswagen, Opel ve Chevrolet gibi Avrupa ve Amerika üretimi birçok binek otomobille tam uyumlu araba parçaları sunmaktadır.
Blue Print ürünlerinin avantajları nelerdir?
En büyük avantajları; geniş ürün yelpazesi, OEM standartlarında birebir uyumluluk, Bilstein Group güvencesiyle sağlanan yüksek malzeme kalitesi ve montaj kolaylığı sağlayan hassas mühendislik toleranslarıdır.
Blue Print ürünleri neden tercih edilir?
Servis profesyonelleri ve araç sahipleri, uzun ömürlü kullanım, güvenilir performans, sahteciliğe karşı korumalı ambalajlama ve geniş araç parkı kapsamı nedeniyle bu oto yedek parçalarını tercih etmektedir.
Blue Print garanti sunuyor mu?
Evet, Markanın ürünleri Bilstein Group çatısı altında üretici garantisi ile sunulur. Garanti koşulları, parçanın yetkili servis standartlarında doğru montajlanması ve periyodik bakım kurallarına uyulması şartıyla geçerlidir.
Blue Print hangi kalite belgelerine veya sertifikalara sahiptir?
Üreticinin ürünleri, otomotiv endüstrisinin en yüksek standartlarından biri olan IATF 16949 kalite yönetim sistemi ve ISO 9001 standartlarına uygun olarak üretilir. Ayrıca fren grubunda ECE R90 sertifikasyonuna sahiptir.
Blue Print yedek parça kaliteli mi?
Bu yedek parçalar, Bilstein Group standartlarında üretilir ve genellikle OEM (Orijinal Ekipman Üreticisi) kalitesine eşdeğer kabul edilir. Bu parçalar, zorlu yol koşullarında uzun ömürlü performans sunacak şekilde tasarlanır ve sıkı kalite kontrol süreçlerinden geçer.
Blue Print debriyaj seti ne kadar dayanır?
Markanın debriyaj setlerinin dayanıklılığı, aracın modeline, motor tipine ve kullanım şartlarına göre değişiklik gösterir. Genel olarak, üretici tarafından belirtilen servis kılavuzlarındaki kilometre aralıklarında güvenilir bir performans sergilemesi beklenir. Düzenli bakım ve dikkatli kullanım bu süreyi olumlu etkiler.
Blue Print hangi ülkenin malı?
Marka, köken olarak İngiltere'dedir ve ADL Ltd. tarafından kurulmuştur. Günümüzde ise Almanya merkezli otomotiv devi Bilstein Group'un bir parçası olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bu birleşme, markanın küresel erişimini ve ürün gamını genişletmiştir.
Blue Print triger kayış seti ömrü kaç kilometredir?
Üreticinin triger kayış setlerinin ömrü, aracın motor koduna ve üretici tavsiyelerine göre farklılık gösterir. Standart periyodik bakım aralıklarında değiştirilmesi önerilir. Güvenliğiniz ve motorunuzun sağlığı için aracınızın servis kılavuzundaki değişim periyotlarına uymanız önemlidir.
Blue Print bagaj amortisörü uyumluluk sorgulama nasıl yapılır?
Marka bagaj amortisörlerinin aracınızla uyumluluğunu sorgulamak için en güvenilir yöntem, aracınızın şasi numarasını kullanmaktır. Ayrıca, orijinal ekipman (OEM) parça kodunu öğrenerek yetkili kataloglar üzerinden çapraz referans yapabilirsiniz. Doğru parça seçimi, montaj sırasında yaşanabilecek zaman kayıplarını ve uyumsuzluk sorunlarını tamamen ortadan kaldırır.
Blue Print teker rulmanı OEM kalitesinde mi?
Evet, Firma teker rulmanları orijinal ekipman üreticisi standartlarına uygun toleranslarla ve yüksek kaliteli malzemeler kullanılarak üretilir. Bu sayede, aracınızın tekerlek aksamında sessiz ve stabil bir çalışma sağlayarak güvenli bir sürüş deneyimi sunar.
Blue Print devirdaim pompası ne zaman değişmeli?
Markanın devirdaim pompası genellikle, motorun soğutma sisteminin kritik bir parçası olduğu için triger kayış seti ile birlikte veya üreticinin belirlediği periyodik bakım programına göre değiştirilmelidir. Belirtiler varsa (sızıntı, ses), daha erken müdahale gerekebilir.
Sonuç ve Doğru Yedek Parça Seçimi İçin Öneriler
Üretici, Asya ve Avrupa menşeli araçlardaki geniş referans ağı ile bağımsız satış sonrası sektöründe stratejik bir alternatif oluşturur. Sektörde sıkça sorulan 'Blue Print güvenilir mi?' sorusunun cevabı, markanın katı mühendislik toleranslarında ve sertifikasyon süreçlerinde yatar. Orijinal ekipman standartlarına sadık kalarak üretilen bu parçalar, uzun vadeli mekanik dayanıklılık hedeflenerek tasarlanır. Doğru referans tespiti için Blue Print yedek parça kataloğu üzerinden OEM numarası ile eşleştirme yapılması tavsiye edilir.
Kullanıcı Yorumları ve Uzman Tavsiyelerinin Değerlendirilmesi
Bağımsız servis ağlarından gelen teknik geri bildirimler, marka debriyaj setleri için yapılan yorumlar özelinde pürüzsüz kavrama hissini ve yüksek ısı direncini öne çıkarır. Aynı zamanda üreticinin teker rulmanlarının OEM kalitesi, ağır yük altında çalışan aksamların sessiz dönüş dinamiklerini koruduğunu kanıtlar. Mekanikerler, markanın muadil yedek parça avantajları sayesinde onarım iş yükülerinin optimize edildiğini belirtir. Özellikle asimetrik aşınma riski taşıyan sistemlerde markanın fren disk aynalarının uyumluluğu, balata yüzeyi ile kusursuz eşleşerek frenleme esnasındaki direksiyon titreşimlerini engeller.
Güvenli Montaj ve Periyodik Bakım Hatırlatmaları
Yedek parçanın fabrika verileriyle çalışabilmesi için montaj sırasındaki üretici tork değerlerine harfiyen uyulmalıdır. Örneğin, marka triger kayış setlerinin kullanım ömrü, doğru gergi ayarı yapıldığında belirlenen kilometre sınırına eksiksiz ulaşır. Ağır bakım periyotlarında devirdaim su pompası sızıntı testlerinden geçirilmeli, aktarma organlarındaki stresi azaltmak adına aks kafası körükleri yırtıklara karşı dikkatlice denetlenmelidir. Otomatik vites revizyonlarında ise hidrolik basıncını stabil tutan şanzıman yağ filtresi değişimi kesinlikle atlanmamalıdır. Bu markanın tüm ürünlerini ve güncel stok durumunu görmek için otoparcasan.com marka sayfamızı ziyaret edebilir, Blue Print parça sorgulama adımlarını kolayca tamamlayabilirsiniz.
Uyumlu Araç Detay
1
Merhaba, Ben Oto AsistanNasıl Yardımcı Olabiliriz ?
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Asistan
Size nasıl yardımcı olabiliriz ?
İletişimBize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
5000₺ üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo! 7500₺ ve üzeri 2 taksitli alışverişlerde %0 komisyon!
Otoparçasan'a nasıl üye olabilirim?
Otoparçasan'a Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki Giriş Yap butonuna tıklayın ve açılan sayfada üye olma yönteminizi seçin. E-posta ile üye olmak için "Henüz Üye Değil misiniz?" alanındaki "Hemen Kayıt Ol" butonuna tıklayıp formu doldurun.
Üyelik Bilgilerimi Nasıl Değiştirebilirim?
Üyelik bilgilerinizi Hesabım > Üyelik Bilgilerim sayfasından değiştirebilirsiniz. Sayfanın sağ üstündeki adınıza tıklayın veya imleci üzerine getirin, açılan menüden "Üyelik Bilgilerim"i seçin. Formdaki bilgilerinizi düzenledikten sonra "Güncelle" butonuna tıklamanız yeterlidir.
Fren Disk Aynaları ve Fren Disk Balataları tek veya çift olarak mı geliyor?
Tüm standart Fren Disk Aynaları ayrı ayrı satılmaktadır. Fren Disk Balatalar ön veya arka takım (set) olarak satılmaktadır. Bu nedenle iki adet Fren Disk Ayna için bir takım Fren disk balatası satın almak yeterli olacaktır.
Aracımı seçtim, neden aynı markanın birden fazla parçası çıkıyor?
Araç üreticileri aynı marka, model, yıl ve motordaki araçlarda bile üretim dönemine, donanım paketine veya şasi aralığına göre farklı parçalar kullanabilir. Bu yüzden aracınızı seçtiğinizde aynı markanın birden fazla parçası listelenebilir. Seçenekleri en aza indirmenin en kesin yolu, aracınızı şasi numaranızla aramaktır.
Doğru parçayı seçmek için ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" sekmelerini kontrol edin; mümkünse eski parçanızın üzerindeki OEM numarasıyla karşılaştırın. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Aradığım bir parça Otoparçasan'da listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?
Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.
Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız. +90 552 3104055 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
Fiyatlarınıza KDV dahil midir?
Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.
Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?
Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.
Bir ürünün stokta olup olmadığını önceden bilmek isterseniz, lütfen e-posta veya +90 552 3104055 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Aldığım parçanın aracıma uyduğunu nasıl anlarım?
Parçanın aracınıza uyduğundan emin olmanın en kesin yolu, şasi numaranızla arama yapmaktır. "Aracınızı Seçiniz" alanına ruhsatınızdaki 17 haneli şasi numarasını girdiğinizde yalnızca aracınıza uyumlu parçalar listelenir. Şasi numaranız yanınızda değilse marka, model, motor, kasa tipi ve yıl bilgileriyle de aracınızı seçebilirsiniz.
Satın almadan önce ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" sekmesinden parçanın uyduğu araçları da kontrol edebilirsiniz. Emin olamazsanız şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın, uzmanlarımız uyumluluğu sizin için kontrol etsin.
Şasi (şase) numarası nedir, nerede yazar?
Şasi numarası (VIN), aracınıza özel 17 haneli bir koddur. Araç ruhsatının (tescil belgesi) ön yüzünde “Şasi No” alanında yazar. Ayrıca ön camın sol alt köşesinde ve sürücü kapısı direklerinde de bulunur.
Aracımı veya aradığım parçayı sitede bulamıyorum, ne yapmalıyım?
Aracınızı veya aradığınız parçayı bulamıyorsanız şasi numaranız ve varsa parçanın OEM numarasıyla bize ulaşın; uzmanlarımız doğru parçayı sizin için bulur. Parçanın OEM numarasını biliyorsanız önce arama kutusuna yazarak kendiniz de arayabilirsiniz.
Sipariş ettiğiniz parça aracınıza uymazsa 14 iş günü içinde iade edebilir veya doğru parçayla değiştirebilirsiniz. Bunun için parçanın kullanılmamış, montajı yapılmamış ve ambalajının korunmuş olması gerekir. Şasi numaranızla sorgulayıp aldığınız bir parça aracınıza uymazsa iade kargo ücretini Otoparçasan karşılar.
İade veya değişim talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasından oluşturabilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Orijinal, OEM ve muadil (yan sanayi) parça arasındaki fark nedir?
Otoparçasan'da parçalar Orijinal, Premium ve Yan Sanayi olmak üzere üç sınıfta sunulur; aralarındaki fark parçayı kimin ürettiği ve hangi markayla satıldığıdır. Doğru seçildiğinde üçü de aracınıza aynı şekilde uyar.
Orijinal (OE): Araç üreticisinin kendi markası ve ambalajıyla satılan parçalardır. Ford Orijinal, Opel Orijinal gibi ürünler bu sınıftadır.
Premium (OEM): Araç üreticilerine fabrika çıkışında parça tedarik eden Bosch, Valeo gibi markaların ürünleridir. Orijinal parçayla aynı teknik özelliklere sahiptir ve genellikle daha uygun fiyatlıdır.
Yan Sanayi: Orijinal parçanın ölçü ve teknik değerlerine uygun olarak üretilen MGA, BSG gibi markaların ürünleridir. En uygun fiyatlı seçenektir.
Her ürün sayfasında parçanın sınıfı ve markası belirtilir. Tüm yeni parçalar, sınıfından bağımsız olarak en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır.
OEM numarası, barkod veya fotoğrafla parça arayabilir miyim?
Evet, arama kutusuna OEM numarasını, üretici parça kodunu veya ürün barkodunu yazarak ya da parçanın fotoğrafını yükleyerek arama yapabilirsiniz. Sonuçlarda o koda karşılık gelen Orijinal, Premium ve Yan Sanayi tüm parçalar listelenir; böylece aynı parçanın farklı marka ve fiyat seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
OEM numarası ve barkod genellikle eski parçanın üzerinde veya kutusunda yazar. Elinizde parçanın kodu yoksa eski parçanın fotoğrafını çekip görsel arama ile benzer ürünleri bulabilirsiniz. Aradığınız kodla sonuç bulamazsanız kodu WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin, uzmanlarımız parçayı sizin için bulsun.
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Stokta olan parçalar 13:00'a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır. 13:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Cumartesi günleri de kargo çıkışı yapılır; Pazar günü verilen siparişler Pazartesi kargoya verilir.
Tedarikçiden gelen parçalarda tahmini kargoya veriliş tarihi ürün sayfasında yazar; teslimat bu tarihten sonra yine 1-3 iş günü sürer. Parçaya acil ihtiyacınız varsa ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak en hızlı gönderilecek ürünü seçebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir.
Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?
5000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti DHL ve Kolay Gelsin kargo seçiminde 159,99TL Aras Kargo seçiminde ise 199,99 TL’dir. Kargo ücreti sepette, ödeme adımından önce gösterilir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişinizin durumunu Hesabım > Siparişlerim sayfasından anlık olarak takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası size SMS ve e-posta ile gönderilir; bu numarayla gönderinizi kargo firmasının sitesinden de izleyebilirsiniz.
Kargo takip bilginiz 1 iş günü içinde güncellenmezse sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Hangi kargo firmalarıyla gönderim yapıyorsunuz?
Gönderimlerimizi DHL, Kolay Gelsin ve Aras Kargo ile yapıyoruz. Türkiye’nin 81 iline teslimat yapılmaktadır.
Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş bir siparişi iptal edemezsiniz; teslim aldıktan sonra iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal edilen siparişin bedeli en geç 3 iş günü içinde kartınıza iade edilir; banka yansıtma süresi 7-10 iş gününü bulabilir.
Siparişim hasarlı, eksik veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?
Paket hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve aynı gün içinde bize bildirin. Parça bedeli iade edilir. Eksik veya yanlış ürün geldiyse sipariş numaranızla aynı gün içinde bildirin; bu durumda kargo masrafını otoparcasan karşılar. Ürünün, paket etiketinin ve hasarın fotoğrafını eklemeniz süreci hızlandırır.
Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim?
Evet, ödeme adımında teslimat adresini fatura adresinden farklı girebilirsiniz. Parçayı doğrudan servisinize veya iş yerinize gönderebilirsiniz.
Aldığım parçayı iade edebilir miyim?
Evet, kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, montajı yapılmamış ve üzerine yağ veya hidrolik sıvı bulaşmamış parçaları, yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Parça orijinal kutusu, etiketi ve faturasıyla gönderilmelidir.
İade sürecini nasıl başlatırım?
İade talebinizi Hesabım > Siparişlerim sayfasında ilgili siparişin “İade Et” butonundan oluşturun. Size verilen iade kodu ile parçayı ilgili şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.
İade kargo ücretini kim öder?
İade kodu ile ilgili kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo ücretini Otoparçasan öder. Farklı bir kargo firmasıyla gönderilen iadelerde ücret alıcıdan alınır.
Para iadem ne zaman hesabıma geçer?
İade edilen parça depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanın tutarı hesabınıza yansıtması 7-10 iş günü sürebilir. Taksitli alışverişlerde iade, kartınıza aynı taksit sayısıyla yansır.
Parçayı başka bir parçayla değiştirebilir miyim?
Evet, uymayan veya yanlış seçilen parçayı iade edip doğru parçayı yeniden sipariş verebilirsiniz. Doğru parçayı bulmak için şasi numaranızla müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Parçaların garantisi var mı?
Tüm yeni parçalar üretim hatalarına karşı en az 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, parçanın yetkili veya anlaşmalı bir serviste, üretici talimatlarına uygun takılmış olmasına bağlıdır. Hatalı montaj, kaza ve normal aşınma garanti kapsamında değildir.
Garantili parçam arızalandı, ne yapmalıyım?
Arızayı sipariş numaranız ve mümkünse servis raporuyla birlikte müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize bildirin. Parça üretici veya yetkili servis tarafından incelenir. Arıza garanti kapsamındaysa parça ücretsiz onarılır, değiştirilir veya bedeli iade edilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart ödemeleri 3D Secure ile korunur ve kart bilgileriniz otoparcasan.com tarafından saklanmaz.
Havale/EFT ile verdiğim sipariş ne zaman hazırlanır?
Havale/EFT siparişleri, ödemeniz banka hesabımıza geçip onaylandıktan sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır. Ödemesi 5 gün içinde yapılmayan siparişler otomatik iptal edilir.
Taksitle alışveriş yapabilir miyim?
Evet, kredi kartlarına 12 taksite kadar seçenek sunulur. Kartınıza uygun taksit seçenekleri ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilir.
Kapıda ödeme var mı?
Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır; kart veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.
Kurumsal (şirket adına) fatura alabilir miyim?
Evet, ödeme adımında fatura tipini “Kurumsal” seçip firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarasını girerek şirketiniz adına fatura alabilirsiniz. Kargo gönderimi yapıldıktan sonra fatura bilgisi değiştirilemez.
Faturamı nereden indirebilirim?
Faturanız siparişiniz kargoya verildiğinde e-Arşiv/e-Fatura olarak e-posta adresinize gönderilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından da indirebilirsiniz.
Kart bilgilerim güvende mi?
Evet, ödemeler 256-bit SSL ve 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz otoparcasan sunucularında saklanmaz.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Hayır, Otoparçasan'da sipariş verebilmek için üye olmanız gerekir. Üyelik; siparişinizi takip edebilmeniz, iade ve garanti taleplerinizi oluşturabilmeniz ve faturalarınıza ulaşabilmeniz için gereklidir. Google, Apple veya Facebook hesabınızla tek tıkla ya da e-posta adresinizle birkaç adımda üye olabilirsiniz.
Garajım nedir, aracımı neden kaydetmeliyim?
Garajım, aracınızı hesabınıza kaydederek her alışverişte yeniden araç seçme zahmetinden kurtulduğunuz alandır. Garajım'daki aracınızı seçtiğinizde sitede yalnızca o araca uyumlu parçalar listelenir, böylece yanlış parça alma riskiniz azalır. Kayıtlı aracınız için periyodik bakım hatırlatmaları da alırsınız. Birden fazla aracı kaydedip aralarında geçiş yapabilirsiniz.
Aracınızı eklemek için "Aracınızı Seçiniz" alanından aracınızı seçin veya şasi numaranızı girin, ardından aracınızı Garajım'a kaydedin.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. Giriş Yap sayfasında "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın ve hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin. Size gönderilen bağlantıyla yeni şifrenizi belirleyin; e-posta gelmediyse spam veya gereksiz klasörünü kontrol edin.
Google, Apple veya Facebook hesabınızla üye olduysanız şifreye ihtiyacınız yoktur; giriş sayfasında aynı hesapla devam etmeniz yeterlidir.
Kampanya ve bildirim izinlerimi nasıl değiştiririm?
Kampanya ve bildirim izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Bu sayfada SMS, e-posta, WhatsApp ve telefon araması izinlerinizi ayrı ayrı yönetebilirsiniz. İzinlerinizi ayrıca İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de değiştirebilirsiniz.
Kampanya izinlerinizi kapatsanız da sipariş onayı, kargo takibi ve iade gibi işlemlerinizle ilgili bilgilendirmeler size gönderilmeye devam eder.
Üyeliğimi nasıl silebilirim?
Üyeliğinizi Hesabım > Hesap Ayarları sayfasından silebilirsiniz. Üyelik silme işlemi geri alınamaz; silinen hesaba ait sipariş geçmişi, Garajım kayıtları ve kullanılmamış Parça Puanlarınız kalıcı olarak silinir. Kişisel verileriniz, fatura ve sipariş kayıtları gibi yasal olarak saklanması zorunlu olanlar dışında KVKK kapsamında imha edilir.
Yalnızca kampanya mesajlarını almak istemiyorsanız üyeliğinizi silmenize gerek yoktur; izinlerinizi Hesabım > Bildirim Tercihleri sayfasından kapatabilirsiniz.
Aldığım parçayı nerede taktırabilirim?
Parçanızı otoparcasan Anlaşmalı Servisler ağındaki bir servise taktırabilirsiniz. Anlaşmalı Servisler sayfasından size en yakın servisi il ve ilçeye göre bulabilirsiniz.
Anlaşmalı serviste montaj ücreti ne kadar?
Montaj ücreti parçaya ve aracınıza göre değişir; fiyatı randevu onayı sırasında servisten öğrenebilirsiniz.
Kendi servisime parça taktırırsam garanti devam eder mi?
Evet, parça üretici talimatlarına uygun takıldığı sürece garanti devam eder. Garanti başvurusunda montajı yapan servisin faturası veya iş emri istenebilir; bu belgeyi saklamanızı öneririz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?
Bize WhatsApp destek hattımız 0552 310 40 55, 0850 305 20 55 ve destek@otoparcasan.com üzerinden ulaşabilirsiniz. Sipariş konularında sipariş numaranızı, ürün konularında ürün linkini paylaşmanız süreci hızlandırır. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 08:45-17:45, Cumartesi günü 08:45- 22 ve Pazar günleri 16:00 - 22:00 arasında hizmet verir. Oto Asistan ise 7/24 sorularınızı yanıtlar.
Servis, filo veya tamirhane olarak toplu parça alabilir miyim?
Evet, servisler, filolar ve tamirhaneler için kurumsal satış ve özel iskonto koşulları sunuyoruz. Kurumsal talepleriniz için müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşın.
Oto Asistan nedir, neler sorabilirim?
Oto Asistan, sipariş, kargo, iade ve parça uyumluluğu sorularınızı 7/24 yanıtlayan dijital asistandır. Aracınıza uygun parçayı bulmak, siparişinizin durumunu öğrenmek veya iade başlatmak için kullanabilirsiniz. Çözümlenemeyen konularda sizi müşteri temsilcisine aktarır.
Teknik bir konuda (montaj, arıza) bilgi alabilir miyim?
Parça seçimi ve uyumluluk konusunda uzmanlarımız size yardımcı olur. Arıza tespiti ve montaj gibi işlemler için aracınızı bir servise göstermenizi öneririz.
Neden Otoparçasan'a üye olmalıyım?
Üye olduğunuzda her alışverişinizden Parça Puan kazanır ve sonraki siparişlerinizde indirim olarak kullanırsınız. Aracınızı Garajım'a kaydettiğinizde de uyumlu parçalar her seferinde otomatik listelenir. Üyeliğin sağladığı diğer avantajlar şunlardır:
Kampanya ve indirimlerden herkesten önce haberdar olursunuz.
Siparişlerinizi, kargo takibini, iade taleplerinizi ve faturalarınızı Hesabım sayfasından tek yerden yönetirsiniz.
Adres ve fatura bilgileriniz kayıtlı kalır, sonraki siparişlerinizi daha hızlı tamamlarsınız.
Aradığım ürün stokta bittiyse ne yapmalıyım?
Aradığınız ürün stokta yoksa üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasındaki "Gelince Bildir" butonuna tıklayın; ürün yeniden stoğa girdiğinde size haber verelim. Bildirim, hesabınızdaki e-posta adresinize ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) gönderilir.
Beklemek istemiyorsanız ürün sayfasındaki "Alternatif Markalar" sekmesinden aynı parçanın stokta olan diğer markalarını inceleyebilirsiniz.
Bir ürünün fiyatı düştüğünde nasıl haberdar olabilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra ürün sayfasından fiyat alarmı oluşturarak ürünün fiyatı belirlediğiniz tutara düştüğünde haberdar olabilirsiniz. "Fiyat Alarmı" butonuna tıklayın ve beklediğiniz fiyatı girin. Ürün bu fiyata geldiğinde size e-posta ile ve izin verdiğiniz diğer iletişim kanallarından (SMS, WhatsApp) bildirim gönderilir.
Benzer ürünler arasında hangisini alacağıma nasıl karar verebilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra karşılaştırmak istediğiniz ürünleri "Karşılaştır" butonuyla karşılaştırma listesine ekleyerek yan yana inceleyebilirsiniz. Karşılaştırma listesinde ürünlerin fiyatını, kargoya veriliş süresini, kazandıracağı Parça Puanı ve Orijinal, Premium veya Yan Sanayi sınıfını tek ekranda görebilirsiniz. Böylece aynı parçanın farklı markaları arasında size en uygun olanı kolayca seçersiniz.
Aracımın periyodik bakım parçalarını tek seferde nasıl bulurum?
Aracınızın bakım parçalarını sitede ve mobil uygulamada yer alan Bakım Robotu ile tek seferde bulabilirsiniz. Aracınızı seçtikten sonra Bakım Robotu'na girdiğinizde, aracınıza uyumlu bakım parçaları kategorilere ayrılmış şekilde tek ekranda listelenir. Her parça için Orijinal, Premium ve Yan Sanayi seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.
Üye girişi yapıp aracınızın güncel kilometresini girerseniz Bakım Robotu, o kilometrede değişmesi gereken parçaları size ayrıca gösterir. Aracınızı Garajım'a kaydederseniz bir sonraki bakımınızda aracınızı yeniden seçmeniz gerekmez.
Ürün görseli ile gelen parça neden farklı olabilir.
Sitedeki ürün görselleri tedarikçi ve üretici firmaların kataloglarından alınır; katalogdaki görsel eksik veya hatalıysa sitede de parçanın gerçek görünümünden farklı olabilir. Görselleri sürekli kontrol ediyor ve hatalı olanları güncelliyoruz. Yine de parçanın rengi, etiketi veya ambalajı görselden farklı gelebilir.
Bu nedenle parçanın aracınıza uyduğunu görsele göre değil, ürün sayfasındaki "Ürün Özellikleri" ve "Uyumlu Araçlar" bilgilerine göre kontrol edin. Görselle ürün bilgileri arasında fark görürseniz sipariş vermeden önce ürün bağlantısıyla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazın veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın.
Uyumlu Araçlar listesinde aracım yok, parça yine de uyar mı?
Aracınız ürün sayfasındaki "Uyumlu Araçlar" listesinde yoksa parçanın aracınıza uyduğu doğrulanmamış demektir; satın almadan önce şasi numaranızla bize danışın. Bazı parçalar listede yer almayan araçlara da uyabilir, ancak bunu yalnızca şasi numarası ve OEM numarası kontrolüyle kesinleştirebiliriz.
Şasi numaranızı ve ürün bağlantısını WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) iletin veya 0850 305 05 25 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayın. Aracınıza uyduğu kesin olan parçaları görmek için "Aracınızı Seçiniz" alanından şasi numaranızla arama yapabilirsiniz.
Siparişimdeki bazı ürünler hazır, neden hâlâ kargoya verilmedi?
Siparişinizdeki tüm ürünler tek pakette gönderildiği için siparişiniz, kargoya veriliş süresi en uzun olan ürün hazır olduğunda kargoya verilir. Örneğin sepetinizdeki ürünlerden biri aynı gün, diğeri 3 iş günü içinde kargoya verilecekse siparişinizin tamamı 3 iş günü içinde kargoya verilir. Siparişinizin tahmini kargoya veriliş tarihi, ödeme öncesinde sepet sayfanızın üst kısmında gösterilir.
Bazı parçalara acil ihtiyacınız varsa hızlı gönderilecek ürünler için ayrı sipariş verebilir veya ürün listesinde kargoya veriliş süresine göre filtreleme yaparak daha hızlı gönderilecek bir alternatif seçebilirsiniz. Verilmiş bir siparişle ilgili sorunuz için sipariş numaranızla WhatsApp destek hattımıza (0552 310 40 55) yazabilirsiniz.
Bulunamadı :(
Canlı desteğe sorununuzu ileterek veya iletişim kanallarından sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Canlı Destek
İletişim'e Geç
KVKK ONAYI
İşleme devam edebilmeniz için yasal olarak KVKK ONAYI vermeniz gerekmektedir.